<div data-empty="false">في دبي، المستقبل ليس حدثاً ننتظره، بل مشروع نعمل عليه. هذه كلمات سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع الرئيس الأعلى لجامعة حمدان بن محمد الذكية. </div>وهذه العبارة تلخص روح المدينة: منهاج عمل يقوم على الفعل لا الترقب، على الإنجاز لا التأمل السلبي. وفي دبي، لا أحد ينتظر أن يصل المستقبل حتى يستعد له؛ بل يتم استدعاؤه وصناعته. وكل مبادرة، كل فكرة، كل مشروع جديد يبدأ من هذه الرؤية.<div data-empty="false">تتناول هذه المقالة التحول العميق في التعليم العالي، حيث يتقدم الذكاء الاصطناعي ليكون جزءاً من منظومة التعليم، ليس كأداة ثانوية، بل كشريك في إنتاج المعرفة.</div>وإذا كانت المقالة الأولى تناولت ضرورة الابتكار باعتباره خيار بقاء، فهذه المقالة تسلط الضوء على التطبيق العملي لهذا الابتكار في بيئة تعليمية حقيقية: مبادرة تعليمية جديدة تعيد تشكيل علاقة عضو هيئة التدريس بالمعرفة، وعلاقة الجامعة بالمستقبل.<div data-empty="false">لقد اختصرت كلمات سموه فلسفة الريادة التي تميز دبي. وهذه الكلمات لا تقدَّم كشعارات، بل تُترجم إلى مبادرات وسياسات ومشروعات قابلة للقياس والتطبيق. ومن تجليات هذه الفلسفة إطلاق سموه نظاماً عالمياً يقيس التعاون بين الإنسان والذكاء الاصطناعي في إنتاج المعرفة. </div>وهذه النقلة الفكرية غيرت طبيعة السؤال: لم يعد السؤال كيف نستخدم الذكاء الاصطناعي، بل كيف نتعايش معه ونتعاون لتوليد معرفة جديدة، لا مجرد استهلاك معلومات.<div data-empty="false">وانطلاقاً من هذه الرؤية، أطلقت جامعة حمدان بن محمد الذكية مبادرة رائدة بعنوان: «وكيل ذكاء اصطناعي لكل عضو هيئة تدريس». وهذه المبادرة ليست مجرد توفير برنامج رقمي أو منصة تقنية، بل إعادة تعريف لدور عضو هيئة التدريس نفسه.</div>فلم يعد الأكاديمي موظفاً مرتبطاً بساعات محددة ومواد جامدة، بل أصبح باحثاً مبادراً يمتلك شريكاً ذكياً يعمل معه على مدار الساعة.<div data-empty="false">من مزايا هذه المبادرة أنها تختصر 85 % من وقت تطوير المحتوى، وتقلل الجهد الأكاديمي بنسبة 95 %، وترفع التحصيل الأكاديمي بنسبة 40 %. </div>وهذه الأرقام ليست تحسيناً طفيفاً، بل ثورة إنتاجية تعيد توزيع الوقت والجهد، ليتركز دور عضو هيئة التدريس في التفكير والابتكار والتوجيه، لا في الأعمال الروتينية التي تستهلك الوقت دون قيمة معرفية مضافة.وإذا ما كان الباحث سابقاً يقضي أسبوعين في إعداد مادة أكاديمية، يمكنه الآن أن يختصر ذلك إلى ساعات قليلة، بينما يركز طاقته على تطوير أفكار جديدة أو مشاريع بحثية أكبر.<div data-empty="false">إن الذكاء الاصطناعي لن يحل محل الإنسان... لكن الإنسان الذي يتقنه سيحل محل من لا يعرفه. وهذه الحقيقة تشبه القاعدة الذهبية في التاريخ: من لا يتقن أدوات العصر، لا مكان له في السباق.</div>والذكاء الاصطناعي ليس تهديداً للمعلم، بل تهديداً لأسلوب العمل القديم الذي يعتمد على التكرار لا على الإبداع. ومن يتجاهل الذكاء الاصطناعي سيخسر دوره وتأثيره في المستقبل.<div data-empty="false">وهكذا تصنع دبي مستقبل التعليم العالي. ليس عبر الكلام، بل عبر الفعل. وليس عبر تقليد الآخر، بل عبر المبادرة والمخاطرة والسبق. وحين تقوم الجامعة بتطبيق نموذج جديد، فهي تقدم نموذجاً للعالم حول كيفية دمج الذكاء الاصطناعي في التعليم بطريقة أخلاقية ومبدعة وفعالة.</div><div data-empty="false">وفي هذه المرحلة الجديدة، يتحول عضو هيئة التدريس من ناقل للمحتوى إلى صانع للمعرفة. ويتحول التعليم من قاعة محاضرات إلى مساحة للتجريب والإبداع والتطوير. والدور الحقيقي للذكاء الاصطناعي ليس أن يقدم الإجابات، بل أن يحرر الإنسان ليطرح الأسئلة الصحيحة.</div>

مبادرة جديدة

<div data-empty="false">يقول صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله: «الإنسان أمام خياري الابتكار أو الاندثار». وإذا ما تأملنا هذه العبارة وجدناها تعلن حقيقة مهمة من الحقائق التي تنطبق على التعليم، والتي استوحتها جامعة حمدان بن محمد الذكية طوال مسيرتها منذ التأسيس قبل ما يزيد على عقدين، وصولاً إلى هذه المرحلة التي تعمل فيها الجامعة على إعادة تشكيل مستقبل التعليم. فهذه العبارة ليست توصيفاً لمشهد، بل إعلان لهذه الحقيقة التي تقول إن الابتكار لم يعد قيمة إضافية بل أصبح شرطاً أساسياً للاستمرارية.</div><div data-empty="false">نبدأ بهذه المقالة سلسلة مقالات تستكشف التحول الجذري الذي يعيشه التعليم العالي اليوم، في زمن يتقاطع فيه الابتكار مع الذكاء الاصطناعي، وتتغير فيه قواعد اللعبة بأكملها. وفي المقالات اللاحقة، سنعمل على فهم كيف انتقل التعليم من نموذج قائم على التلقين، إلى نموذج يقوم على المشاركة الجزئية بين المعلم والطالب، ثم إلى نموذج حديث تصبح فيه المعرفة عملية تشاركية بين الإنسان والآلة. وهذه السلسلة لا تبحث فقط في التطور التقني، بل في التحول العميق الذي يفرضه هذا العصر على الجامعات وعموم مؤسسات التعليم العالي. وفي هذه المقالة تحديداً، نتناول نقطة البداية: لماذا أصبح الابتكار ضرورياً، ولماذا لم يعد خياراً بل مسألة بقاء.</div><div data-empty="false">قبل أن نتحدث عن المستقبل، دعونا نتأمل الماضي قليلاً. لقد كان التعليم العالي في السابق امتيازاً للنخبة فقط، تحيط به الأسوار العالية، وتقتصر مصادره على القلة. وكان النظام التعليمي أشبه بمدينة مسوّرة، لا يدخلها إلا من يملك مفاتيح محددة: المال، المكانة، أو القدرة على الوصول إلى المؤسسات الأكاديمية الكبرى. وكان الطالب مستهلكاً للمعرفة لا شريكاً فيها، وكانت الفصول مراكز نقل للمعلومات، لا بيئات لبناء الأفكار. ولم يكن للطالب دور يذكر في العملية التعليمية، بل كان التعلم رحلة خطية تسير من المعلم إلى الطالب، لا تتغير ولا تتجاوز ما هو مكتوب في المنهاج.</div><div data-empty="false">ثم جاءت الإنترنت، ففتحت الأبواب على مصراعيها، لتتحول المعرفة من سلعة محدودة إلى حق متاح للجميع. وهنا، لم يعد الطالب في حاجة إلى الانتقال أو الالتحاق بمؤسسة محددة حتى يتعلم. وفجأة، أصبحت المعلومات متاحة، ويمكن لأي شخص أن يصل إلى آلاف الدورات والكتب والأبحاث والمصادر التعليمية بضغطة زر. وهكذا انهارت الحواجز، وذابت حدود جغرافية أمام تدفق المعلومات، واختفت الفوارق إلى حد ما بين من يملك الموارد ومن لا يملكها. وكانت تلك لحظة تحوّل تاريخية، أعادت توزيع القوة المعرفية، وغيّرت فكرة التعليم جذرياً.</div><div data-empty="false">ومع التعليم الذكي، دخلنا عصراً جديداً. وفي هذا العصر، لم يعد المتعلم مجرد متلقٍ، بل أصبح شريكاً في صناعة تجربته التعليمية. وتحول دور الطالب من الاستقبال إلى المشاركة، ومن الحفظ إلى البحث والاكتشاف. في هذا النموذج، أصبح للتعليم بعد شخصي، يتشكل وفق احتياجات الفرد، لا وفق جدول محاضرات ثابت. ولم يعد التعليم قالباً مفروضاً، بل رحلة تخضع لعملية تصميم. وانتقل المعلم من كونه مصدراً للمعلومة إلى أن يكون موجّهاً يساعد الطالب على الوصول إليها، والتفاعل معها، وتحويلها إلى معرفة جديدة.</div><div data-empty="false">واليوم، نرى أن الذكاء الاصطناعي لا يضيف فصلاً جديداً فحسب، بل يعيد كتابة القصة كلها. فالذكاء الاصطناعي ليس مجرد أداة مضافة إلى أدوات التعليم، بل بنية جديدة تعيد تشكيل مفهوم المعرفة نفسه. إنه يمكّن الطالب من التفكير النقدي، والابتكار، والمحاكاة، والتحليل، والتجربة، ويساعد المعلم على تخصيص المحتوى وتسريع التطوير والتفاعل مع عدد أكبر من المتعلمين. كذلك يفتح الوافد الجديد مسارات جديدة، كانت مستحيلة قبل سنوات قليلة.</div><div data-empty="false">والاختيار ليس بين البقاء أو الزوال فقط، بل بين أن نكون قادة التغيير... أو متفرجين عليه. فالمستقبل لا ينتظر المترددين، ولا يمنح مكاناً لمن يكتفي بالمشاهدة، والمؤسسات التي لا تبتكر تتراجع تدريجياً حتى تتوارى، بينما تلك التي تبادر، وتختبر، وتغامر، ترسم ملامح المستقبل.</div>

