<p class='article-text'><div data-empty="false">أعلنت شركات عالمية كبرى، مثل «ميتا» و«أمازون»، عن تقليص أعداد موظفيها، بعد التطور التكنولوجي الهائل الذي أحدثه الذكاء الاصطناعي، ليزداد القلق من انعكاسات هذا التحول على استقرار الوظائف ومستقبل القوى العاملة، فهل يمثل الذكاء الاصطناعي خطراً على الوظائف البشرية، وينذر بتسريح مزيد من العمال، أم سيفتح الباب أمام ظهور مهن جديدة لم تكن موجودة من قبل، أم سيعيد تشكيل سوق العمل من جديد؟ كلها أسئلة مطروحة للنقاش يجيب عنها خبراء ومسؤولون.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">فقد كشف تقرير صادر عن بنك الاستثمار «جولدمان ساكس» أن تقنيات الذكاء الاصطناعي قد تحل محل ما يعادل 300 مليون وظيفة بدوام كامل حول العالم خلال خمس سنوات، مع توقع أن يتمكن الذكاء الاصطناعي من أتمتة ربع مهام العمل في الولايات المتحدة وأوروبا.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">ورغم هذا التأثير الكبير، يؤكد التقرير أن الذكاء الاصطناعي لا يمثل تهديداً وظيفياً فحسب، بل سيقود أيضاً إلى خلق فرص عمل جديدة ودعم نمو الإنتاجية على نطاق واسع. ومن المنتظر أن يساهم الذكاء الاصطناعي في توفير أكثر من 170 مليون وظيفة عالمياً بحلول 2030، مدفوعاً بالتوسع في التطبيقات التقنية وارتفاع حجم الاستثمارات في هذا القطاع سريع النمو.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">قطاعات</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وتحدث التقرير عن تباين تأثير الذكاء الاصطناعي بين القطاعات، إذ يمكن أتمتة 46 % من المهام في المهن الإدارية و44 % في المهن القانونية، مقابل 6 % فقط في قطاع البناء و4 % في وظائف الصيانة. ويؤكد ذلك أن قطاعات المعرفة والخدمات المكتبية ستكون الأكثر تأثراً، بينما ستبقى المهن اليدوية أقل عرضة للاستبدال.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وتشير التوقعات إلى نمو هائل في سوق الذكاء الاصطناعي العالمي، حيث تُقدّر شركة «Vena» المتخصصة في التخطيط والتحليل المالي أن حجم هذا السوق سيتجاوز 1.8 تريليون دولار بحلول عام 2030. ويتوقع أن يكون القطاع المصرفي من أبرز المستفيدين، حيث من المتوقع أن ينمو حجمه بمقدار 340 مليار دولار بفضل تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">ويظهر تبني الذكاء الاصطناعي نتائج إيجابية ومباشرة على أداء الأعمال والإنتاجية، فقد أفاد الموظفون الذين يستخدمون تقنيات الذكاء الاصطناعي بتحسن ملموس في الإنتاجية وصل إلى 80%. كما يتوقع 3 من أصل 5 من أصحاب الأعمال أن تطبيق الذكاء الاصطناعي سيُعزز بشكل فعال من نمو مبيعاتهم. وشهدت إحدى الشركات زيادة في رضا العملاء بنسبة 30% بعد تحولها إلى استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وعلى الرغم من الفوائد الواضحة للذكاء الاصطناعي، يواجه قطاع الأعمال تحدياً كبيراً في الموارد البشرية. ففي حين أن 73% من أصحاب العمل يعطون الأولوية القصوى لاستقطاب المواهب المتخصصة في مجال الذكاء الاصطناعي، تُشير البيانات إلى أن مجموعة المواهب الحالية غير كافية لتلبية الطلب المتزايد.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">تعاون ذكي</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">في البداية يقول عمرو كامل، مدير عام «مايكروسوفت - الإمارات»: عندما نتحدث عن الذكاء الاصطناعي، فلا بد من التأكيد على أن الهدف منه ليس الاستغناء عن الإنسان، بل تمكينه وتعزيز قدراته. صحيح أن هناك قلقاً عالمياً متزايداً من أن الذكاء الاصطناعي قد يحل محل البشر في بعض الوظائف، لكن ما نراه في الواقع هو العكس تماماً؛ إذ تمكن هذه التكنولوجيا البشر من التركيز على التفكير الاستراتيجي والتخطيط واتخاذ القرارات بينما تتولى الأنظمة الذكية المهام المتكررة أو المعقدة حسابياً، ونحن في شركة «مايكروسوفت» نعتبر الذكاء الاصطناعي فرصة حقيقية لتعزيز القدرات البشرية وليس تقليصها. هو فقط يمنح الإنسان أدوات أقوى لتحليل البيانات وفهمها بسرعة أكبر، ويساعده على اتخاذ قرارات أدق وأكثر فاعلية. ومن هنا، فإن المستقبل الذي نطمح إليه هو مستقبل يقوم على التكامل بين الإنسان والآلة في بيئة عمل قائمة على التعاون الذكي والنتائج الملموسة.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وظائف على المحك</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">أما أحمد عدلي، نائب الرئيس للهندسة السحابية للتكنولوجيا بالشرق الأوسط وأفريقيا لدى «أوراكل»، فيقول: لدى بعض الناس تخوف من أن يؤدي الاعتماد على الذكاء الاصطناعي إلى اختفاء وظائف معينة. ومن وجهة نظري أن الوظائف التكرارية البحتة هي التي قد تتأثر بالفعل، لكن الذكاء الاصطناعي في جوهره ليس بديلاً عن الإنسان، بل هو مساعد ذكي يزيد من كفاءته؛ فبدلاً من أن يؤدي الموظف ثلاث مهام في اليوم، يمكنه بمساعدة الذكاء الاصطناعي إنجاز عشر مهام في المدة الزمنية نفسها. أما في مجالات مثل خدمة العملاء فإن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يجيب عن الاستفسارات البسيطة، لكن في الحالات التي تتطلب فهماً وتفاعلاً إنسانياً لحل مشكلة العميل، فإن الدور البشري يظل أساسياً ولا يمكن الاستغناء عنه.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">تحوّل جذري</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">في حين يذكر مهند الكلش، نائب الرئيس لمنطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا وباكستان في شركة «زووم» دراسات «معهد ماكينزي العالمي» التي أشارت إلى أن 14 % من القوى العاملة العالمية سيحتاجون بحلول عام 2030 إلى تغيير تخصصاتهم المهنية نتيجة للذكاء الاصطناعي والأتمتة.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وبحلول عام 2050، حسب دراسات «معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا»، يحتمل أتمتة من 30% إلى 50% من الوظائف على المستوى العالم، أو حصول تحول جذري فيها بسبب الذكاء الاصطناعي. لكن في المقابل، يتوقع المنتدى الاقتصادي العالمي توافر 170 مليون وظيفة جديدة بحلول عام 2030 بدلاً من 92 مليون وظيفة تأثرت بالذكاء الاصطناعي؛ ما يعني تحقيق زيادة في فرص العمل تعادل 78 مليون وظيفة عالمياً. ولذلك فإن الحرص على تطوير المهارات هو أفضل مسار لمواكبة صعود تطبيقات واستخدامات الذكاء الاصطناعي في بيئات العمل المستقبلية.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأضاف الكلش: يشير تقرير المنتدى الاقتصادي العالمي حول مستقبل العمل 2025 إلى أن 77% من المؤسسات والشركات تؤكد أهمية إعادة بناء المهارات وتطوير أخرى جديدة لدى الموظفين؛ للتمكن من العمل بنجاح مع الذكاء الاصطناعي.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">إنتاجية مضاعفة</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">من جانبه، قال أسامة الصافي، المدير التنفيذي للتشغيل بشركة «باركن»: الذكاء الاصطناعي ليس بديلاً عن الإنسان، بل هو وسيلة لحياة أفضل؛ حيث لا يمكن الاستغناء عن العنصر البشري ولا عن الخبرات المتراكمة، بل بالعكس نحن نستثمر في كوادرنا البشرية لتمكينها من استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل أكثر راحة وإنتاجية.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأضاف: ثبت لنا أن استخدام الذكاء الاصطناعي حسّن بيئة العمل للمفتشين الميدانيين، ففي السابق كان المفتش يعمل تحت الشمس لساعات طويلة، أما اليوم فقد صار عمله أسهل وأكثر دقة، وبإنتاجية مضاعفة وجودة أعلى. كما أن الذكاء الاصطناعي أسهم بشكل مباشر في زيادة الإيرادات وتحسين كفاءة التحصيل.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">ذريعة لفصل الموظفين</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">ويتناول أرون شاندراسيكاران، نائب الرئيس لشؤون التحليلات لدى «جارتنر»، القضية من جانب آخر، فيقول: بعض الشركات تستخدم الذكاء الاصطناعي ذريعة لفصل الموظفين، على الرغم من صعوبة الجزم بأن الذكاء الاصطناعي سيستولى بالكامل على وظائف محددة، لأن التأثير الأكبر سيكون في المهام داخل الوظائف وليس إلغاء الوظائف بالكامل. وأضاف: لكن هناك مجالات سيتم فيها أتمتة قدر كبير من المهام بوضوح، من أبرزها:</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">- إنتاج المحتوى، حيث أصبح الذكاء الاصطناعي قادراً على إنشاء محتوى مخصص وعالي الجودة بسرعة؛ ما سوف يؤثر في كتّاب المحتوى والمختصين في وسائل التواصل.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">- دعم العملاء والدعم التقني؛ فقد باتت أنظمة المحادثة الذكية قادرة على التعامل مع الاستفسارات البسيطة بكفاءة، لتكون خط الدعم الأول في العديد من المؤسسات.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">- الترجمة اللغوية؛ حيث إن نمو النماذج اللغوية جعلها تتفوق في بعض الحالات على الترجمة البشرية التقليدية، كما فعل تطبيق «Duolingo» الذي استغنى عن أكثر من 200 مترجم لمصلحة الذكاء الاصطناعي.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">- الأعمال الإدارية والمكتبية؛ حيث إن الذكاء الاصطناعي قادر على إدارة الجداول والرسائل والبريد الإلكتروني والمهام الروتينية؛ ما يقلل الحاجة إلى بعض الأدوار المكتبية.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">- تطوير البرمجيات للمستويات المبتدئة؛ فقد أصبحت أدوات البرمجة المدعومة بالذكاء الاصطناعي تنجز مهام كانت تتطلب مطورين مبتدئين؛ ما يحد تدريجياً من الحاجة إلى هذا المستوى من التوظيف.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأضاف أرون: لكن على الرغم من كل ذلك، فإن الحديث عن تسريح موظفين بسبب الذكاء الاصطناعي لا يزال مبالغاً فيه في الوقت الحالي؛ فالعديد من الشركات التي أعلنت تخفيضات كبيرة في الوظائف - خصوصاً في الولايات المتحدة الأمريكية - تستخدم الذكاء الاصطناعي مجرد ذريعة للاستغناء عن بعض موظفيها بعد موجات التوظيف الضخمة التي حدثت في أثناء جائحة كورونا، ثم الحاجة إلى إعادة التوازن لاحقاً. لهذا السبب، من المبكر جداً القول إن الذكاء الاصطناعي هو العامل الأساسي في إنهاء الوظائف على نطاق واسع، بل هو عامل لإعادة تشكيلها وتطوير المهارات المطلوبة لتنفيذها.</div></p>

الذكاء الاصطناعي أم سياسات الشركات

من يقف وراء موجة تسريح الموظفين العالمية؟

<p class='article-text'>أشارت دراسة حديثة لشركة «سيلزفورس» إلى أن تقنيات الذكاء الاصطناعي ووكلاء الذكاء الاصطناعي قد أسهمت في 22% تقريباً من المبيعات العالمية التي شهدها موسم التخفيضات مؤخراً. حيث تم تحليل شامل لنشاط أكثر من 1.5 مليار متسوق حول العالم، بالاستناد إلى ما يزيد على 1.5 تريليون مشاهدة للصفحات.</p><p class='article-text'>وشهد تجار التجزئة الذين يستخدمون وكلاء الذكاء الاصطناعي ضمن أصولهم الرقمية نمواً في مبيعاتهم داخل الولايات المتحدة بلغ 13% خلال الأسابيع السبعة الماضية، أي بمعدل يفوق سبعة أضعاف النمو المحقق لدى التجار الذين لا يستخدمون هذه الوكلاء.</p><p class='article-text'>وأظهرت المؤشرات المبكرة لموسم العطلات وفق «مؤشر سيلزفورس للتسوق» أن أكثر من 19% من الطلبات تأثرت بالذكاء الاصطناعي ووكلاء الذكاء الاصطناعي مؤخراً.</p><p class='article-text'>وشهد تجار التجزئة عبر القنوات الرقمية الذين اعتمدوا تقنيات الذكاء الاصطناعي وميزات الوكلاء على قنواتهم ارتفاعاً في معدل التحويل بنسبة 5% مقارنة بغيرهم. كما سجل التجار أنفسهم الذين يستخدمون تقنيات الذكاء الاصطناعي ووكلاء الذكاء الاصطناعي نمو سنوي في المبيعات بلغ 10%، مقابل 5% فقط لدى التجار الذين لا يستخدمون هذه التقنيات وارتفعت حركة الزيارات الرقمية القادمة من المصادر المعززة بالذكاء الاصطناعي ووكلاء الذكاء الاصطناعي، مثل تشات جي بي تي، وبيربليكستي وغيرها، بمعدل 3.8 مرات عالمياً خلال الأسابيع السبعة الماضية، و1.8 مرة في الولايات المتحدة. خلال شهر نوفمبر وبداية شهر ديسمبر، ارتفع نمو المبيعات عبر الإنترنت بنسبة 6% على أساس سنوي على مستوى العالم، كما سجلت حركة الزيارات الرقمية زيادة مماثلة بلغت 10% على مستوى العالم للمقارنة، لم يتجاوز نمو الحركة الرقمية خلال الفترة نفسها من عام 2024 نسبة 1% فقط.</p><p class='article-text'>وعقب المخاوف المرتبطة بتأثير الرسوم الجمركية على أرباح تجار التجزئة، ارتفع متوسط سعر البيع عالمياً بنسبة 5% على أساس سنوي، وبنسبة 7% في الولايات المتحدة. وعلى الرغم من أن هذه المستويات تتماشى مع متوسطات الأسعار خلال الفترة نفسها من عام 2024، فإن الزيادة الملحوظة في حركة الزيارات والمبيعات خلال عام 2025 تظهر أن حساسية المستهلكين تجاه الأسعار باتت أقل مما كانت عليه قبل عام.</p><p class='article-text'>ولا يزال المستهلكون يجدون قيمة أكبر وسهولة أعلى في استخدام طرق الدفع عبر المحافظ الرقمية أثناء إتمام عمليات الشراء. وقد ارتفع استخدام محافظ الدفع على الأجهزة المحمولة مثل «آبل باي» بنسبة 31% على أساس سنوي خلال موسم الخريف.</p><p class='article-text'>وسجلت حصة حركة التجارة الإلكترونية عبر الإحالات الاجتماعية نمواً بنسبة 15% على أساس سنوي، لتمثل نحو 16% من إجمالي حركة التسوق عبر الإنترنت منذ بداية الموسم. تساعد منصات الفيديو مثل تيك توك ويوتيوب في تعزيز تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على رحلة المتسوق، إذ ارتفعت حصة الزيارات الاجتماعية القادمة من هذه القنوات بنسبة 79% مقارنة بالعام الماضي. ومن بين جميع مصادر الزيارات الاجتماعية التي تقود المتسوقين إلى منصات التجارة الإلكترونية، سجلت منصة تيك توك نمواً لافتاً بلغ نسبته 86% على أساس سنوي.</p>

