سامسونج تكشف السبب في مشكلة قلم "جالكسي نوت 5"

منذ أن أطلقت "سامسونج" هاتفها الجديد "جالكسي نوت 5" وبدأ بعض المستخدمين بالغضب نظراً لتوقف قلم "S Pen" الجديد عن العمل، وأوضحت بعض مقاطع الفيديو بعد ذلك أن القلم لا يمكنه أن يعمل مرة أخرى بعد محاولة إدخاله بطريقة معكوسة.

في الحقيقة "سامسونج" نوهت عن الأمر رسمياً وقالت: إن القلم يتلف إذ تم إدخاله بطريقة معكوسة ولن يمكنك إخراجه أبداً وإن قمت بإخراجه بنجاح لن يستطيع الهاتف التعرف على وجود القلم من عدمه مرة أخرى فتلك الميزة تفسد تماماً.

وقد اندهش بعض المستخدمين من هذا الأمر ولكن تأتي عملية تفكيك الهاتف الجديد من "9to5Google" لتوضح لنا الأمر وسبب تلك المشكلة، حيث إن قلم "S Pen" يوجد بجانبه رافعة صغيرة للغاية ويمكنها أن تفسد بسرعة إذا ما تم إدخال القلم بشكل غير صحيح، وإن فسدت تلك الرافعة لن يمكن للهاتف التعرف على القلم مرة أخرى وقد لا تتمكن من إخراجه أيضاً.