الابتكار أو الاندثار

بدأت هذه السلسلة من المقالات باقتباس عن انحسار جدوى التعليم التقليدي مع التطورات الكاسحة التي أخذت تطبع بطابعها كل مناحي الحياة والنشاط الإنساني تقريباً، ثم أوضحت العلاقة بين التعليم والاستدامة كهدف من الأهداف الوطنية، ما يستدعي الانتقال إلى نماذج أكثر ملاءمة للعصر واستجابة للتطورات.نرى في المقالة الأخيرة من هذه السلسلة، كيف استبقت جامعة حمدان بن محمد الذكية جامعات العالم إلى اعتماد الجودة ركناً أساسياً من أركان نماذج التعليم والتدريس فيها، إلى جانب التميز «الجودة شرط التميز وصنوه»، أما عن عدالة التعليم.فقد استوفت الجامعة الذكية هذه الصفة في مناهجها التعليمية منذ تأسيسها باعتمادها نموذج التعليم الذكي، النموذج الأكاديمي المبتكر الذي يوظف مستجدات تقنيات المعلومات والاتصالات، والأقدر على توفير التعليم بالعدل لا بالمساواة، كما هي الحال مع التعليم التقليدي.وكذلك حققت هذه المنظومة شمول التعليم والتعلم مدى الحياة، حيث كانت هاتان السمتان ملمحين أساسيين من منظومة التعليم في الجامعة منذ انطلاقتها قبل أكثر من عقدين، عبر الكثير من المبادرات التي طرحت برامج ودورات متميزة تغطي جميع شرائح المجتمع على اختلاف الفئات العمرية والتخصصات المهنية، والأمثلة على هذه المبادرات الرائدة أكثر من أن يستوعبها هذا المقال.أما بشأن ريادة الاستدامة، فإن الجامعة تواكب توجهات القيادة بإعلان 2023 و2024 عامين للاستدامة، ومن ذلك برامج جامعية متخصصة في البيئة والصحة والسلامة، وشهادات وجوائز من منظمات عالمية مرموقة، ومبادرات الجامعة الذكية لتوسيع نطاق الأثر المستدام للجامعة في أوساط المجتمع، وتطوير البنية التحتية للمبنى الجامعي المستدام، وتبني أساليب التعليم المستدامة، ونشر وعي وثقافة الاستدامة.لقد ساهم التحول الرقمي الذي اعتمدته الجامعة الذكية مبكراً في تأكيد ريادة الجامعة في مجال الاستدامة، ومن خلال الاستفادة من مبتكرات التكنولوجيا، أمكن تقليل البصمة البيئية.كذلك قللت الأنظمة غير الورقية والفصول الرقمية وسواها من الحاجة إلى الموارد المادية، بما يتماشى مع مبادئ الاستدامة. وبالإضافة إلى ذلك، تقضي خيارات التعلم الرقمي على انبعاثات الكربون المرتبطة بالتنقل، ما يجعل التعليم متاحاً وصديقا للبيئة. وكانت جامعة حمدان بن محمد الذكية في طليعة الجامعات التي وفرت الحلول الرقمية لتعزيز الاستدامة.وتوفر المكتبات الإلكترونية بالجامعة موارد هائلة دون الاعتماد على المواد المطبوعة، بينما تمكن المختبرات الرقمية المتعلمين من إجراء التجارب باستخدام عمليات المحاكاة وتقليل النفايات واستهلاك الموارد. وتضيف أنظمة الاعتماد المستندة إلى تقنية «البلوك تشين» مستوى أعلى من الشفافية والأمان.تعمل هذه الجوانب المبتكرة في منظومة التعليم على تمكين المتعلمين من مهارات القرن الـ 21، وسد الفجوة الرقمية بين المجتمعات في العالم العربي على وجه خاص، كذلك يضمن تركيز جامعة حمدان بن محمد الذكية على الأدوات الرقمية القابلة للتطوير تمهيد الطريق نحو مجتمعات أكثر وعياً وثقافة وانتماء.ومن خلال دمج التحول الرقمي في نموذجها التعليمي، لم تقم الجامعة بتعزيز تجربة التعلم فحسب، بل عززت أيضاً دورها كشركة رائدة في الممارسات المستدامة. وتتوافق مبادرات الجامعة مع أهداف الاستدامة العالمية، ما يدل على قوة وتأثير التكنولوجيا في تيسير التقدم المجتمعي والبيئي على المدى البعيد. ومع استمرار الجامعة الذكية في تسخير التكنولوجيا وتطويع مستجداتها في منظومة التعليم الخاصة بها، فإنها تجسد كيف يمكن للتعليم أن يقود مسيرة التحولات من أجل مستقبل مستدام.واليوم غدت الجامعة على أعتاب انطلاقة جديدة في مسيرة التحول الرقمي عبر سلسلة من المشاريع المستقبلية المبتكرة التي تعكس توجهاتها الجديدة كمؤسسة أعمال أكاديمية هي الأولى من نوعها على مستوى العالم.وتهدف هذه المبادرات إلى دمج التقنيات الناشئة كالذكاء الاصطناعي والواقع المعزز والواقع الرقمي لتقديم تجارب تعليمية ديناميكية وتفاعلية تعيد تعريف منظومة التعليم الذكي، علاوة على ذلك، تعمل جامعة حمدان بن محمد الذكية بنشاط على تطوير شراكات استراتيجية مع عمالقة التكنولوجيا، وتعزيز ريادة الأعمال داخل مجتمعها الأكاديمي لابتكار المزيد من الحلول المستدامة في التعليم.وفي كلمة أخيرة أقول، لقد تبنت جامعة حمدان بن محمد الذكية مسبقاً وعن دراية قائمة على رؤية استشرافية نموذج التعليم، الذي يحقق مواصفات التعليم التي انطوى عليها الهدف الرابع من أهداف التنمية المستدامة للأمم المتحدة، وهي إذ تبنت هذا النموذج، فما تزال عازمة على استدامة ريادة التعليم الذكي، التعليم الذي يحقق الاستدامة، وبالتالي فهي عازمة أيضاً على ريادة الاستدامة.

ريادة مستدامة

التعليم ليس مجرد حق أساسي كما اعتادت النصوص التقليدية على تعريفه وتقديمه، بل إنه محرك قوي للتقدم والاستدامة. ولضمان نجاح وازدهار كل فرد ومجتمع، فمن الضروري تزويده بإمكانية الوصول إلى الموارد التي يحتاجها للتطور والتقدم والنجاح.وهنا لا بد من الاحتياط قليلاً، فهذا لا يعني تقديم فرص متطابقة أو متماثلة لكل متعلم. وفي هذه المقالة نتحدث عن الهدف الرابع من أهداف التنمية المستدامة للأمم المتحدة.وهذا الهدف الرابع ينص على «ضمان التعليم الجيد العادل والشامل للجميع وتعزيز فرص التعلم مدى الحياة للجميع». وهكذا فإننا نرى أن التعليم المنشود تعليم له 4 صفات: جيد وعادل وشامل ويعزز التعلم مدى الحياة.يعلم العارفون بالترجمة أنه في كل ترجمة خسارة، وما خسرته الصياغة العربية للهدف الرابع هو كلمة Quality ومقابلها العربي الجودة، والترجمة الأدق من التعليم الجيد هي التعليم ذو الجودة. وما الفرق، ربما تسأل؟ أقول:كل تعليم ذي جودة هو تعليم جيد، لكن ليس كل تعليم جيد تعليماً ذا جودة. أما بشأن التعليم العادل، فهو ذلك التعليم الذي يتناسب مع قدرات وميول واستعدادات المتعلم، وهذا شرط لا تحققه المساواة في التعليم.لقد ظل التعليم طوال قرون ينظر إليه على أنه وظيفة يقوم بها المعلم، ولم ينتقل من طور الوظيفة إلى طور الخدمة إلا مع تطور مفهوم الجودة المقترن بمفاهيم الخدمة في الأدبيات الإدارية المعاصرة، ويستلزم التعليم ذو الجودة إطار عمل لا يشمل التميز، ولا أعني التميز الأكاديمي فحسب، بل التميز في كل فئات نشاطات التعليم قاطبة، بل يشمل أيضاً تزويد المتعلمين بمهارات وقدرات ومعارف لم تكن تخطر على بال القائمين على العملية التعليمية قبل عقد من الآن. وإنه دون التزام راسخ بالجودة، يخاطر التعليم بأن يصبح عملية آلية تكرارية مجردة من قوة التحول اللازمة للنهوض بمسؤوليات الاستدامة والتنمية المستدامة.نصل إلى العدل، صفة التعليم الثانية المؤكد عليها في الهدف الرابع والمسكوت عنها في مناهج التعليم التقليدية، وهي الركيزة الحاسمة من ركائز التعليم المستدام. وبخلاف المساواة في توفير التعليم التي تفترض أن جميع المتعلمين لهم نفس القدرات والحاجات.ينبغي أن يعترف التعليم المنشود بالاختلافات الفردية في الميول والاستعدادات والقدرات والطموحات، ثم عليه الاستجابة لهذه الاختلافات بكل ما أوتي من قدرات التكنولوجيا التي تتسارع تطوراتها تسارعاً لا أقول يومياً بل لحظياً.وفي ضوء ما تقدم، يبدو جلياً أن المطلوب ليس توفير التعليم بالتساوي، بل بالعدل، ذلك لأن العدل يأخذ بالاعتبار الفروق بين المتعلمين، والمساواة لا تتطلب ذلك. ولتوضيح الفرق أقول: التعليم التقليدي يوفر التعليم بالتساوي، لكن التعليم الذكي يوفر التعليم بالعدل.وغالباً ما تؤكد أنظمة التعليم التقليدية على المساواة في توفير التعليم، من خلال تقديم مناهج وطرق تدريس موحدة. ولا يختلف اثنان على أن هذا النمط لا يضمن نتائج موحدة، لا سيما أنه يتجاهل الفروق بين المتعلمين على اختلاف أنواعها.في المقابل، تعطي أنظمة التعليم الذكية الأولوية لعدالة التعليم من خلال الاستفادة من التكنولوجيا وطرق التدريس المبتكرة لتقديم تجارب تعليمية مخصصة.وماذا عن الشمول، الصفة الثالثة للتعليم المنشود، بمعنى الاحتواء لا الإقصاء؟ بهذا النموذج من التعليم المنشود، يغدو لزاماً احتواء الجميع من طلاب العلم والمعرفة، بغض النظر عن العرق أو الجنس أو الحالة الاجتماعية أو الاقتصادية أوالخلفية الثقافية.وتضمن منظومة التعليم الشامل أن كل فرد يمكنه المشاركة الكاملة والاستفادة من الفرص التعليمية. وهذا الشمول في التعليم ليس مجرد واجب أخلاقي أو وطني، بل هو شرط لازم وضروري لتحقيق التنمية المستدامة.فأي مجتمع قادر على الوصول للتنمية المستدامة إذا كان يستبعد فئات أو مجموعات معينة، ما يعني خسارة هذا المجتمع إمكاناتهم الكاملة ومواهبهم ومساهماتهم ؟وبشأن الصفة الرابعة للتعليم، فلقد أصبح التعلم مدى الحياة في غنى عن المبررات والدواعي، مع تسارع التطورات في شتى الاختصاصات العلمية والمهنية، فمن خلال هذه السمة يمكن للمتعلمين البقاء على اتصال وتواصل دائمين مع آخر الأبحاث وأحدث المستجدات في هذه التخصصات والنشاطات المهنية، ما يعني فرصاً أكثر وأكبر للتطور الشخصي والمهني على مختلف المستويات، وبذلك تتمكن المجتمعات من إرساء أسس متينة لثقافة الابتكار والتميز والمسؤولية، وكلها أمور ضرورية للتنمية المستدامة.

