<div data-empty="false">هل سبق أن وصلتك رسالة، ثم اختفت قبل أن تتمكن من فتحها؟ في العادة، لا توجد طريقة مباشرة لقراءة الرسائل التي حذفها مرسلها من المحادثة، لكن هواتف أندرويد توفر ميزة مخفية يمكنها في بعض الحالات الاحتفاظ بنص الإشعار، حتى بعد حذف الرسالة من التطبيق.</div><div data-empty="false">الميزة تحمل اسم Notification History أو «سجل الإشعارات»، وهي تحتفظ بسجل للتنبيهات التي تلقاها الهاتف، بما في ذلك الرسائل النصية ورسائل البريد الإلكتروني وإشعارات تطبيقات المحادثة. ومن خلالها يمكن الرجوع إلى الإشعارات التي وصلت خلال آخر 24 ساعة والاطلاع على محتواها.</div><div data-empty="false">ولا تقتصر فائدتها على الرسائل المحذوفة؛ إذ يمكن استخدامها أيضًا لاستعادة إشعار مهم جرى حذفه بالخطأ أثناء تنظيف قائمة التنبيهات، كما تساعد في معرفة التطبيقات التي ترسل إشعارات متكررة وغير ضرورية، تمهيدًا لإيقافها وتقليل الإزعاج.</div><div data-empty="false">كيف تفعل سجل الإشعارات؟</div><div data-empty="false">في هواتف Google Pixel وMotorola، افتح «الإعدادات»، ثم اختر «الإشعارات»، وبعدها «سجل الإشعارات»، ثم فعّل خيار Use notification history إذا لم يكن مفعّلًا.</div><div data-empty="false">أما في هواتف Samsung، فانتقل إلى «الإعدادات»، ثم «الإشعارات»، واختر «الإعدادات المتقدمة»، وبعدها «سجل الإشعارات»، ثم فعّل الخيار.</div><div data-empty="false">وفي الهواتف الأخرى التي تعمل بنظام أندرويد، يمكن البحث عن خيار Notification History داخل قسم الإشعارات، أو كتابة اسمه في شريط البحث ضمن «الإعدادات».</div><div data-empty="false">وبمجرد تفعيل الميزة، سيبدأ الهاتف في تسجيل الإشعارات الجديدة، ويمكن مراجعتها لاحقًا من صفحة «سجل الإشعارات» نفسها.</div><div data-empty="false">لكن هناك نقطة مهمة وهي أن الميزة لا تستطيع استعادة رسائل حُذفت قبل تفعيلها. كما أن سجل الإشعارات يحتفظ بالتنبيهات لمدة تصل إلى 24 ساعة فقط، لذلك يجب مراجعة السجل خلال هذه الفترة إذا كنت تريد العثور على رسالة حُذفت من المحادثة.</div><div data-empty="false">كذلك، لن تظهر الرسائل التي لم ينتج عنها إشعار أصلًا. فإذا كانت محادثة معينة مكتومة ولم يصلك إشعار برسالة جديدة، فلن تُسجل الرسالة في «سجل الإشعارات». كما أن الرسائل الطويلة قد لا تظهر كاملة، إذ يقتصر السجل على جزء من النص الذي ظهر في الإشعار.</div>

إعداد مخفي في هاتفك يكشف الرسائل المحذوفة.. كيف تفعله؟

<div data-empty="false">أعلنت دائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري بدبي، تحقيق تطبيق «دلوك DXB» لمواقيت الصلاة العالمية إنجازاً نوعياً منذ إطلاقه قبل عامين، بتجاوزه حاجز المليون وخمس وثلاثين ألف (1,035,000) عملية تنزيل، بالتزامن مع نهاية العام الهجري 1447هـ، في مؤشر يعكس تنامي ثقة المستخدمين بالخدمات الرقمية الدينية التي تقدمها، وفق أعلى معايير الدقة والابتكار.</div><div data-empty="false">وأظهرت الإحصاءات أن عدد مرات الدخول إلى التطبيق من مجموع المستخدمين خلال العام الماضي، بلغ 187 مليون زيارة، بمتوسط 310 مرات لكل مستخدم، للاستفادة من خدماته المتنوعة، وقد نجح التطبيق في تعزيز التواصل مع أكثر من ربع مليون مستخدم بشكل أسبوعي، من خلال استلام الإشعارات الخاصة بمميزات التطبيق وتحديثاته المستمرة.</div><div data-empty="false">ولاقى التطبيق انتشاراً واسعاً في عدد مستخدميه في دولة الإمارات، والذي تجاوز نصف مليون مستخدم، والنصف الآخر موزع على مختلف دول العالم، تتصدرها المملكة العربية السعودية، وجمهورية مصر العربية، وألمانيا، والولايات المتحدة الأمريكية، والمملكة المتحدة، وسلطنة عمان، كما لوحظ انتشار جيد في كل من بنجلاديش والهند والسنغال، والجزائر، والمغرب، وفرنسا، وهولندا، وبلجيكا.</div><div data-empty="false">وفي إحصاءات اليوم الواحد، سجل التطبيق أعلى استخدام له في شهر رمضان الماضي، بواقع 130 ألف مستخدم نشط، فيما يصل في الأيام الاعتيادية قريباً من 50 ألف مستخدم فاعل، وهذا الرقم يعتبر كبيراً في عالم استخدام التطبيقات الذكية المتخصصة.</div><div data-empty="false">والجدير بالذكر أن تطبيق «دلوك» يهدف إلى توفير مواقيت الصلاة، واتجاه القبلة، والتقويم الهجري، لجميع مدن العالم بشكل دقيق وموثوق، بما يسهم في تعزيز جودة الخدمات الرقمية الدينية، وتسهيل وصول أفراد المجتمع إليها عبر منصات ذكية.</div><div data-empty="false">وأكد الدكتور حمد محمد صالح - رئيس قسم المواقيت والأهلة – أن هذا النجاح الذي حققه تطبيق «دلوك»، يعكس الثقة المتنامية التي يحظى بها التطبيق، بوصفه إحدى المنصات الرقمية الرائدة عالمياً، والتي توفر خدمات شرعية وفلكية دقيقة، وفق أعلى المعايير التقنية.</div><div data-empty="false">وأكدت الدائرة أن هذه النتائج تأتي انسجاماً مع خططها الاستراتيجية، وتوجّهات القيادة الرشيدة نحو بناء منظومة حكومية رقمية رائدة، وتطوير خدمات استباقية ذكية، تسهم في إسعاد المتعاملين، وتعزيز ريادة دبي، في مجال الخدمات الرقمية المجتمعية، وترسيخ ثقافة الابتكار في العمل الحكومي بالإمارة.</div>

187 مليون زيارة خلال عام هجري واحد

إسلامية دبي: تطبيق «دلوك» يتجاوز مليون تنزيل

وقعت وزارة المالية مذكرة تفاهم مع صندوق خليفة لتطوير المشاريع في ديوان الوزارة بأبوظبي، بهدف تعزيز التعاون بين الجانبين في دعم رواد الأعمال وأصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة وتمكينهم من المشاركة في فرص الشراء ضمن نطاق الحكومة الاتحادية.وقع المذكرة يونس حاجي الخوري، وكيل وزارة المالية، وموزة عبيد الناصري، الرئيس التنفيذي للصندوق، بحضور مريم محمد الأميري، وكيل وزارة المالية المساعد لقطاع الإدارة المالية الحكومية.وقال يونس حاجي الخوري: «تأتي مذكرة التفاهم مع صندوق خليفة لتطوير المشاريع في إطار جهود وزارة المالية لتعزيز الشراكات الوطنية الداعمة لأصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة، وتمكينهم من المشاركة الفاعلة في منظومة المشتريات الحكومية»، مؤكداً حرص الوزارة على توفير بيئة أعمال مستدامة تدعم رواد الأعمال والمشاريع الوطنية، وتفتح أمامهم آفاقاً جديدة للنمو من خلال التكامل مع سلاسل التوريد الحكومية. وأشار إلى أن الوزارة ملتزمة بتطوير منظومة المشتريات الحكومية الاتحادية بما يعزز من كفاءتها وتنافسيتها، ويضمن شموليتها لكافة مكونات بيئة الأعمال، لا سيما رواد الأعمال المواطنين، بما ينسجم مع رؤية الدولة لتحقيق الاستدامة.<h2>خطوة نوعية</h2>وقالت موزة عبيد الناصري، الرئيس التنفيذي لصندوق خليفة لتطوير المشاريع: مذكرة التفاهم مع وزارة المالية خطوة نوعية في مسيرة تمكين المشاريع الصغيرة والمتوسطة الوطنية، ويؤكد دور صندوق خليفة كمحفز رئيسي للتنويع الاقتصادي وداعم للنمو المستدام والقدرة التنافسية طويلة الأمد.ويقوم الصندوق بدور محوري في تأهيل المشاريع المعتمدة لديه ودمجها بشكل منهجي ضمن سلاسل التوريد الخاصة بالحكومة الاتحادية، مما يعزز جاهزيتها المؤسسية وقدرتها على الابتكار، ويحوّلها إلى ركائز فاعلة للنمو الاقتصادي، مع رفع مشاركتها في المشتريات الحكومية وزيادة مساهمتها في الناتج المحلي الإجمالي.<h2>الكتالوج الاتحادي</h2>وبموجب مذكرة التفاهم، تلتزم وزارة المالية بإتاحة فرص التسجيل والتوقيع على الاتفاقيات الإطارية، بما يمكّن الجهات من الانضمام إلى الدليل الاتحادي للمنتجات والخدمات «الكتالوج الاتحادي»، ويسهم في تعزيز فرص الأعمال ضمن نطاق الحكومة الاتحادية. كما تلتزم الوزارة بتطوير قدرات ومهارات أصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة وتأهيلهم ليكونوا موردين مؤهلين لدى الجهات الحكومية الاتحادية. كما تقوم بإعداد مواد توعوية، تشمل إجراءات التسجيل في سجل الموردين الاتحادي، والمزايا الممنوحة لأصحاب المشاريع ضمن نطاق الحكومة الاتحادية، وآلية المشاركة في المناقصات، إلى جانب فئات المنتجات والخدمات المدرجة ضمن «الكتالوج الاتحادي»، كما ستقوم الوزارة بإرسال الإشعارات اللازمة إلى صندوق خليفة للترويج لفرص الأعمال التي تطرحها الجهات الاتحادية عبر منصة المشتريات الرقمية، بما يتوافق مع مجالات عمل الشركات الصغيرة والمتوسطة.وتشمل المذكرة قيام الوزارة بالتنسيق مع الجهات المختصة ذات العلاقة لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف المشتركة، إلى جانب التعاون مع الصندوق في تنظيم ورش عمل تدريبية، بالإضافة إلى التسجيل في منصة «أبطال المشاريع الصغيرة والمتوسطة» وفي المقابل يلتزم «صندوق خليفة لتطوير المشاريع» بتشجيع أصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة على التسجيل في سجل المورّدين الاتحادي، وفقاً للإجراءات المعتمدة لدى وزارة المالية.

