مدينة دبي الذكية تواكب نمو أعداد السكان والشركات
شهدت دبي تضاعفاً في عدد ساكنيها والشركات التي تتخذ منها مقراً لها مرة كل 4 سنوات، إذ ارتفع عدد مشتركي الهاتف المحمول في الإمارات بنسبة 50٪، وذلك من 9.4 ملايين إلى 14.8 مليوناً ما بين العامين 2009 و2014، في حين تمثل شبكات الإنترنت السريعة المتحركة 55٪ من إجمالي الاتصالات الخلوية.
الأمر الذي فرض تحديات كبيرة على الإمارة، حيث أن التعامل مع مستويات نمو عالية بهذا الشكل يضع ضغوطاً هائلة على الجهات الحكومية، ولا سيما في مجالات التخطيط الحضري والنقل والطاقة والمياه والصحة العامة.
وفي ضوء المؤشرات الاقتصادية الراهنة، فضلاً عن فوز دبي بملف استضافة معرض إكسبو 2020، من المتوقع أن يتواصل هذا التوجه مستقبلاً. لكن بالمقابل، فإن دبي في وضع جيد لتحقيق الاستفادة الكاملة من التطورات التكنولوجية التي شهدناها على مدى العقد الماضي وتسخيرها في التعامل مع التحديات الحضرية غير المسبوقة التي تنتظرها.
وقال أندريا بيتي، نائب الرئيس الإقليمي للصناعة والمجتمع في شركة إريكسون بالشرق الأوسط: سبق أن أشار صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، مؤخراً في معرض حديثه عن مشروع مدينة دبي الذكية إلى أهمية تسخير التكنولوجيا لصنع واقع جديد في دبي وتكوين نموذج جديد في التنمية.
وقد أشار سموه لأهمية توفير هذه الخدمات لكل طفل وأم وشاب ورجل أعمال وسائح، لصنع نوعية حياة جديدة للجميع؛ مشيراً سموه إلى أن إدارة المدن اليوم تحتاج لأدوات جديدة وفكر مختلف وإبداعات من نوع جديد.
أعداد
وغني عن الذكر أن تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بدأت بالفعل بتغيير وتطوير مختلف مجالات عالمنا، وهذا يشمل حياة الناس اليومية والأعمال التجارية والمجتمع بشكل عام.
وإلى جانب هذا النمو والتوسع في استخدام حزم البيانات عالية السرعة، ستساهم تقنيات الاتصال المتحرك والحوسبة السحابية وأجهزة الاستشعار في المدينة الذكية بتقريب المسافات بين السكان والهيئات الحكومية وتتيح توسيع نطاق الخدمات الحضرية أكثر من ذي قبل.
خبرات
وأوضح أندريا بيتي أن المشاركة في عدة مشاريع للمدن الذكية، مثل سانتاندر وباريس وستوكهولم وكأس العالم في جوهانسبرج وأولمبياد لندن 2012، أتاحت صياغة ملامح أهداف مستقبلية واضحة تمهد الطريق أمام النمو الاقتصادي طويل الأمد، وتعزز تدفق رؤوس الأموال الأجنبية وتحسن مستويات المعيشة.
من جهة أخرى، تتيح تقنيات الاتصال السلس وتطبيقات توافر المعلومات في المساعدة على إبداع أفكار جديدة واعدة ونماذج مبتكرة للأعمال التجارية، وتضمن أن يقتصر ذلك على الأفكار والنماذج التي من شأنها تحسين حياة المواطنين ودعم الازدهار.
وفضلاً عن تطوير بنية تحتية عالية السرعة موثوق بها وواسعة التغطية لحلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، فإن العوامل الرئيسية لنجاح مبادرة المدن الذكية تشمل: تحديد أهداف شمولية. وترجمة الرؤى إلى مبادرات محددة. وتطوير منصات تستقطب مختلف الأطراف المعنية بالتحول إلى المدن الذكية. وتحديد مهام واضحة لمختلف قطاعات المدينة الذكية.
ملامح
وقال أندريا بيتي: لنتخيل نطاق مدينة ذكية لا حدود له تقريباً، حيث يجري استعراض أبرز ملامح الإمارة أمام سائح يسافر على طيران الإمارات قبل هبوط الطائرة عبر مقطع فيديو ترحيبي يشرح بالتفصيل مزايا مدينة دبي الذكية غير المحدودة.