الهدف الرابع من أهداف التنمية المستدامة للأمم المتحدة

لا شك أن وجهات النظر حول الاستدامة كثيرة ومتعددة، إلا أن من الأقوال التي استرعت انتباهي قولاً يلخص بذكاء التحول المنشود في نظرتنا إلى مسألة الاستدامة. وينسب هذا القول المأثور لسكان أمريكا الأصليين: إننا لا نرث الأرض من أسلافنا، بل نحن نقترضها من أبنائنا. ولكن من أين جاء مفهوم الاستدامة، وما معنى الاستدامة؟تطورت الاستدامة من فكرة تنحصر في نطاق ضيق محدود يقتصر على البيئة ربما، إلى حجر الزاوية في سياسات التنمية العالمية، مما يعكس الوعي المتزايد للبشرية بعلاقات المجتمعات العالمية ببعضها البعض من طرف، ومن طرف آخر بالكوكب ككل. ولقد اجتاز هذا المفهوم مساراً طويلاً انطوى على كثير من التحولات والمنعطفات، متأثراً بالمفاهيم البيئية والاجتماعية والاقتصادية، وبلغ ذروته في اعتماده كمحور رئيسي للأمم المتحدة وأجندات التنمية العالمية.ويكمن أساس الاستدامة في الممارسات والفلسفات القديمة التي أكدت على الانسجام بين النشاط البشري وبيئة الأرض التي تحتضن الإنسان، وعلى سبيل المثال، اعتمدت المجتمعات الزراعية التقليدية ممارسات مستدامة مثل تناوب المحاصيل وحفظها للحفاظ على خصوبة التربة وضمان الإنتاجية على المدى الطويل.وقبل وقت طويل من ظهور مصطلح «الاستدامة»، شددت المجتمعات التقليدية على أهمية نقل المعرفة للعيش في وئام مع البيئة، وعززت التقاليد الشفوية والممارسات الثقافية والتعلم المجتمعي فهم الحفاظ على الموارد والمسؤولية بين الأجيال. وكان التعليم قوة دافعة في تطور الاستدامة.حيث نقلها من فكرة فلسفية خام إلى إطار عالمي تتبناه الأمم المتحدة (UN). ومن خلال تزويد الأفراد والمجتمعات بالمعرفة والقيم والمهارات اللازمة لمواجهة التحديات البيئية والاجتماعية والاقتصادية، أدى التعليم دوراً أساسياً في النهوض بأجندة الاستدامة. وبدأ التعليم الحديث في الانخراط في الاستدامة خلال الحركات البيئية في القرن العشرين.ثم سلط مؤتمر الأمم المتحدة المعني بالبيئة البشرية لعام 1972 في ستوكهولم الضوء على الحاجة إلى تثقيف المجتمعات حول العواقب البيئية للتصنيع. وكان ذلك بداية الصلة الرسمية بين التعليم والتنمية المستدامة.قدم تقرير برونتلاند لعام 1987، مستقبلنا المشترك، الاستدامة كإطار عمل يوازن بين الاحتياجات الحالية ورفاه الأجيال القادمة، وأكد على التعليم كأداة حاسمة لتحقيق هذه الرؤية. ومن خلال تعزيز الوعي وفهم التحديات العالمية، أصبح ينظر إلى التعليم على أنه وسيلة لتمكين الأفراد من اتخاذ إجراءات مسؤولة. واستجابة لذلك، بدأت المبادرات التعليمية العالمية في دمج الاستدامة في المناهج الدراسية. وأكدت قمة الأرض لعام 1992 في ريو دي جانيرو على دور التعليم في جدول أعمال القرن الحادي والعشرين، ودعت إلى التثقيف البيئي على جميع المستويات لتعزيز الممارسات والسلوك المستدام.لقد شكّل اعتماد أهداف التنمية المستدامة (SDGs) في عام 2015 نقطة تحول في الربط بين التعليم والاستدامة. ويعالج الهدف الرابع، «التعليم الجيد» (مع تحفظنا على هذه الترجمة ما سنبينه لاحقاً)، بشكل مباشر الحاجة إلى توفير تعليم شامل وعادل، وضمان تزويد الأفراد بالمساهمة في التنمية المستدامة.ويركز أحد الأهداف الرئيسية في إطار هذا الهدف على «التعليم من أجل التنمية المستدامة»، الذي يعزز التفكير النقدي، وحل المشكلات، والمواطنة. وكانت الأمم المتحدة في طليعة حملة تعزيز الاستدامة من خلال التعليم. وتؤكد برامج مثل مبادرة اليونسكو للتعليم من أجل التنمية المستدامة على دمج الاستدامة في سياسات التعليم الوطنية، وتدريب المعلمين، والمشاركة المجتمعية. وتهدف هذه الجهود إلى خلق جيل من القادة والمبتكرين القادرين على قيادة التغيير المستدام.علاوة على ذلك، يعمد هذا النهج من التعليم إلى معالجة تغير المناخ والفقر وعدم المساواة - وهي مكونات رئيسية لأهداف التنمية المستدامة. وعبر تمكين المجتمعات المهمشة بالمعرفة والمهارات، يقلل التعليم من التفاوتات ويضمن عدم تخلف أي شخص عن الركب في حركة الاستدامة.ومع تزايد إلحاح تحديات الاستدامة، ستزداد أهمية دور التعليم القادر على استيعاب هذه التطورات في المفاهيم والممارسات، إذ يمكن للابتكارات في التكنولوجيا وعلم أصول التدريس والسياسات أن تجعل تعليم الاستدامة أكثر سهولة وتأثيراً.وعلى سبيل المثال، توفر المنصات الرقمية والفصول الدراسية الرقمية/الإلكترونية، فضلاً عن النماذج الأكثر جدة وتطوراً كالتعليم الذكي (كما سنوضح) فرصاً أكثر لنشر المعرفة على مستوى العالم، بينما تضمن البرامج المحلية قدرة التعليم على تلبية احتياجات مجتمعية محددة.باختصار، كان التعليم وسيظل حجر الزاوية في حركة الاستدامة. وبالعمل على تضمين مبادئ الاستدامة في أنظمة التعلم، يمكن للمجتمعات إنشاء أجيال تقدر الصالح العام الأوسع نطاقاً على المدى الطويل للناس أجمعين وللكوكب برمته.ويسلط دمج الأمم المتحدة للتعليم في إطار الاستدامة الضوء على دوره الحاسم في تحقيق مستقبل متوازن وعادل ومستدام. وهكذا فإن التعليم يبقى فرس الرهان الرابح أمام دول العالم، ليس فقط لتخيل مستقبل أفضل وأكثر إشراقاً وأشد نضارة، بل لتحقيق هذا المستقبل. وفي المقالة القادمة، نتحدث عن الهدف الرابع من أهداف التنمية المستدامة، وهو الهدف الأوثق صلة بموضوعنا في هذه السلسلة من المقالات.

وما هي الاستدامة؟

في الحكاية الشعبية المعروفة أن الملك رأى عجوزاً يغرس فسيل نخل، فسأله الملك: كم عمرك؟ قال: ثمانون، فقال الملك: أتغرس فسيلاً في الثمانين، متى ستأكل من ثمره؟ فأجاب العجوز: غرسوا فأكلنا ونغرس فيأكلون، فأعجبت إجابته الملك فأعطاه ألفاً، فقال العجوز: ما أعجل ثمر هذه النخلة! فأعطاه ألفاً ثانية، فقال: ما أعجب هذه النخلة، أثمرت مرتين في أول عام، فأعطاه ألفاً ثالثة.الاستدامة هي مبدأ لا يشمل الحفاظ على البيئة فحسب، بل يشمل أيضاً الفوائد طويلة الأجل للمجتمع والأجيال القادمة. وتوضح هذه القصة في المقدمة ذهنية الاستدامة والتنمية المستدامة، وتسلط الضوء على مزاياها. والرمز الرئيسي في هذه الرواية وهو النخل لم يكن بالصدفة ولم يأتِ من فراغ، لكنه يحمل أهمية عميقة كأوضح مثال على جوهر الاستدامة، ذلك أن هذه الشجرة لا تعود ثمارها وفوائدها على زارعها فقط، بل تمتد إلى أجيال وأجيال، ما يعني أنها استعارة معبرة أجمل تعبير عن الإنسان حين يترك وراءه أثراً مستداماً وإرثاً يمتد به الزمن.كان المغفور له الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان، طيب الله ثراه، يرى أن النخل رمز أصيل للهوية الإماراتية عبر التاريخ، وقد كان، رحمه الله، يراها شجرة نشأت أجيال إماراتية كاملة في ظلالها، وهكذا فلم تكن رؤيته لتلك الشجرة الضاربة جذورها في مكونات الهوية الإماراتية مشروعاً زراعياً، بل ابتكار لمفهوم حضاري من أعماق الأصالة، وبقيادة الشيخ زايد جرى استصلاح مساحات شاسعة من الصحراء، وأي مشروع استدامة يمكنه أن يماثل هذا المشروع الهائل، وأي إنجازات مستدامة يمكنك مقارنتها بإنجازات هذه الرؤية التي استشرفت المستقبل، والتي حولت الأراضي القاحلات إلى واحات زاخرة بالخصب والعطاء والحياة؟تدفعنا قصة مقدمة هذه المقالة إلى التفكير في ما يوازي شجرة النخيل في قدرتها على التأثير المستدام، ولا يمكننا أن نعثر على مجال من مجالات النشاط الإنساني أبعد أثراً وأعظم قدراً وأطول أجلاً من التعليم، فكما هي شجرة النخيل غذاء ومنافع عديدة، كذلك التعليم غذاء للنفس والروح والفكر، وتوفير للمعارف والمهارات التي تبقى مع المرء طيلة حياته، وتعود عليه ثمراتها بالفوائد الجمة، وتزوده بالأدوات اللازمة للازدهار والتكيف مع الظروف والتحديات. إنه أساس للنمو المستدام والابتكار وتنمية المجتمعات.وهنا أيضاً كان المغفور له الشيخ زايد بن سلطان رجل التعليم والتخضير ورائد التعليم وزايد الاستدامة قبل أن تُعرَف الاستدامة، ذلك أن قيادة الشيخ زايد في هذا المجال تجسد ذلك الانسجام التام والتوازن الدقيق بين الاستدامة والتقدم، وكما اختط لنفسه خط الحفاظ على أصالة كل ما هو عريق وضارب الجذور في الهوية الإماراتية، بشهادة عالمية لا تضارع ولا تضاهى في هذا المجال، فقد أولى التحديث والتطوير والإبداع والتغيير عنايته ورعايته أيضاً.ولقد أعلى، رحمه الله، هذه المبادئ قبل وقت طويل من الاعتراف بها على نطاق واسع، ما عزز دوره رائداً عالمياً يشار له بالبنان في مجال الاستدامة، وستبقى رؤيته ملهمة الأجيال في بناء قيم الاستدامة، ما يضمن إرثاً خالداً من النمو والازدهار، وانظر إلى المكتسبات الوطنية التي تحققت ارتكازاً إلى هذا الإرث الضخم.إن التعليم هو بذرة الاستدامة التي لا يتوقف أثرها عند حدود الحاضر، بل يمتد ليصل إلى المستقبل، ويُحدث تحولاً عميقاً في حياة الأفراد والمجتمعات.وقد أدرك المغفور له الشيخ زايد، رحمه الله، أن الاستثمار في التعليم هو أعظم استثمار يمكن أن يقدمه أي قائد لشعبه، فالتعليم لا يقتصر على المعرفة وحدها، بل هو قوة تُمكّن الإنسان من مواجهة التحديات، وصناعة الفرص، وبناء مستقبل أفضل للجميع بلا استثناء؛ ولذا كان التعليم حجر الأساس في نهضة دولة الإمارات، فكان لزايد، رحمه الله، فضل تشييد المدارس والجامعات، وتشجيع المواطنين على إرسال أبنائهم وبناتهم إلى المدارس والجامعات، وتوفير البعثات التعليمية، وغرس ثقافة البحث والتطوير في المجتمعات المعرفية والأكاديمية.وكما تُثمر النخلة عطاءً دائماً، فإن التعليم هو النخلة المعطاء التي تثمر وستبقى تثمر أجيالاً قادرة على تحقيق الاستدامة في كل المجالات. وفي المقالة القادمة، نقترب أكثر من مفهوم الاستدامة لنشهد نشوءه ونحدد تعريفه.