مذكرة تفاهم بين «المالية» و«صندوق خليفة» لدعم المشاريع الصغيرة والمتوسطة

حصد مركز النقل المتكامل، التابع لدائرة البلديات والنقل بإمارة أبوظبي، على الجائزة الذهبية من الجمعية الملكية للوقاية من الحوادث بالمملكة المتحدة (RoSPA)، عن فئة «سلامة الأساطيل - Fleet Safety»، وذلك تقديراً لجهوده في تطبيق منظومة إدارة النقل المدرسي من خلال «نظام سلامة».
ويسهم المشروع الفائز «نظام سلامة»، في تعزيز سعي المركز إلى تطبيق أفضل المبادئ والإجراءات في السلامة، حيث يعمل النظام على الارتقاء بمستويات الأمن والسلامة للطلبة أثناء تنقلهم في الحافلات المدرسية، وإدارة ومتابعة عمليات مشغلي النقل المدرسي في الإمارة، حيث يتم إدارة عمليات أكثر من 17 ألف رحلة يومياً للحافلات المدرسية في إمارة أبوظبي، ويقوم بتشغيلها 199 مشغل نقل مدرسياً، لخدمة أكثر من 666 مدرسة حكومية وخاصة وحضانة في إمارة أبوظبي، بالإضافة إلى متابعة عمليات الفحص والتفتيش والالتزام بمواعيد الرحلات للحافلات المدرسية.
طمأنينة
كما يعمل النظام على رفع مستوى الطمأنينة لدى أولياء الأمور في قطاع النقل المدرسي، من خلال تعزيز التواصل بينهم وبين المدارس، وإمكانية تتبع الأبناء، والتأكد من وصولهم إلى المدارس، وتلقي الإشعارات، وذلك من خلال تطبيق «سلامة» للهاتف المحمول، والذي أطلقه المركز مؤخراً.
ويحرص المركز على تنفيذ مبادرات نوعية، من شأنها تعزيز أمن وسلامة طلبة المدارس، لاسيما من خلال نظام «سلامة»، حيث عمل المركز بشكل وثيق مع شركائه الاستراتيجيين والجهات المعنية، للارتقاء بمستويات الأمن والسلامة في قطاع النقل المدرسي في الإمارة.
إنجاز
وأكد المركز، أن الحصول على هذه الجائزة من الجمعية الملكية للوقاية من الحوادث بالمملكة المتحدة، إنجاز مميز يضاف إلى سجل إنجازاته، حيث تعتبر الجمعية إحدى المؤسسات الرائدة في مجال الصحة والسلامة على مستوى العالم، وثمرة جهود حثيثة لكافة فرق العمل، التي أظهرت التزامها بتعزيز مستويات السلامة في قطاع النقل بإمارة أبوظبي، إذ تسلط الجائزة الضوء على أبرز الجهود التي تبذلها المؤسسات حول العالم في سبيل الحفاظ على الصحة والسلامة، وذلك على مستوى المجتمعات ونظم العمل، على حد سواء.
وتهدف جائزة الجمعية الملكية للوقاية من الحوادث، إلى تقييم نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية في المؤسسات، وذلك وفقاً لمعايير محددة، ويصل عدد المشاركات فيها ما يقرب من ألفي مشاركة سنوياً، من 50 دولة، بينما تصل إلى أكثر من سبعة ملايين موظف.

الإمارات

اخبار وتقارير

News

«النقل المتكامل» يحصد جائزة الجمعية الملكية للوقاية من الحوادث

target1989682381455397129.jpg

قال معالي الدكتور عبدالرحمن العور وزير الموارد البشرية والتوطين إن قرار توسيع قاعدة المنشآت الخاصة المستهدفة بالتوطين لتشمل الشركات والمؤسسات الفردية التي يبلغ عدد العاملين فيها من 20 إلى 49 عاملاً في نشاطات اقتصادية محددة، تنفيذاً لقرار صادر عن مجلس الوزراء في هذا الشأن يستهدف قرابة 12 ألف شركة سوف تسهم في توفير ما يقارب 12 ألف وظيفة إضافية إلى جانب الوظائف التي سوف توفرها المنشآت المستهدفة بقرار التوطين والذي يقضي بتحقيق نسب توطين سنوية 2% في المنشآت التي يزيد عدد العاملين فيها على 50 عاملاً وأكثر.
التزام
<img alt="" src="https://media.albayan.ae/images/fahmi559/4248193.jpg"/>
وأوضح خلال لقاء عقدته الوزارة لاستعراض رؤيتها وأهدافها وسياستها الرامية إلى تنظيم سوق العمل ودعم ملف التوطين في القطاع الخاص أن نسبة التزام شركات ومؤسسات القطاع بملف التوطين خلال العام الماضي بلغت 85 %، في حين بلغت نسبة نمو الشركات التي قامت بتوظيف المواطنين لأول مرة منذ تطبيق إلزامية التوطين على المنشآت المستهدفة وفقاً لقرار مجلس الوزراء 100 %.
مشيراً إلى أن القطاع الخاص يضم حالياً قرابة 79 ألف مواطن يعملون في 17 ألف شركة ذات مجالات اقتصادية متنوعة.
وأشار العور إلى أن الوزارة حددت 14 نشاطاً اقتصادياً رئيسياً ضمن عملية توسيع قاعدة المنشآت الخاصة المستهدفة بالتوطين تضم 71 نشاطاً فرعياً، وذلك تنفيذاً لقرار مجلس الوزراء في هذا الشأن والذي يستهدف تعيين مواطن واحد على الأقل في عام 2024 ومواطن آخر في عام 2025، لافتاً إلى أن المنشآت المستهدفة في الأنشطة الاقتصادية المحددة سوف يتم إبلاغها من خلال القنوات الرقمية الخاصة بالوزارة.
وتشمل الأنشطة الاقتصادية التي يستهدفها قرار توسيع قاعدة المنشآت المستهدفة بالتوطين في نشاطات مختارة القطاعات التالية: المعلومات والاتصالات، الأنشطة المالية وأنشطة التأمين، الأنشطة العقارية، الأنشطة المهنية والعلمية والتقنية، أنشطة الخدمات الإدارية وخدمات الدعم، التعليم، الأنشطة في مجال صحة الإنسان والعمل الاجتماعي، الفنون والترفيه، التعدين واستغلال المحاجر، الصناعات التحويلية، التشييد، تجارة الجملة والتجزئة، النقل والتخزين، وأنشطة خدمات الإقامة والضيافة.
متابعة
وأوضح أن وزارة الموارد البشرية والتوطين تقوم بمتابعة القرارات الصادرة وحث المنشآت على الالتزام بها، مشيراً إلى أن متابعة التزام الشركات بمستهدفات التوطين على أساس نصف سنوي ونهاية العام جاء لضمان التزام الشركات بعملية توظيف المواطنين على مدار العام وليس في الأيام الأخيرة من السنة.
وذكر معالي وزير الموارد البشرية والتوطين أن الهدف من متابعة المنشآت هو إيجاد فرص حقيقية للمواطنين في المقام الأول، وتحفيز الشركات على تحقيق المستهدفات والاستفادة من المزايا الكبيرة التي تحصل عليها نتيجة تحقيق مستهدفات التوطين، لافتاً إلى أن المنشآت غير الملتزمة .
والتي تقوم بالتحايل على القوانين بالتوطين الصوري أو منح المواطنين رواتب أقل من أقرانهم في الوظيفة نفسها أو غير الملتزمين بنسب التوطين سوف تفرض عليهم عقوبات صارمة وقد تضاعف هذه العقوبات في حال تكرارها.
أرقام
وأشار العور إلى أن سوق العمل في الدولة تحت مظلة وزارة الموارد والتوطين حقق إنجازات نوعية خلال السنوات القليلة الماضية، بدءاً من زيادة إجمالي عدد الوثائق الصادرة للمشتركين في نظام التعطل عن العمل، حيث بلغ عدد المسجلين فيه خلال النصف الأول من العام الجاري قرابة 5 ملايين و146 ألفاً و48 موظفاً من القطاع الخاص والحكومي.
في حين سجل عدد العمالة في القطاع الخاص بنهاية الربع الثاني من العام الجاري نمواً بنسبة 9.9 % مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، فيما بلغت نسبة نمو المنشآت في القطاع الخاص بنهاية الربع الثاني لعام 2023 قرابة 12.2 % مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.
وأوضح أن نسبة العمالة الماهرة في القطاع الخاص بنهاية الربع الثاني للعام الجاري سجل نسبة نمو تقدر بـ13.7 % مقارنة بالفترة نفسها من عام 2022، فيما سجل أصحاب العمل نمواً بنسبة
2.1 %، ونسبة نمو في عدد العمالة المساعدة قرابة 1.8 % في الفترة نفسها من العام الجاري مقارنة بالعام المنصرم.
وفي سياق متصل أظهرت إحصائيات وزارة الموارد والتوطين تلقي مركز الاتصال التابع للوزارة مليوناً و337 ألفاً و400 مكالمة خلال النصف الأول من العام الجاري.
فيما بلغ عدد التواصل عبر القنوات الرقمية كالبريد الإلكتروني والتواصل الاجتماعي والدردشة الافتراضية قرابة 260 ألف تواصل، في حين بلغ إجمالي عدد الإشعارات المرسلة للحملات التوعوية عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية 12 مليوناً و646 ألف إشعار.

عبد الرحمن العور مستعرضاً رؤية وزارة الموارد البشرية في ملف التوطين:

12 ألف وظيفة يوفرها قرار توسيع قاعدة منشآت «الخاص» المستهدفة

4248111.jpg

أكد عبدالله آل صالح، وكيل وزارة الاقتصاد، أن دولة الإمارات حريصة على تعزيز جاذبية وتنافسية بيئة الأعمال لمواكبة الاتجاهات الاقتصادية المستقبلية، وتوفير الإطار التشريعي المحفز لنماذج الأعمال الداعمة للنموذج الاقتصادي الجديد للدولة، ومن بينها قطاع الوكالات التجارية الذي كان له دور بارز في دعم مسيرة الإمارات التنموية خلال السنوات الماضية بمشروعات رائدة، وأنشطة تجارية حيوية، وفرت العديد من الخدمات والمنتجات لأسواق الدولة بما ساهم في تعزيز سمعة الاقتصاد الوطني الإيجابية.
وقال آل صالح خلال إحاطة إعلامية نظمتها وزارة الاقتصاد للتعريف بالقانون الاتحادي رقم (3) لسنة (2022) في شأن تنظيم الوكالات التجارية: «يأتي هذا القانون الجديد، والذي يحل محل التشريع السابق الذي امتد لأكثر من 40 عاماً، لتعزيز نمو قطاع الوكالات التجارية في الدولة والمساهمة في تنويع أنشطتها والارتقاء بأدائها الاقتصادي، وتعظيم مساهمتها في دعم نمو الناتج المحلي الإجمالي للدولة، بما ينسجم مع مستهدفات الخمسين ومحددات مئوية الإمارات 2071».
وأضاف: «قامت وزارة الاقتصاد خلال الفترة الماضية بالتنسيق والحوار مع جميع شركائها من الجهات الاتحادية والمحلية، ومع القطاع الخاص والجهات الأخرى ذات الصلة، كما جرى مناقشة مسودة القانون في المجلس الوطني الاتحادي وفقاً للإجراءات الدستورية المتبعة في إصدار التشريعات الاتحادية بالدولة، لضمان خروج القانون بالصورة المثلى التي تحقق المصالح الاقتصادية للدولة، وتلبي كذلك تطلعات الوكالات التجارية القائمة، وتعزز من مرونة الاقتصاد الوطني وتدعم انفتاحه على الأسواق العالمية».
وأكد أن أهمية قانون الوكالات التجارية تكمن في استناد محاوره على مبدأ سلطان الإرادة وأن العقد هو فعلاً شريعة المتعاقدين بما اتفقا عليه، ليحقق بذلك بيئة جاذبة للاستثمارات من جهة ومطمئنة لأطراف الاتفاق وحماية حقوقهما فيما اتفقا عليه من جهة أخرى، لافتاً إلى أن القانون سيسهم في زيادة الاستثمارات الوطنية وتحفيز الاستثمارات الأجنبية المباشرة إلى الدولة، إلى جانب نمو وازدهار أعمال الوكالات التجارية وزيادة عددها، وتنويع أنشطتها بما يضمن تقديم أفضل السلع والمنتجات للمستهلكين ويلبي تطلعاتهم في الحصول على أسعار تنافسية، وخدمات عالية المستوى، إلى جانب توفير ضمانات وخدمات ما بعد البيع، كما سيساهم في خلق فرص عمل جديدة في الدولة.
وأوضح أن القانون يفتح المجال أمام دخول مواطني الدولة في نشاط الوكالات بصورة أوسع، ويوفر البيئة المحفزة لهم لتأسيس مشاريع تجارية واستثمارية جديدة ومبتكرة، وبما يعزز مرونة الاقتصاد الوطني ويدعم تنافسيته عالمياً، فضلاً عن أنه سيرسخ مكانة الدولة وجهة جاذبة لكبرى الشركات والعلامات التجارية الإقليمية والعالمية.
واستعرض آل صالح أبرز أحكام ومخرجات القانون الجديد الذي يؤكد النهج الاستباقي للدولة على النحو التالي: 
• أجاز القانون الجديد للشركات المساهمة العامة المؤسسة في الدولة التي لا تقل نسبة مساهمة مواطني الدولة عن 51 % من رأسمالها ممارسة أعمال الوكالات التجارية، مع اقتصار مزاولة أعمال الوكالة التجارية على المواطنين فقط في غيرها من الأشكال القانونية، وهو الأمر الذي يساهم في خلق فرص ومجالات إضافية أمام الشركات العائلية المالكة لوكالات تجارية ويدعم تحولها إلى شركات مساهمة عامة. 
• حدد القانون مدة عقد الوكالة التجارية بخمس سنوات متى اشترط عقد الوكالة تجهيز مبانٍ أو مخازن أو منشآت للصيانة والإصلاح ما لم يتفق الأطراف على خلاف ذلك في العقد.
• كما أجاز القانون لمجلس الوزراء السماح لأي من الشركات العالمية بمزاولة أعمال الوكالات التجارية لمنتجاتها المملوكة لها وفقاً لشروط محددة أهمها: ألا يكون لتلك الوكالة التجارية وكيل تجاري داخل الدولة.
• أكد القانون على عدم جواز مزاولة أعمال الوكالة التجارية في الدولة إلا لمن يكون مقيداً في سجل الوكالات التجارية في وزارة الاقتصاد، ولا يعتد بأي وكالة تجارية غير مقيدة بهذا السجل.
• حدد القانون حالات صريحة ومحددة لانتهاء عقد الوكالة التجارية بما يحقق مصلحة الاقتصاد الوطني وتقديم أفضل الخدمات والأسعار للمستهلكين من خلال منافسة عادلة بين الوكلاء سواء الحاليين أم المحتمل دخولهم إلى السوق من الشركات الوطنية، وتشجيع الوكلاء على تحسين أدائهم لضمان استمرارية العلاقة.
نظم القانون إجراءات وأحكام انتهاء الوكالة التجارية بضوابط وأحكام ومدد إلزامية بخصوص الإشعارات «سنة أو نصف مدة العقد المتبقية أيهما أقل ما لم يتم الاتفاق على غير ذلك»، مع تنظيم أيلولة الأصول للوكيل الجديد بالقيمة العادلة، وفق شروط واضحة ومحددة.
• كما عالج القانون الجديد ظاهرة انقطاع الخدمات والسلع عند وجود نزاع بين الموكل والوكيل ليضمن القانون استمرار تدفق السلع والخدمات أثناء فترة النزاع، وتتولى الوزارة تحديد مصادر حصرية لإدخالها لفترة مؤقتة على أن يكون الموكل مسؤولاً عن أي تعويضات يحكم بها لصالح الوكيل بقرار قضائي بات.
• أقر القانون تشكيل لجنة الوكالات التجارية بقرار مجلس الوزراء، وتختص اللجنة بالنظر في النزاع الذي ينشأ بين أطراف الوكالة التجارية المقيدة لدى الوزارة، ولا تقبل الدعوى أمام القضاء بهذا الشأن قبل العرض على اللجنة.
• استحدث القانون آلية جديدة لتسوية النزاعات بين الأطراف من خلال اللجوء للتحكيم متى اتفق أطراف الوكالة على ذلك، وبعد صدور قرار اللجنة خلال مدة الطعن المقررة.
• أجاز القانون لمجلس الوزراء بناءً على توصية وزير الاقتصاد وبعد التنسيق مع الجهات المختصة، تحرير أي أنشطة أو مواد من الوكالات التجارية، وذلك وفقاً للضوابط التي يحددها، على أن يحدد قرار مجلس الوزراء موعداً لتحرير هذه الأنشطة أو المواد.
إلى ذلك، أكد آل صالح أن قانون الوكالات التجارية يستهدف العديد من الفئات المتنوعة التي ستستفيد من أحكامه ومخرجاته، وفي مقدمتها أصحاب الأعمال والشركات ورواد الأعمال المواطنون، والوكالات التجارية المحلية، والعالمية التي ترغب في نقل أنشطتها إلى الإمارات، والمستثمرون المحليون والأجانب.
وأشار إلى أن القانون يدخل حيز النفاذ بعد 6 أشهر من صدوره، وبالتحديد في 16 يونيو 2023، أما فيما يخص أحكام انتهاء عقد الوكالة سيتم تطبيقها على النحو التالي:
o بعد سنتين بالنسبة لعقود الوكالات التجارية السارية.
o بعد مضي عشر سنوات بالنسبة للوكالات التجارية التي مضى على تسجيلها للوكيل نفسه أكثر من عشر سنوات أو الوكالات التجارية التي تجاوزت حجم استثمار الوكيل فيها 100 مليون درهم، ليحمي القانون بذلك الأوضاع المستقرة والاستثمارات الوطنية في هذا القطاع الحيوي.
واختتم وكيل وزارة الاقتصاد حديثه مؤكداً أن القانون يمثل محطة مفصلية جديدة في البنية التشريعية الاستشرافية التي دشنتها الدولة بهدف زيادة الاستثمارات الوطنية والأجنبية، وضمان تقديم أفضل الخدمات للمستهلكين، بما يصب في استدامة نمو الاقتصاد الوطني، ويرسخ مكانة الدولة مركز جذب دائماً للنماذج الاقتصادية المستقبلية.

وزارة الاقتصاد تستعرض قانون الوكالات التجارية الجديد

تحت رعاية محمد بن راشد

جائزة التميز الحكومي العربي تكرم الفائزين في مقر جامعة الدول العربية

تحت رعاية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، كرمت جائزة التميز الحكومي العربي، الفائزين بجوائز الدورة الحالية من الجائزة، وذلك خلال حفل أقيم، اليوم

أطلق الشيخ أحمد بن حميد النعيمي ممثل صاحب السمو حاكم عجمان للشؤون الإدارية والمالية تطبيق الهاتف الذكي «موارد عجمان» لموظفي حكومة عجمان الذي نفذته دائرة الموارد البشرية ويتضمن قائمة الخدمات الذاتية الرقمية.
جاء ذلك خلال زيارته أمس لمعرض جيتكس للتقنية المقام في مركز دبي التجاري العالمي وتفقد فيها ما تعرضه الدوائر في حكومة عجمان من تقنيات ومبادرات وتطبيقات جديدة تفيد المؤسسات والجهات والمراجعين والشركاء.
وأشاد الشيخ أحمد بن حميد النعيمي عقب الجولة في الأجنحة الحكومية وأجنحة عدد من الدول.. بما يقدمه معرض جيتكس من مشاريع ومبادرات جديدة تعد الأفضل لما وصلت إليه التكنولوجيا وتستفيد منها المؤسسات والهيئات والجهات الحكومية في دولة الإمارات.
وقال إن معرض جيتكس يعد ملتقى نخبوياً يجمع الجهات والشركات والمؤسسات تحت سقف واحد لتبادل الخبرات والاطلاع على أفضل التجارب والتطبيقات والخدمات الذكية.. معرباً عن فخره بالمستوى الريادي الذي حققته الدوائر الحكومية في عجمان في مجال التحول الرقمي ومساهمة ذلك في تبسيط الإجراءات وتمكين المتعاملين من إنجاز معاملاتهم خلال وقت قياسي وباستخدام الأجهزة المحمولة.
وأضاف أن التحول الرقمي في حكومة عجمان أثمر عن تسهيل وتقديم الخدمات والتطبيقات الذكية لكافة الدوائر الحكومية، مؤكداً أن ما شهدناه من تطور في التقنية الحديثة وتدشين وإطلاق العديد من الخدمات الحديثة يعتبر قفزة نوعية في مجال خدمة المتعاملين والشركات وأفراد المجتمع ويعكس جهود الدوائر الحكومية في مواكبتها للتطور المستمر وانسجاماً مع رؤية حكومة عجمان.
كما أكد أن النجاح الكبير الذي وصلنا إليه يعود إلى التوجيهات السديدة والدعم اللامحدود الذي توليه القيادة الرشيدة لكافة الدوائر والمؤسسات في الدولة.
وأوضح أن مشاركة دوائر حكومة عجمان في جيتكس تضع بصمة مميزة في سجل النجاح والازدهار وتجسد رؤيتنا نحو تحقيق المزيد من التقدم مستندين في ذلك على الكوادر البشرية الطموحة.
 
