«جلوريا دبي» تحصل على شهادة تريب أدفايزر للتفوق

حصلت فنادق جلوريا دبي، التي تعد من أبرز منشآت الضيافة في المنطقة، على شهادة «تريب أدفايزر العالمية» للتفوق للسنة الثالثة على التوالي، التي يقتصر منحها على المنشآت التي تلقى صدىً إيجابياً بصورة مستمرة لدى المسافرين على موقعها، وتتوزع المؤسسات التي حصلت على شهادة التفوق هذه في شتى أرجاء العالم..

حيث تعبر هذه الشهادة عن التفوق في الحصول على رضا العملاء. ويستند موقع «تريب أدفايزر» في تحديد الفائزين إلى جملة من الضوابط الخاصة مع أخذ ملاحظات وآراء المسافرين بعين الاعتبار. ويتعين على الشركات الحفاظ على تصنيف عام في «تريب أدفايزر» لا يقل عن أربعة من أصل خمسة، من حيث حجم الآراء الإيجابية وحداثتها. وتشمل المعايير الإضافية مدة عمل الشركة وتصنيفها وفق شعبيتها بين المسافرين على الموقع.

عناصر النجاح

وقال فريدي فريد المدير العام الإقليمي لفنادق ومنتجعات جلوريا بهذه المناسبة: «يعتبر الفوز بشهادة التفوق من «تريب أدفايزر» مصدر فخر حقيقي لكامل فريق العمل لدى فندق جلوريا، ونود اغتنام الفرصة لنشكر كل ضيوفنا الذين خصصوا جزءاً من وقتهم للتعبير عن رأيهم بالفندق عبر الموقع الإلكتروني. وتتجلى عناصر نجاحاتنا المتكررة في الاستجابة السريعة التي يبديها فندق جلوريا لاحتياجات الضيوف، وتحسين خدماتنا وتسهيلاتنا، بما يلبي أحدث التوجهات في مجال السفر.

وسيواصل فندق جلوريا الوقوف على آراء ضيوفه وتوفير مستويات عالية من الراحة لهم سواء بقصد العمل أو الترفيه». وأضاف فريد: «يعتبر التقدير الذي حصلنا عليه من عملائنا خير دليل على تميز خدماتنا. وتشكل هذه الجائزة شهادة مهمة تؤكد الثقة بشركتنا والتزامنا المستمر بتحقيق التميز».

وتجدر الإشارة إلى أن أقل من 10% من المؤسسات المدرجة في موقع «تريب أدفايزر» تحصل على هذه الجائزة المرموقة، الأمر الذي جعلها هدفاً نجح فندق جلوريا بتحقيقه مجدداً هذا الصيف. ومن جانبه، قال مارك تشارون، رئيس تريب أدفايزر لشؤون الأعمال: «يعرب «تريب أدفايزر» عن سعادته البالغة بتكريم التفوق المتواصل الذي تبديه الشركات الاستثنائية في قطاع الضيافة.

وتمنح شهادة التفوق للمنشآت الأعلى أداءً حول العالم بناء على تقييمات وآراء أصحاب الرأي الأكثر أهمية، وهم العملاء. ومن أستراليا إلى زيمبابوي، نود اغتنام الفرصة لتوجيه الشكر للشركات الاستثنائية في قطاع الضيافة، نظراً للتجربة المتميزة التي تمنحها لمسافري موقع تريب أدفايزر».

تابعوا البيان الاقتصادي عبر غوغل نيوز