رائد التعليم وزايد الاستدامة

رفيقةُ دربِ الذي تَعرفونْ وأمُّ الشيوخِ الأُلى تَعلمونْ ونعمَ الرفيقةُ للشيخِ كانتْ وتبقى، وأكرمْ بأمٍّ حنونْ قرينةُ شيخِ السُّموِّ ومنْها له العونُ في كلِّ أمرٍ حَرونْ ومِنْ أرحمِ الناسِ بالناسِ هندٌ وأسخى عطاءً كَمِثْلِ المُزونْ وروحُ دبيٍّ وفرحتُها وفخرُ دبيٍّ إذا تَفْخرونْ فقولوا معي حَفظَ اللهُ هنداً وأسعدَها يا عَسى تَسْعَدونْ

أمُّ الشيوخ

كتبت صحيفة «الصنداي تايمز» البريطانية ذات مرة: «ربما كان التعليم الكلاسيكي الذي من كُبرى صروحه أكسفورد وكامبريدج صالحاً لإدارة إمبراطورية لكنه ليس صالحاً لإدارة الاقتصاد». وفي ضوء التطورات السريعة التي شهدتها مؤخراً حقول عديدة للنشاط الإنساني، من أبرزها تكنولوجيا المعلومات وبشكل أكثر تحديداً تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، أصبح من المألوف القول إن التعليم الكلاسيكي أو التقليدي يُعدُّ الطلاب لعالم لم يَعُدْ موجوداً.وإذا كان التعليم كما لا يختلف اثنان كلمة السر في تطور الاقتصاد، فلا بد أن التعليم والاستدامة مرتبطان ارتباطاً وثيقاً فيما بينهما. لذلك أعمل في هذه المقالة على تبيان كيف أن التعليم يمثل حجر الأساس في أي تنمية مستدامة، بحيث أنه ما من أمة تسعى للتنمية أو الاستدامة إلا ويجب عليها أن تضع التعليم على رأس أولوياتها.وهكذا فإننا ما دمنا قد اتفقنا على ضرورة التعليم للاستدامة، فإننا نجد أنفسنا أمام أسئلة أخرى لا بد من الإجابة عنها: ما هي الاستدامة وما هي التنمية المستدامة؟ ما ماهية هذا التعليم المستدام الجدير بتحقيق المستقبل المستدام؟ وما هي صفات هذا التعليم وسماته؟ وسوف نعتمد في ذلك على الأمم المتحدة وأدبياتها في هذا الشأن.التعليم من أجل الاستدامة، المعروف أيضاً باسم التعليم من أجل التنمية المستدامة (ESD)، هو نهج متكامل يمكّن الأفراد من اكتساب المعارف والمهارات والقيم اللازمة لخلق مستقبل مستدام. وهذا النهج يدمج قضايا التنمية المستدامة الرئيسية في التعليم والتعلم، ويهدف إلى تطوير قدرات الابتكار والتفكير النقدي واتخاذ القرارات والقدرة على حل المشكلات وتخيل السيناريوهات المستقبلية.ولا شك أن كل هذه المهارات والقدرات ضرورية لمواجهة التحديات العالمية المعقدة.ويُعزز التعليم التفكير النقدي والابتكار والوعي بالتحديات العالمية مثل تغيّر المناخ، واستنفاد الموارد، وعدم المساواة الاجتماعية. ويشجع التعليم المستدام على ممارسات مثل تقليل النفايات، والحفاظ على الطاقة، ودعم السياسات الصديقة للبيئة، مما يضمن أن ترث الأجيال القادمة عالماً أكثر صحة واستقراراً وعدلاً. وعبر هذا النهج من التعليم المستدام يمكن للمجتمعات غرس القيم والسلوكيات الضرورية لمستقبل مستدام.خلال العقود الماضية، لاقى هذا المنهج الجديد إقبالاً في دول كثيرة حول العالم، لدوره في تمكين الناس من اتخاذ خيارات مستنيرة وإجراءات لتحسين جودة الحياة. وبهذا المفهوم، يمكن تعزيز الفهم الشامل للترابط بين النظم الاجتماعية والبيئية والاقتصادية، وتغذية الشعور بالمواطنة العالمية، وتشجيع التعاون والتشارك بين الأفراد بغض النظر عن اختلاف الخلفيات الثقافية والانتماءات بشأن القضايا العالمية الملحة.ويتطلب تنفيذ التعليم من أجل الاستدامة نموذجاً للتعليم متطوراً ومبتكراً يدمج مبادئ التنمية المستدامة في جميع جوانب التعليم والتدريب. وهذا لا يشمل التعليم الرسمي في المدارس والجامعات، فحسب، بل يشمل أيضاً بيئات التعلم الرسمية وغير الرسمية.ومن نافل القول أن اعتماد مثل هذا النهج من التعليم لا يمكن أن تستوعبه بيئات التعليم التقليدي، لأنه يتطلب إنشاء بيئة تعليم مستدامة، من خلال تعزيز محو الأمية البيئية، وتعزيز المسؤولية الاجتماعية، وتشجيع الممارسات الاقتصادية المستدامة. وبالنظر إلى ما تقدم، نرى أن التعليم من أجل الاستدامة يؤدي دوراً حيوياً في إعداد الأفراد لمواجهة التحديات الملحة التي تواجه كوكبنا وخلق مستقبل أكثر استدامة للجميع.تتجاوز الاستدامة في التعليم الوعي البيئي لتشمل الأبعاد الاجتماعية والاقتصادية، مما يخلق نهجًا شاملاً لمواجهة تحديات المستقبل. وبالتركيز على المساواة والشمول، يضمن التعليم المستدام أن يحصل جميع الأفراد، على فرص تعليمية ذات جودة عالية.وهذا يعزز مرونة المجتمعات ويُزوِّد المتعلمين بالقدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة، وابتكار الحلول، والمساهمة في مجتمع متوازن ومستدام. وبالإضافة إلى ذلك، يشجع التعليم المستدام تقارب التخصصات المتعددة، حيث يمزج بين العلوم والتكنولوجيا والأخلاق والثقافة، لا سيما أن التعليم الذي يرتكز على الاستدامة يستهدف غرس ثقافة تقدّر رفاهية الإنسان واستدامة موارد الكوكب على المدى البعيد.في المقالات المقبلة من هذه السلسلة، نسلط المزيد من الضوء على مفهوم الاستدامة ونرى جذوره في الحكمة الإنسانية، ونرى كيف كان للوالد المؤسس المغفور له الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان، طيب الله ثراه، فضل كبير في غرس هذا المفهوم منذ البدايات الأولى للاتحاد، ومن ثم نبحث عن أصول هذا المفهوم في أدبيات الإدارة الحديثة، لكي يمكننا التركيز أكثر على تبيان مفهوم التعليم المستدام الجدير بتحقيق التنمية المستدامة، ثم نتناول تجربة جديرة بالالتفات والاقتداء في هذه العلاقة الوثيقة بين التعليم والاستدامة.

التعليم من أجل الاستدامة «1»

أعلى الفوائد تأتي من الاستثمار في المعرفة. تناولنا في المقالات السابقة بعضاً من فوائد تطبيقات الذكاء الاصطناعي في التعليم، وفي الواقع، فإن هذه الفوائد لا تقتصر على بيئة التعليم أو على الطلاب أو المدرسين، بل تتعدى ذلك إلى فئات واسعة من المجتمع المعني بعملية التعليم من أفراد وهيئات. إذ يمكن لتطبيقات الذكاء الاصطناعي مساعدة هيئات التعليم على تطوير وسائل ومناهج التعليم، ومساعدة أولياء الأمور في دعم ومساندة الطلاب، لتحقيق المزيد، والتقدم في رحلتهم الدراسية على نحو أكثر كفاءة وفاعلية.بالنسبة لأولياء الأمور، توفر استخدامات الذكاء الاصطناعي ما يلي:المساعدة في الواجبات المنزلية: يمكن أن تساعد الأدوات التي تعمل بنظام الذكاء الاصطناعي الطلاب في العديد من الواجبات المنزلية، بما في ذلك كتابة المقالات، وحل المشكلات الرياضية، والبحث في الموضوعات الدراسية المختلفة.توصيات بمصادر التعلم: بناء على اهتمامات الطالب واحتياجاته التعليمية، يمكن للذكاء الاصطناعي التوصية بالكتب التعليمية ومقاطع الفيديو والألعاب والتطبيقات المفيدة.مراقبة وتقييم التقدم الدراسي: تسمح بعض أدوات الذكاء الاصطناعي لأولياء الأمور بتتبع تقدم أبنائهم في مواضيع محددة، ما يوفر معلومات عظيمة الفائدة عن أداء هؤلاء الأبناء.بالنسبة لهيئات التعليم ووزارات التربية والتعليم، يمكن أن تساعد نماذج اللغة الذكاء الاصطناعي في ما يلي:تطوير المحتوى: يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي هيئات التعليم المسؤولة عن المناهج على إنشاء مواد تعليمية عالية الجودة، مثل الكتب المدرسية وخطط الدروس والتقييمات المصممة حسب المعايير المحددة.التطوير المهني الشخصي: يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لخلق فرص تطوير مهني شخصية للمعلمين، مع التركيز على المجالات التي يحتاجون فيها إلى دعم أو تدريب إضافي.اتخاذ القرارات: من خلال تحليل مجموعات البينات الكبيرة من البيانات التعليمية، يمكن للذكاء الاصطناعي مساعدة صانعي السياسات على تحديد الاتجاهات، وتقييم فعالية البرامج، واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات، لتحسين النتائج التعليمية لجميع الطلاب.لقد عملنا في هذه السلسلة من المقالات، على تناول المواقف المعارضة للذكاء الاصطناعي وتطوراته، وكيف أن هذه المواقف ترى في الذكاء الاصطناعي خطراً داهماً على البشرية، مثيلاً لصندوق الشرور في الأسطورة الإغريقية، واستعرضنا في إطار هذا الموقف، التحديات والمخاوف التي يطرحها هؤلاء المعارضون.ومن بعد، حرصنا على تقديم موقف الأنصار والمتحمسين لاستخدامات الذكاء الاصطناعي، وكيف أن هذا الموقف يرى الذكاء الاصطناعي مصباح علاء الدين في ألف ليلة وليلة، من حيث قدرة هذا المصباح على تحقيق أمنيات صاحبه، من خلال جنّي المصباح. وانطلاقاً من هذا الموقف المؤيد للذكاء الاصطناعي في التعليم، تناولنا الفوائد والمنافع التي يوفرها، ويعد بتوفيرها الذكاء الاصطناعي لمؤسسات التعليم والطلاب والمدرسين، وهيئات التعليم وأولياء الأمور، وبالتالي، لجميع فئات وأفراد مجتمع التعليم.وإذا كان ختاماً لا بد من إبداء الرأي وتحديد الموقف بشأن الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته في التعليم العالي، فإني أميل إلى تبنّي هذه التكنولوجيا الجديدة، والاستفادة منها إلى أبعد مدى في تغيير مشهد التعليم العالي، وإعادة هندسة نشاطات التعليم العالي بكل أركانها، مع عدم تجاهل الأصوات التي تنبه إلى المخاطر والتحديات التي تترافق مع هذه الظاهرة التقنية، التي لا تعد جديدة تماماً في عالم التعليم العالي، لكن التطورات التي حدثت فيها مؤخراً، نبهت الجميع إلى إمكاناتها الهائلة، وتحدياتها التي لا يستهان بها.في عجالة ودون إطالة، أعتقد أنه يجب علينا أن نظل متفائلين بشأن التقنيات الجديدة، ولكن مع الاستماع إلى المخاوف والتحفظات، وفي هذا الموقف منافع كثيرة، وإنجازات وفيرة.

الذكاء الاصطناعي في التعليم العالي.. «مصباح علاء الدين»

اللغة هي درة التاج بين مخترعات البشر.تحدثنا في المقالة السابقة عن إحدى الفرص الذهبية التي يوفرها الذكاء الاصطناعي لتحسين وتطوير مرافق التعليم ومنصاته في بيئة الواقع وفي العالم الرقمي، ونتطرق في هذه المقالة إلى ما تعِد به نماذج اللغة المتطورة بفضل الذكاء الاصطناعي من فوائد ومنافع لمجتمع التعليم على جميع مستوياته.أحدثت نماذج اللغة التي جاء بها الذكاء الاصطناعي تغييراً لا مثيل له في التاريخ بشأن عملية التواصل والوصول إلى المعلومات، وجاءت بمستوى من السهولة والمرونة والكفاءة غير معهود بكل المقاييس، فهذه الخوارزميات الذكية التي وضعت في تصرفها مجموعات بيانات ضخمة ومخازن نصوص هائلة وتعليمات برمجية على أعلى مستوى من الكفاءة، أصبحت قادرة على فهم واستيعاب وتوليد لغة شبيهة بلغة الإنسان على نحو لا يمكن إنكاره.في مجال التعليم، تقدم هذه النماذج الكثير من الفوائد للمعلمين والمدرسين والطلاب والدارسين في مختلف مستويات الدراسة، إذ يمكن أن تساعد هذه النماذج في تنفيذ مجموعة واسعة من المهمات، بما في ذلك:• مهارة الكتابة الأكاديمية: تساعد تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تحسين مستوى الكفاءة في الكتابة الأكاديمية، وتحقيق مستويات من الوضوح والإيجاز وجودة الكتابة.•البحث العلمي: تساعد أدوات البحث التي تعمل بنظام الذكاء الاصطناعي الطلاب في العثور بسرعة وكفاءة على مصادر المعلومات ذات الصلة وتلخيص المقالات وإنشاء الاقتباسات والاستشهادات.• تعلم اللغة: توفر تطبيقات الذكاء الاصطناعي دروساً وتمارين تفاعلية وتقييمات في الوقت الفعلي لمساعدة الطلاب على تعلم لغات جديدة بشكل أكثر فاعلية.بالنسبة للمعلمين، يمكن لنماذج اللغة الذكاء الاصطناعي:• أتمتة تقييم الدرجات والملاحظات: يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لتصحيح الاختبارات؛ مما يوفر للمدرسين المزيد من الوقت لتقديم التوجيهات.• إنشاء مواد تعليمية جذابة: يمكن للذكاء الاصطناعي مساعدة المعلمين في إنشاء عروض تقديمية تفاعلية ومقاطع فيديو ومحتوى وسائط متعددة يمكن أن يعزز مشاركة الطلاب وتعلمهم.• تسهيل التواصل: يمكن أن تساعد أدوات الاتصال التي تعمل بنظام الذكاء الاصطناعي المعلمين والمدرسين على تحقيق التواصل الدائم مع الطلاب والإجابة عن استفساراتهم وتساؤلاتهم.في هذه المقالة، تناولنا الفوائد الفعلية التي يمكن أن يقدمها الذكاء الاصطناعي للدارسين والمدرسين، وفي المقالة التالية، نتطرق إلى الفرص التي يوفرها الذكاء الاصطناعي لأولياء الأمور والمعنيين بأداء الدارسين والطلاب من هيئات ومؤسسات التعليم.