اختصاصات
من جانبه، قال راشد عبدالرحمن بن جبران السويدي مدير عام دائرة الموارد البشرية إن إطلاق التطبيق الذكي يأتي تنفيذاً لتوجيهات صاحب السمو الشيخ حميد بن راشد النعيمي عضو المجلس الأعلى حاكم عجمان، وسمو الشيخ عمار بن حميد النعيمي ولي عهد عجمان رئيس المجلس التنفيذي، وبناء على اختصاصات الدائرة في الارتقاء بالخدمات وتوفير متطلبات التحول الرقمي التي تتماشى مع استراتيجية حكومة عجمان من خلال استخدام النظم التقنية لضمان التطبيق الأمثل لأنظمة الموارد البشرية.
وأشار إلى أن تطبيق الهاتف الذكي «موارد عجمان» يوفـر البيئة الرقمية المناسـبة لموظفي حكومة عجمان لتقديم الطلبات وإنجاز معاملاتهم دون اللجوء للمعاملات الورقية والانتهاء في دقائق معدودة بحيث تم اختصار الخطوات وإعادة تصميمها بطرق ذكية تواكب تطلعات الحكومة الذكية في الدولة وسيتيح لموظفي حكومة عجمان الوصول إلى قائمة من الخدمات الذاتية الرقمية بسرعة وسهولة.
وأكد الشيخ أحمد بن حميد النعيمي أن التطبيق يهدف إلى تبسيط العمليات وزيادة كفاءة الإجراءات وتوظيف أحدث التقنيات وأفضل الممارسات المتبعة على نحو يتوافق مع توجهات الحكومة لتنمية المهارات وزيادة كفاءة الموارد البشرية في الإمارة وتحقيق استراتيجية الدائرة في تقديم الخدمات التي تهدف إلى التسهيل على الموظفين العاملين في جميع الجهات الحكومية من خلال ربط خدمات التطبيق مع نظام «موارد ERP» بما يتواءم مع قانون الموارد البشرية والأنظمة والسياسات المعتمدة في الحكومة وأتمتة النماذج الورقية وتحويل المعاملات إلى الصيغة الإلكترونية بهدف تقليل الأعمال الورقية ورفع الكفاءة والفعالية.
وأوضحت صفية المحرزي مديرة إدارة برامج وخدمات الموارد البشرية بالإنابة أن التطبيق بصورته الحالية متاح للاستخدام من قبل الموظفين في الجهات الحكومية في إمارة عجمان على أجهزة أندرويد وآبل ويوفر تطبيق «موارد عجمان» بنسختيه العربية والإنجليزية للموظفين قائمة بالخدمات الذاتية المخصصة مثل تقديم إجازة وإشعار العودة منها والاستفسار عن أرصدة الإجازات وتقديم طلبات الإجازات والأذونات واعتمادها من المسؤول المباشر والاطلاع على البيانات الشخصية وتحديثها من خلال خاصية الملف الشخصي وطلب شهادة راتب والاطلاع على قسيمة الراتب، بالإضافة إلى عرض التقارير الإحصائية الخاصة بالموظف وتلقي الإشعارات المهمة للإجراءات التي تم تنفيذها وتسجيل الحضور والانصراف، كما يتيح للمسؤول المباشر الاطلاع على التقارير الإدارية والشؤون الوظيفية الخاصة بفريق عمله من الموظفين.
وأضافت: إن إطلاق التطبيق في مرحلته الأولى جاء متزامناً مع معرض جيتكس للتقنية بعدة خصائص وخدمات وسيتم العمل على إضافة خدمات أخرى في المرحلة الثانية.

إطلاق التطبيق الذكي لموظفي حكومة عجمان

أطلق الشيخ أحمد بن حميد النعيمي ممثل صاحب السمو حاكم عجمان للشؤون الإدارية والمالية تطبيق الهاتف الذكي «موارد عجمان» لموظفي حكومة عجمان الذي نفذته دائرة الموارد البشرية ويتضمن قائمة الخدمات الذاتية الرقمية.

تمكنت النيابة العامة الاتحادية على مدار عام من بدء الإجراءات الاحترازية التي أقرتها الدولة، في ظل الظروف الحالية التي يمر بها العالم، من جراء جائحة «كورونا» «كوفيد 19»، من إحداث نقلة نوعية في تقديم الخدمات الإلكترونية والذكية، في إطار جهودها للتحول الرقمي، بما يعزز من دورها ومساهمتها الفاعلة في ترسيخ مكانة دولة الإمارات على مؤشرات التنافسية العالمية.
ومنذ بدء الإجراءات الاحترازية، شرعت كافة الإدارات والأقسام التابعة للنيابة الاتحادية، في تفعيل مبادراتها ومشاريعها التي تم إعدادها، وفقاً للبنية الإلكترونية القوية التي تمتلكها الدولة، هو ما انعكس في تحقيق إنجازات نوعية، وأرقام قياسية على مستوى الأداء في مختلف القطاعات والإدارات، بما يضمن تحقيق رؤيتها بالتميز والفعالية، في نظام قضائي مستقل، وتقديم خدمات عدلية عالمية الجودة.
وتعكس النتائج التي أظهرتها المؤشرات الإحصائية العامة للنيابة العامة الاتحادية خلال عام من جائحة «كورونا»، والتي كشفت عن تحقيق نسب فصل تراوحت ما بين 99 % إلى 100 % في الدعاوى خلال أشهر عام «كورونا»، حجم الإنجاز المحقق، والجهد الكبير المبذول للوصول إلى الأهداف المنشودة.
مؤشرات
وأظهرت الإحصاءات العامة للنيابة الاتحادية، بمختلف نياباتها الجزائية والمالية وغيرها، أن عدد التحقيقات التي أجرتها «عن بعد» خلال عام، وتحديداً خلال الشهور الاثني عشر الماضية (مارس وأبريل ومايو ويونيو ويوليو وأغسطس وسبتمبر وأكتوبر ونوفمبر وديسمبر ويناير وفبراير)، بلغ 9 آلاف و291 تحقيقاً، تم إجراؤها باستخدام خاصية «الفيديو كونفرنس».
وتبين الإحصاءات أن شهر سبتمبر من عام 2020، شهد تسجيل أعلى ارتفاع في عدد دعاوى التحقيقات، التي أجرتها النيابة الاتحادية عن بعد، بواقع تسجيل 970 تحقيقاً باستخدام تكنولوجيا الاتصال، تلاه شهر نوفمبر، والذي سجل إجراء 858 تحقيقاً عن بعد، ثم شهر أكتوبر، بواقع 829 تحقيقاً، وشهر يوليو، بواقع 814 تحقيقاً، ثم شهر أغسطس، بواقع 802 تحقيق.
ووفقاً لمؤشرات، فقد بلغ إجمالي عدد الطلبات المنجزة «عن بعد»، خلال الفترة ذاتها، من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالنيابة الاتحادية، أو مركز الاتصال، أو عبر التطبيقات الذكية، بلغ نحو 92 ألفاً و842 طلباً، فيما وصل إجمالي عدد الإجراءات القضائية التي نفذتها النيابة العامة الاتحادية، 64 ألفاً و847 إجراء.
48 خدمة
ونظراً للدور المحوري للابتكار في عملية التطوير والتحسين المستمر للأداء، أولت النيابة الاتحادية، هذا الجانب، أهمية قصوى، لضمان مواصلة مسيرة التميز والريادة في تقديم الخدمات القضائية والعدلية، بما يلبي الطموحات والرؤية المستقبلية، حيث وفرت 48 خدمة إلكترونية على منصاتها الإلكترونية، لتلبية احتياجات متعامليها بكل سهولة ويسر، دون الحاجة للحضور شخصياً إلى مراكز إسعاد المتعاملين، حرصاً منها على سلامتهم.
وبهذه الحزمة المتكاملة من الخدمات، أصبح إنجاز المتعاملين لمعاملاتهم عن بعد، أكثر سهولة وكفاءة وسرعة، حيث تسمح الخدمات الإلكترونية، إمكانية فتح البلاغات والاستعلام عن القضايا والمحامين والمترجمين، والدردشة الذكية، وخدمة الاشتراك في الإشعارات الإلكترونية، والتقدم بطلب كفالة، وإيداع الأمانات، وتصوير الملفات، والطعن على الأحكام، وغيرها الكثير.
كما خصصت النيابة العامة الاتحادية، الخط الساخن 80099999، للإجابة عن أسئلة واستفسارات المتعاملين، يعمل من الساعة 7 والنص صباحاً، إلى الساعة 2 والنصف ظهراً، من الأحد إلى الخميس.

«النيابة الاتحادية»: 99 % إلى 100 % نسب الفصل في الدعاوى خلال عام كورونا

تمكنت النيابة العامة الاتحادية على مدار عام من بدء الإجراءات الاحترازية التي أقرتها الدولة، في ظل الظروف الحالية التي يمر بها العالم، من جراء جائحة «كورونا» «كوفيد 19».

كشف خبيران متخصصان في تكنولوجيا الهواتف الذكية عن طرق يمكن من خلالها الحفاظ على الأسرار الشخصية في الهواتف النقالة إذا أعطيت لآخرين.
وأوضح الخبير، يفغيني تشيرتوك، رئيس قسم تكنولوجيا المعلومات في مطور البرامج "ريكسوفت" أن أنظمة تشغيل الهواتف الرئيسة  تتيح طرقا مختلفة لمثل هذا الأمر، وفي أندرويد يمكن السماح لشخص غريب بالدخول تحت "حساب ضيف"، ويُعد مثل هذا الحساب في خانة "الإخطارات" أو في "إعدادات الحساب".
ولفت تشيرتوك إلى أن معظم المعلومات الشخصية تحتاج إلى الحماية، وأحيانا حتى من أفراد الأسرة.
وضرب الخبير أمثلة على ذلك بالقول: "من بين الصور، هناك على الأرجح ما لا يجب عرضه على الغرباء بأي حال. هناك مراسلات شخصية لا يجوز عرضها في المنزل أو العمل، وهنا يوجد سجل للبحث وبريد عمل مع مستندات سرية".
ويضيف: "يوجد أيضا احتمال في أن يصل طفل إلى جهازك. وأخيرا، لا تنس أن الهاتف الذكي اليوم هو أيضا وسيلة للدفع، فلا تسمح للغرباء بالدخول إلى حسابك المصرفي عبر الإنترنت".
 يقترح مطورو هواتف أندرويد حل هذه المشكلة باستخدام "حساب ضيف"، الذي  يفترض أن يكون على جميع الهواتف بدءا من الإصدار الـ 5.
وعند تشغيله، يحصل المستخدم على هاتف "نظيف" تماما، كما لو أنه خرج لتوه من المتجر. ويجري تشغيل هذا النظام من خلال "ستارة الإشعارات"، أو في إعدادات الحساب، وفق "روسيا اليوم".
شركة أبل لديها نهج آخر في هذا المجال، ويقول، أرسيني شيلتسين، المدير العام لمنصات "إي إن أو" الرقمية، أن أنظمة iOS، تعزز بالدرجة الأولى أمان "الدخول".
ويوضح: "للقيام بهذه المهمة، تحتاج إلى استخدام رموز كلمة مرور معقدة، تتكون ليس فقط من أرقام، ولكن أيضا من الحروف، وكذلك فتح المصادقة الثنائية في حساب أبل الخاص بك.
ويجب عليك أيضا إيقاف تشغيل "يو إس بي" عندما يكون الهاتف مقفلا، إذ سيقلل ذلك من احتمالية التداخل. وعلى الشاشة المقفلة، قم بتعطيل الحد الأقصى من الميزات، بما في ذلك المكالمات ومحفظة النقود".
وينصح الخبير أيضا بالقيام "بتشغيل وظيفة محو البيانات إذا قمت بإدخال رمز مرور خاطئ. جنبا إلى جنب مع مزامنة البيانات وتكرارها، سيساعد هذا الخيار في تجنب الابتزاز بالمعلومات الحساسة التي يمكن العثور عليها على هاتفك".

بهذه الطريقة يمكنك الحفاظ على أسرار هاتفك

كشف خبيران متخصصان في تكنولوجيا الهواتف الذكية عن طرق يمكن من خلالها الحفاظ على الأسرار الشخصية في الهواتف النقالة إذا أعطيت لآخرين.