22 % من المبيعات العالمية مدفوعة بالذكاء الاصطناعي

<p class='article-text'><div data-empty="false">تتقدم دبي بخطى واثقة نحو ترسيخ مكانتها كونها إحدى أبرز عواصم الموضة العالمية، لتنافس مدناً تاريخية مثل ميلانو وباريس. فبفضل استثمارات ضخمة في البنية التحتية التجارية، وانتشار لافت للعلامات العالمية، أصبحت الإمارة وجهة أولى للتسوق والموضة في المنطقة. </div></p><p class='article-text'>وتشير أحدث البيانات إلى أن نحو 90% من علامات الأزياء غير الفاخرة و88% من علامات الأزياء والإكسسوارات الفاخرة توجد في الإمارات، وهي نسب تُصنّف من بين الأعلى عالمياً. ومع خطط توسعية ترفع المساحات التجارية داخل الدولة بنسبة 20% بحلول عام 2030، يترسخ دور دبي لاعباً رئيسياً في صياغة مستقبل الموضة.</p><p class='article-text'><div data-empty="false">وتستقطب دبي أكثر من 17 مليون سائح سنوياً، إضافة إلى شريحة واسعة من السكان ذوي الدخل العالي، ما يجعلها سوقاً مثالياً لعلامات الرفاهية، كما سجل «دبي مول»، أكبر مركز تجاري في العالم، رقماً قياسياً جديداً في عدد الزوار خلال عام 2024، حيث استقبل حوالي 111 مليون زائر، بنمو 5.7%، متفوقاً بذلك على الأرقام القياسية التي حققها في العام 2023.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">جاذبية دبي</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وقال أندريا بيروبون، شريك في مجموعة «بوسطن» الاستشارية – الشرق الأوسط لـ«البيان»، إن الاستثمارات الضخمة في قطاع الموضة بدبي، ممثلاً في عدد العلامات التجارية العالمية التي افتتحت مقرات أو معارض رئيسية، تجعلها منافساً واقعياً لمدن مثل ميلانو وباريس.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأضاف: تعزز الاستثمارات في البنية التحتية وحضور العلامات التجارية الراسخ من جاذبية ومكانة دبي مركزاً عالمياً للأزياء، ومن المتوقع أن تنمو المساحات التجارية داخل الإمارات بنسبة 20% بحلول 2030، في وقت يبلغ فيه معدل المساحة المؤجرة القابلة للتجزئة للفرد الواحد في دبي 1.2 متر مربع، وهو أعلى بكثير مقارنة ببقية مدن دول مجلس التعاون الخليجي. </div></p><p class='article-text'>وقد استوعبت العلامات التجارية العالمية هذا الحجم وأدركت مدى أهميته؛ إذ توجد في الإمارات 90% من علامات الأزياء غير الفاخرة و88% من علامات الأزياء والإكسسوارات الفاخرة، وهي من أعلى نسب الانتشار عالمياً. وتابع: تترسخ مكانة دبي الرائدة واجهة رئيسية، لتزيد القدرة التنافسية العالمية لمنطقة دول مجلس التعاون الخليجي، كما يكتسب قطاع السلع الفاخرة أهمية خاصة، إذ يعد من أبرز الأسواق العالمية في دول مجلس التعاون الخليجي، والإمارات على وجه الخصوص.</p><p class='article-text'><div data-empty="false">سوق أزياء رائد</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">ومع ذلك، يقول بيروبون إن أبحاثاً مشتركة بين «بوسطن كونسلتينج جروب» و«ألتاغاما» تُظهر أن المستهلكين الأثرياء في دول مجلس التعاون غالباً ما يشعرون بأن مستوى الخدمة الذي يحصلون عليه أقل مقارنة بعواصم الموضة العالمية مثل باريس أو ميلانو، بسبب التنوع المحدود في الخيارات وضعف التخصيص في خدمات تجربة العملاء، وهو ما يخلق فرصة بالغة الأهمية لدبي في دمج بنيتها التحتية الاستثنائية في قطاع التجزئة مع أدوات الذكاء الاصطناعي لتعزيز تجربة العملاء. وتعد حالات الاستخدام مثل التفاعل الفائق التخصيص، وإدارة علاقات العملاء الذكية، وبرامج الولاء المُصممة خصوصاً، عناصر أساسية متزايدة الأهمية لتقديم مستوى الخدمة الفردية الذي يتوقعه مستهلكو السلع الفاخرة.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وعن حجم سوق الأزياء في الإمارات، وخصوصاً دبي، من حيث الإنفاق الاستهلاكي والإيرادات السنوية، وكيف يتوقع أن يكون مسار نموه مستقبلاً؛ قال أندريا: تبلغ قيمة سوق الملابس والأحذية والملابس الرياضية في الإمارات حالياً نحو 17 مليار دولار، ومن المتوقع أن تصل إلى 22 مليار دولار بحلول 2028 بمعدل نمو سنوي قوي يبلغ 6%. وتستحوذ الملابس على نحو 70% من إجمالي الإنفاق، في حين تشكل الأحذية والملابس الرياضية النسبة المتبقية.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأضاف: يستند هذا النمو إلى مكانة دبي كونها سوق أزياء رائداً ووجهة تعد الأبرز في قطاع الأزياء بمنطقة مجلس التعاون الخليجي، حيث تجمع بين بنية تحتية تجارية عالمية المستوى، ومعدلات إنفاق مرتفعة للفرد، وحركة سياحة دولية نشطة. وقد استقبل «دبي مول» وحده أكثر من 111 مليون زائر في عام 2024، ليصبح من بين أكثر الوجهات التجارية زيارة على مستوى العالم. ومن المتوقع أن يظل قطاع السياحة محركاً رئيسياً للنمو، إذ تستهدف الإمارات جذب 40 مليون زائر سنوياً بحلول 2030، بما يعزز مكانة دبي وجهة عالمية جاذبة للعلامات التجارية والمتسوقين على حد سواء.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">التحول بالذكاء الاصطناعي</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">ورداً على سؤال حول تقنيات الذكاء الاصطناعي وهل يمكن أن تسهم في رفع كفاءة قطاع الأزياء في دبي وأن تحقق زيادة في الإنتاجية مقارنة بالطرق التقليدية، قال أندريا بيروبون: يعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل قطاع الأزياء وعالم الموضة بطرق ملموسة قابلة للقياس، حيث يمكن للتطبيقات المتطورة، مثل أنظمة تخطيط سلاسل التوريد وإدارة المخزون، أن تقلل من حالات نفاد مخزون المنتجات بنسبة تصل إلى 20% وتحد من حالات الفائض في المخزون بنسبة 15 %. كما أن أدوات جدولة العمالة تحقق وفورات في تكاليف القوى العاملة تصل إلى 10%.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأضاف: في الوقت نفسه، ساعدت محركات التسعير المعتمدة على الذكاء الاصطناعي علامات تجارية مثل «ليفايز» على رفع متوسط أسعار البيع بنحو 10% من دون التأثير في حجم الطلب. وعلى الصعيد العالمي، أرست شركات رائدة مثل «زارا» معايير جديدة عبر أداة تخطيط شاملة تعمل بالذكاء الاصطناعي؛ حيث تدمج التنبؤ بالطلب وتوزيع المخزون وتخصيص المتاجر وتنفيذ الطلبات عبر القنوات المختلفة، ما أدى إلى تقليص حالات نفاد المخزون بنسبة 20% ورفع الكفاءة التشغيلية، لكن في الوقت نفسه من المهم أن نلحظ أن توسيع نطاق هذه التطبيقات ما زال يشكل تحدياً رئيسياً، رغم أن شركات عدة تقوم بإجراء تجارب على حالات استخدام الذكاء الاصطناعي، إذ تُظهر الأبحاث التي أجرتها «بوسطن كونسلتينج جروب» أن أقل من 30% من شركات الأزياء والسلع الفاخرة عالمياً قادرة على تحقيق قيمة ملموسة من الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع. </div></p><p class='article-text'>ولا تكمن الأسباب في التكنولوجيا بحد ذاتها، بل في وجود إشكالات سابقة تتمثل في كيفية إدارة البنية التحتية لتقنية المعلومات وإدارة البيانات وضعف عملية التكامل بينهما، إلى جانب ضعف الاستثمار في رأس المال البشري وإدارة التغيير.</p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأوضح: يعتمد نجاح التحول بالذكاء الاصطناعي بنسبة 70% على العنصر البشري والعمليات، و20% على التكنولوجيا، و10% فقط على الخوارزميات، أما الشركات التي تنجح في تجاوز هذه العوائق فإنها تحقق نمواً في الإيرادات بمعدل 1.5 مرة أكثر، وعوائد للمساهمين أعلى بمعدل 1.8 مرة مقارنة بنظرائها.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">منصة مثالية</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وعن التجارب الغامرة، مثل الواقع المعزز والمتاجر الذكية، ومدى قدرتها على تعزيز تجربة العميل، قال أندريا بيروبون: يشهد قطاع الأزياء حقبة جديدة من التجارب الغامرة التي تمزج بين العالمين الواقعي والرقمي. فما زالت الابتكارات داخل المتاجر مثل المرايا الذكية وخاصية التجربة بالواقع المعزز (AR Try-on) في مراحلها الأولى، لكنها أثبتت بالفعل قدرتها على زيادة مدة بقاء المتسوقين وتعزيز ارتباطهم بالعلامة التجارية.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وتابع: على المستوى العالمي، من المتوقع أن يبلغ حجم سوق تقنيات الواقع المعزز والافتراضي في قطاع التجزئة نحو 18 مليار دولار بحلول 2028. أما عبر الإنترنت، فقد أصبحت الفوائد أكثر وضوحاً، إذ نجحت منصات مثل «زالاندو» في استخدام الذكاء الاصطناعي لتخصيص الصفحات الرئيسية، وتوصيات المنتجات، والإعلانات؛ ما أسهم في رفع معدلات التحويل بنسبة تراوح بين 10% و15% على نطاق واسع. وفي دبي، حيث تعد المراكز التجارية وجهات وأسلوب حياة متكاملاً، يُتوقع لهذه التقنيات أن تعيد صياغة تجربة التسوق لتصبح أكثر ثراءً وتفاعلية.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">واختتم أندريا بيروبون حديثه قائلاً: بفضل سوق تبلغ قيمته 17 مليار دولار ووجهات تسوق عالمية المستوى مثل «دبي مول» والدور المتنامي للتقنيات الغامرة والذكاء الاصطناعي، لا تكتفي دبي بمواكبة عواصم الأزياء العالمية، بل ترسخ مكانتها الرائدة بوابة إقليمية ومعرضاً عالمياً. وبالنسبة إلى العلامات التجارية، تقدم المدينة مزيجاً فريداً يجمع بين الحضور الفوري والمنصة المثالية لاستكشاف مستقبل صناعة الأزياء وتجربته من قرب.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">تنمية المواهب الإبداعية</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">من جانبها، أكدت خديجة البستكي، النائب الأول لرئيس مجموعة تيكوم – حي دبي للتصميم، أن دبي تواصل الاضطلاع بدور ريادي في نمو قطاع الأزياء على المستوى العالمي، عبر التحفيز على الابتكار وتنمية المواهب الإبداعية وتوفير بيئة الأعمال والبنية التحتية المتطورة التي تُمكّن المبدعين والمبتكرين من مختلف أنحاء العالم.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وقالت: تواصل دبي تعزيز مكانتها عاصمة عالمية للموضة ووجهة مفضلة لكبريات الشركات العالمية وأبرز المواهب في مجالات الإبداع والتصميم والأزياء. ونحرص في حي دبي للتصميم على مواصلة دورنا المحوري في الارتقاء بقطاعي التصميم والأزياء من خلال توفير بيئة أعمال متكاملة وجاذبة لصناع التصميم والموضة، مدعومة بالمقوّمات والمنصات المبتكرة كافة، مثل: أسبوع دبي للتصميم، وأسبوع دبي للموضة، ومعرض «ديزاين نكست» وحاضنة الأعمال in5 للتصميم، بما يسهم ترسيخ مكانة دبي مركزاً عالمياً للاقتصاد الإبداعي.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">منظومة فريدة</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">بدوره، قال هيثم حجار، المدير التنفيذي للمراكز التجارية الإقليمية في «الفطيم العقارية»، إن دبي تؤكد يوماً بعد يوم مكانتها كونها واحدة من أبرز العواصم العالمية في عالم الموضة، بفضل منظومتها الفريدة التي تمزج بين التجارة والإبداع، وتعيد تعريف مفهوم تجربة التسوق.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأضاف: تعد دبي من المدن القليلة في العالم التي تنجح في الجمع بين منظومة تجارة تجزئة متكاملة وقطاع سياحي مزدهر وشريحة سكانية شابة مواكبة للموضة تتمتع بقوة شرائية عالية، موضحاً أن هذا المزيج الاستثنائي، إلى جانب البنية التحتية المتطورة ونمط الحياة العصري، يجعل من دبي وجهة رائدة قادرة على منافسة عواصم الأزياء الكبرى مثل باريس وميلانو. </div></p><p class='article-text'>فهي لا تكتفي بعرض الموضة بل تقدم تجربة متكاملة تتجاوز المنصات التقليدية، حيث يمكن للزوار التسوق من أشهر العلامات العالمية، واكتشاف مصممين صاعدين، والاستمتاع بتجارب ضيافة وترفيه عالمية المستوى ضمن وجهة واحدة. ورأى حجار أن ما يميز دبي فعلاً هو دورها المتنامي كونها محركاً للإبداع وبيئة حاضنة للمواهب، إذ لا تقتصر جهودها على الجانب التجاري، بل تمتد لتشمل الاستثمار في بناء منظومة مبتكرة تدعم المصممين والمبدعين.</p>

الأعلى خليجياً في المساحات التجارية المؤجرة       

دبي تكسر احتكار العواصم الأوروبية وتدخل نادي نخبة الموضة

<p class='article-text'><div data-empty="false">عندما كان في السادسة من عمره أصيبت أمه بمرض في القلب، ولما كانت هي المسؤولة عنه هو وإخوته الثلاثة لم تتوقف عن العمل، ولم تستسلم للمرض كما لم تستسلم من قبل للظروف المادية الصعبة للغاية، لكي توفر لهم الحد الأدنى من الطعام والشراب والحياة الكريمة التي تقيهم مد أيديهم للأقارب أو الجيران، ولا حتى الجمعيات الخيرية. وعندما رأى الطفل فرح غراي (وُلد في 9 سبتمبر عام 1984) أمه وهي تغالب المرض وتكابد صعوبة الحصول على نفقات المعيشة؛ لم يتحمل قلبه الصغير، فقرر أن يريحها ويكون «رب الأسرة» بدلاً منها.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">خلف الزجاج</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">بدأ بالفعل البحث عن عمل، ولكن لم يقبل أحد من أصحاب الأعمال تشغيله، حتى صاحب محل البقالة رفض أن يعمل عنده مساعداً، وهو في طريقه إلى البيت مر بمتجر آخر أكبر، حيث شاهد من خلف الزجاج كريمات البشرة معروضة للبيع، ففكر في أن يشتري منها كمية ويبدأ التجارة فيها؛ فقد لاحظ أن السيدات، وحتى الرجال لا يستغنون عن استعمالها، لا سيما لمواجهة برد ولاية شيكاغو الشديد، وكان يبيع العبوة مقابل دولار ونصف الدولار، بهامش ربح بسيط، وبدأ بجيرانه في حيهم الفقير، ورفاقه في المدرسة، مستخدماً صندوق الطعام الخاص به «اللنش بوكس» ليكون حقيبة يده التي يدور بها حاملاً فيها بضاعته، معتمداً سياسة في الترويج ومع الوقت نجح في ذلك.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">رحلة الثراء</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وذات يوم رأته إحدى المعلمات وهو يبيع الكريمات للتلاميذ، فشجعته، وقالت له كلمة لم ينسها طوال رحلته إلى تحقيق الثراء: «إذا تمكنت من ربح 50 دولاراً في اليوم فسوف تصبح مليونيراً يوماً ما»، فأقسم لنفسه ألا يخيب ظن معلمته وأن يحقق حلمه، وأن ينأى بنفسه وإخوته عن الحي الذي كان وكراً لتجار المخدرات والخارجين عن القانون، الذين كان مضطراً إلى العيش بينهم، فاستمر في تجارته البسيطة، متسلحاً بحلاوة الحديث وقدرته على الإقناع التي اكتسبها.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">تبرعات معنوية</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">حقق فرح غراي نجاحاً كبيراً في جذب الناس إليه بحديثه الحلو وخفة ظله، وأضاف إلى بضاعته الحلوى والمشروبات، ثم قرر تأسيس مبادرة خاصة بأبناء الحي تهدف إلى جمع التبرعات للفقراء والمحتاجين، معتمداً على رصيده في قلوب الناس من الحب والإعجاب، ولم يقصر مبادرته على التبرعات المادية، بل ابتكر ما أسماه «تبرعات معنوية»؛ بأن يقوم المتبرع بسرد قصة تحفيزية للفقراء، ومن دون شك وافق هذا النوع من «التبرعات» الهوى في نفس غراي ما دامت «البضاعة» المطلوبة هي التحدث والخطابة.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">الحلم في لاس فيغاس</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">انتقل غراي مع أمه وإخوته إلى مدينة لاس فيغاس؛ حيث فتح له باب الحظ على مصراعيه؛ فبعد أيام قليلة من انتقالهم إلى هناك جاءته فرصة في الظهور في برنامج إذاعي، وبفضل ذكائه وطريقته الجذابة في المحاورة، تم تعيينه في الإذاعة بوظيفة «مذيع مساعد» في برنامج شهير يتابعه عشرات الآلاف، وخلال عامين فقط لمع نجمه رغم حداثة سنه، وارتفع عدد متابعي البرنامج إلى 12 مليون مستمع، وبدأت العروض تنهال عليه من مختلف القنوات، وبدأ تحقيق حلمه في الثراء، حيث استمر في الانتقال بين القنوات الإذاعية والبرامج المختلفة، وعندما بلغ عامه الرابع عشر أسس شركة متخصصة في بيع الطعام المعلب في نيويورك، وكانت قيمة حصته فيها أكثر من مليون دولار.. وبعد أن حقق «المليون الأول» كما تنبأت له معلمته، أسس شركة أخرى، وأطلق برنامجاً إذاعياً يستهدف المراهقين. </div></p><p class='article-text'>كما شارك في إصدار مجلة شهيرة، وأنتج برنامجاً كوميدياً، وطور الجمعية الخيرية التي أسسها، وعندما سمع به الرئيس الأمريكي الأسبق بيل كلينتون وشاهد نجاحه رغم صغر سنه، أوصى بدعمه، وأمر بتقديم منحة دراسية كاملة له في مجال التجارة مدتها ثلاث سنوات.</p>