نماذج اللغات في الذكاء الاصطناعي

الثوب الذي يفصّله الخياط دائماً أكثر ملاءمة من الثوب الجاهز، والأمر ذاته ينطبق على التعليم. تطرقنا في المقالات السابقة إلى التحديات والمخاوف التي يطرحها أمام المهتمين بالتعليم الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته واستخداماته، والآن دعونا نلقي نظرة على الفوائد والمنافع والفرص التي يأتي بها الذكاء الاصطناعي إلى طاولة التعليم.واحدة من أهم مزايا الذكاء الاصطناعي في التعليم هي القدرات الفريدة التي يأتي بها لتفريد وتخصيص التعليم، فمن المعلوم للجميع أن المنهج التقليدي في التعليم الذي يوسم بعبارة «مقاس واحد يناسب الجميع»، بمعنى «نفس أسلوب التعليم للجميع» يعجز عن تلبية الاحتياجات والمتطلبات المتنوعة للمتعلمين، ولا يأخذ بالاعتبار على الإطلاق الفروق المؤكدة في قدرات وأساليب تعلم وتقدم الطلاب في عملية التعليم.من هنا نرى أن الذكاء الاصطناعي يوفر قدرات على إحداث تغييرات جذرية وعميقة في مشهد التعليم، من خلال المضي بمفهوم التعليم التكيفي إلى أقصى مدى، لا سيما مع امتلاك المعلمين والمدرسين القدرات التي لم تكن متوفرة من ذي قبل في التحديد الدقيق والمدروس لنقاط القوة والضعف لدى الطلاب والدارسين، بشكل لا يمكن لأي أسلوب تعليم معروف ادعاءه.يمكن لخوارزميات الذكاء الاصطناعي تحليل مجموعات البيانات الضخمة لتحديد احتياجات الطلاب الفردية وأساليب التعلم ونقاط التميز والضعف، ويمكن جمع هذه البيانات من مصادر مختلفة، بما في ذلك أداء الطلاب في الامتحانات وسواها من عمليات التقييم، فضلاً عن دراسة أساليب ونماذج التفاعل مع منصات التعلم، وحتى التحديد الدقيق لأنماط مشاركة الطلاب أثناء المحاضرات.بتوفر هذه المعلومات القيمة والثرية والوفيرة، يمكن بعد ذلك استخدامها لإنشاء مسارات تعليمية مخصصة، وتقديم ملاحظات مخصصة، والتوصية بمصادر وموارد التعلم الأكثر ملاءمة ومناسبة لكل طالب على حدة.ويمكن لنظام التدريس الذي يعمل بنظام الذكاء الاصطناعي تحديد المجالات التي لا يؤدي فيها الطالب الأداء المطلوب، وبالتالي إنشاء مشكلات دراسية مخصصة ومقاطع فيديو تعليمية لمعالجة جوانب القصور في أداء الطلاب.وبالمثل، يمكن لمنصة التعلم التي تدعم الذكاء الاصطناعي أن تقدم التوصيات بالكتب أو المقالات أو مقاطع الفيديو التي تتوافق مع اهتمامات الطالب وأهدافه التعليمية، وهذه إجراءات ثبتت فاعليتها في الكثير من المنصات العالمية، حتى تلك التي لا علاقة لها بالتعليم.بهذا المستوى من التخصيص تمتلك مؤسسات التعليم القدرات الفائقة على تحسين نتائج الطلاب بشكل كبير. وعندما يتم تزويد الطلاب بمواد وأنشطة تعليمية مصممة خصيصاً لاحتياجاتهم الفردية.فمن المرجح أن يدفعهم ذلك إلى المشاركة والتفاعل والإقبال على الدراسة على نحو لم يكن ممكناً دون هذه الإمكانات، ويمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي أيضاً في تحقيق تكافؤ الفرص من خلال تزويد الطلاب الأقل أداءً بموارد ومصادر دعم ومساندة تعليمية إضافية، في حين أن الطلاب الأعلى أداءً تخصص لهم مواد ومصادر تعليمية أعلى مستوى.وهكذا نرى أن الذكاء الاصطناعي في التعليم له من القدرات ما لم نعرفه من قبل من حيث المساعدة في تكييف وتخصيص وتفريد أساليب ونماذج التعلم، وهذه المزايا الفريدة ستؤدي إلى قفزات واسعة في أداء الطلاب، وتوفر الكثير من الوقت بالنسبة لكل المعنيين بعملية التعليم.

تفريد وتخصيص التعليم مع الذكاء الاصطناعي

المعلومات الصحيحة قوة نافعة، لكن المعلومات الصحيحة في اليد الخطأ سلاح مدمر. في هذه المقالة، نسلط الضوء على المخاوف المتعلقة بخصوصية وأمن البيانات، بعد أن كنا قد تطرقنا في المقالتين السابقتين إلى المخاطر المتعلقة بالتحيز وغياب الشفافية واستيلاء الذكاء الاصطناعي على وظائف البشر «المعلمين مثالاً».مما لا شك فيه أن دمج الذكاء الاصطناعي في مهمات ووظائف المؤسسات التعليمية يحتاج إلى دراسة متأنية لخصوصية وأمن البيانات، فمن المعروف أن مؤسسات التعليم ستصبح لديها مستودعات بيانات ومعلومات هائلة تخص الطلاب وسواهم من المعنيين بعملية التعليم.وهذا ما سيجعل هذه المؤسسات التعليمية هدفاً رئيسياً للهجمات الإلكترونية، ما يعني ضرورة الانتباه إلى هذه المخاطر واتخاذ كافة الاحتياطات والتدابير الوقائية لحماية هذه البيانات.نظراً لأن أنظمة الذكاء الاصطناعي تجمع بيانات الطلاب وتحللها لتخصيص تجارب التعلم، فإن احتمال حدوث انتهاكات للبيانات وإساءة استخدامها يصبح مصدر قلق كبير. ويمكن لقراصنة البيانات والمعلومات استغلال نقاط الضعف في أنظمة الذكاء الاصطناعي للوصول غير المصرح به إلى مستودعات البيانات، مما يؤدي إلى سرقة بيانات الهوية وانتهاكات الخصوصية وعواقب ضارة أخرى.ومن المؤكد أنه لا بد من التشديد على أهمية اتخاذ تدابير قوية للأمن السيبراني لحماية بيانات الطلاب وضمان استخدامها الأخلاقي والمسؤول. ويتضمن ذلك تشفير المعلومات الحساسة وتحديث البرامج والأنظمة بانتظام لتدارك ومعالجة نقاط الضعف في شبكات تخزين هذه البيانات.علاوة على ذلك، تحتاج المؤسسات التعليمية إلى وضع سياسات وإجراءات واضحة فيما يتعلق بجمع بيانات الطلاب وتخزينها واستخدامها في الأنظمة التي تعمل بنظام الذكاء الاصطناعي، ويجب أن تعطي هذه السياسات الأولوية لحماية البيانات عند جمع البيانات اللازمة فقط للغرض التعليمي المحدد وضمان الاستغناء عما سوى ذلك من بيانات.وبناء على ما تقدم، فإن الشفافية ضرورية في هذا المجال، بحيث يمكن إعداد نماذج تركز على حق الطلاب وأولياء الأمور في كيفية استخدام البيانات المتعلقة بها، والتدابير المتخذة لحماية خصوصية هذه البيانات، ويجب على مؤسسات التعليم الإبلاغ بوضوح عن سياسات خصوصية البيانات الخاصة بها وتوفير الفرص للمعنيين بالعملية التعليمية لطرح الأسئلة ومعالجة المخاوف.من هنا يتضح أن استخدام الذكاء الاصطناعي في التعليم يتطلب تدابير ناجعة في مجال الأمن السيبراني لحماية بيانات الطلاب وضمان استخدامها الأخلاقي والمسؤول. ويجب على المؤسسات التعليمية إعطاء الأولوية لحماية خصوصية الطلاب في ضوء الاعتماد المتزايد على إمكانيات الذكاء الاصطناعي في مهمات التعليم.

مخاطر متعلقة بخصوصية وأمن البيانات

حتى أكثر أنواع الزجاج شفافية تشوه الرؤية. في المقالة الأولى من هذه السلسلة، رأينا أن هناك معارضين لفتح الباب على مصراعيه أمام تطبيقات واستخدامات الذكاء الاصطناعي، ويقدم هؤلاء المعارضون العديد من الحجج التي تؤيد هذه التوجهات.ومن هذه المخاوف ما يثيره منتقدو الذكاء الاصطناعي في التعليم بشأن الافتقار إلى الشفافية والتحيزات المحتملة المتأصلة في هذه التكنولوجيا، ما يبرر وفق وجهة النظر هذه التشكيك في موثوقية وحيادية التطبيقات التي تعمل بنظام الذكاء الاصطناعي، ولا سيما عندما يتعلق الأمر بمصادر هذه البيانات والمعلومات المستخدمة.تنبع هذه المخاوف من حقيقة أن خوارزميات الذكاء الاصطناعي يتم تدريبها على مجموعات بيانات واسعة، وإذا كانت مجموعات البيانات هذه تحتوي على تحيزات، فإن الخوارزميات نفسها سترث هذه التحيزات وتعمل على استدامتها. ويمكن أن يؤدي ذلك إلى نتائج غير عادلة أو تمييزية، ولا سيما بالنسبة للفئات المهمشة أو الأقل حظاً.على سبيل المثال، فإن تطبيقات الذكاء الاصطناعي قد لا تكون عادلة أو منصفة في تصحيح الأوراق الامتحانية، لأنها مدربة على أساليب أو نماذج معينة في الكتابة قد تختلف من مجموعة ديموغرافية إلى مجموعة ديموغرافية أخرى، وذلك بسبب أن هذه التطبيقات قد تفتقر إلى التنوع، ما يعني غياب العدل في تقييم درجات الطلاب على سبيل المثال، وهذا ما يجب الانتباه إليه في مجموعة البيانات المستخدمة لإنشاء هذه التطبيقات.على المنوال نفسه، فإن الافتقار إلى الشفافية في أنظمة الذكاء الاصطناعي هو مصدر قلق مشروع، إذ إنه وفي كثير من الأحيان يكون من غير الواضح والمعلوم كيفية وصول هذه التطبيقات والتقنيات إلى الاستنتاجات والأجوبة التي تصل لها حتى لدى من قاموا بتصميم هذه التطبيقات والتقنيات، وذلك ما يؤثر في ثقة العاملين في مجال التعليم بهذه التطبيقات والنماذج.وبالتالي، فإن توفير المعلومات الكافية والوافية عن طريقة عمل هذه التطبيقات مسألة ضرورية لكي تحظى تطبيقات الذكاء الاصطناعي التعليمية بثقة القائمين على أمور التعليم.وفي حين أن الجهود جارية لتطوير أنظمة ذكاء اصطناعي أكثر شفافية وخضوعاً للمساءلة، لا يزال من الأهمية بمكان التعامل مع هذه التكنولوجيا بعين ناقدة ومميزة.ويجب على المؤسسات التعليمية إعطاء الأولوية لاستخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي التي خضعت لاختبارات صارمة للتخفيف من التحيزات المحتملة وتدارك الجوانب المتعلقة بالشفافية. وعلاوة على ذلك، فإن الرصد والتقييم المستمرين ضروريان لضمان استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي الاستخدام العادل والمنصف في سياق وظائف التعليم.في المقالة القادمة، سنتناول أحد المخاوف المتمثل في حلول نماذج الذكاء الاصطناعي محل البشر في أداء وظائف التعليم.

