إطلاق برنامج التميز المؤسسي في مؤسسة التنمية الأسرية
أطلقت مؤسسة التنمية الأسرية، في حفل داخلي أقامته في مقرها الرئيس بالمشرف أخيراً، برنامج جائزة التميز والتطوير المؤسسي لمؤسسة التنمية الأسرية الذي يأتي ضمن برنامج متكامل للتميز الداخلي في المؤسسة، وذلك في إطار توجيهات الفريق أول سمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي، نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة، رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، بإطلاق برنامج لجوائز التميز داخل الجهات التابعة لحكومة أبوظبي، يكون موازياً لجائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز، ومسهماً في تحقيق أهدافها، وبناء على مباركة واعتماد «أم الإمارات» سمو الشيخة فاطمة بنت مبارك، رئيسة الاتحاد النسائي العام، الرئيسة العليا لمؤسسة التنمية الأسرية، رئيسة المجلس الأعلى للأمومة والطفولة.
حضرت الحفل مريم محمد الرميثي، المديرة العامة لمؤسسة التنمية الأسرية، ومديرو ومديرات الإدارات والدوائر، ومديرات المراكز، والكادر الوظيفي في المؤسسة.
وأكدت الرميثي أن المؤسسة قطعت شوطاً كبيراً في طريق التميز والريادة والإبداع، تلك المفردات التي تشكّل جزءاً أصيلاً ضمن برنامج التميز والتطوير المؤسسي، لتكون بمنزلة بوصلة للموظفين، كي يبذلوا أقصى جهودهم، ويسخروا طاقاتهم لإعطاء صورة مشرقة عن المؤسسة.
تخطيط استراتيجي
وقدم محمد سعيد النيادي، مستشار التخطيط الاستراتيجي والتطوير المؤسسي، عرضاً حول برنامج التميز والتطوير المؤسسي الذي تنطلق دورته الأولى خلال الفترة من 2014 - 2015، مشيراً إلى أن إطلاق البرنامج جاء بتوجيه من سمو الشيخة فاطمة بنت مبارك، على أن يعمل على نشر المعرفة والممارسات المتميزة في منظومة العمل الاجتماعي بمساراتها المختلفة، خاصة مجالات الاستدامة والأمن والسلامة، كما يسهم في تهيئة موارد بشرية مواطنة متميزة، وبما يساعد على بناء ثقافة التغيير نحو الأفضل، والارتقاء بالخدمات والبرامج التي تقدمها المؤسسة.
وتقوم أهداف برنامج التميز والتطوير المؤسسي على أمور عدة، تشمل نشر ثقافة التميز في المؤسسة، وتعزيز مشاركة العاملين في تطبيق معايير التميز العالمية، والارتقاء بجميع خدمات المؤسسة، مع تبني أفضل الممارسات والتقنيات في تنفيذ الخدمات المختلفة، وتمكين المؤسسة لتحقيق استراتيجيتها في مجال العمل الاجتماعي، من خلال بناء القدرات الداخلية، وتعظيم الاستفادة من الموارد المتاحة، إلى جانب كوادر مواطنة تؤمن بالتميز أسلوب عمل ومنهجاً حياتياً، ومن أهداف البرنامج أيضاً تأهيل المؤسسة للمشاركة في جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز، وسيتم تنفيذ البرنامج بما يتوافق وجائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز، أي مرة كل عامين.
وأوضح مستشار التخطيط الاستراتيجي والتطوير المؤسسي أن المؤسسة اعتمدت مفهوم التخطيط والتنفيذ والتحقق والتطوير، من أجل تحقيق التميز وفق النموذج العالمي الذي تمتلك المؤسسة ميزة تنافسية في مجال تطبيق معاييره، وتحقيق التميز والريادة والإبداع، كما اعتمدت منهجية حديثة لبناء خطتها الاستراتيجية حسب مفهوم بطاقات الأداء المتوازن، وبناء قدراتها ضمن مجالات عدة، لتحقيق الهدف المنشود، ويتطلب ذلك التحول إلى مؤسسة تركز على الاستراتيجية.
نموذج متميز
وأشار النيادي في معرض حديثه إلى كيفية دعم نموذج التميز الذي يعزز بناء القدرات الداخلية ويحقق الاستراتيجية، والذي يتم من خلال القيادة الاستراتيجية والعاملين والشركات والموارد والعمليات والخدمات، وكل ذلك مرتبط بالخريطة الاستراتيجية التي تقوم على ممكنات عدة، هي: الموظفون والمهارات والتوجه الاستراتيجي والدعم والمساندة والعنصر المالي وتكنولوجيا المعلومات والتميز المؤسسي.
وفي هذا السياق، نوه النيادي بأن برنامج التميز والتطوير المؤسسي يهدف إلى تعزيز نقاط القوة ومعالجة فرص التحسين، إضافة إلى دعم تحقيق الممكنات في محور التعلم والنمو ضمن الخريطة الاستراتيجية للمؤسسة.
وحول مسارات برنامج التميز والتطوير المؤسسي، أوضح أنها ستشتمل على الجوائز الداخلية التي تحاكي فئات جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز، وعلى المبادرات السريعة التي تشتمل على 180 إجراء، تهدف إلى تعزيز نقاط القوة، ومعالجة فرص التحسين الواردة في التقرير التكاملي الخاص بالدورة الثالثة من جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز (2013)، إضافة إلى مشروعات التحسين التي تشتمل على مجموعة مشروعات تحسين، تهدف إلى رقع قدرات المؤسسة من خلال تحقيق الممكنات، ضمن محور التعلم والنمو في الخريطة الاستراتيجية للمؤسسة.
اختصاص
يختص الفريق بأمور عدة، أهمها: دراسة التقارير التكاملية حول مشاركة المؤسسة في الدورة الثالثة من جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز لعام 2013، وحصر الإجراءات اللازمة لتعزيز نقاط القوة، ومعالجة فرص التحسين والتنسيق مع الدوائر والإدارات المعنية بخصوص تنفيذ الإجراءات التصحيحية، وجمع كل الوثائق الداعمة، ونشر ثقافة التميز ضمن كل المستويات الوظيفية، وتعزيز مشاركة الموظفين في تحسين وتطوير مجالات العمل المختلفة، ورفع التقارير الدورية حول مستويات الإنجاز ومقترحات التطوير والتحسين.