فرح غراي.. بعمر 14 عاماً حقق أول مليون دولار

<p class='article-text'><div data-empty="false">تشهد العلاقات الاقتصادية بين الإمارات وإيطاليا مرحلة جديدة من النمو والتكامل، تجسّدها استثمارات إماراتية ضخمة تصل إلى 40 مليار دولار بمجالات متنوعة، أبرزها الذكاء الاصطناعي والطاقة المتجددة والبنية التحتية الرقمية.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وقد بلغت التجارة غير النفطية بين البلدين 14.1 مليار دولار في عام 2024، ما يؤكد قوة الشراكة الاقتصادية وتكامل الرؤى نحو اقتصاد مبتكر ومستدام، تلعب فيه دبي دور الجسر الحيوي الذي يربط الشركات الإيطالية بأسواق الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا.. «البيان» التقت لورينزو فانارا، سفير إيطاليا لدى الإمارات، الذي تناول تلك العلاقات التجارية القوية بين البلدين، إضافة إلى قضايا اقتصادية أخرى مشتركة.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">في بداية حديثه قال فانارا: يُعدّ استثمار الإمارات نحو 40 مليار دولار في إيطاليا مؤشراً إيجابياً يعكس ثقة كبيرة في الاقتصاد الإيطالي. ويتركز هذا الاستثمار بقطاعات مثل الذكاء الاصطناعي والطاقة المتجددة والبنية التحتية المتقدمة للبيانات، وهو بذلك يتجاوز مفهوم التجارة التقليدية ليؤسس لشراكات صناعية طويلة الأمد. هذا الالتزام سيسرّع وتيرة الابتكار المشترك، ويفتح قنوات جديدة للتطوير، ويسهم بشكل أساسي في تحقيق توازن أكبر في التدفقات التجارية من خلال تعزيز الحضور الإماراتي المباشر في مستقبل النمو الإيطالي، ونحن نرى في هذا الاستثمار تحالفاً استراتيجياً يضمن للطرفين الاستفادة من تبادل الخبرات ونقل التكنولوجيا وبناء صناعات مستقبلية مستدامة.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">مختبر عالمي للابتكار</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">ويضيف سفير إيطاليا: أصبحت الإمارات مختبراً عالمياً للابتكار، يتصدره الذكاء الاصطناعي؛ حيث خلقت استثماراتها الجريئة في البنية التحتية الرقمية ومراكز البيانات المتقدمة بيئة خصبة للتعاون الدولي. وبالنسبة لإيطاليا، يُمثّل ذلك فرصة استثنائية، إذ تمتلك شركاتنا خبرة رائدة في تطبيقات الذكاء الاصطناعي في مجالات الطاقة والتصنيع والاستدامة. وبالتعاون معاً، تستطيع إيطاليا والإمارات رسم ملامح المستقبل المشترك.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وتُعدّ إيطاليا الشريك التجاري الأول للإمارات داخل الاتحاد الأوروبي، حيث بلغ حجم التجارة غير النفطية 14.1 مليار دولار في عام 2024، فكيف يستمر هذا النمو خلال السنوات المقبلة؟.. يجيب السفير: الأرقام تتحدث بوضوح: 14.1 مليار دولار في التجارة غير النفطية خلال العام الماضي، بزيادة بلغت 21% خلال عام واحد فقط. وهذا النمو لا يعكس متانة العلاقات الاقتصادية فحسب، بل يؤكد أيضاً عمق الثقة المتبادلة بين بلدينا. ومع استراتيجية التنويع الاقتصادي التي تتبناها الإمارات، وقدرة إيطاليا على تقديم تقنيات متقدمة وحلول مستدامة، نحن على ثقة بأن هذا المسار سيستمر بوتيرة إيجابية؛ فالإمارات ليست مجرد شريك مهم، بل تُعد منصة حيوية لانطلاق الابتكار الإيطالي نحو أفريقيا وآسيا ومناطق أخرى حول العالم.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">النمو المستهدف</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وعن معدل النمو المستهدف لصادرات إيطاليا من تقنيات الطاقة المتجددة إلى الإمارات خلال العامين 2025 و2026، خصوصاً بعد أن بلغت 130.6 مليون يورو خلال الأشهر الخمسة الأولى من هذا العام، فيقول فانارا: إيطاليا شريك موثوق به في مسيرة التحول نحو الطاقة النظيفة في الإمارات؛ ففي الأشهر الخمسة الأولى من هذا العام وحده، بلغت صادراتنا من تقنيات الطاقة المتجددة 130.6 مليون يورو، بزيادة 3% مقارنة بالعام الماضي. وتشكل المعدات، مثل المضخات والضواغط وأجهزة تنقية المياه، أكثر من 80% من صادراتنا المتخصصة حالياً، لكننا نرى فرص نمو قوية في مجالات جديدة مثل الطاقة الشمسية وأنظمة التخزين. وبالنظر إلى المسار القوي الذي سجله عام 2024 بإجمالي 279.9 مليون يورو، نحن واثقون باستمرار هذا النمو خلال العامين 2025 و2026، مما يعزز دور «صُنع في إيطاليا» كجزء أساسي من رحلة الاستدامة الإماراتية.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">صادرات جديدة</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">يتركّز أكثر من 80% من الصادرات الإيطالية إلى الإمارات في مجالات المضخات والضواغط وتنقية المياه.. يقول سفير إيطاليا: يعكس ملف صادراتنا الحالي ريادة إيطاليا العالمية في التقنيات المتخصصة، مثل المضخات والضواغط وأنظمة تنقية المياه. وفي الوقت ذاته، نشهد نمواً متسارعاً في قطاعات جديدة مثل حلول الطاقة الشمسية والبطاريات الذكية وأنظمة الطاقة النظيفة المتكاملة، ونتوقع أن تمثل هذه القطاعات الناشئة خلال السنوات الثلاث المقبلة جزءاً متزايداً ومهماً من صادرات إيطاليا إلى الإمارات. أما عن صادراتنا إليها من الآلات والتقنيات الصناعية فقد بلغت 1.5 مليار يورو في عام 2024 بزيادة 27%؛ ما يشير إلى أن الآلات والتقنيات الصناعية حجر الأساس لنجاح الصادرات الإيطالية في السوق الإماراتية، وحتى شهر مايو الماضي بلغت الصادرات 712.7 مليون يورو، بزيادة 18% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي. هذه النتائج تؤكد أن الصناعة الإيطالية ليست فقط تنافسية للغاية، بل هي أيضاً عنصر أساسي في دعم النمو الصناعي للإمارات وتحقيق تحولها نحو الطاقة النظيفة.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">جسر عالمي</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأكد فانارا على أن دبي جسر عالمي يربط الشركات الإيطالية بالأسواق في الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا في مجال الطاقة النظيفة، مضيفاً: تكمن قوة دبي في دورها كمحور اتصال ومنصة انطلاق للابتكار، فبالنسبة إلى شركاتنا العاملة في مجال الطاقة النظيفة، يشكل وجودنا في دبي فرصة للوصول ليس فقط إلى السوق الإماراتية، بل أيضاً إلى الأسواق الأفريقية والآسيوية وما بعدها، فدبي تمتاز ببنية لوجستية عالمية المستوى، وبيئة تنظيمية جاذبة للأعمال، والتزام واضح بالاستدامة؛ ما يجعلها قاعدة مثالية للتوسع. ويضيف السفير: أتوقع أن تصبح دبي مركزاً عالمياً للشركات الإيطالية في مجال الطاقة النظيفة، بعد أن نجحت في أن تكون مركزاً للتجارة والتمويل. وبالنسبة إلى الشركات الإيطالية، توفر دبي منظومة فريدة تجمع بين مشاريع حكومية طموح، ومبادرات بنية تحتية واسعة النطاق، وفرص تعاون دولي واعدة. وهذا لا يجعل منها وجهة للأعمال فحسب، بل قاعدة استراتيجية للابتكار والنمو وتوسيع الحضور في الأسواق العالمية ضمن مجالات الطاقة المتجددة والاستدامة.</div></p>

لورينزو فانارا السفير الإيطالي لدى الدولة:

40 مليار دولار استثمارات الإمارات في إيطاليا ونثمّن ثقتها باقتصادنا

<p class='article-text'><div data-empty="false">بينما يتسابق العالم إلى امتلاك أدوات المستقبل تبرز الإمارات باعتبارها أكثر الدول تقدماً وجرأة في الاستثمار بالذكاء الاصطناعي، فقد تجاوزت استثمارات الدولة في هذا القطاع حاجز 543 مليار درهم منذ العام الماضي حتى الآن، في طفرة غير مسبوقة تعكس رؤية اقتصادية واضحة لتأسيس اقتصاد يقوم على البيانات والحوسبة المتقدمة.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وترسخ شركات التكنولوجيا العالمية حضورها في الإمارات بعدما اختارتها مقراً إقليمياً وعالمياً، مستفيدة من بيئة تشريعية مرنة وبنية رقمية تعد من بين الأفضل على مستوى العالم. </div></p><p class='article-text'>وتشير التوقعات الاقتصادية إلى أن الذكاء الاصطناعي سيضيف ما يصل إلى 96 مليار دولار (352 مليار درهم) إلى اقتصاد الإمارات بحلول 2030، أي ما يعادل 14% من الناتج المحلي الإجمالي في حينه.</p><p class='article-text'>وفقاً لتقديرات «برايس ووترهاوس كوبرز»، ويعكس هذا التطور التحول العميق الذي يشهده الاقتصاد الوطني نحو نموذج معرفي يقوم على التكنولوجيا المتقدمة والتحليل الذكي للبيانات.</p><p class='article-text'><div data-empty="false">وتدعم هذه الطفرة الرقمية بنية تحتية رقمية تعد من بين الأقوى عالمياً، فقد جاءت الإمارات الأولى إقليمياً وضمن أفضل 20 دولة عالمياً في مؤشر جاهزية الحكومات للذكاء الاصطناعي الصادر عن «أوكسفورد إنسايتس». </div></p><p class='article-text'>كما وصلت نسبة التحول الرقمي في الخدمات الحكومية إلى 99%، في حين تجاوزت تغطية شبكة الجيل الخامس نسبة 97%، ما يجعل الإمارات من أعلى دول العالم في جاهزية شبكات المستقبل الضرورية لتمكين الذكاء الاصطناعي والتطبيقات فائقة التطور.</p><p class='article-text'><div data-empty="false">وفي قلب هذا التحول تواصل الإمارات تنفيذ مشاريع رقمية ضخمة تعيد تشكيل البنية التحتية للاقتصاد الجديد، وفي مقدمتها مشروع «ستارجيت»، وهو تحالف تكنولوجي رائد يهدف إلى إنشاء منظومة حوسبة فائقة التطور للذكاء الاصطناعي، بما يعزز قدرات الدولة ويرسخ مكانتها مركزاً عالمياً للابتكار المتقدم.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وقد ضخت شركات عالمية كبرى مثل «مايكروسوفت» استثمارات تفوق 15.2 مليار دولار في البنية السحابية وتقنيات الذكاء الاصطناعي داخل الإمارات، ما يعكس الثقة الدولية المتنامية بالبيئة التقنية المتقدمة في الدولة.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وتبرز «مدينة دبي للإنترنت» بوصفها إحدى أهم ركائز الاقتصاد الرقمي في الدولة؛ إذ تضم اليوم أكثر من 4000 عميل من أبرز الشركات العالمية والإقليمية، بما في ذلك شركات من قائمة «فورتشن 500» مثل: «جوجل»، و«ميتا»، و«باي بال»، و«إنفيديا»، و«أوراكل».</div></p><p class='article-text'>إضافة إلى مئات الشركات الناشئة.ويمتد تأثير الذكاء الاصطناعي في الإمارات إلى مختلف القطاعات الحيوية؛ ففي النقل تتقدم دبي بخطوات واثقة نحو منظومة قيادة ذاتية ومرور ذكي. وفي الطاقة تسهم الأنظمة الذكية في رفع كفاءة الاستهلاك. بينما يشهد القطاع المالي طفرة في اعتماد حلول الذكاء الاصطناعي و«البلوك تشين». وبهذا الزخم الكبير تؤكد الإمارات أنها لا تتفاعل مع التحول الرقمي فحسب، بل تقوده وتعيد تشكيله.</p><p class='article-text'><div data-empty="false">مليار درهم استثمارات الدولة في الذكاء الاصطناعي منذ 2024</div></p><h2>352</h2><p class='article-text'><div data-empty="false">ملياراً يضيفها الذكاء الاصطناعي إلى اقتصاد الدولة بحلول 2030</div></p>

الإمارات تعيد تشكيل اقتصاد الذكاء الاصطناعي في العالم

<p class='article-text'><br>لم تعد كرة القدم مجرد لعبة، بل صارت عِلماً وميداناً للاستثمار، ودخلت أموال مؤسسات ورجال أعمال عرب «لاعباً» رئيساً في هذا الميدان، باستثمارات بلغت مليارات الدولارات، لا سيما في الدوري الإنجليزي، الأشهر والأقوى على مستوى العالم، ويكمل الصورة لاعبون عرب، صاروا نجوماً لا تقل قيمتهم السوقية عن نظرائهم من جنسيات مختلفة، وفي دوريات أخرى في أوروبا.. هنا نلقي الضوء على أهم وأعرق أربعة أندية أوروبية استحوذت عليها مؤسسات ورؤوس أموال عربية، فأضافت إليها، وزادت من شهرتها بين الأندية.</p><p class='article-text'><br>قصة التعافي<br>البداية مع نادي «مانشستر سيتي»، تم تأسيسه في عام 1880، باسم «سانت ماركس»، إلى أن أُطلق عليه اسمه الحالي في عام 1894. كانت الفترة الأكثر نجاحاً للنادي في أواخر الستينيات وبداية السبعينيات، بفوزه بدوري الدرجة الأولى الإنجليزي وكأس الاتحاد الإنجليزي وكأس الرابطة الإنجليزية وكأس الكؤوس الأوروبية. وبعد خسارته عام 1981 نهائي كأس الاتحاد الإنجليزي، بدأ يتراجع، وبلغ ذروة هبوطه إلى دوري الدرجة الثالثة للمرة الأولى في تاريخه عام 1998، لكنه استعاد وضعه في الدوري الإنجليزي الممتاز، بعد أن اشتراه سمو الشيخ منصور بن زايد آل نهيان نائب رئيس الدولة، نائب رئيس مجلس الوزراء، رئيس ديوان الرئاسة، عبر «مجموعة أبوظبي المتحدة»، ليصبح من أغنى أندية العالم، ويحقق قفزة تاريخية، إذ فاز بـ 6 بطولات للدوري الإنجليزي الممتاز، إضافة إلى دوري أبطال أوروبا 2023. كما توسعت قاعدة جماهيره عالمياً، وارتفعت قيمته السوقية إلى أكثر من 4 مليارات دولار، وتجاوزت إيراداته حسب تقارير هذا العام 2025، حاجز 800 مليون يورو سنوياً، مدعومة برعايات ضخمة، أبرزها «طيران الاتحاد»، وشركة «بوما» العالمية الشهيرة للمعدات الرياضية.</p><p class='article-text'><br> الحصان الأسود<br> نادٍ إنجليزي آخر، هو «نيو كاسل يونايتد»، الملقب في السنوات الأخيرة باسم «حصان الدوري الأسود»، بعد النتائج المبهرة التي قدمها، وقهر فيها أقوى الفرق، بفضل أهم التجارب الاستثمارية السعودية في أوروبا، حيث استحوذ عليه صندوق الاستثمارات العامة السعودي عام 2021، بصفقة بلغت قيمتها 305 ملايين جنيه إسترليني. «نيو كاسل» سابع أكثر الأندية الإنجليزية تحقيقاً للبطولات، تأسس في عام 1892، ويملك أحد أكبر ملاعب إنجلترا. ومنذ صفقة الاستحواذ السعودية، شهد تحسناً قياسياً فنياً ومالياً، إذ عاد للمنافسات الأوروبية بعد غياب طويل، وتأهل لدوري أبطال أوروبا عام 2023. وحسب آخر تقارير النادي في العام الماضي، بلغت إيراداته 320 مليون جنيه إسترليني، بزيادة 28 %، في حين قفزت الإيرادات التجارية بنسبة 90 %، بفضل عقود الرعاية مع شركات سعودية، مثل «سيلا» و«نون».</p><p class='article-text'><br>صفقة ساويرس <br>نادٍ إنجليزي ثالث دخل ضمن الصفقات العربية، هو نادي «أستون فيلا»، فقد استحوذ رجل الأعمال المصري ناصف ساويرس، على حصة مسيطرة في النادي عام 2018، ضمن صفقة بلغت قيمتها نحو 36 مليون دولار. ومنذ ذلك التاريخ، تطور النادي بشكل واضح، إذ عاد للدوري الإنجليزي الممتاز، وشارك في المنافسات الأوروبية، وحقق نتائج جيدة، مكنته من المنافسة على المراكز المتقدمة في الدوري الإنجليزي «بريميرليغ».<br>تأسس النادي عام 1874، وهو أحد مؤسسي الدوري الإنجليزي الممتاز عام 1888، ورئيسه الأسبق وليام ماكغريغر عام 1885، هو صاحب فكرة إنشاء الدوري المحلي. ومؤخراً، بعد غياب عن الـ «بريميرليغ» لمدة 3 سنوات، وبفضل تلك الصفقة، دخل النادي لأول مرة ضمن قائمة أعلى 20 نادياً في العالم من حيث الإيرادات، حيث حقق أكثر من 220 مليون دولار، وفق تقارير ديلويت، وزادت جماهيريته بشكل كبير، ما أدى إلى الحصول على صفقات رعاية تجارية جديدة، تدر عليه ملايين الدولارات.</p><p class='article-text'><br>نادي الأمراء<br>ومن إنجلترا إلى فرنسا، حيث النادي الأشهر في دوري كرة القدم هناك، رغم حداثته نسبياً، باريس سان جيرمان، الذي تأسّس عام 1970، وهو عضو مؤسس برابطة الأندية الأوروبيّة، وقد استحوذت عليه مؤسسة قطر للاستثمارات الرياضية، بقيادة ناصر الخليفي عام 2011، مقابل 70 مليون دولار، إضافةً إلى ديون بقيمة 20 مليون يورو، تلك الصفقة التي غيّرت وجه النادي بالكامل، إذ أصبح أحد أبرز الأندية في أوروبا والعالم. وحقق منذ ذلك الوقت 9 بطولات في الدوري المحلي، وبلغ نهائي دوري أبطال أوروبا عام 2020، واستطاع استقطاب نجوم عالميين، وتجاوزت قيمته السوقية اليوم 4.25 مليارات يورو، وحقق في الموسم الماضي إيرادات قياسية بلغت 837 مليون يورو، بعد حصوله على عقود رعاية عالمية، مع كلٍّ من «نايكي» و«جوردان» و«طيران قطر».<br><br></p><iframe id="twitter-widget-0"   frameborder="0" allowtransparency="true" allowfullscreen="true" class="" style="position: static; visibility: visible; width: 550px; height: 550px; display: block; flex-grow: 1;" title="Twitter Tweet" src="https://platform.twitter.com/embed/Tweet.html?dnt=false&amp;embedId=twitter-widget-0&amp;features=e30%3D&amp;frame=false&amp;hideCard=false&amp;hideThread=false&amp;id=1995121404044624081&amp;lang=en&amp;origin=file%3A%2F%2F%2FUsers%2Fhiteshchandwani%2FDownloads%2Ftwitter.html&amp;theme=light&amp;widgetsVersion=82e1070%3A1619632193066&amp;width=550px" data-tweet-id="1995121404044624081"></iframe>