مخاطر التحيز وغياب الشفافية

التكنولوجيا نعم الخادم وبئس السيد. استعرضنا في المقالة السابقة الموقفين المتعارضين من الذكاء الاصطناعي، ونهدف في هذه المقالة إلى تحديد المخاوف التي يطرحها المعارضون، وتبيان الفوائد التي يطرحها المتحمسون لهذه التقنية الجديدة.يمكن تلخيص المخاوف المحددة المتعلقة بالذكاء الاصطناعي في التعليم وبخاصة التعليم العالي، في ما يلي:● الشفافية والتحيز: يعرب المنتقدون لإطلاق قدرات الذكاء الاصطناعي عن قلقهم بشأن الافتقار إلى الشفافية في خوارزميات الذكاء الاصطناعي، من حيث إن هذه التقنية الجديدة تعتمد على مصادر معينة للبيانات وتتحكم بها شركات معينة.وبالتالي فهناك إمكانية أن تؤدي هذه الخوارزميات إلى إدامة التحيزات الحالية التي لدى البشر، ونقل البشر هذه التحيزات إلى الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته واستخداماته.● الاستبدال الوظيفي: تتمثل هذه المخاوف بحلول الذكاء الاصطناعي محل المعلمين والمدرسين والقائمين على مهمات التعليم، وهذا ما ينجم عن أتمتة المهمات التي يؤديها المعلمون حالياً، بالإضافة إلى مخاوف بشأن الافتقاد للأمن الوظيفي والأدوار المعينة للمعلمين والمدرسين في المشهد التعليمي.● خصوصية وأمن البيانات: يتطلب الاستخدام المتزايد الذكاء الاصطناعي في التعليم جمع وتحليل كميات هائلة من بيانات الطلاب، مما يثير مخاوف بشأن الخصوصية والانتهاكات الأمنية والاستخدام المشكوك في غاياته عند تجميع كميات هائلة من هذه البيانات والمعلومات.أما في ما يتعلق بالمنافع والفوائد التي يعد بها الذكاء الاصطناعي في عالم التعليم، فيمكننا تلخيص أهمها في ما يلي:● تفريد وتكييف التعليم: يمكن لخوارزميات الذكاء الاصطناعي تحليل بيانات الطلاب لإنشاء مسارات تعليمية مخصصة، وتقديم ملاحظات مخصصة، والتوصية بالموارد التي تلبي الاحتياجات الفردية وأنماط التعلم.● التطبيقات الذكية: تستفيد الجامعات من الذكاء الاصطناعي لإنشاء الحرم الجامعي الذكي الذي بوسعه تعزيز خبرات الطلاب وتحسين كفاءة التعلم وفعالية التشغيل من خلال مبادرات مثل تطبيقات وروبوتات المحادثة التي تعمل بنظام الذكاء الاصطناعي والتحليلات الخاصة بالبيانات.● إيجاد فرص عمل جديدة: صحيح أن الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته قد يصبح أجدى وأنفع في العديد من الوظائف والمهمات في مجال التعليم، إلا أن تطوير استخدامات الذكاء الاصطناعي في التعليم سيؤدي حتماً إلى إيجاد أدوار وفرص ووظائف جديدة داخل قطاع التعليم.في المقالات القادمة، نستعرض هذه المخاوف والتحديات، والمنافع والفوائد لتطبيقات الذكاء الاصطناعي كلاً على حدة، ونحلل الإمكانيات والإجراءات المترافقة مع هذه التطبيقات والاستخدامات، مع إيلاء الاهتمام للاعتبارات المهنية والعملية التي تصاحب دمج هذه التكنولوجيا الجديدة في مشهد التعليم.   رئيس جامعة حمدان بن محمد الذكية

مخاطر وفوائد الذكاء الاصطناعي

المتفائل صنع الطائرة، لكن المتشائم صنع المظلة، ولا داعي للمفاضلة بينهما.لكل شيء جديد، هناك مؤيدون ومعارضون، والأمر نفسه ينطبق على الذكاء الاصطناعي في التطورات الجديدة التي نعيشها. فأي موقف نتبنى ونحن نعيش هذه التطورات يوماً بيوم؟مثلما أحدث اختراع الطائرة ثورة في مجال النقل، فإن ظهور الذكاء الاصطناعي على وشك تغيير وجه التعليم بطرق غير مسبوقة. وتأتي هذه التكنولوجيا الجديدة بمجموعة من التحديات ودواعي القلق الخاصة بها، إذ ينظر البعض إلى الذكاء الاصطناعي على أنه «صندوق باندورا»، قادر على إطلاق العنان لعواقب غير متوقعة، وربما ضارة على العالم.وباندورا هذه في الأسطورة الإغريقية، امرأة أعطيت صندوقاً مليئاً بالشرور، وأوصيت ألا تفتح الصندوق، لكن الفضول غلب على المرأة، ففتحت الصندوق، فتطايرت كل الشرور من الصندوق، وانتشرت في العالم انتشار النار في الهشيم، وعندما انتبهت باندورا إلى شناعة فعلتها، أغلقت الصندوق، لكن في ذلك الوقت لم يكن قد بقي فيه إلا الأمل، فأغلقت المرأة الصندوق على الأمل وحيداً.أولئك الذين يحذرون من الذكاء الاصطناعي، يشبهونه بـ «صندوق باندورا». وهم يجادلون بأن فتح الباب على مصراعيه أمام الذكاء الاصطناعي، يمكن أن يؤدي إلى نتائج كارثية، بل ويهدد وجود البشرية ذاته.ويتردد صدى هذه المخاوف بشأن الكثير من تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الكثير من المجالات التي سوف نستعرضها في هذه المقالة والمقالات اللاحقة، مع التركيز على الفوائد والمنافع التي يمكن للذكاء الاصطناعي تقديمها في عالم التعليم.مصباح علاء الدينمن الجانب الآخر، يعتقد آخرون أن الذكاء الاصطناعي يشبه مصباح علاء الدين في ألف ليلة وقصة الجني، الذي يحقق لصاحب المصباح كل أمنياته، وبالتالي، فالذكاء الاصطناعي أداة فعالة لا مثيل لها، قادرة على تحقيق رغباتنا، والدخول في عصر جديد على شتى الصعد، وفي كل المستويات، وفي جميع مجالات النشاط البشري، ومنها التعليم.فهؤلاء المؤيدون والمناصرون للتقنيات الجديدة في التعليم العالي، يتصورون مستقبلاً يقوم فيه الذكاء الاصطناعي، بتخصيص التعلم وأتمتة المهام، وتوسيع نطاق الوصول إلى التعليم، والعديد من الفتوح التقنية الجديدة، التي لم نعرف لها مثيلاً من قبل.وترى هذه النظرة المتفائلة للذكاء الاصطناعي هذا الذكاء قوة خير وفائدة ومنفعة قادرة على إحداث إنجاز خارق في وسائل وأساليب وتقنيات التعليم.هذا الانقسام في الآراء، ليس مفاجئاً ولا مستهجناً. وكما نعرف من تاريخ التطور العلمي، فإن كل تقدم تكنولوجي جديد، يجلب معه الكثير من المواقف التي تتفاوت في شدة التأييد والاستنكار من المؤيدين والمتشككين والمستنكرين والمعارضين. وأرى أنه من الأهمية بمكان، الاعتراف بجميع المواقف وأصحابها، وفهم هذه المواقف ودواعيها وأسبابها.فذلك يجعلنا أقدر على تسخير قوة الذكاء الاصطناعي بأمان وفعالية في التعليم.في المقالة الثانية من هذه السلسلة، سوف نتحدث عن جملة من التحديات والمخاطر والفوائد والمنافع والفرص التي تترافق مع استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي، والتي ينبغي الإلمام بها من قبل القائمين على مؤسسات التعليم من مسؤولين وممارسين على كافة المستويات، وفي كافة التخصصات المهنية.  رئيس جامعة حمدان بن محمد الذكية