كشف خبيران متخصصان في تكنولوجيا الهواتف الذكية عن طرق يمكن من خلالها الحفاظ على الأسرار الشخصية في الهواتف النقالة إذا أعطيت لآخرين.
وأوضح الخبير، يفغيني تشيرتوك، رئيس قسم تكنولوجيا المعلومات في مطور البرامج "ريكسوفت" أن أنظمة تشغيل الهواتف الرئيسة  تتيح طرقا مختلفة لمثل هذا الأمر، وفي أندرويد يمكن السماح لشخص غريب بالدخول تحت "حساب ضيف"، ويُعد مثل هذا الحساب في خانة "الإخطارات" أو في "إعدادات الحساب". وفقا لروسيا اليوم.
ولفت تشيرتوك إلى أن معظم المعلومات الشخصية تحتاج إلى الحماية، وأحيانا حتى من أفراد الأسرة.
وضرب الخبير أمثلة على ذلك بالقول: "من بين الصور، هناك على الأرجح ما لا يجب عرضه على الغرباء بأي حال. هناك مراسلات شخصية لا يجوز عرضها في المنزل أو العمل، وهنا يوجد سجل للبحث وبريد عمل مع مستندات سرية".
ويضيف: " يوجد أيضا احتمال في أن يصل طفل إلى جهازك. وأخيرا، لا تنس أن الهاتف الذكي اليوم هو أيضا وسيلة للدفع، فلا تسمح للغرباء بالدخول إلى حسابك المصرفي عبر الإنترنت".
 يقترح مطورو هواتف أندرويد حل هذه المشكلة باستخدام "حساب ضيف"، الذي  يفترض أن يكون على جميع الهواتف بدءا من الإصدار الـ 5.
وعند تشغيله، يحصل المستخدم على هاتف "نظيف" تماما، كما لو أنه خرج لتوه من المتجر. ويجري تشغيل هذا النظام من خلال "ستارة الإشعارات"، أو في إعدادات الحساب.
شركة أبل لديها نهج أخر في هذا المجال، ويقول، أرسيني شيلتسين، المدير العام لمنصات "إي إن أو" الرقمية، أن أنظمة iOS، تعزز بالدرجة الأولى أمان "الدخول".
ويوضح: " للقيام بهذه المهمة، تحتاج إلى استخدام رموز كلمة مرور معقدة، تتكون ليس فقط من أرقام، ولكن أيضا من الحروف، وكذلك فتح المصادقة الثنائية في حساب أبل الخاص بك.
ويجب عليك أيضا إيقاف تشغيل "يو إس بي" عندما يكون الهاتف مقفلا، إذ سيقلل ذلك من احتمالية التداخل. وعلى الشاشة المقفلة، قم بتعطيل الحد الأقصى من الميزات، بما في ذلك المكالمات ومحفظة النقود".
وينصح الخبير أيضا بالقيام "بتشغيل وظيفة محو البيانات إذا قمت بإدخال رمز مرور خاطئ. جنبا إلى جنب مع مزامنة البيانات وتكرارها، سيساعد هذا الخيار في تجنب الابتزاز بالمعلومات الحساسة التي يمكن العثور عليها على هاتفك".

كيف يمكنك كتمان أسرار هاتفك الذكي؟

تعرف على قانون حماية البيانات الجديد لمركز دبي المالي العالمي

قالت شركة "بيكر آند ماكينزي حبيب الملا"، للمحاماة والاستشارات القانونية، إن القانون الجديد لحماية البيانات لمركز دبي المالي العالمي العديد من متطلبات النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، والتي ينظر إليها الكثيرون على أنها "المعيار الذهبي" للامتثال بحماية البيانات.

يوجد طريقة تمكن مستخدمي تطبيق واتس آب من قراءة الرسائل التي تم حذفها من قبل المرسل.
وأطلق التطبيق المملوك من قبل فيسبوك، ميزة "حذف الرسائل المرسلة" (Delete for Everyone)، التي تتيح "إلغاء" الرسائل المحرجة، ما يؤدي إلى حذفها بشكل فعال من المحادثة.
ومع ذلك، يوجد ثغرة غير عادية في الميزة الجديدة، حيث تم اكتشاف أنه يمكن قراءة الرسائل المحذوفة من خلال سجل الإشعارات على هواتف أندرويد.
ويمكن تطبيق الأمر عن طريق الضغط مطولا على رمز الإعدادات، والنقر على "عنصر التحكم" (Widgets)، الذي يظهر على أعلى النافذة وسحب أداة الإعدادات إلى الشاشة الرئيسية. وبعد ذلك، انتقل إلى الأسفل للوصول إلى (Notification Log).
ويمكنك أيضا عرض القائمة نفسها عن طريق تحميل تطبيق (Notification History).
وطبق موقع إنديبندنت الطريقتين، حيث تمكن من قراءة الرسائل المحذوفة المقروءة على واتس آب، وكذلك تلك التي تم تجاهلها.
ومع ذلك، لا يستطيع المستخدمون استرداد أي رسائل محذوفة غير مرئية أو لم يتم التفاعل معها قبل حذفها.
وتعمل الأساليب المذكورة أعلاه على الرسائل النصية فقط، وستختفي من سجل (Notification Log)، عند إعادة تشغيل الهاتف.

طريقة لقراءة رسائل "واتساب" المحذوفة

أعلنت هيئة الطرق والمواصلات عن إجراء تحديثات على تطبيق (السائقون والمركبات) DRIVERS AND VEHICLES ، وهو أول تطبيق عالمي يسمح بتجديد المركبات ورخص القيادة والمعتمد من CIECA (اللجنة الدولية لاختبار السائقين)، وذلك في إطار حرصها على زيادة الخدمات وتحميلها على التطبيق، تسهيلا على عملائها وتوفيرا للوقت والجهد.
وقال عبد الله المدني، المدير التنفيذي لقطاع خدمات الدعم التقني المؤسسي: إن تحديث تطبيق (السائقون والمركبات) يأتي في إطار التزام الهيئة بمبادرة المدينة الذكية التي اطلقتها حكومتنا الرشيدة، وإن التحديثات تضمنت توفير عدد من خدمات تطبيق المواقف الذكي، وهي دفع تعرفة المواقف من خلال البطاقات الائتمانية دون احتساب او خصم رسوم الخدمة المضافة، وكذلك دفع التعرفة عن طريق الرسائل النصية، ومعرفة المواقف الشاغرة في مباني المواقف متعددة الطوابق التابعة للهيئة وكذلك مواقف دبي مول، ومواقف ذوي الإعاقة في المواقف متعددة الطوابق، ودفع تعرفة المواقف لمركبات الإمارة الأخرى دون الحاجة للتسجيل في الخدمة، وتوفير سجل خاص بالتذاكر الإلكترونية التي تم استخدامها وسهولة الحصول عليها، وخدمة الإشعارات التلقائية للعملاء لإحاطتهم علما بمجانية المواقف في الإجازات الرسمية.
خدمات
وأوضح المدني، أن تطبيق (السائقون والمركبات) يمتاز بتوفير عدة خدمات، منها الاستعلام عن المخالفات ودفعها، تجديد رخصة القيادة، طلب تجديد ملكية مركبة، شراء رقم مميز، طلب إصدار رخصة قيادة بدل فاقد أو تالف، ، طلب إصدار شهادة متعلقة بسائق مثل شهادات الخبرة ووجود أو عدم وجود ملف مروري للعميل في نظام مرور إمارة دبي، وطلب تحويل السائق إلى الفحص الطبي، إضافة إلى خدمة طلب ملكية بدل فاقد أو تالف ، وتجديد ملكية مركبة مع تغير رقم اللوحة، وشراء رقم مميز، ، وشهادة امتلاك أو عدم امتلاك مركبة، وأخيرا إصدار شهادة ملكية لوحة لرقم مميز بدل فاقد أو تالف.

دفع التعرفة بالبطاقات الائتمانية دون خصم رسوم الخدمة المضافة

خدمات جديدة  للمواقف عبر تطبيق «السائقون والمركبات»

target8701115245064380369.jpg

أعلنت هيئة الطرق والمواصلات عن إجراء تحديثات على تطبيق (السائقون والمركبات) DRIVERS AND VEHICLES ، وهو أول تطبيق عالمي يسمح بتجديد المركبات ورخص القيادة والمعتمد من CIECA (اللجنة الدولية لاختبار السائقين)..

أعلنت هيئة الطرق والمواصلات عن إجراء تحديثات على تطبيق (السائقون والمركبات) DRIVERS AND VEHICLES ، وهو أول تطبيق عالمي يسمح بتجديد المركبات ورخص القيادة والمعتمد من CIECA (اللجنة الدولية لاختبار السائقين)، وذلك في إطار حرصها على زيادة الخدمات وتحميلها على التطبيق، تسهيلا على عملائها وتوفيرا للوقت والجهد.
وقال عبد الله المدني، المدير التنفيذي لقطاع خدمات الدعم التقني المؤسسي: إن تحديث تطبيق (السائقون والمركبات) يأتي في إطار التزام الهيئة بمبادرة المدينة الذكية التي أطلقتها حكومتنا الرشيدة، وإن التحديثات تضمنت توفير عدد من خدمات تطبيق المواقف الذكي، وهي دفع تعرفة المواقف من خلال البطاقات الائتمانية دون احتساب أو خصم رسوم الخدمة المضافة، وكذلك دفع التعرفة عن طريق الرسائل النصية، ومعرفة المواقف الشاغرة في مباني المواقف متعددة الطوابق التابعة للهيئة وكذلك مواقف دبي مول، ومواقف ذوي الإعاقة في المواقف متعددة الطوابق، ودفع تعرفة المواقف لمركبات الإمارة الأخرى دون الحاجة للتسجيل في الخدمة، وتوفير سجل خاص بالتذاكر الإلكترونية التي تم استخدامها وسهولة الحصول عليها، وخدمة الإشعارات التلقائية للعملاء لإحاطتهم علما بمجانية المواقف في الإجازات الرسمية.
<img alt="" height="778" src="http://cdn1.albayan.ae/polopoly_fs/1.2609713.1459678613!/image/131125670.png" width="456"/>وأوضح المدني، أن تطبيق (السائقون والمركبات) يمتاز بتوفير عدة خدمات، منها  الاستعلام عن المخالفات ودفعها، تجديد رخصة القيادة، طلب تجديد ملكية مركبة، شراء رقم مميز، طلب إصدار رخصة قيادة بدل فاقد أو تالف، طلب إصدار شهادة متعلقة بسائق مثل شهادات الخبرة ووجود أو عدم وجود ملف مروري للعميل في نظام مرور إمارة دبي، وطلب تحويل السائق إلى الفحص الطبي، إضافة إلى خدمة طلب ملكية بدل فاقد أو تالف ، وتجديد ملكية مركبة مع تغير رقم اللوحة، وشراء رقم مميز، ، وشهادة امتلاك أو عدم امتلاك مركبة، وأخيرا إصدار شهادة ملكية لوحة لرقم مميز بدل فاقد أو تالف. 
وأكد المدني، أن الهيئة تحرص دائما على تحقيق الغاية الاستراتيجية الأولى (دبي الذكية)، والغاية الثالثة (إسعاد الناس)، عبر تقديم خدمات ذكية توفر مجهود ووقت عملائها، وإجراء التحديثات أولا بأول لمواكبة تطلعات واحتياجات الجمهور.

"طرق دبي".. خدمات جديدة للمواقف عبر تطبيق "السائقون والمركبات"

أعلنت هيئة الطرق والمواصلات عن إجراء تحديثات على تطبيق (السائقون والمركبات) DRIVERS AND VEHICLES ، وهو أول تطبيق عالمي يسمح بتجديد المركبات.