باستثمارات بلغت مليارات الدولارات.. الكرة الأوروبية «تتكلم عربي»

<p class='article-text'><div data-empty="false">نجح «مقر روّاد أعمال دبي» منذ أكتوبر الماضي، في توحيد وتعزيز منظومة الشركات الناشئة والصغيرة والمتوسطة في الإمارة، ودعم 30 شركة يونيكورن، وتمكين 400 شركة صغيرة ومتوسطة من دخول الأسواق العالمية. </div></p><p class='article-text'>ويأتي إطلاق المقر بمبادرة مشتركة بين دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي، وغرفة دبي للاقتصاد الرقمي، ليقدم نموذجاً مبتكراً، يجمع بين الحضور الفعلي والمنظومة الرقمية، وتمكّن خلال فترة قصيرة من استقطاب 500 شركة ناشئة، تضم أكثر من 1300 رائد أعمال.. «البيان» قامت بجولة في المقر، واطلعت على هذه التجربة الفريدة من الداخل.</p><div class='flex-container-one-image'>
</p>
<div class="image_body">
         
         <div class="single-item ">
             <figure>
                 <img src="/albayan/uploads/images/2025/11/27/4990623.jpg" alt="أحمد المهيري" />
                 <div class="image-copyright"></div>
                 <figcaption>أحمد المهيري</figcaption>
             </figure>
         </div>
    </div>
<p class="article-desc"></div><p class='article-text'><div data-empty="false">ويقول أحمد المهيري، المدير التنفيذي بالإنابة لمؤسسة محمد بن راشد لتنمية المشاريع الصغيرة والمتوسطة: إن المقر نجح منذ إطلاقه في أكتوبر الماضي، في استقطاب 500 شركة ناشئة، تضم أكثر من 1300 رائد أعمال، داخل مساحة عمل تمتد على 20 ألف قدم مربعة، بهدف دعم الابتكار.</div></p><p class='article-text'>وتسريع نمو الشركات في الإمارة. وأوضح أن المركز يطمح، ضمن أجندة دبي الاقتصادية D33، إلى الإسهام في مساعدة 30 شركة ناشئة، على أن تصبح شركات «يونيكورن» عالمية، ودعم 400 شركة صغيرة ومتوسطة من دخول الأسواق العالمية خلال السنوات المقبلة.</p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأشار المهيري إلى أن تحقيق هذه المستهدفات، يتم عبر منظومة من البرامج، أبرزها التعاون مع «إنديفور» في برنامج Unicorn Builder، وإطلاق أول مسرّعات أعمال بالتعاون «بلاج آند بلاي» الرائدة في مجال الابتكار.</div></p><p class='article-text'>إضافة إلى برنامج مخصص لدعم رواد الأعمال المواطنين. كما عقد المركز شراكات مع جهات حكومية لتوفير تحديات عملية، تساعد الشركات على تطوير حلول قابلة للتطبيق، والدخول مباشرة إلى السوق.</p><h2>بيئة مثالية</h2><div class='flex-container-one-image'>
</p>
<div class="image_body">
         
         <div class="single-item ">
             <figure>
                 <img src="/albayan/uploads/images/2025/11/27/4990622.jpg" alt="سعيد القرقاوي" />
                 <div class="image-copyright"></div>
                 <figcaption>سعيد القرقاوي</figcaption>
             </figure>
         </div>
    </div>
<p class="article-desc"></div><p class='article-text'><div data-empty="false">أما سعيد القرقاوي، نائب رئيس غرفة دبي للاقتصاد الرقمي، فأكد أن دور الغرفة في «مقر رواد الأعمال في دبي»، يتمحور حول تمكين الشركات الناشئة الرقمية.</div></p><p class='article-text'>وتوفير البيئة المثالية المناسبة لانطلاقها، سواء من خلال تسهيل إجراءات التأسيس في مقر واحد، يجمع الجهات الحكومية ورواد الأعمال، أو عبر دعم الشركات لاستخدام المقر نقطةَ انطلاق أولى لبدء أعمالها وتوسّعها.</p><p class='article-text'>موضحاً أن وجود هذا التجمع المتكامل في مكان واحد، يمنح الشركات فرصة للتفاعل المباشر مع شركاء المنظومة، وبناء علاقات تعاون واستثمار، والوصول إلى شبكة واسعة من رواد الأعمال والمستثمرين، بما يسهم في تسريع نمو الشركات الرقمية في الإمارة.</p><p class='article-text'>وأشار القرقاوي إلى أن غرفة دبي للاقتصاد الرقمي، تعمل بشكل مستمر على دعم نمو الاقتصاد الرقمي للإمارة، خصوصاً أن جميع الشركات الموجودة اليوم في مقر رواد الأعمال، تعمل في مجالات التكنولوجيا والتحول الرقمي، ما يجعل من دبي منصة مثالية لتطوير حلول تقنية وتصديرها إلى أسواق عالمية.</p><p class='article-text'><div data-empty="false">وحول أبرز القطاعات الرقمية الأسرع نمواً، أوضح القرقاوي أن قطاع التقنيات المالية FinTech يأتي في المقدمة، تليه البرمجيات، ثم الذكاء الاصطناعي.</div></p><div class='flex-container-one-image'>
</p>
<div class="image_body">
         
         <div class="single-item ">
             <figure>
                 <img src="/albayan/uploads/images/2025/11/27/4990621.jpg" alt="أحمد الفلاسي" />
                 <div class="image-copyright"></div>
                 <figcaption>أحمد الفلاسي</figcaption>
             </figure>
         </div>
    </div>
<p class="article-desc"></div><p class='article-text'><div data-empty="false">وأوضح أحمد الفلاسي، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة «ترانسبرايت» TranspRight، أن الشركة تأسست بهدف تطوير قطاع النقل والخدمات اللوجستية، من خلال حلول ذكية تعتمد على الأتمتة والذكاء الاصطناعي ومعايير الاستدامة.</div></p><p class='article-text'>وبما يتماشى مع التشريعات والاستراتيجيات الدولية الحديثة. مؤكداً أن الشركة تسعى إلى تعزيز الشفافية، وإتاحة البيانات المتعلقة بجودة الخدمة وأسعارها لجميع المستفيدين، بما يسهل عمليات نقل البضائع داخل الدولة وخارجها.</p><p class='article-text'>ويعد الدعم المتوافر في المقر، إضافة نوعية لا تتوافر في العديد من المناطق التقليدية، مشيراً إلى أهمية هذه المبادرات في تمكين رواد الأعمال والشركات الناشئة في القطاع اللوجستي.</p><div class='flex-container-one-image'>
</p>
<div class="image_body">
         
         <div class="single-item ">
             <figure>
                 <img src="/albayan/uploads/images/2025/11/27/4990624.jpg" alt="سيدة كمالي" />
                 <div class="image-copyright"></div>
                 <figcaption>سيدة كمالي</figcaption>
             </figure>
         </div>
    </div>
<p class="article-desc"></div><p class='article-text'><div data-empty="false">وأكدت سيدة كمالي، رئيس الأكاديمية لمنصة Sixpack Miner «سيكس باك ماينر»، أن وجودها في مقر رواد أعمال دبي، وفر فرصة مثالية للقاء مختلف المستثمرين ورواد الأعمال، وفتح المجال لشراكات وتعاونات جديدة، تدعم نمو مشروعها.</div></p><p class='article-text'>وهو عبارة عن منصة تربط بين اللياقة والصحة والتكنولوجيا، عبر تحويل السعرات الحرارية التي يحرقها المستخدم أثناء الرياضة، إلى عملة رقمية خاصة بالمنصة (SixPack Utility Token )، والتي يمكن أن تستبدل بها مبالغ مالية.</p><h2>أحمد المهيري:</h2><p class='article-text'><div data-empty="false">نستهدف 30 شركة مليارية وتمكين 500 شركة ناشئة من النمو في دبي</div></p><h2>سعيد القرقاوي:</h2><p class='article-text'><div data-empty="false">دبي تقود نمو الاقتصاد الرقمي وتسريع بناء منظومة ابتكار عالمية</div></p>

التقنيات المالية والبرمجيات والذكاء الاصطناعي في الصدارة

مقر روّاد أعمال دبي.. منصة شركات الـ «يونيكورن» و«الناشئة»

<p class='article-text'><b>المحتوى القصير يقود 72% من الشباب لاتخاذ قراراتهم الشرائية<br></b></p><p class='article-text'><b>2.4 مليار دولار نصيب الإمارات من التأثير المالي للبث المباشر</b><br></p><p class='article-text'>تسهم الإمارات بأكثر من 2.4 مليار دولار في التأثير المالي للبث المباشر، ما يجعلها في طليعة الاقتصادات الإبداعية في المنطقة. وقد تحوّل صناع المحتوى في الإمارات إلى رواد أعمال رقميين، يبنون فرق عمل، ويؤسسون شركات، ويقودون منظومة متكاملة من المبدعين والاستراتيجيين. في حين يشهد الإنفاق الرقمي في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا نمواً بنسبة 14%، مدفوعاً بتيك توك، حيث تحقق حلول سمارت وسيمفوني الذكية زيادة 53% في العائد و118% في التحويلات، ما يعزز كفاءة التسويق الرقمي.</p><p class='article-text'>«البيان» التقت ليا بيطار، شريكة العملاء وحلول الأعمال العالمية في «تيك توك» لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، التي ألقت الضوء على كيفية تحول المنصات الرقمية، وفي مقدمتها تيك توك، إلى بوابة لصنّاع المحتوى الشباب نحو تكوين الثروة الرقمية، وباتت تمثل أحد المكونات الجديدة والمهمة في الاقتصاد العالمي.</p><p class='article-text'><b>الإبداع الرقمي</b></p><p class='article-text'>تقول ليا: أعادت المنصات الرقمية مثل تيك توك تعريف كيفية مشاركة الشباب في الاقتصاد العالمي، محولة الإبداع إلى شكل جديد من أشكال الدخل. ووفقاً لتقرير «مستقبل الترفيه» الصادر عن شركة كيرني، فإن اقتصاد صناع المحتوى في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا يشهد تحولاً سريعاً نحو الاحتراف، حيث تقدر قيمة سوق البث المباشر وحدها بـ 8.1 مليارات دولار اليوم، ومن المتوقع أن تصل إلى 17.8 مليار دولار بحلول عام 2030. ويسلط هذا النمو الضوء على الإبداع الرقمي وكيف صار ركيزة أساسية للتنويع الاقتصادي وخلق فرص العمل، فعلى تيك توك يتحول صناع المحتوى إلى رواد أعمال، فهم يبنون فرقاً، ويؤسسون شركات، ويحققون دخلاً مستداماً وفي أسواق مثل الإمارات، التي تسهم بالفعل بمبلغ 2.4 مليار دولار في التأثير المالي للبث المباشر، لا يكسب صناع المحتوى من محتواهم فحسب، بل يشغلون منظومة كاملة من المحررين والاستراتيجيين والمشرفين.</p><p class='article-text'><b>كفاءة الإنفاق</b></p><p class='article-text'>تضيف ليا بيطار: وفقاً لتقرير Dentsu Global Ad Spend Forecast 2024، من المتوقع أن ينمو الإنفاق الإعلامي الرقمي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بنسبة 14% خلال هذا العام، مدفوعاً بارتفاع الاستثمار في الفيديو القصير ومنصات مثل «تيك توك». ولا شك في أن حلول TikTok Smart+ تسهم في زيادة كفاءة الإنفاق وتحقيق عائد أعلى على الاستثمار التسويقي، ففي هذه البيئة الرقمية سريعة التطور، تقدم تيك توك حلولاً متميزة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تعزز كفاءة التسويق وعوائده. على سبيل المثال، تدعم سيمفوني - وهي حزمة أدوات تيك توك الإبداعية المدعومة بالذكاء الاصطناعي - المسوقين من خلال تسريع توليد الأفكار وكتابة النصوص وإنتاج الفيديو، ما يتيح إنشاء محتوى جذاب بشكل أسرع، و تحسين الاستهداف وتقديم عروض الأسعار وتقديم المواد الإبداعية، لضمان وصول الإعلانات المناسبة إلى الجمهور المناسب، ما يحقق نتائج أفضل بكثير للحملات الإعلانية. وفي منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا تفوقت 78% من إعلانات الكتالوج التي تستخدم Smart+ على الحملات التقليدية، بينما حققت حملات الويب عائداً أعلى على الإنفاق الإعلاني ROAS بنسبة 53%. وإضافة إلى ذلك، تُعزز Smart+ عملية التحويل بنحو كبير؛ ما يزيد معدلات التحويل بنسبة 118% ويعزز عائد الإنفاق الإعلاني بنسبة 83%، وهو ما يمكّن العلامات التجارية من تحسين كفاءتها التسويقية.</p><p class='article-text'><b>بيئة دافعة للاكتشاف</b></p><p class='article-text'>أظهرت دراسة من «تيك توك» بالتعاون مع MarketCast (2024) أن نحو 72% من جيل الألفية وجيل زد يقولون إن المحتوى القصير والمبدع على المنصات الاجتماعية يؤثر تأثيراً مباشراً في قراراتهم الشرائية، ولعل هذا يمكّن العلامات التجارية من الاستفادة من أدوات سيمفوني المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتلبية هذا التحول في سلوك المستهلكين.. عن ذلك تقول بيطار: يتحول سلوك المستهلك بسرعة نحو محتوى الفيديو القصير والإبداعي، ما يجعل من الضروري للعلامات التجارية الظهور بأصالة على منصات مثل تيك توك للتواصل مع هذا الجمهور المتفاعل والمتقبل للمحتوى، حيث تتجاوز هذه القدرة الفريدة على عرض محتوى ترفيهي ومفاجئ ومحفز مقاطع الفيديو التي يقدمها صناع المحتوى. ويوفر تيك توك تأثيراً مضاعفاً يضمن لجميع الاستثمارات - سواء في الوقت أو المحتوى أو ميزانيات الحملات - تحقيق نتائج تفوق النتائج المرجوة؛ وتقول 72% من المستخدمين إن تيك توك يعرض لهم ما يرغبون في شرائه، أي أكثر بمقدار 2.7 مرة من المنصات الأخرى، كما أن 15% من جميع اكتشافات المنتجات عبر وسائل الإعلام والتناقل الشفهي تأتي من تيك توك.</p><p class='article-text'><b>الأصالة والخيال</b></p><p class='article-text'>وتضيف ليا: ولمساعدة العلامات التجارية على الاستفادة من هذه البيئة التي تعتمد على الاكتشاف، تُمكّن أدوات تيك توك المدعومة بالذكاء الاصطناعي المسوّقين من تلبية الطلب على محتوى فيديو قصير وعالي الأداء على نطاق واسع. على سبيل المثال، باستخدام سيمفوني يمكن للمسوّقين إنشاء مقاطع فيديو ونصوص وأصول إبداعية مخصصة على غرار تيك توك؛ ما يمكنهم من تسريع إنشاء المحتوى مع الحفاظ على الأصالة والخيال. لقد أفاد مستخدمو سيمفوني بانخفاض الوقت المُستغرق في كتابة نصوص الفيديو بنسبة تصل إلى 78%؛ ما يمنح المسوّقين حرية التركيز على الجوانب الاستراتيجية لتسويق تيك توك.</p><p class='article-text'><b>اتجاهات السوق</b></p><p class='article-text'>وتتناول بيطار أبرز اتجاهات التسويق الرقمية التي تميز الربع الأخير من العام في منطقة الشرق الأوسط، وكيفية نجاح بعض العلامات التجارية في الاستفادة من هذه الاتجاهات بشكل يفوق غيرها.. تقول: تتميز هذه الفترة في الشرق الأوسط والعالم بزخم كبير ومستمر في التسوق الرقمي، مدفوعاً بمجموعة من فعاليات التخفيضات العالمية إلى جانب الاحتفالات الإقليمية. ويستمر سلوك التسوق هذا لعدة أشهر ولا يقتصر على أيام محددة، ما يعكس تحولاً نحو الشراء القائم على الاكتشاف. ووفقاً لبحثنا، يشتري ثلثا المتسوقين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا خارج فعاليات التخفيضات الرئيسية، إذ يقوم أكثر من نصفهم بعمليات شراء عفوية بعد مشاهدة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي.</p><p class='article-text'><b>سلوكيات التسوق</b></p><p class='article-text'>تضيف بيطار: العلامات التجارية المتميزة تدرك أن الربع الأخير من العام هو سلسلة من سلوكيات التسوق، وليس حدثاً واحداً معزولاً، ولذا فإنها تصمم استراتيجياتها وفقاً لذلك. وتظهر أنواع مختلفة من المتسوقين، بدءاً من المخططين الذين يراقبون قوائم الرغبات والميزانية بعناية إلى المشترين المندفعين الذين تدفعهم القرارات السريعة والخوف من تفويت الفرصة. وفي حين يبحث بعض العملاء عن منتجات حصرية وفريدة من نوعها، يركز آخرون على المشتريات القائمة على المناسبات بناءً على التقييمات واحتياجات الأسرة، هذا المشهد المتطور يتطلب من العلامات التجارية تقديم سرد قصصي تدريجي بمحتوى مشوق وتثقيفي، ثم تسهيل عمليات الشراء بما يتماشى مع عادات المستهلكين والفروق الدقيقة الإقليمية. ويسهم هذا النهج - إلى جانب الانفتاح المتزايد على الإعلان على منصات مثل تيك - في تمكين العلامات التجارية من تعظيم التأثير خلال هذه الفترة بالغة الأهمية.</p>