الذكاء الاصطناعي في التعليم العالي: صندوق باندورا

في الجزء الأول من هذا المقال الذي سبق نشره تناولنا الظروف الحالية التي يمر بها العالم، والتي فرضها فيروس كوفيد 19 وألجأت جميع دول العالم إلى فرض الحجر الصحي على جميع المواطنين والمقيمين بها.
ومن ثم توقفت العملية التعليمية التقليدية. وقد بدأت جامعة حمدان بن محمد الذكية في وضع استراتيجية «الإمارات تُعلّم العالم» من أجل مساعدة كافة المؤسسات التعليمية حول العالم لاستئناف العملية التعليمية من خلال اتباع أسلوب التعليم الذكي.
عندما بدأتُ في جامعة حمدان بن محمد الذكية التخطيط لتطبيق استراتيجية «الإمارات تُعلم العالم» كنت أُدرك تماماً أن دبي جزء من الإمارات، وأن الإمارات جزء من العالم العربي، وأن العالم العربي جزء من العالم، لذا فإن الرؤية بلا حدود، ولكنها واضحة أمامي تماماً وأعرف جيداً من أين وكيف أبدأ، ذلك أني تعلمتها من سيدي صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، وبالتحديد من كتابه القيم «رؤيتي: التحديات في سباق التميز» حيث يقول سموه في الصفحة (218) ما نصه «نحن لسنا في سباق مع الآخرين فقط بل في سباق مع أنفسنا وفي سباق مع الزمن. الدنيا فرص تُغتنم ولا تُترك، والتنمية لا تتوقف لذا ليس لدينا أين ومتى.
دبي جزء من الإمارات، والإمارات جزء من العالم العربي والعالم العربي جزء من العالم لذا فإن الرؤية بلا حدود لأن الأفق بلا حدود، فكلما اقترب الإنسان منه رسم الأفق لنفسه حدوداً جديدة يجب على صاحب الرؤية أن يواكبها بتطلعات جديدة لكي يُسهم هو وبلده في صنع الفرص الإنسانية الواسعة».
كان علينا في الجامعة أن نسهم مع وطننا في صنع الفرص الإنسانية الواسعة، فقد بدأنا بإطلاق دورة للمعلمين الناطقين بالعربية من أبناء الإمارات والوطن العربي تحت عنوان «كيف تصبح معلماً عن بعد في 24 ساعة» حيث تم طرح هذه الدورة بالتعاون مع وزارة التربية والتعليم بالدولة وبدعم جاد ومؤثر من جانبها، بهدف احتواء توقف عملية التعليم التقليدي.
وقد حظيت هذه الدورة بإقبال كاسح من جانب المعلمين حتى أن عدد الذين سجلوا لحضورها تجاوز 110,000 معلم خلال فترة قصيرة من بدء الإعلان عنها.
وقد ذاع صيت هذه الدورة وما حققته من نجاح منقطع النظير تجاوز حدود الإمارات والوطن العربي، حيث بدأت الجامعة تتلقى طلبات من دول غير ناطقة بالعربية لمساعدتها على تخطي تداعيات فيروس كوفيد 19، ودعمها لإنقاذ العملية التعليمية لديها من التوقف، وكان ذلك من خلال إدارة المنظمات والعلاقات التعليمية الخارجية بوزارة التربية والتعليم بالدولة.
ومن هنا بدأت الإمارات انطلاقة جديدة لتطوير استراتيجيتها «الإمارات تُعلم العالم» حيث قامت الجامعة بالتعاون مع وزارة التربية والتعليم، ومعهد اليونسكو لتقنيات المعلومات في التعليم بإطلاق دورة «كيف تصبح معلماً عن بعد في 24 ساعة» بأربع لغات أجنبية هي الإنجليزية والفرنسية والإسبانية والروسية، هذا بالإضافة إلى اللغة العربية، وهي اللغة الأصلية التي انطلقت بها الدورة لأول مرة.
وبالتالي فإن الدورة أصبحت الآن متاحة بخمس لغات، وهي خطوة هائلة تستهدف تمكين المعلمين في الدول الناطقة بإحدى هذه اللغات الخمس من الدخول إلى عالم التعليم الذكي، الأمر الذي سوف يمكنهم من الاستفادة من معطيات التكنولوجيا المتطورة من خلال توفير التعليم للجميع في ظل الأزمة الحالية، دون أن تتوقف العملية التعليمية تحت أي ظرف.
كما قامت الجامعة بعقد ندوة عبر الوسائط الإلكترونية تحت عنوان «تطبيقات التعليم الذكي في جامعة حمدان بن محمد الذكية» وتحت رعاية «اتحاد الجامعات العربية» حضرها أكثر من 500 معلم من مختلف الجامعات العربية، وكانت تستهدف التعريف بمميزات التعليم الذكي وتطبيقاته في الجامعة.
وفي إطار دعم العملية التعليمية في القارة الإفريقية لا سيما في ظل الظروف الحالية انضمت الجامعة إلى كوكبة من أهم المنظمات والمؤسسات التعليمية العالمية وكبريات شركات التكنولوجيا في ندوة أقيمت مؤخراً عبر الوسائط الإلكترونية لمناقشة كيفية تعزيز المساهمة البناءة في إنجاح جهود منظمة اليونسكو في دعم التعليم في قارة أفريقيا، وقد أعربت الجامعة عن استعدادها لتقديم دورات تدريبية مجانية عبر الوسائط الإلكترونية لأعضاء الهيئات التدريسية والتعليمية في المدارس والجامعات الإفريقية التي ترشحها منظمة اليونسكو.
حقاً لقد استطاعت دولة الإمارات العربية المتحدة أن تلقي بطوق النجاة إلى العديد من دول العالم لتمكينها من تجاوز المحنة الراهنة التي تعاني منها، وراحت تعلم أبناءها من المعلمين كيف يواصلون مهمتهم التعليمية عبر الوسائط الإلكترونية بغير توقف أو انقطاع، ونجحت في تطبيق استراتيجية «الإمارات تُعلم العالم» بشكل منقطع النظير، وأثبتت أنها دولة كبرى بمواقفها الإنسانية الراقية الرامية إلى مساعدة غيرها من الدول في مختلف البقاع، وأنها دون أدنى شك صاحبة اليد العليا ولها باع طويل في التعليم الذكي.
بعد أن قرأ «راشد» المقال تهلل وجهه بالبشر وهتف قائلاً: صدقت والدي، والله لم تجاوز الحقيقة أبداً، أشهد أن «الإمارات تُعلِّم العالم».

الإمارات تُعلِّم (2/2)

عندما شرعت في كتابة هذا الموضوع كتبت العنوان الموجود على رأس المقال، وفوجئت بولدي «راشد» يدخل غرفة مكتبي ليحدثني في أمر يَهمه. ولما وقع بصره على العنوان سألني مستفسراً: ماذا تقصد يا أبي بهذا العنوان؟ ومن الذي تُعلِّمه الإمارات؟ قلت: الإمارات تُعلم العالم، فرد متعجباً: الإمارات تُعلم العالم؟! كيف ذلك؟ ألا ترى أن العنوان ينطوي على شيء من المبالغة؟ سألته: هل قرأت المقال؟ أجاب: وكيف أقرأ شيئاً لم تكتبه بعد؟ قلت: وكيف تحكم على شيء لم تقرأه بعد؟! انتظر، ولنا حديث بعد أن تقرأ المقال، وستعرف بعد القراءة أنه لا توجد أي مبالغة في أن «الإمارات تُعلّم العالم».
مع تفشي فيروس كوفيد 19 مسبب وباء كورونا أوائل عام 2020 وامتداده السريع بصورة غير مسبوقة ليصل إلى جميع دول العالم، ويغطي كافة بقاع الأرض من دون استثناء، راحت رقعته تتسع على نحو مخيف ليأتي على كل شيء، ويحصد آلاف الأرواح كباراً وصغاراً، ويصبح كالنار في الهشيم، لا يمنعه شيء، حيث لم يتوصل أحد من الأطباء أو الباحثين بالمراكز البحثية حتى بعد نهاية الربع الأول من عام 2020 إلى ما يمكن أن يوقف انتشار هذا الفيروس اللعين أو يحد من أخطاره المميتة، فلم يعثر أحد على مصل أو لقاح أو دواء ينقذ البشرية من هذا الوباء القاتل.
وفي مواجهة هذه الظلال القاتمة، وفي محاولة لاحتواء الآثار المدمرة لهذا الوباء، ولا سيما في غياب أي عقار سواء للوقاية أو العلاج لم يكن أمام دول العالم إلا اللجوء إلى الحجر الصحي الذي يستهدف منع انتشار العدوى بين الناس نتيجة مخالطة المرضى للأصحاء سواء في الطريق العام أو في مؤسسات العمل في القطاعين العام والخاص أو في المؤسسات التعليمية، ويشمل ذلك المدارس والجامعات.
وكان مقتضى ذلك، الإغلاق التام لجميع المؤسسات التعليمية ومؤسسات العمل العامة والخاصة وتقييد حركة تنقل الناس على الطرق العامة، وفي المراكز التجارية، ودور العبادة إضافة إلى الحيلولة دون اختلاط الناس على المستوى الإنساني وهو ما أطلق عليه البعض التزام التباعد الاجتماعي.
ورغم فداحة الآثار السلبية التي رتبها الإغلاق التام والتوقف شبه الكامل لحركة النشاط الاقتصادي والتجاري في كل دول العالم، إلا أن توقف العملية التعليمية يعد أمراً مدمراً لن تقتصر آثاره على النيل من الوضع الحالي، ولكنها ستمتد لتشمل المستقبل الذي سوف تعاني أجياله القادمة تواضع مستوى «جيل كورونا» الذي حال حظه العاثر دون مواصلة تعليمه بسبب فيروس كوفيد – 19، جراء توقف العملية التعليمية في ظل الإغلاق الكامل لجميع المدارس والجامعات.
لم يكن من الممكن أن تقف الإمارات هذه الأرض الطيبة، مكتوفة الأيدي تشهد عجلة التعليم التقليدي وهي تتوقف تماماً بغير حراك من دون أن تفعل شيئاً، ولا سيما أنها تمتلك كافة الإمكانات العلمية والعملية القادرة على دفع عجلة العملية التعليمية إلى الأمام، ومد يد العون إلى العالم بأسره لمساعدته على تجاوز هذه المحنة التي جلبها هذا الوباء الخطير، وأدت إلى توقف مسيرة التعليم التقليدي، فنحن في النهاية جزء من العالم ولا يمكن أن نقف منه موقف المتفرج، فما كان من الإمارات إلا أن انطلقت لتعلم العالم كيف يُعلم أبناءه، وسط هذه الظروف العصيبة.
في جامعة حمدان بن محمد الذكية معقل التعليم الذكي في المنطقة لم يكن لدينا أي مشكلة في تواصل العملية التعليمية من دون توقف أو انقطاع. فالتعليم لدينا أساساً يجري عبر الوسائط الإلكترونية، ولدينا العديد من الأساتذة والخبراء من رواد التعليم الذكي، ولدينا البنية التحتية والتكنولوجيا المتطورة والقادرة على الوفاء بكافة متطلبات العملية التعليمية لجميع دول العالم، وفوق ذلك كله لدينا خبرة طويلة في التعليم الذكي بدأت عام 2002 عندما أطلق سيدي صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي مبادرة التعليم الذكي في إمارة دبي وأعطى إشارة البدء للانطلاق إلى آفاق جديدة من التعليم الذكي، ومن هذا المنطلق بدأنا في الجامعة باستراتيجية «الإمارات تُعلم العالم».
وتتلخص ملامح هذه الاستراتيجية في العمل على ثلاثة محاور أساسية. يتمثل المحور الأول في تدريب المعلم المواطن والمعلم العربي على كيفية استخدام أسلوب التعليم الذكي من خلال اجتياز دورة تدريبية تحت عنوان «كيف تصبح معلماً عن بعد في 24 ساعة؟» بما يستهدف تدريبه على مباشرة العملية التعليمية من دون أن يلتقي بطلابه وجهاً لوجه في القاعات الدراسية. وأما المحور الثاني فيتمثل في طرح هذه الدورة بلغات أجنبية غير العربية بهدف تعميم الاستفادة منها لغير الناطقين بالعربية. وكان المحور الثالث يتمثل في مساعدة معلمي القارة الأفريقية وتدريبهم من خلال التعاون مع منظمة التربية والعلوم والثقافة (يونسكو).
وأما كيف تم تنفيذ هذه الاستراتيجية فموعدنا معه في الجزء الثاني من هذا المقال.
* رئيس جامعة حمدان بن محمد الذكية

الإمارات تُعلِّم  (1-2)

عندما شرعت في كتابة هذا الموضوع كتبت العنوان الموجود على رأس المقال، وفوجئت بولدي «راشد» يدخل غرفة مكتبي ليحدثني في أمر يَهمه.

