بلدية عجمان تتصدر المعيار الدولي لتميّز الخدمات

ت + ت - الحجم الطبيعي

حافظت دائرة البلدية والتخطيط بعجمان على مركزها الأول على مستوى البلديات المحلية والعالمية في المعيار الدولي لتميّز الخدمات TISSE 2012، حيث تخطت درجتها السابقة (93%) التي كانت أعلى درجة على مستوى العالم إلى أن تم التدقيق على فرع الدائرة في منطقة المنامة لتحقق درجتها الجديدة (94.7%) بعد اجتيازها كافة مراحل التدقيق والتقييم المحددة على إدارة بلدية المنامة من قبل شركة التدقيق BSI.

وأكد عبد الرحمن محمد النعيمي المدير العام للدائرة أن دائرة البلدية تضع سعادة المتعامل ورضاه على أولويات عملها وتهتم بجميع فئات وشرائح المتعاملين وتسعى دائماً لتطوير وتحسين عملياتها وخدماتها وإسعاد متعامليها بتوجيهات مباشرة من الشيخ راشد بن حميد النعيمي رئيس الدائرة لحرصه على الارتقاء بتجربة المتعامل وتحسينها ورفع مؤشر السعادة والرضا لديه وضمان استحسانه التام عن كافة الخدمات المقدمة.

Email