تيك توك: الإمارات رائدة الاقتصادات الإبداعية ورواد الأعمال

<p class='article-text'>في أثناء الحرب العالمية الثانية، وتحديداً سنة 1943، كان المهندس البحري الأمريكي ريتشارد جيمس، المهندس في حوض بناء السفن القديم التابع للبحرية الأمريكية في بورت ريتشموند، فيلادلفيا، يعمل بإحدى البوارج التابعة لأسطول بلاده؛ حيث كان عاكفاً على تطوير نظام يساعد على تثبيت حركة السفن والقطع البحرية الأخرى في أثناء إبحارها، فسقط حلزون معدني من يده، وأخذ يقفز في حركات بهلوانية مضحكة، وخصوصاً عندما بدأ يتدحرج على سلم السفينة، وخلال الأيام التالية كان هذا الحلزون مصدر تسلية وترفيه لجيمس ورفاقه في رحلاتهم الطويلة، لكن جيمس، المعروف بحبه للفك والتركيب والاختراعات منذ كان طفلاً، كان يضمر في نفسه شيئاً مختلفاً: لماذا لا يكون هذا الحلزون لعبة مسلية للأطفال بعد إدخال بعض التعديلات عليه؟ وقد كان؛ واختارت زوجته للعبة الجديدة اسم «سلينكي»، التي لم يتوقعا أن تشتهر في العالم كله، وتحقق إيرادات بلغت قيمتها 3 مليارات دولار.</p><p class='article-text'>وفي عام 1945 بدأ جيمس تنفيذ فكرته، بعد أن عرضها على زوجته بيتي، فأبدت إعجابها بها، ولكنها لم تستطع إخفاء قلقها من فشل المشروع، الذي بدأه جيمس على الفور، بعد حصوله على مبلغ من صديق له بقيمة 500 دولار، صنع بها 400 حلزون، وأطلقت زوجته على اللعبة الجديدة اسم «سلينكي» الذي يعني «حركات رشيقة»، وكان جيمس قد طلب منها أن تقترح لها اسماً، فبحثت في القاموس لعدة أسابيع قبل أن تجد الكلمة المناسبة «سلينكي»، التي لم تكن مرادفاً شائعاً لكلمة «أنيق ورشيق» فحسب، بل بدت لها أيضاً لفظاً يعبر عن صوت اللعبة وهي تتقافز. بعد أن جمع أطفال شارعه ولاحظ انبهارهم بلعبته الجديدة، أدرك جيمس أنها سوف تحقق النجاح، الذي توقعه وتمناه.</p><p class='article-text'>دار بها على المتاجر في عدد من الولايات المتحدة الأمريكية، وكان يأمل هو وزوجته بأن يحققا الربح ويستطيعا – على أقل تقدير - سداد القرض من المبيعات، لكن جاءت المفاجأة السعيدة ببيع اللعب جميعها، خلال ساعة ونصف ساعة فقط، وبلغت شهرة سلينكي عنان سماء أمريكا، وانهالت الأموال على جيمس وزوجته؛ ما شجعهما على افتتاح متاجر خاصة باللعبة في مدينة نيويورك، وصار جيمس نجماً في البرامج التلفزيونية، وهو يمسك اللعبة أمام الكاميرا، ولا سيما بعد أن أدخل عليها المزيد من التعديلات للفت انتباه الأطفال بشكل أكبر، فصارت على شكل قطار وأشياء أخرى يحبونها، ثم قرر أن يؤسس شركة لإنتاج المزيد منها، حتى بلغ عدد القطع المباعة خلال أقل من خمس سنوات 100 مليون قطعة، حيث أسست شركة جيمس إندستريز عمليات تصنيع في كليفتون هايتس، ولكن بحلول خمسينيات القرن الماضي كادت الشركة أن تُفلس. في عام 1960 انفصل الزوجان؛ فترك ريتشارد العائلة ليعمل مبشراً إنجيلياً مع جماعة دينية غير معروفة في بوليفيا. توفي بنوبة قلبية عام 1974.</p><p class='article-text'>تولت بيتي زمام الأمور في الشركة، ونقلت التصنيع إلى هوليديزبورج في وسط بنسلفانيا، في عام 1965، وهي من قامت بتحويل لعبة «سلينكي» إلى رمز لصناعة الألعاب الأمريكية. وذكر آخر الإحصاءات أن «سلينكي» حققت رقماً قياسياً من المبيعات خلال 70 سنة بلغ 350 مليون قطعة، بأرباح تجاوزت 3 مليارات دولار.</p><p class='article-text'>ولأن دوام الحال محال تعرضت شركة «سلينكي» لبعض الخسائر في أوائل الستينيات من القرن الماضي، وشعر جيمس بالقلق، الذي تحول إلى حزن واكتئاب، فهاجر إلى بوليفيا بعد انضمامه إلى إحدى الطوائف الدينية، تاركاً زوجته وأطفاله الستة، لكن زوجته لم تستسلم، وتولت مسؤولية الشركة، واستطاعت الحفاظ على اللعبة، وعملت على إعادة انتشارها، ولا سيما بعد ابتكار أشكال بلاستيكية جديدة، مثل «كلب سلينكي»، و«دودة سلينكي»، ثم تحولت إلى ألعاب فيديو بالاسم نفسه؛ مجاراة للتطور التكنولوجي، حتى ماتت بيتي جيمس في عام 2008 وكان عمرها آنذاك 90 سنة.</p><p class='article-text'>يذكر أن ريتشارد تومسون جيمس وُلد في الأول من يناير عام 1914 في ديلاوير، وعرف بأنه طفل فضولي ذو خيال واسع، وكان يحب اللعب بقطع الزجاج ويصنع منها لعبه الخاصة، وقد تخرج في نهاية ثلاثينيات القرن الماضي في جامعة بنسلفانيا، وحصل على درجة البكالوريوس في تخصص الهندسة الميكانيكية، مدفوعاً بعشقه لتفكيك الأشياء وإعادة تركيبها؛ حسب ما ذكره شقيقه «صموئيل» في لقاء أجرته معه صحيفة «ديلاوير كاونتي ديلي تايمز» الأمريكية عام 1976، حيث قال: «أتذكر أننا كنا في نزهة خلوية ذات صباح؛ حين عثر جيمس على سيارة قديمة مهجورة من طراز «بويك» 1923، وكان عمره 13 عاماً فقط، وأصر على إصلاحها، على الرغم من أنها كانت مليئة ببذور الكرز البري والفئران، وتمكن من تشغيلها بالفعل، وباعها مقابل 25 دولاراً.</p><p class='article-text'>كنا نعتمد عليه في إصلاح أي شيء يتعطل في البيت، مثل أدوات الطبخ، والدراجات والمقاعد، وأعمال الكهرباء والسباكة. كان يصلح الأعطال وهو في قمة السعادة».</p>

«سلينكي» من قرض بـ500 دولار إلى إيرادات تتجاوز 3 مليارات

<p class='article-text'><div data-empty="false">تستضيف دبي للمرة الأولى فعالية «مسوق المستقبل – الشرق الأوسط»؛ الحدث العالمي الذي يجمع نخبة من قادة التسويق والإعلام والابتكار لاستشراف ملامح مستقبل الصناعة في ظل التحولات المتسارعة.</div></p><p class='article-text'>يأتي هذا الحدث ليقدم منصة فريدة تجمع بين الرؤى الدولية والخبرات الإقليمية، ويناقش تأثيرات الذكاء الاصطناعي، والبيانات، والتجارب الرقمية في استراتيجيات العلامات التجارية خلال السنوات المقبلة لتعزيز مكانة دبي بوصفها عاصمة للاقتصاد والإبداع والذكاء الاصطناعي.</p><h2>إنجازات دبي</h2><p class='article-text'><div data-empty="false">وطرحت نهال بدري، الأمين العام لمجلس دبي للإعلام، تصورها عن تأثير تلك الفعالية في تعزيز إسهام الصناعات الإبداعية والإعلامية في اقتصاد دبي وجذب الاستثمارات الأجنبية، قائلةً:</div></p><p class='article-text'>تركز فعالية اليوم على مجال التسويق والإعلانات وتأثيرها في قطاعات مختلفة، ونحن في مجلس دبي للإعلام وبقيادة سمو الشيخ أحمد بن محمد بن راشد آل مكتوم، النائب الثاني لحاكم دبي، رئيس مجلس دبي للإعلام، نحرص على دعم مثل هذه الفعاليات كونها تجمع نخبة دولية من الممثلين يمكنهم أن يعرفوا أكثر عن دبي ورؤيتها وأهدافها.</p><p class='article-text'>وكما رأينا من خلال شتى الإحصاءات والعروض كم كانت إنجازات دبي إيجابية جداً، وهذا يزيد - من دون شك - الاهتمام بدبي والإمارات عموماً والفرص المتوافرة فيها.</p><p class='article-text'><div data-empty="false">وعن دور الشراكات الدولية في تعزيز توسع دبي في الاقتصاد الإبداعي وتحقيق عوائد مستقبلية مستدامة، قالت بدري: زيادة الشراكات الدولية من أهم مؤشراتنا في المجلس؛ فاليوم نبني جسوراً مع القطاع الخاص الذي يتحرك بطريقة سريعة ومؤثرة، ونحرص على أن تستمر هذه الشراكات ولا تقتصر على فعالية واحدة، فاستمرار هذه العلاقات والمبادرات من شأنه تعزيز مكانة دبي اقتصادياً وعالمياً.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأكد ستيفن لوركي، الرئيس التنفيذي للاتحاد العالمي للمعلنين (WFA) أن دبي تمثل اليوم واحدة من أكثر البيئات ديناميكية وابتكاراً في العالم، فهناك تحول هائل في ريادة الأعمال والطاقة الإبداعية في المدينة، التي باتت تمتلك فرصة استثنائية لتكون مصدراً لحلول وتسويقيات مبتكرة يمكن توسيعها وتصديرها عالمياً، وذلك بفضل المواهب المحلية ومستوى الابتكار الذي يتنامى بوتيرة لافتة. </div></p><p class='article-text'>وأضاف لوركي أن بعض الأسواق العالمية بدأت تنظر إلى أمثال دبي بوصفها مصدراً لأفضل الممارسات التي يمكن تعميمها دولياً، بدلاً من الاكتفاء بالتوجيهات المركزية. ووصف ذلك بأنه بداية «نهضة إقليمية» تعكس قوة وتأثير المنطقة في قطاع التسويق العالمي.</p><p class='article-text'>وقد قام الاتحاد مؤخراً باستطلاع رأي كبار مديري التسويق حول العالم، عبر ما يُعرف بـ«مؤشر المخاطر العالمية»، للكشف عن كيفية تغير المشهد خلال 12 شهراً، وأسفر الاستطلاع عن مفاجأة نادرة؛ إذ قال 93% من المديرين إن العالم أصبح أقل قابلية للتنبؤ بكثير مقارنةً بالعام الماضي، وهو مستوى شبه إجماعي غير معتاد في هذا القطاع.</p><p class='article-text'><div data-empty="false">وبين لوركي أن هذه البيئة المتقلبة دفعت الشركات إلى فرض تدقيق أكبر على إنفاقها التسويقي، حيث أكد أن 84% من كبار مديري التسويق أن ميزانياتهم تخضع اليوم لمراجعة أكثر صرامة، فيما قال 74% إنهم أصبحوا يتخذون إجراءات تدقيق أعمق قبل إطلاق أي حملة. </div></p><p class='article-text'>وهناك بحث حديث أُجري بالتعاون مع ebiquity كشف عن أن 44% من الشركات العالمية لا تزال تتوقع زيادة في ميزانيات التسويق خلال العام المقبل.</p><h2>قوة تحول أساسية</h2><p class='article-text'><div data-empty="false">أما دانيال فلويد، شريك في The BrandTech Group فقال: إن الذكاء الاصطناعي التوليدي أصبح اليوم قوة تحول أساسية في صناعة التسويق، مدعوماً بأرقام لافتة تعكس مدى تأثيره المتسارع.</div></p><p class='article-text'>وتتلخص هذه الأرقام في أن هناك 50% انخفاضاً متوقعاً في تكلفة إنتاج المحتوى خلال السنوات الثلاث المقبلة، وأنه تم إنتاج 250000 مادة إعلانية خلال 3 أشهر فقط لثلاث من كبرى الشركات العالمية.</p><p class='article-text'>أما ما تم إنتاجه باستخدام Gen AI فجاء أسرع بنسبة 52%، وأقل تكلفة بنسبة 55%، مسجلاً نسبة 40% عائداً أعلى على الاستثمار ROI.</p><p class='article-text'>وهناك مثال لشركة عالمية تحقق 40 مليار يورو سنوياً، وتنفق 2.6 مليار يورو على المحتوى غير الممول إعلامياً، إضافةً إلى خفض بنسبة 30% فقط عبر الذكاء الاصطناعي ما يعني تحرير 780 مليون يورو، ورفع قيمة الشركة السوقية بـ16 مليار يورو.</p><p class='article-text'>وأكد فلويد أن هذه الأرقام لم تعد مجرد توقعات، بل صارت واقعاً تعيشه الشركات التي بدأت دمج الذكاء الاصطناعي بعملياتها الإبداعية والإعلانية.</p><p class='article-text'>وأوضح فلويد أن نماذج الذكاء الاصطناعي التي كانت عام 2018 «غير قادرة على التمييز بين كلب الشيواوا ومافن التوت» أصبحت في عام 2024 قادرة على إنتاج صور فوتوغرافية واقعية بالكامل.</p><p class='article-text'>مشيراً إلى أن جلسات التصوير التي كانت تستغرق أياماً يمكن اليوم تنفيذ بدائلها خلال 3 ساعات فقط باستخدام نماذج توليدية، وأن إنشاء صورة منتج احترافية أصبح ممكناً من خلال ثلاثة أوامر نصية فقط؛ فقد تخطى الذكاء الاصطناعي مرحلة إنتاج الصور غير الدقيقة.</p><p class='article-text'>فبين مارس 2022 ومارس 2023 تطورت النماذج بشكل ملحوظ، وبحلول سبتمبر 2024 أصبحت الصور البشرية الناتجة عنه مطابقة تقريباً للواقع. ويُتوقع أنه خلال عام ستظهر القدرة على إنتاج فيديو كامل لشخصيات رقمية واقعية. وأضاف فلويد أن الذكاء الاصطناعي بات عنصراً محورياً في صناعة التسويق.</p><h2>نهال بدري:</h2><p class='article-text'><div data-empty="false">دبي تواصل جذب الاستثمارات وتعزيز دور الصناعات الإبداعية</div></p><h2>ستيفن لوركي:</h2><p class='article-text'><div data-empty="false">دبي نقطة انطلاق لنهضة إقليمية في التسويق العالمي</div></p><h2>دانيال فلويد:</h2><p class='article-text'><div data-empty="false">الذكاء الاصطناعي يخفض التكاليف 50 % ويغيّر قواعد اللعبة</div></p>

44 % من الشركات العالمية تتوقع زيادة في ميزانيات التسويق العام المقبل

دبي ترسخ ريادتها عاصمة عالمية لـ«مستقبل التسويق»

