44 ألف ريال فاتورة هاتف مفصول من 5 سنوات!
ت + ت - الحجم الطبيعي
طالبت شركة الاتصالات المواطن السعودي مشعل العنزي، بسداد فاتورة خط هاتف مع اشتراك DSL، قيمتها 44 ألف ريال حسب موقع ماب نيوز.
المواطن السعودي أكد أنه وأثناء تقدمه للحصول على قرض لشراء سيارة، فوجئ برفض الطلب لترصد 44788 ريال سعودي، لقاء خط هاتف مع خط انترنت DSL استخدمه لسنة واحدة فقط، ومفصول عن الخدمة منذ خمس سنوات.
وأضاف العنزي أنه وبعد سنة واحدة من استخدام الخط قام بفصله بشكل تام وهو ما أكده له موظف شركة الاتصالات وأن المبلغ المترصد بحسابه عبارة عن تراكمات سنوية لعدم سداده الفاتورة كاملة قبل فصل الخط.
وقد سادت حالة من الغضب على شركة الاتصالات وقام أغلب المغردين على موقع تويتر بالشكوى من الشركة والخدمات التي تقدمها للمواطن وعدم الردود على الشكاوى المقدمة وأنهم رغم أخطائهم يطالبون بالتعويضات !!