الدولة تتصدر عالمياً في محور عدم تأثير دفع الضرائب على الأعمال

البنك الدولي: الإمارات الأولى عربياً في ممارسة الأعمال

target6984438287179984596.jpg

تعتزم هيئة الطرق والمواصلات في دبي الوصول بعدد الخدمات الذكية لديها إلى أكثر من 80 خدمة نهاية العام الجاري ويبلغ عدد الخدمات الذكية حالياً 53 خدمة حسب أحمد هاشم بهروزيان المدير التنفيذي لمؤسسة الترخيص ورئيس فريق الحكومة الذكية في هيئة الطرق والمواصلات، الذي أكد لــ «البيان» أن نسبة التحول الذكي حالياً تبلغ أكثر من 25 % في خدمات الهيئة المخطط تحويلها إلى خدمات ذكية والبالغ عددها 200 خدمة.
وأضاف أطلقت هيئة الطرق والمواصلات في دبي حزمة جديدة من الخدمات الذكية في معرض «جيتكس دبي 2014» التي تقدمها الهيئة للمتعاملين عبر الهواتف الذكية، لافتاً إلى أن الهيئة استعرضت العديد من خدماتها الذكية الجديدة في معرض جيتكس بينها تطبيق الطرق الذكية، وتطبيق تم تدشينه قبل شهر وهو تطبيق المواقف الذكية.
حيث أعلنت الهيئة عن إضافة خدمة جديدة ضمن التطبيق والتي تتمثل في البحث عن المواقف الشاغرة وسوف يبدأ هذا الأمر في جزء من شارع الشيخ زايد باتجاه أبوظبي وسيتم تركيب حساسات ترتبط بالتطبيق لإعلام الجمهور عن المواقف الشاغرة .
وسيتم تغطية مباني المواقف المتعددة الطوابق التابعة وهي 5 مبانٍ موزعة في دبي، وهناك تنسيق مع المراكز التجارية الرئيسية لإدخال مواقفهم ضمن التطبيق لمعرفة المواقف الشاغرة، بما فيها مواقف ذوي الاحتياجات الخاصة، وهذه الأمور تسهم في توفير الوقت والجهد على المتعاملين.
كما تم استعراض تطبيق استخدام نظارة جوجل للتنقل في دبي باستخدام وسائل النقل الجماعي المختلفة، وإطلاق ملصقات ذكية لبطاقة نول التي يمكن لصقها على الهاتف من الخلف واستخدام الهاتف مع الملصق لدفع تعرفة رسوم المواصلات العامة، وهناك خدمة طلب استبدال لوحة المركبة العادية بلوحة تحمل علامة دبي التجارية وسوف تكون متوفرة نهاية العام الجاري وهي خدمة اختيارية.
إحصائيات
ولفت بهروزيان إلى أن التطبيقات التي تم إطلاقها في سبتمبر الماضي وصل عدد مستخدمي تطبيق سالك الذكي خلال شهر إلى 133 ألفاً و746 مستخدماً، وعدد مستخدمي المواقف الذكية 14 ألفاً و947 ، وعدد مستخدمي تطبيق السائقين والمركبات 6 آلاف و641 مستخدماً.
وأشار إلى أنه تم إنجاز 622 معاملة لتطبيق المواقف و81 معاملة لتطبيق السائقين والمركبات و15 ألفاً و280 معاملة في تطبيق سالك الذكي و52 ألفاً و264 معاملة في التاكسي الذكي، منوهاً بأن خدمة «هلا تكسي» قلت من شكاوى الجمهور من 30 إلى 40 %.
بطاقة نول
وكشفت الهيئة عن مبادرات منها تقنية اختبارية تتمثل في «بطاقة نول اللاصقة،» وهي عبارة عن نوع خاص من بطاقة نول تُلصَق على الهواتف الذكية والهواتف العادية لتمكين مستخدمي أنظمة المواصلات العامة من استخدام الهواتف الخاصة بهم في عمليات دفع التعرفة.
وتهدف الهيئة، من خلال مشاركتها بهذه الخدمة الاختبارية في معرض جيتكس، إلى استطلاع ومعرفة آراء الجمهور حول مدى رغبتهم في طرح هذه الخدمة مستقبلاً وبصورة رسمية.
وقال خالد العوضي، مدير إدارة التحصيل الآلي بقطاع خدمات الدعم الفني بالهيئة: تتميّز «بطاقة نول اللاصقة» بسهولة لصقها على أي نوع من المواد المكوّنة للأجهزة المحمولة .
وكذلك سهولة إزالتها والأهم من ذلك لا تحتاج هذه البطاقة إلى تنزيل أي نوع من البرامج على الهواتف الذكية أو الهواتف العادية أي ليس على المستخدم سوى القيام باستخدامها على الفور بعد لصقها (Tap &amp; Go)، وذلك كوسيلة دفع مستقبلية تهدف الهيئة من خلالها إلى إضافتها لباقات بطاقة نول الحالية وبطاقة نول الذكية، التي تعتمد على تقنية الاتصال قريب المدى (NFC).
وأكد العوضي، أنه يمكن استخدام «بطاقة نول اللاصقة» مع الهواتف الذكية والعادية لتعمل كبطاقة نول بمميزاتها المعروفة، حيث يمكن استخدامها بشكل أفضل وأسرع خاصة مع التحرّك السريع لرواد وسائل المواصلات في محطات المترو ومواقف ومحطات انتظار الحافلات.
وأنه من خلال تقنيات بطاقة نول، تمكنت هيئة الطرق والمواصلات في فترة وجيزة من كسر الصورة النمطية لسداد تعرفة ركوب المترو والحافلات العامة والباص المائي التي كانت تستوجب سابقاً دفع ثمن التذكرة نقداً، قبل أن تقوم بطرح هذه البطاقات، وصولاً إلى تفعيلها خدمة «نول الذكية».
وأوضح أنه منذ أن أطلقت هيئة الطرق والمواصلات بطاقة نول الذكية في معرض جيتكس 2013 للاستفادة من مزايا الاتصال قريب المدى، أصبح بإمكان مستخدمي المواصلات العامة في دبي استخدام هواتفهم الذكية لدفع قيمة التعرفة وذلك عن طريق تمرير هواتفهم الذكية عبر أي من قارئات البطاقات المثبتة على بوابات الدخول والخروج في محطات مترو دبي، أو الأجهزة المثبتة على متن الحافلات العامة والباص المائي لدفع أجرة الرحلات اليومية عبر الهواتف الذكية المزودة بتقنية الاتصال قريب المدى
وقال العوضي: «تحرص هيئة الطرق والمواصلات دائماً على الاستعانة بآخر ما توصلت إليه التقنيات الحديثة في مختلف المجالات وذلك بهدف تقديم أفضل الخدمات للجمهور من مستخدمي وسائل المواصلات العامة من مختلف شرائح المجتمع».
خدمات المواقف
يقدم تطبيق المواقف الذكية باقة خدمات المواقف للجمهور من خلال تطبيقات الهاتف الذكي والأجهزة اللوحية المتوفرة في متاجر التطبيقات الخاصة في الهواتف الذكية الأكثر استخداماً، التي تشمل أنظمة (iOS) و(Android) مع وجود هذه الخدمات على الموقع الالكتروني ليتم استخدامها من خلال الهواتف الذكية، بهدف توفير وقت وجهد مستخدمي المواقف العامة في إمارة دبي من خلال استخدام وسائل تقنية ذكية وسريعة.
وأهم خدمات المواقف التي سيتم توفيرها على تطبيق المواقف الذكية: التعرف على رمز المنطقة بشكل تلقائي مع عرض خارطة توضح المواقف الخاضعة للرسوم في إمارة دبي وإمكانية تحديد موقع الموقف لمعرفة رقم المنطقة فيه، ودفع رسوم المواقف من خلال البطاقات الائتمانية دون احتساب أو خصم رسوم الخدمة الإضافية.
بالإضافة إلى إمكانية دفع الرسوم عن طريق الرسائل النصية، إضافة إلى إمكانية دفع رسوم المواقف لمركبات الإمارات الأخرى دون الحاجة للتسجيل في الخدمة، وتوفير سجل خاص بالتذاكر الإلكترونية السابقة وسهولة الحصول عليها، إلى جانب خدمة الإشعارات التلقائية للعملاء، لإحاطتهم علماً بمجانية المواقف خلال الإجازات الرسمية، وسيتم توفير خدمة شراء وتجديد البطاقات الموسمية ودفع المخالفات في نوفمبر القادم.