<p class='article-text'></p><p class='article-text'>لم يعد الذكاء الاصطناعي مجرد مصطلح رائج أو تصور مستقبلي بعيد، بل تحول إلى عنصر جوهري في تفاصيل حياتنا اليومية، فمن رسائل البريد الإلكتروني التي نكتبها، إلى الصور التي نعرفها، وصولاً إلى شبكات الخدمات اللوجستية، التي تدعم حركة التجارة العالمية، أصبح الذكاء الاصطناعي يشكل البنية الأساسية للاقتصاد الحديث، بعد أن كان تخصصاً محدوداً في علوم الحاسوب، وفقاً لتقرير صادر عن ساكسو بنك، قدمه جاكوب فالكينكرون، رئيس استراتيجية الاستثمار العالمي.</p><p class='article-text'>ويشير التقرير إلى أن وتيرة التطور في هذا المجال تسارعت بشكل غير مسبوق؛ إذ انتقل الذكاء الاصطناعي من المختبرات إلى غرف الاجتماعات، ومن خطوط الإنتاج إلى الهواتف الذكية في جيوب المستخدمين، واليوم تستكشف معظم القطاعات — من الرعاية الصحية والتصنيع إلى التمويل وتجارة التجزئة — حلول الذكاء الاصطناعي أو توسع استخدامها، بهدف رفع الإنتاجية، وتحسين جودة القرارات، وتعزيز تجربة العملاء.</p><p class='article-text'>وفي ضوء هذا التحول الهائل يلفت ساكسو بنك إلى أن اهتمام المستثمرين يتزايد بوتيرة واضحة، ولم يعد السؤال المطروح يتمحور حول ما إذا كان الذكاء الاصطناعي سيعيد تشكيل الاقتصاد العالمي، بل حول كيفية الاستفادة المثلى من نموه المتسارع، فموجة الذكاء الاصطناعي الحالية تختلف عن سابقاتها، لأنها مدفوعة بثلاثة عوامل رئيسية:</p><p class='article-text'>- النمو الكبير في الطلب على القدرات الحاسوبية.</p><p class='article-text'>- تسارع دمج التقنية داخل المؤسسات.</p><p class='article-text'>- استثمارات ضخمة في البنية التحتية الرقمية حول العالم.</p><p class='article-text'>ومع اقتراب الإنفاق العالمي على الذكاء الاصطناعي ومراكز البيانات من مستويات تاريخية تضيف التقنيات نقاطاً مهمة لنمو الاقتصاد العالمي خلال السنوات المقبلة.</p><p class='article-text'>سلسلة القيمة للذكاء الاصطناعي</p><p class='article-text'>يقدم التقرير رؤية مبسطة لسلسلة القيمة، التي تبدأ من شركات تصنيع الرقائق، مروراً بالحوسبة السحابية والبرمجيات، وصولاً إلى منصات المستهلكين التي تدمج الذكاء الاصطناعي في التطبيقات اليومية، ويؤكد أن هذه الطبقات تعمل معاً في منظومة مترابطة تقود موجات متواصلة من الابتكار.</p><p class='article-text'>الشركات المحركة للثورة</p><p class='article-text'>إنفيديا: القوة المركزية لحوسبة الذكاء الاصطناعي، إذ تطور الرقائق التي تدرب وتشغل النماذج اللغوية الضخمة.</p><p class='article-text'>تي إس إم سي: الشركة التي تصنع أكثر الرقائق تطوراً في العالم، ما يمكن الحوسبة عالية الأداء، التي يقوم عليها الذكاء الاصطناعي.</p><p class='article-text'>إيه إس إم إل: المزود العالمي لمعدات الطباعة الضوئية المتقدمة المستخدمة في تصنيع الرقائق</p><p class='article-text'>مايكروسوفت: قامت بدمج الذكاء الاصطناعي عبر مجموعتها الكاملة، ما يجعلها بوابة رئيسية لاعتماد الذكاء الاصطناعي داخل الشركات.</p><p class='article-text'>أوراكل: تستفيد من بنيتها السحابية وقواعد بياناتها المتقدمة لمساعدة المؤسسات على توظيف الذكاء الاصطناعي في إدارة البيانات والتحليلات.</p><p class='article-text'>سيلزفورس: تدمج الذكاء الاصطناعي في حلول إدارة علاقات العملاء، محولة البيانات إلى رؤى تنبؤية تخدم ملايين الشركات.</p><p class='article-text'>ما الذي يجب مراقبته؟</p><p class='article-text'>أربعة مؤشرات تحدد الاتجاهات المقبلة:</p><p class='article-text'>- مستوى الإنفاق العالمي على مراكز البيانات.</p><p class='article-text'>- الابتكار في تصميم الرقائق.</p><p class='article-text'>- سرعة تبني الشركات للتقنيات الذكية.</p><p class='article-text'>- السياسات والتشريعات الحكومية التي تنظم الذكاء الاصطناعي.</p><p class='article-text'>المخاطر تشمل التقييمات المرتفعة لبعض الشركات، والدورية في قطاع أشباه الموصلات، إضافة إلى التحديات، لذا ينبغي على المستثمرين النظر إلى الذكاء الاصطناعي كونه موضوعاً طويل الأجل، لا كفرصة قصيرة الأجل.</p><p class='article-text'>اللعبة الطويلة في الاستثمار بالذكاء الاصطناعي</p><p class='article-text'>يعيد الذكاء الاصطناعي رسم ملامح المشهد الاقتصادي، ويدفع ما يشبه الثورة الصناعية المقبلة — لكن هذه المرة ثورة مبنية على البيانات والحوسبة بدلاً من الفولاذ والبخار.</p>

ساكسو بنك يكشف ملامح المرحلة المقبلة في ثورة الذكاء الاصطناعي

<p class='article-text'><br>انطلقت اليوم في دبي أعمال «المؤتمر الدولي لإدارة المحاكم 2025»، الذي تنظمه محاكم دبي ومحاكم مركز دبي المالي العالمي بالتعاون مع الجمعية الدولية لإدارة المحاكم، ويستمر إلى 19 نوفمبر الجاري في دبي، تحت شعار «وجهات نظر عالمية حول إدارة المحاكم»، بمشاركة نخبة من القضاة ومديري المحاكم وصُنّاع السياسات والخبراء التقنيين من مختلف دول العالم، لبحث مستقبل إدارة العدالة والتحول الرقمي في الأنظمة القضائية.</p><p class='article-text'>يهدف المؤتمر إلى استشراف مستقبل إدارة العدالة وتعزيز التحول الرقمي في الأنظمة القضائية، من خلال 64 ورقة عمل وجلسة تخصصية يقدمها 62 متحدثاً من أكثر من 40 دولة، في تأكيد لمكانة دبي بوصفها منصة عالمية للحوار وتبادل الخبرات في تطوير أنظمة العدالة.</p><p class='article-text'><b>التحولات التقنية والتنظيمية</b></p><p class='article-text'>وأكد الدكتور سيف غانم السويدي، مدير محاكم دبي، أن استضافة دبي لهذا الحدث الدولي تُعد محطة بارزة في مسيرة العدالة المؤسسية وتجسيداً لرؤية الإمارة في بناء منظومة قضائية رائدة تقوم على الابتكار والكفاءة والشفافية، مشيراً إلى أن المؤتمر يشكل منصة استراتيجية لتبادل الرؤى حول أفضل الممارسات العالمية في إدارة المحاكم، وتعزيز التكامل بين العدالة والتقنية لخدمة الإنسان.</p><p class='article-text'>وقال السويدي: «يأتي المؤتمر في مرحلة تتسارع فيها التحولات التقنية والتنظيمية عالمياً، ما يتطلب من المؤسسات القضائية تطوير أدواتها وتحديث أنظمتها بما يواكب تطلعات المجتمعات الحديثة، ومن خلال شراكتها مع الجمعية الدولية لإدارة المحاكم، تسعى محاكم دبي إلى الإسهام في صياغة مستقبل العدالة الحديثة عبر توظيف التقنيات الذكية والذكاء الاصطناعي لتسريع الفصل في الدعاوى وتحسين تجربة المتعاملين، إيماناً بأن العدالة لا تكتمل إلا حين تُدار بكفاءة ومهارة».</p><p class='article-text'><b>الابتكار والشفافية<br></b>أما القاضي عمر المهيري، مدير محاكم مركز دبي المالي العالمي، فقال: «يجسّد هذا المؤتمر التزام دولة الإمارات بتطوير منظومة قضائية تقوم على الابتكار والشفافية، وتنسجم مع أرقى المعايير الدولية، وقد دأبت محاكم مركز دبي المالي العالمي على ترسيخ نظام عدالة يتمحور حول المتعامل، ويتسم بالكفاءة وسهولة الوصول، ويرتكز على توظيف أحدث التقنيات المتاحة، مدعوماً بمحاكم متخصصة ومنصات رقمية متقدمة للخدمات القضائية.</p><p class='article-text'>ويمثل هذا المؤتمر فرصة سانحة للمشاركين للاطلاع مباشرة على ما حققته المنظومة القضائية في دبي من تطور نوعي، وعلى الكيفية التي جرى من خلالها دمج الأعراف القانونية ومبادئ الحوكمة الرشيدة والتقنيات الحديثة في إطار متكامل يسهم في تيسير وتطوير سبل الوصول إلى العدالة، في ظل ما تواجهه المحاكم في مختلف دول العالم من تحديات متجددة، بدءاً بتحديات التحول الرقمي ووصولاً إلى النزاعات العابرة للحدود وما يتصل بها من تعقيدات متزايدة.</p><p class='article-text'>ونحن ندرك تماماً أهمية تعزيز مجالات التعاون وتبادل الأفكار والحلول الابتكارية، ومن ثم نتطلع إلى أن يشكّل هذا المؤتمر منصة فاعلة لتبادل الخبرات والتجارب، وتعزيز آفاق التعاون بين المؤسسات القضائية، والمضي قُدماً في مسيرة التميز القضائي وترسيخ سيادة القانون».</p><p class='article-text'><b>تحديات كبرى</b></p><p class='article-text'>أما القاضي علي المدحاني، نائب رئيس محاكم مركز دبي المالي العالمي ونائب رئيس الجمعية الدولية لإدارة المحاكم، فأكد أن الذكاء الاصطناعي أصبح اليوم أحد أبرز التحديات العالمية التي تواجه الأنظمة القضائية.</p><p class='article-text'>وقال إن دبي، بفضل بنيتها الرقمية المتطورة واعتمادها المبكر للتقنيات الذكية، تُعد من أكثر المدن استعداداً للتعامل مع التحولات القضائية المرتبطة بالذكاء الاصطناعي. موضحاً أن جلسات المؤتمر تكشف عن حجم الاهتمام الدولي بملف الذكاء الاصطناعي؛ حيث تستحوذ قضاياه على نحو ثلث الندوات المطروحة، مشيراً إلى أن القضايا المرتبطة بالذكاء الاصطناعي والتعاملات الإلكترونية والجرائم الرقمية باتت تمثل نمطاً جديداً من المنازعات يتطلب تشريعات متقدمة وكفاءات قضائية مدربة، وأن توظيف الذكاء الاصطناعي في المحاكم ما يزال في إطار التجارب عالمياً، إذ لا توجد أي محكمة حتى الآن سمحت للذكاء الاصطناعي بإصدار أحكام نهائية، وإن كان يستخدم على نطاق واسع مساعداً للقاضي في تجهيز الملفات والبحث القانوني وفرز المعلومات.</p><p class='article-text'><b>منصة عالمية وريادة دولية</b></p><p class='article-text'>وأعربت القاضية آن تيمر من المحكمة العليا في ولاية أريزونا بالولايات المتحدة الأمريكية عن سعادتها بالمشاركة المؤتمر، مؤكدة أنه يمثل منصة عالمية فريدة لاستعراض التجارب القضائية وتبادل أفضل الممارسات.</p><p class='article-text'>مضيفة أن دبي أثبتت ريادتها في مجال تطوير الأنظمة القضائية، وأشادت بالنهج المتقدم الذي تتبناه محاكم دبي ومركز دبي المالي العالمي على وجه الخصوص، خاصة فيما يتعلق بالذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي.</p><p class='article-text'>وقالت: «ما لفت انتباهي أن محاكم دبي تتصدر الجهود العالمية في إدماج الذكاء الاصطناعي، خصوصاً من خلال نظامهم الجديد المخطط إطلاقه في عام 2027، والذي سيوفر منصة موحدة تتيح للمواطنين والمقيمين الوصول إلى الخدمات القضائية وإدارة قضاياهم بسهولة تامة، وهذا التطور جدير بالمتابعة، وأنا مهتمة جداً برؤية كيفية تطبيقه عملياً، وكيف يمكننا الاستفادة من تجربة دبي في محاكم ولايتنا».</p>

تحت شعار «وجهات نظر عالمية حول إدارة المحاكم»

دبي تجمع نخبة القيادات القضائية في المؤتمر الدولي لإدارة المحاكم 2025

<p class='article-text'>تثبت دبي يوماً بعد يوم أنها رائدة في كل المجالات، وأنها لا تنتظر المستقبل بل تسعى إلى استباقه وصنعه، حتى في مجال القضاء؛ مستعينة بأحدث ما وصلت إليه التكنولوجيا في العالم.. يؤكد هذا ما كشف عنه القاضي عمر المهيري، مدير محاكم مركز دبي المالي العالمي، من ارتفاع ملحوظ في حجم ونوعية القضايا المنظورة خلال العام الجاري، حيث سجلت المحاكم 1075 دعوى خلال الأشهر التسعة الأولى من هذا العام، بقيمة إجمالية بلغت 17.5 مليار درهم؛ لتصل نسبة الزيادة إلى 27% في عدد القضايا، و30% في القيمة مقارنة بالعام الماضي، وهذا يعكس سرعة حل النزاعات ورضا المتقاضين عن بيئة التقاضي الثقة الدولية المتزايدة بالبيئة القضائية في دبي.</p><p class='article-text'><b>تجارب دولية <br></b>أوضح المهيري لـ«البيان» أن استضافة المؤتمر في دبي يأتي انسجاماً مع المكانة المتقدمة التي وصلت إليها الإمارة في المجال القضائي ورقمنة الخدمات، ويعد فرصة لعرض التجارب الدولية في تطوير أنظمة المحاكم والاستفادة من الذكاء الاصطناعي في تعزيز كفاءة العمل القضائي، مؤكداً قدرة منظومة القضاء في محاكم المركز المالي على التعامل مع المنازعات التجارية المعقدة، وتوفير إجراءات سريعة وعادلة تعتمد على التكنولوجيا الحديثة.</p><p class='article-text'>وأشار إلى أن محاكم مركز دبي المالي العالمي تعتمد مؤشراً عالمياً صارماً يتمثل في الفصل في القضايا خلال 12 شهراً كحدّ أقصى، وأن هذا المؤشر لا يتابع على مستوى العالم إلا في ثلاث دول فقط تعد من بين أكثر الأنظمة القضائية تطوراً، والتزام محاكم المركز بهذا المؤشر يضعها ضمن نخبة المحاكم الدولية التي تقيس أداءها وفق معايير دقيقة؛ ما يعزز مكانتها كإحدى أسرع المحاكم التجارية المتخصصة في المنطقة والعالم، وهذا المؤشر يستند إلى تقسيم زمني واضح؛ وهو ​9 أشهر للفصل أمام المحكمة الابتدائية، و3 أشهر للفصل أمام محكمة الاستئناف، بإجمالي 12 شهراً حتى صدور الحكم.</p><p class='article-text'><b>8 أسابيع لإنهاء النزاع<br></b>أوضح المهيري أن محكمة الدعاوى الصغيرة سجلت 890 دعوى حتى نهاية الربع الثالث من العام الجاري، واستمرت في تحقيق معدلات إنجاز قياسية، بإجمالي لا يتجاوز 8 أسابيع لإنهاء النزاع بالكامل، بواقع 4 أسابيع للصلح، و4 أخرى للمرافعة والحكم، حتى أن إحدى القضايا تم حلها بالكامل خلال ساعة واحدة فقط خلال الربع الأول من العام وكانت تتعلق بأجهزة ذكية.</p><p class='article-text'><b>الأولى عالمياً<br></b>أطلقت محاكم مركز دبي المالي العالمي محكمة الاقتصاد الرقمي، وهي الأولى عالمياً، ويقول عنها المهيري إنها متخصصة في منازعات العملات الرقمية، والأصول المشفرة، معاملات البلوكتشين، وعقود NFT، والنزاعات العابرة للحدود الرقمية، وقد سجلت المحكمة 3 قضايا رقمية خلال العام الجاري، شملت قضايا احتيال رقمي ومعاملات كريبتو، وتم التعامل معها من خلال إجراءات دقيقة وتقنيات تتبع متقدمة وخدمة حفظ الأصول الرقمية.</p><p class='article-text'>كما أن المحاكم وقعت حتى الآن 26 مذكرة تفاهم مع محاكم دولية، مما يسهل تنفيذ الأحكام خارج الدولة ويجعل منظومة القضاء في دبي أكثر اتصالاً بالعالم.</p><p class='article-text'><b>قفزة نوعية <br></b>وأشار المهيري إلى أن محاكم المركز المالي سجلت ارتفاعاً كبيراً في وصايا غير المسلمين، بما يمثل قفزة في تسجيل الوصايا والأصول الرقمية، حيث بلغت 15000 وصية منذ عام 2015 و1600 وصية خلال العام الماضي، و2000 وصية منذ بداية العام الجاري حتى نهاية الربع الثالث منه. كما سجلت منصة «تجوري الإرث الرقمي»– 28 معاملة وفاة خلال الفترة نفسها، حيث يتيح النظام حفظ المحتوى الرقمي لمدة تصل إلى 99 سنة مع إرسالها تلقائياً إلى المستفيدين، وهي تتيح للأفراد حفظ منتجاتهم الرقمية ووثائقهم الخاصة، من الفيديوهات والوثائق، والمحافظ الرقمية، المستندات، والبيانات التي تسلم تلقائياً للورثة بعد الوفاة، وتمتاز المنصة بارتباطها إلكترونياً بوزارة الصحة، فعند صدور شهادة الوفاة يتم إرسال المحتوى مباشرة إلى الشخص المستفيد المحدد مسبقاً من دون تدخل بشري.</p><p class='article-text'>وإضافة إلى «تجوري» – يقول المهيري - تقدم المحاكم خدمة الوصايا الرقمية للأصول، التي تسمح بتسجيل الوصايا الخاصة بالأصول الرقمية مثل العملات المشفرة، وهي خدمة تشهد نمواً متسارعاً.</p><p class='article-text'><b>الذكاء الاصطناعي والتقاضي<br></b>يضيف المهيري أن مؤتمر هذا العام يركز على دور الذكاء الاصطناعي في تطوير أنظمة القضاء، وعرض تجارب محاكم عالمية مثل سنغافورة وكازاخستان، إلى جانب تجربة محاكم مركز دبي المالي العالمي في تحويل التقاضي إلى منظومة ذكية بالكامل، فقد أصبح الذكاء الاصطناعي جزءاً أساسياً من عمل المحاكم، حيث يسهم في تلخيص ملفات القضايا خلال دقائق، وتحليل الأدلة والمستندات، والبحث في السوابق القضائية، وتحديد النصوص القانونية المطبقة، وتوزيع القضايا تلقائياً وفق التخصص، مؤكداً أن الذكاء الاصطناعي لا يمكن أن يحل محل القاضي، ولكنه يمنحه القدرة على اتخاذ قرار أسرع وأدق، بعد أن يختصر عنه الساعات الطوال من العمل الفني، ولذا ليس غريباً أن نجد دبي لا تواكب المستقبل فحسب، بل تصنعه، وقد باتت محاكم مركز دبي المالي العالمي اليوم نموذجاً عالمياً في العدالة الرقمية والمعايير القضائية المتقدمة، بما يعزز دور دبي كمركز مالي وقانوني دولي.</p>