في كتابه القيم "رؤيتي: التحديات في سباق التميز" وعلى الصفحة (73) يقول سيدي صاحب السمو الشيخ  محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي "هل تعرفون ما هو أقوى شيء في العالم بالنسبة لي؟ إنه القرار الصائب في الوقت الصائب، وأخذ مثل هذه القرارات أهم صفات القائد لأنها تتطلب الجرأة وقوة الإرادة وسرعة البت والإدراك العميق لأبعاد قراره والأهداف التي يريد من قراره تحقيقها. يستطيع القائد بقرار مثل هذا أن يقلب الموازين وأن يسبق الآخرين ويصنع شيئاً من لا شيء ويوفر الحظ الذي يريده لشعبه ولنفسه ويعزز مكانته ويزيد احترام الناس له. إن القيادة هي القدرة على اتخاذ القرار، والقيادة الناجحة هي القدرة على اتخاذ القرارات الناجحة".
جلست أمام هذه الفقرة أقرأها وأعيد قراءتها أكثر من مرة وأتأمل ما تحمله من معان، وما تنطوي عليه من مفاهيم حية تنطق بصحة الرؤية وصواب القرار، وفي ظل أحداث كاشفة ماثلة أمامنا نعيش تفاصيلها اليوم لحظة بلحظة بعد أن عضتنا الأحداث. 
لقد اتخذ سيدي صاحب السمو قرار تأسيس جامعة حمدان بن محمد الذكية منذ أكثر من ثمانية عشر عاماً، وعهد إليَّ بمباشرة عملية التأسيس تحت الإشراف المباشر لمعالي الفريق ضاحي خلفان تميم رئيس مجلس أمناء الجامعة، وقد صدر قرار تأسيس الجامعة الذكية في وقت كان فيه نموذج الجامعة التقليدية هو الأوفر حظاً، والأولى بالاتباع ليس لدى الغالبية العظمى من الناس العاديين فحسب، ولكن لدى الغالبية العظمى من أهل العلم سواء كانوا من المعلمين أو المتعلمين.  
ترى كيف كان سيبدو الأمر الآن لو لم يصدر صاحب السمو قراره الصائب بتأسيس جامعة حمدان بن محمد الذكية في الوقت الصائب؟ هل كانت الظروف الحالية التي يمر بها العالم بأسره ستجبر عجلة العملية التعليمية على التوقف تماماً خشية انتشار هذا الوباء اللعين؟ وإلى متى تستمر هذه الظروف العصيبة؟ 
وسط هذه الأجواء الصعبة أعلنت الجامعة عن استعدادها لتأهيل جميع المعلمين ليكونوا معلمين عن بعد دون أي مقابل مادي يدفعه المعلم أو الجهة التي ينتمي إليها، فالقرار صدر تلبية لنداء الوطن فكانت الإجابة "لبيك وطني".
انهالت على الجامعة طلبات الالتحاق بالدورات التدريبية التي تعقدها لتأهيل المعلمين للتعليم عن بعد، حتى أنه بلغ عدد الذين سجلوا لحضور هذه الدورات المجانية أكثر من 90,000 من المعلمين حتى كتابة هذه السطور. 
أقول لسيدي صاحب السمو لقد استطعتم سيدي بقراركم الصائب بتأسيس الجامعة أن تقلب الموازين، وأن تسبق الآخرين وتصنع شيئاً من لا شيء، وأن توفر الحظ الذي تريده لشعبك ولنفسك، وها قد أعز الله سبحانه وتعالى مكانتك، وتزايد احترام الناس لك.. إنها كلماتك التي سَبقْتَ بها، أَردُها إليك.
كان لسيدي صاحب السمو رؤية ثاقبة في قراره بتأسيس الجامعة، ذلك القرار الذي صدر بناء على رؤية ودراية ودراسة، ولكن أحداً ممن شهدوا الزمن الصائب الذي أصدرتم فيه قراركم الصائب لم ير ما رأيتم ولم يدرك ما أدركتم، فآثروا السكوت ولزموا الصمت. 
لقد بدأ الناس اليوم في العام 2020م يرون صواب ما كان يراه سيدي صاحب السمو صواباً في العام 2002م، أي منذ حوالي ثمانية عشر عاماً. ولا يمكن لنا أن نفهم ذلك إلا من خلال ما سجله على الصفحة (49) من نفس كتابه القيم، حيث يقول "عندما تطرح فكرة يوافق على صوابها جميع الناس، أو جلهم، ثم يكتب لها النجاح فأنت ركبت التيار وحققت شيئاً لا خلاف على نتيجته. التميز في رأيي هو أن تطرح فكرة تقول أنها فكرة صائبة ويقول الجميع عكس ذلك وتسبح عكس التيار وتحققها. هذه ليست رؤية عادية. إنه مثال على القائد الذي يسبق زمانه وينظر إلى الأفق البعيد فلا يرى سراب الأحلام بل واقع الرؤية الصحيحة في الطريق الصحيح الذي يقود الشعب في مسيرة التنمية إلى مستقبل أفضل".
حقاً سيدي صاحب السمو، لقد كانت رؤيتكم الثاقبة التي مهدت لقراركم الصائب في الوقت الصائب بتأسيس جامعة حمدان بن محمد الذكية تقوم على فكرة لم يطرحها أحد قبلكم، فهي رؤية غير عادية سبحتم بها عكس التيار، حتى أضحت حقيقة واقعــة على يد قائد – كما قلت سيدي – يسبق زمانه وينظر إلى الأفق البعيد فلا يرى سراب الأحلام بل واقع الرؤية الصحيحة في الطريق الصحيح الذي يقود الشعب في مسيرة التنمية إلى مستقبل أفضل. 
وتحت القيادة الذكية لسيدي سمو الشيخ/ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي، الرئيس الأعلى للجامعة استحضرتْ الجامعة قراركم الصائب في الوقت الصائب ورؤيتكم الثاقبة في تأسيسها، فكان لا بد من رد الجميل وتلبية نداء الوطن، فأمام نداء الوطن لا نملك إلا أن نقول "لبيك وطني".

لبيك وطني

«لو دامت لغيرك ما وصلت إليك» حكمة عربية قديمة يرجع تاريخها إلى القرن الـ 5 الميلادي، ويعود أصلها إلى واقعة يحكيها أبو عبد الله محمد بن أبي نصر الحميدي في كتابه القيم «الذهب المسبوك في وعظ الملوك»، حيث يروي أن النعمان بن امرئ القيس (390-418م)، وهو من أشهر ملوك المناذرة، والذي بنى قصر الخورنق بالحيرة، ركب فرساً، فلما أشرف على الخورنق نظر لمن حوله وقال لمرافقيه: «هل علمتم أحداً أوتي مثل ما أوتيت؟» فقالوا: (لا).
إلا أن رجلاً منهم لم يتكلم، وكان من حكمائهم، فقالوا له: «مالك لم تتكلم؟» فقال: «أيها الملك إن أذنت لي تكلمت» فأذن له، فقال:«أرأيت ما جمعت؟ أشيء هو لك لم يزل ولا يزول، أم هو شيء كان لمن قبلك زال عنه فصار إليك، وكذلك يزول عنك؟»، فقال الملك: «لا بل كان لمن قبلي فزال عنه وصار إليّ، وكذلك يزول عني».
قال: «فسررتَ بشيءٍ تذهب عنك لذته، وتبقى عليك تَبعتُه، وتكون فيه قليلاً، وتُرتهن كثيراً طويلاً»، فبكى الملك وقال له: «فأين المهرب؟».
المهرب الوحيد يوصينا به سيدي صاحب السمو، وهو ألا تعبد الكرسي! فالوظيفة والمنصب والمسؤولية كلها مؤقتة، ستذهب عنها سريعاً، أو ستذهب عنك. فالكرسي إما أن تفوته وإما أن يفوتك، ولا يمكن لك أن تتشبث به أبد الدهر.
فإن فعلت صرت عبداً للكرسي لا تتصور نفسك بعيداً عنه، ولا تصدق أنك سوف تتركه يوماً، وصار كل همّك هو الحفاظ على هذا الكرسي، ومن هنا تكون قد انزلقت إلى هاوية السقوط.
وتتمثل أولى مصائب هذا السقوط في الانشغال عن المهام المنوطة بمن يجلس على هذا الكرسي، فلا خدمة جيدة للعملاء، ولا مساعدة لهم في إنجاز مصالحهم، فتبوء بغضبهم ولعناتهم، ودعائهم عليك بالخزي عند رب العالمين. 
أما مرؤوسوك المظلومون فحدّث ولا حرج، فعندما يدركون أنه لا تقدير عندك للمجتهدين والمتميزين، وإنما للمنافقين والمتزلفين الذين يقنعونك بأنك عبقري عصرك، وأن الزمان نادراً ما يجود بمثلك، فهؤلاء المظلومون، وإن كانوا لن يجاهروك بالسخط والغضب، فسوف يرفعون أكف الضراعة إلى المولى جل وعلا أن يقتص منك. وتذكر دائماً أن دعوة المظلوم ليس بينها وبين الله حجاب.
ولن يقف مسلسل المصائب عند هذا الحد، فمع تشبثك بالكرسي سوف تبدأ رحلة التنازلات، وهي رحلة لا نهاية لها.
سوف تكون على استعداد للتنازل عن أي شيء لأي إنسان تتصور أنه سيساعدك على البقاء جالساً فوق هذا الكرسي. وأمام التنازلات تتراجع القيم والأخلاق والمبادئ. ولا تحسبن الله غافلاً عما يعمل الظالمون.
أما إذا كنت ممن لا يعبدون الكرسي، ولديك يقين لا يتزعزع أن علاقتك به علاقة مؤقتة وأنه لو دام لغيرك ما وصل إليك، وأنك مسؤول عن خدمة الناس بمقتضى وجودك على هذا الكرسي، وأن هذه المسؤولية أمانة سوف يسألك الله عنها، انصرف اهتمامك إلى أداء الأمانة على النحو الأمثل، إبراء لذمتك أمام الله، ووفاء لمسؤوليتك أمام من ولّاك إياها، وولاء لهذا الوطن الذي أعطاك الكثير، وسوف تفوز بحب الناس ودعاء إلى الله لك بالتوفيق، فضلاً عن تقدير وتكريم كل من له حق عليك، وسوف يجزيك الله عن كل هؤلاء خير الجزاء.

لا تعبد الكرسي

«لو دامت لغيرك ما وصلت إليك» حكمة عربية قديمة يرجع تاريخها إلى القرن الـ 5 الميلادي، ويعود أصلها إلى واقعة يحكيها أبو عبد الله محمد بن أبي نصر الحميدي في كتابه القيم «الذهب المسبوك في وعظ الملوك»

تحية لسيدي سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي، الرئيس الأعلى لجامعة حمدان بن محمد الذكية
نجلُ الرؤية الثاقبة.
نجلُ الحكمة.
نجلُ القيادة العبقرية.
وربيبُ الفراسة والفروسية.
نشأ على تحمل المسؤولية وترعرع على محبّة الوطن وشبّ على أصول القيادة في مدرسة صاحب السمو.
واختياره لولاية العهد...
كان اختياراً منحازاً للمستقبل.
كان اختياراً منحازاً للشباب.
كان اختياراً منحازاً للأجيال القادمة.
وقد ثبتتْ وجاهة الاختيار، ولم تكن بحاجة لإثبات، وقد تأكد ذكاء القرار، ولم يكن بحاجة لتأكيد.
ولا عجب ولا غرابة.
فامتداد النجاح نجاح.
وامتداد الإنجاز إنجاز.
وامتداد الإبداع إبداع.
وسموُّ الابن سرُّ صاحب السمو أبيه. لا سقف لطموحه ولا حدود لتطلعاته.
سائرٌ بثقة وعزم على خطى والده، وحريصٌ كذلك على القرب من الناس والانشغال بقضاياهم والاستماع إلى آرائهم وإسعادهم.
حاضر دائماً في المواعيد الوطنية الكبرى.
حالفني الحظ بمعرفته عن كثب والاستماع له عن قرب، بصفته الرئيس الأعلى لجامعة حمدان بن محمد الذكية.
فكر ناضج، وطبع هادئ، ورحابة صدر، وإصغاء لكل من يتحدث إليه، وثقافة عصرية واسعة ندر مثيلها.
لرؤيته الفضل الأول، ولتوجيهاته السامية النصيب الأكبر في رصيد إنجازات الجامعة.
حليفه الفوز في شتى الميادين، ورفيقه النجاح الذي يخطف الأنظار والأضواء، وموهبته لا تضاهى في إلهام الآخرين عشق الفوز والنجاح.
أمَا فاز من قبل بالثقة الغالية لصاحب السمو في تعيينه ولياً للعهد؟
فروسية باهرة ليس فقط في حلبات السباق، بل في حلبات القيادة، وحلبات العمل الوطني والإنساني، وتابع التعداد إلى ما تشاء.
محبته غزت القلوب، وشاهِدُها ملايين المتابعين، من شرقها وغربها وجنوبها وشمالها، على صفحات التواصل الاجتماعي.
دمغ ببصمته القيادية الذكية مشهد الإنجازات التعليمية والاقتصادية والرياضية والثقافية والاجتماعية في إمارة دبي.
لا يرتضي بقمة مهما علتْ مستقراً له، بل يراها ممراً إلى القمة التالية.
فطرة استثنائية أتيحت لها تنشئة استثنائية وخبرة استثنائية، فجاءت قيادة استثنائية.
قائدٌ لا يرضى بالمركز الثاني لأنه يراه أول الخاسرين.
قائدٌ من تخريج مدرسة القيادة الوطنية الإماراتية.
قائدُ مسيرة الشباب وراعي نهضتهم وقدوة الأجيال القادمة.
سيدي سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم.
* رئيس «جامعة حمدان بن محمد الذكية»

سمو ولي عهد دبي حمدان بن محمد

تحية لسيدي سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي، الرئيس الأعلى لجامعة حمدان بن محمد الذكية

د. منصور العور