طرق ومواصلات دبي على طريق تحويل خدماتها الـ 200

25 ٪ التحول الذكي حالياً و80 خدمة نهاية 2014

target7201728096940954197.jpg

<a href="https://media.albayan.ae/images/fasil/ccc157.jpg">"جرافيك"</a>
أطلقت هيئة الطرق والمواصلات في دبي أمس، خمسة تطبيقات ذكية تقدم 30 خدمة للمتعاملين، تُضاف إلى الخدمات التي أطلقتها في وقت سابق ليصبح الإجمالي 53 خدمة عبر ثمانية تطبيقات، تصل إلى 200 تطبيق مع نهاية العام المقبل.
وقال المهندس مطر الطاير رئيس مجلس الإدارة والمدير التنفيذي لهيئة الطرق والمواصلات، خلال مؤتمر صحافي عقده أمس في فندق العنوان: إن هذه التطبيقات تأتي تنفيذاً للمبادرة التي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، بتحويل دبي إلى المدينة الأذكى عالمياً، وتنفيذاً لتوجيهات سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي المشرف على مبادرة المدينة الذكية، من خلال تقديم الخدمات للجمهور عبر الهاتف المحمول على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع والعام.
وأشار إلى أن المدينة الذكية التي يريدها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، هي التي تضع راحة ورفاهية السكان في اولوية اهتماماتها، وتقدم خدماتها بكفاءة عالية من خلال التقنيات الحديثة والمتطورة، ويعتبر التنقل الذكي أحد أهم أعمدة المدن الذكية، موضحا ان الهيئة وضعت راحة السكان ورفاهية العيش في قمة أولوياتها بتخطيط وتنفيذ المشاريع، وتعمل على توظيف التقنيات الذكية لتقديم خدماتها للمتعاملين.
تكنولوجيا
وأضاف:»تحرص هيئة الطرق والمواصلات ومنذ إنشائها على امتلاك أحدث التكنولوجيا والريادة في تطبيقاتها الذكية، وفور إعلان صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم عن مبادرة تحويل دبي لمدينة ذكية، أطلقت الهيئة برنامج مدينة دبي الذكية الذي يتكون من ثلاثة برامج فرعية هي: الذكاء المؤسسي، والمواصلات الذكية، والمرور والطرق الذكية، ووضعت خارطة طريق للتحول للمدينة الذكية، تتضمن إطلاق ما لا يقل عن 200 خدمة ذكية على أجهزة الهواتف الذكية في نهاية عام 2015، وتنفيذ ما مجموعه 22 مبادرة ومشروعا دعماً لمبادرة تحول دبي لمدينة ذكية، ونسعى من خلالها لجعل الامارة أفضل مدينة ذكية في أنظمة الطرق والمواصلات على مستوى العالم«.
وبيّن ان التطبيقات الخمسة الجديدة تشمل: الاول: التطبيق الذكي للسائقين والمركبات الذي يتيح للمتعاملين إنجاز مختلف معاملات ترخيص السائقين والمركبات، وتتمثل فوائد هذه الخدمة في كونها أسرع وسيلة لتوفير البيانات في نفس وقت إدخالها متضمنة النص والأرقام والصور والتواقيع والمواقع من خلال نظام (GPS) وبكفاءة عالية، ويقوم التطبيق الذكي تلقائياً بمزامنة البيانات في الخلفية ويخزنها على قاعدة البيانات بحيث يمكن للمستخدمين الوصول إلى البيانات في التطبيق حتى من دون الاتصال، وتقليل الوقت والجهود للحصول على الخدمة، الذي قد يؤدي إلى تكاليف كبيرة خاصة بالنسبة للشركات التي تعتمد على الخدمة في ترخيص سياراتها، وسهولة الاستخدام مما يساعد على التكيف مع الخدمة الجديدة من خلال التطبيق المعروض، والتعرف الفوري على بيانات العملاء عن طريق مسح الرمز (الباركود) وهي خاصية مميزة لا تستخدم في العديد من التطبيقات الذكية.
ودعم العملاء من خلال التطبيق المحمول كقناة ممتازة لتقديم دعم فوري وفعال، بل هو أيضا وسيلة رائعة لتوسيع نطاق دعم العملاء عن طريق تقديم قنوات جديدة للاتصال والتسليم مباشرة من التطبيق، وجمع معلومات أكثر عن سلوك المستخدمين فيما يتعلق بالتطبيق مثل مدى الأعمار وحدود الإنفاق، ومواءمة التطبيقات الذكية لمدى كبير من الفئات العمرية والوظيفية سواء كان المستخدم فرداً أو شركة.
وتمكين العملاء من دفع ثمن الخدمة بمعدل أمان أعلى خاصة في عملية الدفع بواسطة بطاقات الائتمان أو mPay مما يقلل فرص عمليات السرقة الإلكترونية، وطلب اصدار رخصة قيادة بدل فاقد أو تالف، وطلب تجديد رخصة قيادة، وطلب اصدار شهادة متعلقة بسائق، وطلب ملكية مركبة بدل فاقد أو تالف، وطلب تجديد ملكية مركبة، وتجديد ملكية مركبة مع تغير رقم اللوحة، وشراء رقم مميز، والاستعلام عن المخالفات ودفعها، وشهادة امتلاك أو عدم امتلاك مركبة، وإصدار شهادة ملكية لوحة رقم مميز بدل فاقد أو تالف.
مواقف ذكية
والتطبيق الثاني: المواقف الذكية واهم خدماته تتمثل بالتعرف على رمز المنطقة بشكل تلقائي مع عرض خارطة توضح المواقف الخاضعة للرسوم في إمارة دبي وإمكانية تحديد موقع الموقف لمعرفة رقم المنطقة فيه، ودفع رسوم المواقف من خلال البطاقات الائتمانية دون احتساب أو خصم رسوم الخدمة الإضافية بالإضافة إلى إمكانية دفع الرسوم عن طريق الرسائل النصية، وإمكانية دفع رسوم المواقف لمركبات الإمارات الأخرى دون الحاجة للتسجيل في الخدمة، وتوفير سجل خاص بالتذاكر الإلكترونية السابقة (التي تم استخدامها) وسهولة الحصول عليها، وخدمة الاشعارات التلقائية للعملاء، لإحاطتهم علماً بمجانية المواقف خلال الإجازات الرسمية، وتوفير خدمة شراء وتجديد البطاقات الموسمية خلال شهر نوفمبر المقبل، ودفع المخالفات سيتم توفيرها أيضاً في شهر نوفمبر المقبل.
والتطبيق الثالث: خدمات قطاع الأعمال، ويوفر هذا التطبيق لأصحاب الأعمال إمكانية الحصول على الخدمات الالكترونية المقدمة من الهيئة عبر شريحة واسعة من أجهزة المحمول (أندرويد، أبل ايفون، بلاك بيري) وسيتوفر لاحقا على نظام تشغيل الويندوز، وسيتم تنفيذ المشروع على خمس مراحل.
سالك الذكي
والتطبيق الرابع: سالك الذكي، ويقدم خدمات عديدة اهمها: الاستعلام عن الرصيد، وعرض الرحلات: لعرض رحلات سالك لفترة زمنية محددة والمركبة المرغوب بعرض رحلاتها، والاستعلام عن المخالفات، كما يمكن المستخدم إما عرض قائمة بجميع مخالفات سالك أو عرض قائمة الرحلات غير مدفوعة، التي ستتحول إلى مخالفات في حال عدم تعبئة رصيد كافِ، والاستعلام عن المركبات: للاستعلام عن المركبات باستخدام رقم بطاقة سالك أو باستخدام رقم لوحة المركبة أو عرض جميع المركبات المدرجة في حساب سالك، وإنشاء حساب سالك الكتروني جديد وذلك بإنشاء حساب إلكتروني لإدارة حساب سالك الخاص بك بحيث تستطيع إضافة مركبة وتعبئة حسابك وعرض سجل رحلاتك ومخالفاتك، وتعبئة رصيد سالك باستخدام (ePay): من خلال هذه الخدمة يتم إعادة تعبئة رصيد حساب سالك باستخدام بطاقة ائتمان عن طريق (ePay).
ولإعادة تعبئة حساب سالك يتم إدخال رقم بطاقة إضافة رصيد سالك أو القسيمة الإلكترونية (eVoucher) أو يمكن استخدام الكاميرا الخاصة بالهاتف لالتقاط صورة لرقم بطاقة إضافة الرصيد، وسوف يقوم نظام التعرف على الحروف في التطبيق بقراءة الرقم وإدخاله اوتوماتيكيا، او إعادة تعبئة حساب صديق: اي إضافة رصيد لحساب سالك الخاص بصديقك باستخدام بطاقة تعبئة رصيد سالك أو من خلال القسيمة الإلكترونية (eVoucher) ولتتمكن من ذلك، عليك إدخال تفاصيل حساب صديقك (رقم حساب سالك ورقم التعريف الشخصي)، وإضافة مركبة جديدة على حساب مسجل. والتطبيق الخامس: المواصلات العامة (نول)، ويتيح الاطلاع على الرصيد، وطلب الحصول على بطاقة نول الشخصية ومتابعة الطلب، وتحويل بطاقة نول الفضية/الذهبية الى بطاقة شخصية، وإضافة رصيد الى البطاقة.
ودشن الطاير رسمياً التطبيقات الذكية الجديدة والموقع الالكتروني الجديد للهيئة على الهواتف الذكية خلال المؤتمر الصحافي.
 
تطوير أنظمة النقل الجماعي
أكد مطر الطاير ان التوسع في تنفيذ التطبيقات والخدمات الذكية يسهم في تحقيق العديد من الأهداف أهمها، تطوير أنظمة النقل الجماعي وتعزيز دورها، ورفع كفاءة أنظمة المرور، والتغير في أساليب إنجاز الأعمال والمعاملات بحيث يصبح من الممكن إنجاز الكثير من المعاملات والتسوق دون الحاجة للقيام بأية رحلات من خلال الخدمات والتسوق الإلكتروني، وزيادة الدور الذي تؤديه قنوات التواصل الاجتماعي في اختيار وسائل التنقل التي يستخدمها الناس، والتأثير في التوزيع الجغرافي للسكان بحيث يزيد التركيز حول محطات النقل الجماعي الرئيسة.
تصاميم معبّرة
وقال أحمد هاشم بهروزيان المدير التنفيذي لمؤسسة الترخيص رئيس فريق الإشراف على تنفيذ خارطة الطريق المتكاملة للتحول إلى الحكومة الذكية: الهيئة تحرص على أن تعمل هذه التطبيقات بشكل فعّال ودقيق وأن تتمتع بتصاميم معبّرة، لذا تم توجيه الدعوة لعدد من طلبة الجامعات للمشاركة في تصميمها واختبارها والاستئناس بآرائهم وأفكارهم، وهي خطوة تهدف إلى نشر ثقافة إشراك المتعاملين للوصول إلى خدمات ذكية عالية الجودة، كما استعرض خصائص ومزايا التطبيقات الذكية الجديدة.
تطبيق سالك
وشرح عبد الله البستكي مدير إدارة تقنية المعلومات في قطاع خدمات الدعم الفني المؤسسي في الهيئة تطبيق (سالك) الذكي يتيح للمتعاملين الحصول على تسع خدمات وذكر ان تطبيق المواصلات العامة يتيح الاطلاع على رصيد بطاقة (نول)، والحصول على البطاقة الشخصية بجميع فئاتها ومتابعة الطلب، وتحويل البطاقة الفضية والذهبية الى بطاقة شخصية للاستفادة من خدمات (نول) الإلكترونية وحماية الرصيد، وإضافة رصيد إلى البطاقة، والدفع من خلال بطاقة الائتمان، فيما يوفر تطبيق خدمات قطاع الأعمال في المرحلة الأولى خمس خدمات. دبي ــ البيان
 
تحديث
أكد مطر الطاير أنه سيتم تحديث كافة أسماء الشوارع والمناطق التي تجرى حالياً إعادة تسميتها بالتعاون مع جهات أخرى في الإمارة، وسيتم تحديثها باستمرار على الأجهزة الذكية والخرائط فور تغييرها تلافياً لأي خطأ أو تأخير للسائقين مستخدمي خدمة وجهتي أو غيرها من الخدمات.

ترفع العدد إلى 53 وتُكمل 200 نهاية العام المقبل

طرق دبي تطلق 5 تطبيقات ذكية لـ30 خدمة

target7022550167708478098.jpg

أطلقت هيئة الطرق والمواصلات في دبي أمس، خمسة تطبيقات ذكية تقدم 30 خدمة للمتعاملين، تُضاف إلى الخدمات التي أطلقتها في وقت

أعلن سعادة مطر الطاير رئيس مجلس الإدارة والمدير التنفيذي لهيئة الطرق والمواصلات إطلاق حزمة جديدة من التطبيقات الذكية، التي تتيح للمتعاملين إنجاز العديد من المعاملات عبر أجهزة هواتفهم الذكية دون الحاجة لزيارة مراكز خدمة العملاء، وذلك تنفيذاً للمبادرة التي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي (رعاه الله) بتحويل دبي إلى المدينة الأذكى عالمياً، وذلك بتقديم الخدمات للجمهور عبر الهاتف المحمول، على مدار الساعة وعلى مدار الأسبوع والعام.
جاء ذلك في المؤتمر الصحفي الذي عقدته الهيئة في فندق العنوان وسط مدينة دبى، بحضور عدد من المديرين التنفيذيين ومديري الإدارات في الهيئة، لإعلان التطبيقات الذكية وتدشين الموقع الإلكتروني الجديد للهواتف الذكية. 
 