عمر المهيري مدير محاكم مركز دبي المالي العالمي لـ«البيان»:

1075 دعوى أمام «محاكم مركز دبي المالي» بـ 17.5 مليار درهم

<p class='article-text'>يرى علماء النفس أن الإنسان عندما تتضخم ثروته وتكون بالمليارات وهو لا يزال شاباً، ويجد نفسه يمتلك كل ما يشتهيه، قد يصاب بما يعرف باسم «تخمة المال»، فلا يرضيه إلا أن ينفق بعض ماله في الأعمال الخيرية لإسعاد غيره.. هذه النظرية تنطبق على إيفان توماس شبيغل، رجل الأعمال الأمريكي الشاب (35 سنة) المؤسس المشارك لتطبيق «سناب شات» والرئيس التنفيذي للشركة التي تحمل الاسم نفسه، والذي حاز لقب «أصغر ملياردير في العالم» عام 2015 عندما كان عمره 25 عاماً فقط، واختارته مجلة «تايم» الأمريكية ضمن «أكثر 100 شخصية تأثيراً في العالم» مرتين: الأولى كانت في عام 2014 والثانية في عام 2017، وفي فبراير من العام الأخير نفسه، أعلن شبيغل وشريكه روبرت مورفي التبرع بما يزيد على 13 مليون سهم من أسهم شركتهما طول 20 سنة قادمة (أي حتى عام 2037) لمصلحة منظمة غير ربحية تُعنى بالفنون والتعليم والشباب.</p><p class='article-text'>كما أنشأ «مؤسسة سناب» وهي منظمة غير ربحية مهمتها «تطوير مسارات للاقتصاد الإبداعي للشباب المهمّشين في لوس أنجلوس»، وخلال جائحة كوفيد تبرع بمبلغ 3 ملايين دولار للمتضررين من الجائحة، وفي عام 2022، في حفل تخرج كلية أوتيس للفنون والتصميم، أعلن شبيغل أنه وزوجته ميراندا كير سيسددان ديون الطلاب خرّيجي دفعة العام نفسه، كما قدم 20 مليون دولار لبرنامج المنح الدراسية «ستوكتون سكولارز» في كاليفورنيا.</p><p class='article-text'>إيفان شبيغل -الذي بلغت ثروته الشخصية في شهر أغسطس الماضي 2.5 مليار دولار وفقاً لمجلة فوربس- وُلد في مدينة لوس أنجلوس بكاليفورنيا، وهو ابن المحاميين ميليسا آن توماس وجون دبليو شبيغل. تلقى تعليمه في مدرسة كروسرود للفنون والعلوم في سانتا مونيكا، ودرس في جامعة ستانفورد. وفي عام 2012 وقبل فترة وجيزة من إنهاء دراسته؛ ترك الجامعة وتفرغ لتطبيق «سناب شات» الذي أسسه مع صديقين له هما «ريجي براون» و«روبرت ميرفي»، وحين كان يدرس تصميم المنتجات في جامعة ستانفورد قدم هذا التطبيق مشروعاً لتخرجه، وخلال أقل من سنتين فقط قُدّرت ثروته بنحو 1.5 مليار دولار.</p><p class='article-text'>بدأ تفكير شبيغل في تطبيقه الشهير وسبب ثرائه في شهر أبريل من عام 2011، وقدمه للجامعة باعتباره تطبيقاً يحتوي على رسائل مؤقتة، وأطلق مع شريكيه مورفي وبراون نموذجاً أولياً للتطبيق تحت اسم «بيكابو»، ولكنهم أعادوا تسميته لاحقاً باسم «سناب شات»، وعاد شبيغل إلى الجامعة، حيث تخرج في عام 2018، وكان قد تزوج قبلها بعام عارضة الأزياء الأسترالية ميراندا كير، التي تعرف إليها في عام 2015، وتمت خطبتهما في 20 من يوليو 2016، ثم تزوجا في حفل خاص في لوس أنجلوس في 27 مايو 2017، وقدم لها ضمن هدايا الزواج منزلاً مساحته 7164 قدماً مربعاً بقيمة 12 مليون دولار في حي «برينتوود» في غرب لوس أنجلوس، كان مملوكاً للممثل العالمي هاريسون فورد، وأنجبا ثلاثة أبناء يعيشون معه، إضافةً إلى ابن آخر بالتبني من زواج كير السابق بالفنان العالمي أورلاندو بلوم، ولأن شبيغل من محبي اللغة الفرنسية، التي صار يتقنها، حصل هو وابنه «هارت» في سنة 2018 على الجنسية الفرنسية.</p>

مؤسس «سناب شات» ترك الجامعة وعاد إليها مليارديراً

<p class='article-text'>كعادتها لا تتوانى الإمارات عن مواكبة الجديد في كل المجالات، حتى صار اسمها يتردد في موقع الصدارة والريادة دائماً، وأطلقت جامعة محمد بن زايد للذكاء الاصطناعي في مايو الماضي «معهد النماذج الأساسية»، ليضطلع بدوره في تطوير نموذج «كي 2 ثينك»، ويعزز مكانة الدولة في أبحاث الذكاء الاصطناعي عالمياً. «البيان» التقت روضة المريخي، مدير إدارة الشراكات في الجامعة، التي ألقت الضوء أكثر على هذه التجربة.</p><p class='article-text'><b>وجهة عالمية</b></p><p class='article-text'>تقول روضة المريخي: «تقود جامعة محمد بن زايد للذكاء الاصطناعي، من خلال معهد النماذج الأساسية، الذي أطلق في مايو 2025، الجهود البحثية في تطوير نموذج «كي 2 ثينك»، بالتعاون مع مجموعة «G42»، وتجمع الشراكة بين البحث الأكاديمي والتطبيق العملي، وبالاستفادة من قدرات الحوسبة الفائقة لشركة «سيريبراس»، وهذا النموذج يمثل إنجازاً نوعياً يعزز مكانة الإمارات وجهة عالمية رائدة في أبحاث الذكاء الاصطناعي، عبر تقديم أول نموذج استدلال - على مستوى العالم - مفتوح المصدر ومتكامل؛ ابتداء من «بيانات التدريب» و«أوزان الترميز» وصولاً إلى الشيفرة البرمجية الخاصة بالنشر والتحسين في أثناء الاختبار».</p><p class='article-text'>وأضافت : «يعتمد النموذج على 32 مليار معامل فقط، لكنه يتوّق على نماذج أكبر بـ 20 مرة، فما الذي يجعل هذا العدد الأقل من المعاملات أكثر كفاءة من النماذج الضخمة؟ الإجابة ببساطة هي أنه ليس مجرد نموذج، بل هو نظام كامل للاستدلال. وسر كفاءته يكمن في الجمع بين التخطيط قبل التفكير من ناحية، وتجربة عدة إجابات، واختيار الأفضل من ناحية أخرى، وهذه المنهجية تزيد الدقة وتقصّر الإجابات بنسبة من 10 إلى 20 %، ما يجعل النموذج أكثر سرعة وفاعلية، وبهذا يثبت «كي 2 ثينك» أن الذكاء لا يرتبط بالضخامة، بل بالتصميم الذكي الذي يحقق أداء منافساً لنماذج تفوقه حجماً بعشرات المرات».</p><p class='article-text'><b>أثر اقتصادي</b></p><p class='article-text'>وعن الأثر الاقتصادي لهذا التوفير عند الباحثين والشركات الناشئة في الإمارات والعالم تقول: «هذا يعني تسريع الابتكار في قطاعات حيوية مثل التعليم، والصحة، وغيرها عبر تمكين حلول عملية قابلة للتطبيق على أرض الواقع، وبالتالي يفتح «كي 2 ثينك» المجال أمام مجتمع أوسع من المبتكرين والباحثين، للاستفادة من تقنيات الاستدلال المتقدمة، بما يرسخ بيئة أكثر ديناميكية تدعم التجريب. وإذا كانت معظم النماذج العالمية مثل «تشات جي بي تي» أو «جيميني» مغلقة المصدر فإن «كي 2 ثينك» مفتوح المصدر بالكامل – من بيانات وأوزان وشيفرة، وهذه ميزة جوهرية لا تتوفر في النماذج الكبرى الأخرى، كما يمتاز بكونه أكثر من مجرد نموذج؛ فهو نظام متكامل يجمع بين تقنيات متقدمة مثل التعلم المشرف لسلاسل التفكير الطويلة، والتعلم المعزز بمكافآت قابلة للتحقق، والتوسع في أثناء وقت الاستدلال. إنه ليس مجرد نموذج مفتوح المصدر، بل هو طريقة عمل متكاملة، توفر وصفة شاملة يمكن للباحثين والمختبرات والصناعات البناء عليها، ويمنح المجتمع البحثي والصناعي فرصة فريدة للابتكار والتطوير، ونحن متحمسون لرؤية ما يمكن أن ينجزه المجتمع استناداً إلى هذه المنهجية».</p><p class='article-text'><b>ميزة استراتيجية</b></p><p class='article-text'>وقالت: «مثّل استثمار الإمارات المبكر في نماذج الاستدلال، مقارنة بالمسار الذي تتبعه بعض الدول بالتركيز على النماذج التوليدية، ميزة استراتيجية، إذ يركز على حل المسائل المعقدة بكفاءة وواقعية، وهذا يعزز قدرة الإمارات على تطوير أنظمة متطورة، ويضعها في مقدمة الدول التي تحدد مستقبل الذكاء الاصطناعي، وخصوصاً في الابتكارات العملية القابلة للتطبيق».</p><p class='article-text'>وأشارت إلى أن قدرة «كي 2 ثينك» على توليد 2000 رمز في الثانية تعني إنجاز مهام كانت تستغرق دقائق في ثوانٍ معدودة، ما يرفع الكفاءة ويختصر الوقت بشكل ملحوظ، وبالرغم من أن «كي 2 ثينك» نموذج (32 مليار معامل) فإنه يقدم أداء منافساً لنماذج أكبر منه بعشرات المرات؛ الأمر الذي يجعله أسهل للنشر وأكثر عملية للاستخدام على نطاق واسع، وهذا التوازن بين الأداء المرتفع والحجم المتوسط يعكس نهجاً اقتصادياً مستداماً، ويعزز من جدوى تبني الذكاء الاصطناعي، ضمن إطار من الشفافية يتيح للباحثين والمجتمع العلمي حول العالم الاستفادة من الأبحاث وتطويرها.</p><p class='article-text'>ومن خلال طرح نموذج مفتوح المصدر، عالي الكفاءة، وآمن في ذات الوقت كهذا، تضع الإمارات نفسها في موقع متقدم للمشاركة في صياغة معايير وأطر حوكمة الذكاء الاصطناعي عالمياً، وخصوصاً كونها من أوائل البلاد التي توفر نماذج ذكاء اصطناعي مفتوحة المصدر بالكامل، وهي بهذا النموذج ترسل رسالة واضحة للعالم؛ مفادها أنها قادرة على منافسة أكبر المراكز العالمية في الذكاء الاصطناعي، وهو ليس إنجازاً تقنياً فقط، بل دليل على نضج منظومة الابتكار الوطنية، ويترجم الإرث الوطني إلى ابتكار علمي حيّ يخدم الأجيال القادمة، كما يعزز الجمع بين الانفتاح والشفافية والالتزام بالمسؤولية لمكانة الدولة شريكاً استراتيجياً موثوقاً به، ويمنحها صوتاً مؤثراً في النقاشات الدولية حول مستقبل الذكاء الاصطناعي، كما أن إتاحة النموذج للجميع تدعم التعاون الدولي، وتعجل الابتكار.</p>

روضة المريخي للبيان: النموذج يمنح المجتمع البحثي والصناعي فرصة فريدة للابتكار والتطوير

«كي 2 ثينك» يضع الإمارات مساهم رئيسي في مستقبل الذكاء الاصطناعي في العالم

<p class='article-text'><div data-empty="false">رصدت «أوراكل» 4 تطورات وفرص مهمة يقدمها وكلاء الذكاء الاصطناعي للشركات، خصوصاً مع دخولنا ما يعرف بـ«عام الذكاء الاصطناعي».</div></p><p class='article-text'>وقال أحمد عدلي، نائب الرئيس للهندسة السحابية للتكنولوجيا في الشرق الأوسط وأفريقيا لدى أوراكل، إن 25% من الشركات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي ستطلق نماذج تجريبية هذا العام، لترتفع النسبة إلى 50% بحلول عام 2027.</p><p class='article-text'><div data-empty="false">1. زيادة الإنتاجية وتحرير وقت الموظفين: أصبح وكلاء الذكاء الاصطناعي عنصراً أساسياً في أتمتة العمليات المعقدة، مثل إدراج الموردين أو معالجة المستندات المالية، من خلال مراجعة الصور وملفات PDF وتحويلها مباشرة إلى طلبات أو فواتير أو تعليمات دفع جاهزة. </div></p><p class='article-text'>وتشير دراسة كابجيميني إلى أن 64% من الشركات تتوقع مساعدة الوكلاء للموظفين على التخلص من المهام المتكررة، فيما تتوقع مجموعة بوسطن الاستشارية مكاسب إنتاجية قد تصل إلى 60%.</p><p class='article-text'><div data-empty="false">2. تخصيص ذكي يدعم اتخاذ القرار: يتسم وكلاء الذكاء الاصطناعي بقدرتها على تقديم توصيات مخصصة حسب دور كل موظف. في الموارد البشرية يدعم الوكيل إجراءات الموظفين المرتبطة بالأحداث الحياتية مثل الزواج أو إنجاب طفل، بما يشمل تحديث البيانات وتجهيز تقارير المطالبات المالية. </div></p><p class='article-text'>وفي المبيعات يقدم الوكيل ملخص حساب دقيقاً يتضمن آخر الأنشطة وحالة العقود وآراء المتعاملين، إلى جانب صياغة رسائل بريد إلكتروني قابلة للتخصيص.</p><p class='article-text'><div data-empty="false">3. تناغم بين الوكلاء داخل أنظمة العمل: يوضح عدلي أن المستقبل سيشهد توسعاً في الأنظمة التي تضم وكلاء ذكاء اصطناعي متعددة تعمل بتناغم لتنفيذ مهام معقدة. هذا التناغم سيمكن الشركات من أتمتة عمليات كانت سابقاً بعيدة المنال، ما يعزز الكفاءة التشغيلية ويرفع جودة العمل.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">4. تعزيز ثقافة الابتكار وتحسين السلوك المؤسسي: يسهم انتشار وكلاء الذكاء الاصطناعي في دفع القادة إلى اعتماد نهج أكثر ابتكاراً قائماً على التجربة المستمرة. ويؤكد عدلي أن الشركات التي تتبنى هذه التقنيات مبكراً ستكون الأقدر على تحقيق قيمة أعمال قابلة للقياس، بينما ستتأخر المؤسسات غير المستعدة لهذا التحول. </div></p>

4 تطورات لوكلاء الذكاء الاصطناعي تعيد تشكيل الأعمال

<p class='article-text'><div data-empty="false">أعلن مركز دبي التجاري العالمي، عن اقتراب اكتمال المرحلة الأولى من مشروع توسعة مركز دبي للمعارض، بتكلفة إجمالية تبلغ 10 مليارات درهم، استعداداً لاستضافة أبرز الفعاليات العالمية مطلع عام 2026.</div></p><p class='article-text'>وفي مقدمها «جلفود جلوبال» و«معرض ومؤتمر الصحة العالمي». جاء هذا الإعلان خلال جولة ميدانية في موقع المشروع، الذي يمتد على ثلاث مراحل رئيسة حتى عام 2031.</p><p class='article-text'>ضمن خطة تطويرية طموحة، تهدف إلى تعزيز مكانة دبي مركزاً عالمياً لصناعة المعارض والفعاليات. ويُسهم هذا التوسع في دعم قطاع المعارض في دبي، مع خطة طموحة لرفع الناتج إلى 54 مليار درهم بحلول عام 2031.</p><h2>الدقة والتميّز</h2><div class='flex-container-one-image'>
</p>
<div class="image_body">
         