ويمكن للسائح بلوغ نقطة مراقبة الجوازات عبر اتباع خارطة إلكترونية تفاعلية للمبنى رقم 3 معززة بنظام تحديد المواقع في الأماكن المغلقة، ومن ثم يركب سيارة الأجرة، حيث تعرض الشاشة داخل السيارة معلومات حول وجهته واسم فندقه.
واستناداً لرقم هاتفه المحمول وتفضيلاته التي تم تسجيلها أثناء قيامه بالحجز على موقع طيران الإمارات، يجري تسليط الضوء على أكثر العوامل إثارة لاهتمامه على شاشة سيارة الأجرة، ويتم تقديم بعض المعلومات الترحيبية ذات الصلة بها.
وعند وصوله إلى الفندق، يستقبله موظف خدمات الضيافة ويحييه باسمه شخصياً، حيث يكون نظام هيئة الطرق والمواصلات قد أعلم الفندق مسبقاً بوقت وصوله المتوقع، ورقم سيارة الأجرة التي يستقلها واسمه.
ومن ثم يستكمل السائح عملية التسجيل في الفندق من خلال رقم هاتفه المحمول، وتجري إضافة رسوم سيارة الأجرة إلى فاتورة غرفته، وذلك نزولاً عند رغبته التي أفاد بها أثناء حجز غرفة الفندق.
مواعيد
وفي صباح اليوم التالي، يتم إيقاظ السائح بناء على جدول مواعيده، ويجري تقديم قائمة بالفعاليات الهامة والمعالم السياحية التي قد يرغب برؤيتها والعروض الخاصة في المدينة على تلفزيون الفندق وعلى حاسوبه اللوحي.
ويجري تحديث هذه المعلومات بشكل آني ومتواصل بحسب المكان والوقت خلال اليوم، فضلاً عن تقديم لمحة حول الأنشطة السياحية استناداً إلى الاقتراحات السابقة واستجابة السائح إليها. وكلما كانت استجابة السائح أكبر جرى تقديم المزيد من الاقتراحات ذات الصلة. وفي الوقت نفسه، يجري تعديل تفضيلاته في قاعدة البيانات استناداً إلى استجابته وتفاعله وعاداته، حتى يحقق أفضل استفادة من وقته خلال زيارته.
منصة التعاملات
تتيح تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات تطوير منصة تعاملات موحدة تساهم في إثراء الحياة اليومية للسكان. وستواصل المعلومات كونها مقوما ًمحورياً، ولكن هذا سيرتبط على نحو أكبر بالبنى التحتية، مثل الطرق والسكك الحديدية والمطارات وشبكات الطاقة والاتصالات والطرق السريعة.
ويشكل تطوير مرافق خدمات المعلومات في دبي خطوة محورية في رحلة التحول إلى الأنظمة الذكية في قطاعات مثل الخدمات اللوجستية والنقل، فضلاً عن فتح آفاق جديدة للتنمية الاقتصادية ومصادر متجددة للطاقة والمياه.
ومنصة التعاملات الموحدة هذه لامركزية إلى درجة كبيرة، حيث تسمح لمختلف الأطراف المعنية بالعمل بشكل مستقل على وضع أسس استراتيجيتها التجارية المنفردة. كما تضمن لها أيضاً القدرة على المساهمة في تقديم تجربة متميزة للجميع، سواء كانوا سياحاً أو رجال أعمال أو مشترين أو بائعين أو مجرد عابري طريق.
ثورة تكنولوجية
تؤمن إريكسون أن مجتمعاتنا تقف اليوم على عتبة ثورة تكنولوجية غير مسبوقة ستغير وتطور عالمنا مستقبلاً بطرق غير معهودة. وفي هذا العالم الجديد، سيتصل بالشبكة كل شخص وكل جهاز يمكن أن يستفيد من حلول الاتصال. ونحن نطلق على هذا العالم اسم المجتمع الشبكي، ونؤمن أنه سيحدث تغيير جذري في الطريقة التي نبتكر فيها ونتعاون وننتج ونقدم الخدمات وندير المدن.