وقال الطاير: يأتي إطلاق هذه التطبيقات تنفيذاً لمبادرة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي (رعاه الله)، في تحويل دبي إلى المدينة الأذكى عالمياً خلال ثلاث سنوات، كما يأتي تنفيذاً لتوجيهات سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي المشرف على مبادرة المدينة الذكية، مشيراً إلى أن المدينة الذكية التي يريدها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، هي تلك التي تضع راحة ورفاهية السكان في بؤرة اهتماماتها، وتقدم خدماتها بكفاءة عالية من خلال التقنيات الحديثة والمتطورة، ويعتبر التنقل الذكي أحد أهم أعمدة المدن الذكية.
وأضاف: وضعت هيئة الطرق والمواصلات راحة السكان ورفاهية العيش في دبي في قمة أولوياتها في تخطيط وتنفيذ المشاريع، وستقوم الهيئة بتوظيف التقنيات الذكية لتقديم خدماتها للمتعاملين، مؤكداً أن هيئة الطرق والمواصلات أطلقت فور إعلان صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم مبادرة تحويل دبي لمدينة ذكية، ـ أطلقت ـ برنامج مدينة دبي الذكية الذي يتكون من ثلاثة برامج فرعية، هي برنامج الذكاء المؤسسي، وبرنامج المواصلات الذكية، وبرنامج المرور والطرق الذكية، مع وضع خارطة طريق طويلة وقصيرة المدى لتنفيذ هذه البرامج بما يحقق أهداف المدينة الذكية وأبرزها إسعاد الناس، مشيراً إلى أن الخطة تتضمن تنفيذ ما مجموعه 22 مبادرة ومشروعا، من إجمالي 100 مبادرة على مستوى دوائر وهيئات حكومة دبي، وإطلاق ما لا يقل عن 200 خدمة ذكية على أجهزة الهواتف الذكية في نهاية عام 2015، من إجمالي 1000 خدمة ذكية على مستوى دوائر الحكومة، بحيث تشكل مبادرات الحكومة الذكية جزء رئيساً منها، ونسعى في هيئة الطرق والمواصلات من خلال هذه التطبيقات إلى جعل دبي أفضل مدينة ذكية في أنظمة الطرق والمواصلات على مستوى العالم. 
 
(53) خدمة
وقال سعادة مطر الطاير: تغطي التطبيقات الذكية الجديدة خمسة قطاعات وهي التطبيق الذكي للسائقين والمركبات الذي يتيح للمتعاملين إنجاز مختلف معاملات ترخيص السائقين والمركبات، وتطبيق المواقف الذكية في إمارة دبي، وتطبيق خدمات قطاع الأعمال الذي يتيح لرجال الأعمال الاطلاع على المناقصات، وطلب الإعلانات أو تأجير محلات المترو وغيرها، وتطبيق نظام سالك الذكي الذي يتيح الاستعلام وتعبئة الرصيد وعرض الرحلات، إضافة إلى تطبيق المواصلات العامة، مشيراً إلى أنه بإطلاق التطبيقات الجديدة يرتفع إجمالي عدد الخدمات الذكية لهيئة الطرق والمواصلات إلى (53) خدمة، يتم تقديمها عبر ثمانية تطبيقات ذكية. 
 
وأوضح أن التوسع في تنفيذ التطبيقات والخدمات الذكية يسهم في تحقيق العديد من الأهداف وأهمها تطوير أنظمة النقل الجماعي وتعزيز دورها، ورفع كفاءة أنظمة المرور، والتغير في أساليب إنجاز الأعمال والمعاملات بحيث يصبح من الممكن إنجاز الكثير من المعاملات والتسوق دون الحاجة للقيام بأية رحلات من خلال الخدمات والتسوق الإلكتروني، إلى جانب زيادة الدور الذي تؤديه قنوات التواصل الاجتماعي في اختيار وسائل التنقل التي يستخدمها الناس، والتأثير في التوزيع الجغرافي للسكان بحيث يزيد التركيز حول محطات النقل الجماعي الرئيسة. 
 
طلبة الجامعات
من جانبه قال السيد أحمد هاشم بهروزيان المدير التنفيذي لمؤسسة الترخيص رئيس فريق الإشراف على تنفيذ خارطة الطريق المتكاملة للتحول إلى الحكومة الذكية: من أهم الخدمات الذكية التي سيتم طرحها خدمة تجديد ملكية المركبة، وتجديد رخصة القيادة، ودفع المخالفات، وطلب إصدار الشهادات الخاصة بالمركبات أو السائقين ، وكذلك إضافة رصيد إلى بطاقة (نول) والاطلاع على رصيد (نول)، إضافة إلى إطلاق الجيل الثاني من خدمة دفع رسوم مواقف السيارات (m-Parking) عن طريق الرسائل النصية أو من خلال بطاقات الائتمان، وخدمات سالك المختلفة مثل: (الاستعلام عن الرصيد، عرض الرحلات، الاستعلام عن المركبات) وخدمات قطاع الأعمال مثل: ( طلب إعلانات تجارية، طلب استئجار محلات تجزئة) التي تصب جميعها في مصلحة المتعاملين سواء مواطني الدولة أو المقيمين أو السائحين أو ذوي الإعاقة أو الشركات والمؤسسات، إضافة إلى جميع مستخدمي الطرق ووسائل المواصلات العامة. 
 
وأضاف: حرصنا على أن تعمل هذه التطبيقات الذكية بشكل فعّال ودقيق وأن تتمتع بتصاميم معبّرة، لذا وجهنا الدعوة لعدد من طلبة الجامعات للمشاركة في تصميم هذه التطبيقات واختبارها والاستئناس بآرائهم وأفكارهم، وهي خطوة تهدف إلى نشر ثقافة إشراك المتعاملين للوصول إلى خدمات ذكية عالية الجودة. 
 
باقة خدمات
واستعرض السيد أحمد بهروزيان خصائص ومزايا التطبيقات الذكية الجديدة، وقال: يتميز التطبيق الذكي الخاص بالسائقين والمركبات بأنه أسرع وسيلة لتوفير البيانات في وقت إدخالها نفسه متضمنة النص والأرقام والصور والتواقيع والمواقع من خلال نظام (GPS) وبكفاءة عالية، كما يقوم التطبيق الذكي تلقائياً بمزامنة البيانات في الخلفية ويخزنها على قاعدة البيانات بحيث يمكن للمستخدمين الوصول إلى البيانات في التطبيق حتى دون اتصال، ويتميز بتقليل الوقت والجهد للحصول على الخدمة، وسهولة الاستخدام مما يساعد على التكيف مع الخدمة الجديدة من خلال التطبيق المعروض، والتعرف الفوري على بيانات العملاء عن طريق مسح الرمز (الباركود) وهي خاصية مميزة لا تستخدم في العديد من التطبيقات الذكية، مشيرا إلى أن التطبيق يتيح للمتعاملين إنجاز عشر خدمات هي: طلب إصدار رخصة قيادة بدل فاقد أو تالف، وطلب تجديد رخصة قيادة، وطلب إصدار شهادة متعلقة بالسائق مثل وجود أو عدم وجود ملف مروري بالنظام المروري بدبي، وشهادة سنوات خبرة سواقة، وتحويل العميل للفحص الطبي للتأكد من قدرته على السواقة، وطلب ملكية مركبة بدل فاقد أو تالف، وطلب تجديد ملكية مركبة، وطلب تجديد ملكية مركبة مع تغيير رقم اللوحة، وطلب شراء رقم مميز، إلى جانب الاستعلام عن المخالفات ودفعها عن طريق رقم المخالفة أو رقم رخصة القيادة أو رقم اللوحة أو رقم الملف المروري، والحصول على شهادة امتلاك أو عدم امتلاك مركبة أو براءة ذمة للمركبة من المخالفات والقيود، وإصدار شهادة ملكية لوحة رقم مميز بدل فاقد أو تالف. 
 
مواقف السيارات
وأضاف: يوفر تطبيق مواقف السيارات الذكي في إمارة دبي تسع خدمات هي التعرف على رمز المنطقة بشكل تلقائي مع عرض خريطة توضح المواقف الخاضعة للرسوم في إمارة دبي وإمكانية تحديد موقع الموقف لمعرفة رقم المنطقة فيه، ودفع رسوم المواقف من خلال البطاقات الائتمانية دون احتساب أو خصم رسوم الخدمة الإضافية، مع إمكانية دفع الرسوم عن طريق الرسائل النصية، وإمكانية دفع رسوم المواقف لمركبات الإمارات الأخرى دون الحاجة للتسجيل في الخدمة،  توفير سجل خاص بالتذاكر الإلكترونية السابقة (التي تم استخدامها) وسهولة الحصول عليها، وخدمة الإشعارات التلقائية للعملاء، لإحاطتهم علماً بمجانية المواقف خلال الإجازات الرسمية . 
 
سـالك
من جانبه قال السيد عبد الله البستكي: إن تطبيق (سالك) الذكي يتيح للمتعاملين الحصول على تسع خدمات هي: الاستعلام عن الرصيد، وعرض رحلات (سالك) لفترة زمنية محددة والمركبة المرغوب عرض رحلاتها، وعرض قائمة بجميع مخالفات سالك أو قائمة الرحلات غير المدفوعة التي ستتحول إلى مخالفات في حال عدم تعبئة رصيد كافِ، إضافة إلى الاستعلام عن المركبات باستخدام رقم بطاقة سالك أو باستخدام رقم لوحة المركبة أو إمكانية عرض جميع المركبات المدرجة في حساب سالك الخاص بالعميل، وإنشاء حساب إلكتروني جديد يتيح للعميل إدارة حساب سالك الخاص به بحيث يستطيع إضافة مركبة وتعبئة حسابه وعرض سجل رحلاته ومخالفاته، وتعبئة رصيد سالك باستخدام (ePay)، وإعادة تعبئة حساب سالك بإدخال رقم بطاقة إضافة رصيد سالك أو القسيمة الإلكترونية كما يمكن استخدام الكاميرا الخاصة بالهاتف لالتقاط صورة لرقم بطاقة إضافة الرصيد وسوف يقوم نظام التعرف على الحروف في التطبيق بقراءة الرقم وإدخاله أوتوماتيكياً، وإضافة رصيد لحساب سالك الخاص بصديقك باستخدام بطاقة تعبئة رصيد سالك أو من خلال القسيمة الإلكترونية، وإضافة مركبة جديدة على حساب مسجل حيث يستطيع العميل من خلال هذه الخدمة إضافة بطاقة سالك جديدة إلى حساب سالك الحالي الخاص به.
نـول
وأضاف: يتيح تطبيق المواصلات العامة الاطلاع على رصيد بطاقة (نول)، والحصول على بطاقة (نول) الشخصية بجميع فئاتها ومتابعة الطلب، وتحويل بطاقة (نول) الفضية والذهبية الى بطاقة شخصية للاستفادة من خدمات (نول) الإلكترونية وحماية الرصيد، وإضافة رصيد إلى بطاقة (نول) والدفع من خلال بطاقة الائتمان، فيما يوفر تطبيق خدمات قطاع الأعمال في المرحلة الأولى خمس خدمات هي: الاطلاع على المناقصات الحالية والمستقبلية، والاطلاع على إجراءات العطاءات، وطلب تصريح هدم مبنى أو إنشاء وتشييد مبنى، وطلب إعلانات تجارية في مترو دبي، وطلب استئجار محلات تجزئة في محطات مترو دبي، وخدمة الإحلال لمركبات الأجرة والحافلات المدرسية والمركبات الفخمة (الليموزين). 
 
تدشيـن
في ختام المؤتمر أطلق سعادة مطر الطاير رئيس مجلس الإدارة والمدير التنفيذي للهيئة، رسميا التطبيقات الذكية الجديدة، كما دشن الموقع الإلكتروني الجديد للهيئة على الهواتف الذكية.

نتائج البحث عن: سجل الإشعارات