         <div class="single-item ">
             <figure>
                 <img src="/albayan/uploads/images/2025/11/12/4972027.jpg" alt="ماهر جلفار" />
                 <div class="image-copyright"></div>
                 <figcaption>ماهر جلفار</figcaption>
             </figure>
         </div>
    </div>
<p class="article-desc"></div><p class='article-text'><div data-empty="false">وقال ماهر جلفار نائب الرئيس التنفيذي لمركز دبي التجاري العالمي: تُجسِّد توسعة مركز دبي للمعارض، القدرة الراسخة لدبي على تنظيم واستضافة الفعاليات الدولية الكبرى، وفق أعلى معايير الدقة والتميّز. </div></p><p class='article-text'>ويُعد هذا المشروع امتداداً لمسيرة نجاح تجاوزت أربعة عقود، أثبتت خلالها دبي ريادتها في تطوير بنية تحتية متقدمة، تدعم صناعة المعارض على مستوى العالم. واليوم، نحن فخورون بأن نكون من بين أكبر عشرة مراكز عالمية في استضافة المعارض، إلى جانب الصين وألمانيا.</p><p class='article-text'>وأضاف جلفار: تشكل التوسعة خطوة استراتيجية تعزز الأثرين الاقتصادي والسياحي، إذ تتيح توزيع الفعاليات بين مركز دبي التجاري العالمي، ومركز دبي للمعارض، بما يخلق فرص نمو جديدة، ويعزز الحركة التجارية في مختلف مناطق الإمارة.</p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأشار إلى أن دراسة شاملة لقطاع المعارض والمؤتمرات في عام 2023، أظهرت نقصاً في المساحات المتاحة، ما دفع المركز إلى اعتماد استراتيجية جديدة، تستهدف استقطاب أكبر المعارض والمؤتمرات العالمية في قطاعات الأغذية، والصحة، والتكنولوجيا، والطاقة. </div></p><p class='article-text'>وقد حقق قطاع المعارض في دبي ناتجاً اقتصادياً تجاوز 18 مليار درهم في عام 2023، وارتفع إلى أكثر من 22 مليار درهم في عام 2024. وأضاف جلفار أن الجهود الحالية تركّز على مضاعفة هذا الناتج إلى نحو 54 مليار درهم بحلول عام 2031، من خلال زيادة عدد الفعاليات من 300 إلى 600 فعالية سنوياً.</p><p class='article-text'>كما أوضح جلفار أن فعاليات المركز الكبرى، دعمت توفير أكثر من 85 ألف وظيفة خلال عام 2024، ومن المتوقع أن تزداد هذه الأرقام بشكل كبير خلال السنوات المقبلة، بفضل التوسع في البنية التحتية، واستقطاب المزيد من الفعاليات الدولية.</p><p class='article-text'>مختتماً تصريحه بقوله: مع استعدادنا لاستضافة فعاليات كبرى في عام 2026، مثل معرض جلفود العالمي، والمعرض العالمي للصحة، نواصل التزامنا بتقديم تجربة استثنائية، تعكس مكانة دبي وجهة عالمية رائدة لصناعة المعارض والفعاليات، ومركزاً اقتصادياً مستداماً، يقود مستقبل هذا القطاع في المنطقة والعالم.</p><h2>تصميم ذكي</h2><div class='flex-container-one-image'>
</p>
<div class="image_body">
         
         <div class="single-item ">
             <figure>
                 <img src="/albayan/uploads/images/2025/11/12/4972113.jpg" alt="عامر الفارسي" />
                 <div class="image-copyright"></div>
                 <figcaption>عامر الفارسي</figcaption>
             </figure>
         </div>
    </div>
<p class="article-desc"></div><p class='article-text'><div data-empty="false">من جهته، قال عامر الفارسي نائب الرئيس لإدارة التطوير العقاري في مركز دبي التجاري العالمي: يتميز مشروع توسعة مركز دبي للمعارض بالتصميم الذكي، والالتزام بمبادئ الاستدامة، ويعد واحداً من أكبر مشاريع البنية التحتية في دبي. </div></p><p class='article-text'>وتقترب المرحلة الأولى من الاكتمال، وفق الجدول الزمني المحدد، مع إنجاز جميع الأعمال الهيكلية والتشغيلية، بالتعاون الوثيق مع مختلف الشركاء والمعنيين.</p><p class='article-text'>وتتركز جهود فرقنا الآن على إنجاز الأعمال النهائية، لضمان جاهزية أنظمة المركز ومرافقه وبنيته التحتية، وفق أعلى معايير الجودة والسلامة التي يعتمدها مركز دبي التجاري العالمي.</p><p class='article-text'>ويعزز مشروع توسعة مركز دبي للمعارض، مكانة دبي إحدى أكثر الوجهات العالمية ترابطاً وأماناً واستعداداً للمستقبل لاستضافة الفعاليات الكبرى.</p><p class='article-text'>وأضاف الفارسي أن قيمة الاستثمار في المشروع، تبلغ نحو عشرة مليارات درهم، موزعةً على ثلاث مراحل رئيسة، حيث تم تصميم المشروع ليواكب النمو المتسارع في الطلب على المساحات المخصصة للفعاليات والمعارض الدولية.</p><h2>خدمات متكاملة</h2><p class='article-text'><div data-empty="false">وأوضح أن المرحلة الأولى من المشروع، المقرر إنجازها في يوليو 2026، تشمل نحو 140,000 متر، مع تعزيز الطاقة الاستيعابية للمركز، لتبلغ 50,000 زائر يومياً، إضافة إلى مرافق خدمية متكاملة، تضم مواقف سيارات تتسع لأكثر من 10 آلاف مركبة. </div></p><p class='article-text'>أما المرحلة الثانية، المقررة في عام 2028، فسترفع المساحة الإجمالية إلى 160 ألف متر مربع، على أن تصل عند اكتمال المرحلة الثالثة في عام 2031، إلى أكثر من 180 ألف متر مربع من المساحات المخصصة للمعارض.</p><p class='article-text'>كما يتضمن المشروع فنادق متصلة مباشرة بالمركز، توفر أكثر من 400 غرفة فندقية، إلى جانب مباني مكاتب حديثة، ومساحات تجزئة تتجاوز 7000 متر مربع، بما يحقق منظومة متكاملة، تربط المركز مباشرة بـ «إكسبو مول دبي»، لتقديم تجربة متكاملة للزوار والشركاء.</p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأشار إلى أن أكثر من 4000 مهندس وفني يشاركون في أعمال المشروع، وقد أنجزوا حتى الآن أكثر من 9 ملايين ساعة عمل، ما يعكس التزام فرق العمل بتسليم المشروع ضمن الجدول الزمني المحدد، وبأعلى معايير السلامة والجودة. </div></p><p class='article-text'>وأكد أن التوسع في مركز دبي للمعارض، جاء استجابةً للنمو الملحوظ في الطلب العالمي على استضافة الفعاليات والمعارض في دبي، لجذب مئات الآلاف من الزوار والمتخصصين من مختلف أنحاء العالم.</p>

اقتراب اكتمال المرحلة الأولى في مشروع توسعة مركز دبي للمعارض

دبي تقود مستقبل الفعاليات الكبرى وتعزز موقعها بالقطاع عالمياً

«البيان » تفتح ملف الاستثمار في سوق العملات الرقمية والأصول الافتراضية

الغرب في فخ النصب الرقمي.. والإمارات ترفع درع الحماية

<p class='article-text'><div data-empty="false">في مشهد يعكس قوة <a href="https://www.albayan.ae/economy/business/uae-economy/127022" target="_blank">دبي كمنصة عالمية للأعمال والابتكار</a>، تبرز قصة نجاح <a href="https://www.albayan.ae/lifestyle/culture/88974" target="_blank">«شوكولاتة دبي»</a> كمثال حي لعلامة محلية تحولت إلى أيقونة اقتصادية. </div></p><p class='article-text'>وتؤكد البيانات حجم الزخم الذي يشهده السوق في دبي؛ إذ سجلت مبيعات الشوكولاتة والحلويات خلال الفترة الماضية نمواً لافتاً بنسبة 81 % لتصل إلى 73.9 مليون درهم (20.2 مليون دولار)، مدفوعة بالطلب المتزايد على المنتجات الفاخرة والنجاح المتواصل لعلامات محلية صاعدة مثل <a href="https://www.albayan.ae/economy/business/uae-economy/91128" target="_blank">«شوكولاتة دبي»</a>.</p><p class='article-text'><div data-empty="false">وافتتحت علامة «فيكس ديزرت للشوكولاته»، أول متجر مؤقت لها خارج الإمارات في متجر هارودز الشهير بمنطقة نايتسبريدج بلندن. </div></p><p class='article-text'>ويمتد حضور المتجر من 27 أكتوبر وحتى 23 نوفمبر خطوة جديدة تنطلق بها الشوكولاتة المصنوعة بفخر في الإمارات نحو العالمية من دبي إلى العالم.</p><h2>تبرز قصة نجاح «شوكولاتة دبي» كمثال حي لعلامة محلية تحولت إلى أيقونة اقتصادية</h2><h2>من 10 ألواح أسبوعياً إلى طلبات من المكسيك وتايلاند وأمريكا وألمانيا</h2><h2>افتتاح أول متجر مؤقت خارج الإمارات بمتجر هارودز في لندن</h2><div class='flex-container-one-image'>
</p>
<div class="image_body">
         
         <div class="single-item ">
             <figure>
                 <img src="/albayan/uploads/images/2025/11/09/4968283.jpg" alt="سارة حمودة: لقب «شوكولاتة دبي» جاء من الجمهور" />
                 <div class="image-copyright"></div>
                 <figcaption>سارة حمودة: لقب «شوكولاتة دبي» جاء من الجمهور</figcaption>
             </figure>
         </div>
    </div>
<p class="article-desc"></div><h2>رحلة ممتعة</h2><p class='article-text'><div data-empty="false">والتقت «البيان» سارة حمودة، المؤسسة المشاركة لعلامة «فيكس ديزرت للشوكولاتة»، لتحكي عن تلك التجربة والرحلة الممتعة من مطبخ بيتها في دبي إلى أسواق أوروبا. </div></p><p class='article-text'>وقالت: «مغامرة جميلة وغير متوقعة، جاءت من دون أن نخطط لها، فحين بدأنا لم يكن الهدف إطلاق منتج عالمي، بل كانت رغبة بسيطة في تناول نوع من الحلوى لم أجده على رفوف المتاجر.</p><p class='article-text'>كنت أريد صنع شيء فريد، لكن في الوقت نفسه يحمل طابعاً مألوفاً ويبعث إحساساً بالحنين؛ لتحمل مذاقات جذورنا الشرق أوسطية والكنافة اللذيذة التي كانت والدتي تحضّرها، فهي تجمع مزيجاً بين نكهات تراثية وتقنيات ومذاقات عصرية».</p><p class='article-text'>أما عن اختيار اسم «فيكس» وما إذا كانت فكّرت في استخدام اسم <a href="https://www.albayan.ae/financial-times/40477" target="_blank">«شوكولاتة دبي»</a> رسمياً، قالت سارة: «FIX هو اختصار لعبارة Freakin Incredible Xperience، وتعني «تجربة مذهلة بكل معنى الكلمة»، فنحن لا نقدم نكهة مميزة فحسب، بل نبني تجربة متكاملة من لحظة فتح الغلاف، ورائحة الشوكولاتة، وتنوع القوام، والمزج غير المتوقع للنّكهات، وصولاً إلى الذكريات التي توقظها، فكل تفصيلة لها قيمتها.</p><p class='article-text'>أما الاسم نفسه، فهو مستوحى من عبارة «to get your fix»، أي «الحصول على جرعتك أو حاجتك من شيء تحبّه بشدة»، وهذا كان مناسباً تماماً لبدايتنا، التي انطلقت من حاجة ملحّة لم يستطع أي منتج في السوق تلبيتها.</p><p class='article-text'>أما بالنسبة إلى تسمية <a href="https://www.albayan.ae/web-stories/1366" target="_blank">«شوكولاتة دبي»</a> فهو في الحقيقة لقب أطلقه علينا مجتمعنا على الإنترنت، فبعدما بدأت فيديوهات فيكس تحقق انتشاراً واسعاً، وبدأ الناس يلاحظون أنها متوافرة فقط في دبي، أطلقوا عليها هذا الاسم، وسرعان ما أصبح شائعاً.</p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأضافت: «لا شك أن دبي فاقت كل التوقعات في ريادتها في كل شيء، ولنا الفخر أن تكون هي المنصة التي انطلقنا منها في مشوار نجاحنا».</div></p><p class='article-text'>وقالت: «لكن الاسم الرسمي لنا هو «فيكس ديزرت للشوكولاته»، أما <a href="https://www.albayan.ae/economy/talent/productivity/10566" target="_blank">«شوكولاتة دبي»</a> فليست علامة تجارية مسجّلة، بل هو اسم نشأ وتطور عفوياً داخل مجتمعنا.</p><p class='article-text'>ويسعدني ويشرفني أن أراه يتحوّل إلى ما يشبه تصنيفاً كاملاً في عالم الحلويات».</p><p class='article-text'><div data-empty="false">وعما إذا كانت قد لاحظت وجود تباين في الطلب على المنتج بين السيّاح والمقيمين تجيب: «يصعب وصف شعورنا ونحن نرى «فيكس» تحظى بهذا الحب الكبير على مستوى العالم. </div></p><p class='article-text'>وبما أن «ديليفرو» هي المنصة الوحيدة للحصول على «فيكس» في دبي وأبوظبي، مع كميات محدودة تُطرح يومياً، فقد شهدنا حرصاً كبيراً من جمهورنا للحصول على إبداعاتنا، بدءاً من ضبط منبّه خاص لتذكيرهم بالتوقيت حتى حجز تذكرة طيران.</p><p class='article-text'>كما نشهد إقبالاً مذهلاً في منصتنا المؤقتة في سوق دبي الحرة، حيث لا يتردد المقيمون والسيّاح في الوقوف بطوابير طويلة للحصول على لوح فيكس أو لشراء هدايا لأصدقائهم وعائلاتهم خارج الإمارات.</p><p class='article-text'>لقد تحوّلت <a href="https://www.albayan.ae/economy/business/world-economy/40291" target="_blank">«شوكولاتة دبي»</a> من منتج محلي إلى اتجاه عالمي في عالم الحلويات، وأعتقد أن هذا النجاح ينبع أساساً من الشغف والصبر والإيمان، فما حققناه لم يأتِ بسهولة».</p><p class='article-text'>وقالت: «بصفتنا علامة محلية، اعتمدنا في البداية على التوصيات الشخصية والتسويق الشفهي، إضافة إلى المشاركة في الفعاليات المحلية للتواصل مع العملاء المحتملين، إذ لم نملك ميزانية كبيرة للتسويق.</p><p class='article-text'>وفي العام الماضي حقق مقطع فيديو للوح الشوكولاته Can’t Get Knafeh of It انتشاراً واسعاً على تيك توك، وجذب اهتماماً عالمياً بعلامتنا.</p><p class='article-text'>وانتقلنا من صنع عشرة ألواح في الأسبوع إلى تلقي طلبات من المكسيك وتايلاند وأمريكا وألمانيا».</p><p class='article-text'>وأضافت: «أنا ممتنة كثيراً لوجودنا في دبي الذي ساعد على انتشار علامتنا أسرع مقارنة بأي مدينة أخرى؛ فدبي تُعد من أكثر الوجهات العالمية جذباً للأعمال، والشركات الناشئة، والسياحة، والثقافة، والترفيه، ويشرفني أن تكون انطلاقة علامتنا التجارية من هنا.</p><p class='article-text'>وكما تجمع دبي بين ثقافات العالم بانسجام فريد، فإن كل لوح من «فيكس» يحمل نكهته الخاصة وقصته المميزة».</p><h2>وجهة للفخامة</h2><p class='article-text'><div data-empty="false">وقالت: «دبي تمثل وجهة عالمية للابتكار والفخامة، وتحتضن أبرز التصاميم العصرية في الفن والمعمار. </div></p><p class='article-text'>وقد ألهمنا ذلك بناء هويتنا البصرية الفريدة، التي تجمع بين الفخامة وروح المرح، فبدءاً من الأسماء الطريفة مثل Catch Me If Pecan وصولاً إلى التغليف الملوّن الجذاب، صُممت كل تفصيلة لتكون جزءاً من تجربة حسّية متكاملة لا تُنسى. ومن المؤثّر حقاً أن نرى فيكس تلبي أذواق الناس حول العالم.</p><p class='article-text'>وقد تلقينا طلبات من مختلف القارات تقريباً. ومن الرائع أن نشهد كيف تتكيف إبداعاتنا المميزة من النكهات في كل دولة بطريقة فريدة.</p><p class='article-text'>وأكثر ما يسعدني هو رؤية الطهاة المنزليين وهم يبتكرون باستخدام مكوناتنا، مثل «الكانولي» في إيطاليا إلى «الستروبوافيل» في هولندا، وغيرهما الكثير».</p><p class='article-text'>وعما ظهر أخيراً من العلامات التجارية المشابهة لشوكولاتة دبي في السوق، بعضها بأسعار أقل بكثير، قالت سارة: «أرى أن المنافسة تدفعنا إلى أن نكون أكثر إبداعاً، وتحثّنا على التطوير المستمر.. نعم، هناك من يحاول استلهام النكهات من شوكولاتة دبي، وهو أمر مقبول، لكن ما يثير القلق فعلاً هو محاولات استغلال اسم علامتنا وسرقة ملكيتنا الفكرية لخداع الناس».</p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأضافت: «نحن نتلقى الكثير من الرسائل من أشخاص ظنوا أنهم اشتروا لوحاً من «فيكس»، ليكتشفوا لاحقاً أنه مجرد تقليد منخفض الجودة، أو في أسوأ الحالات، لا يتلقون شيئاً ويخسرون أموالهم بسبب عمليات احتيال.</div></p><p class='article-text'>هناك أيضاً محاولات لاستخدام اسمنا تجارياً في دول أخرى.</p><p class='article-text'>على سبيل المثال، تعرض في بعض الأسواق الألمانية شوكولاتة تحت اسم <a href="https://www.albayan.ae/economy/business/uae-economy/82683" target="_blank">«شوكولاتة دبي»</a>، وأنا عندي قناعة بأن التقليد هو أصدق أشكال الإطراء».</p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأعربت عن اعتقادها بأن ظهور النسخ أمر لا مفر منه عندما يحب الناس شيئاً بصدق. </div></p><p class='article-text'>وأشعر بفخر كبير لأن فيكس كانت الشرارة التي ألهمت هذا الشغف والابتكار لدى الآخرين لصنع نسخهم الخاصة من <a href="https://www.albayan.ae/opinions/articles/57719" target="_blank">«شوكولاتة دبي» </a>حول العالم.</p><p class='article-text'>وما أنشأناه ليس مجرد وصفة تجمع بين الشوكولاتة والفستق؛ فالفرق الحقيقي في «فيكس» يكمن في التجربة التي نقدّمها، وفي جودة المكونات، وإتقان التفاصيل واللمسات الفنية التي لا يمكن تقليدها.</p>

عبادة ابراهيم