مراجعون لـ«مواقف» يتفاجأون بمخالفات من 7 سنوات
■ موافاة مراكز خدمة العملاء بكشوف تشمل جميع المخالفات | أرشيفية
تفاجأ عدد من المراجعين لمركز خدمة العملاء التابع لخدمة «مواقف» في أبوظبي، أثناء تجديد تصاريح مواقف مركباتهم، بإدراج مخالفات نظام المواقف المدفوعة في أبوظبي التي تم تحريرها ضد المركبات خلال الفترة من عام 2009 إلى عام 2010، ما نتج عنه تراكم قيمة تلك المخالفات التي وصلت إلى مبالغ كبيرة أثقلت كاهل أصحاب تلك المركبات وحالت دون تجدد التصاريح.
وعزا مكتب خدمة «مواقف» في أبوظبي السبب إلى بدء إجراءات دمج دائرة النقل ودائرة الشؤون البلدية تحت مسمى دائرة الشؤون البلدية والنقل، وربطها إلكترونياً، وهو ما ترتب عليه موافاة مراكز خدمة عملاء مواقف بكشوف تشمل جميع المخالفات التي تم تحريرها منذ بدء عمل خدمة مواقف عام 2009.
وأشار إلى أن هذه المخالفات لا تظهر حالياً على نظام ترخيص المركبات التابع للقيادة العامة لشرطة أبوظبي، وبإمكان أصحاب المركبات تجديد ترخيص مركباتهم دون تجديد تصاريحهم السكانية، مؤكداً في الوقت نفسه أن هذه المخالفات تم تسجيلها منذ بدء عمل خدمة مواقف على مستوى مدينة أبوظبي، وأن تلك المخالفات التي تم تحويلها بداية الشهر الجاري على ملفات أصحاب السيارات واقتصار عملية ربطها إلكتروني على مكاتب خدمة العملاء «مواقف» فقط، مشيرة إلى أنه بإمكان المراجعين الاتصال أو الحضور إلى مقر مركز خدمة العملاء الخاصة بخدمة مواقف، للتأكد والاستفسار.
