أطلق بنك أبوظبي الأول، بوابة مطوري واجهات برمجة التطبيقات (API)، ما يسهل على العملاء الحاليين والمحتملين استكشاف الحلول المصرفية التي يتيحها البنك عبر هذه الواجهات، ويدعم ربط الخدمات المصرفية بأنظمة العمل المؤسسية لديهم بصورة أكثر كفاءة. ويمكن الوصول إلى البوابة عبر صفحة تسجيل الدخول إلى (FABeAccess) (بوابة المطورين)، حيث توفر عرضاً منظماً لـ65 واجهة برمجة تطبيقات تغطي مجموعة من حالات الاستخدام، تشمل المدفوعات وتمويل التجارة وإدارة النقد، وصممت البوابة للعملاء الحاليين والمحتملين، بما يتيح للشركات وشركائها التقنيين تقييم الحلول المصرفية التي تدعم احتياجاتهم في إدارة الخزينة والعمليات التشغيلية. ومن خلال ميزة الاستكشاف الذاتي للخدمات المتاحة، يمكن للعملاء الاطلاع على واجهات برمجة التطبيقات ذات الصلة ومراجعة الإرشادات الخاصة بربطها في مكان واحد، ما يساعدهم على التخطيط لربط الخدمات المصرفية التي يقدمها البنك بالأنظمة التي يستخدمونها يومياً. ويأتي إطلاق البوابة في إطار مواصلة بنك أبوظبي الأول استثماره في الحلول الرقمية التي تجعل الخدمات المصرفية أكثر سهولة للشركات. ومن خلال مساعدة العملاء على دمج الخدمات المصرفية في إجراءات العمل القائمة لديهم، يدعم البنك رفع كفاءة العمليات المالية، ويمنح الشركات قدرة أكبر على التحكم في المدفوعات وإدارة النقد.

لتسريع عمليات الربط التقني للعملاء واعتماد الحلول الرقمية

«أبوظبي الأول» يطلق بوابة مطوري واجهات برمجة التطبيقات

كشف بنك أبوظبي الأول، عن إطلاقه بوابة إلكترونية جديدة تستند إلى الذكاء الاصطناعي وأدوات تعلم الآلة، تهدف إلى توفير خدمات تحليلية للتجار وأصحاب الأعمال. 
وكان البنك قد أطلق النسخة التجريبية من البوابة بالشراكة مع مجموعة الفطيم، إحدى شركات الأعمال الإقليمية الأكثر تنوعاً ومواكبةً للتطور، حيث سيتم قريباً إتاحتها أمام جميع التجار الرئيسيين خلال المراحل المقبلة من المشروع.وتتميز بوابة بنك أبوظبي الأول الإلكترونية للتجار بقدرتها على استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتقديم توقعات حول قوة الإنفاق والعوائد، وفئات العملاء وتحليلها.
إضافة إلى إمكانية إطلاق حملات تستند إلى أسس تحليلية وقياس فاعليتها بناءً على معلومات دقيقة، كما تقدم البوابة بيانات محورية حول الخسائر المحتملة ونسبة ولاء العملاء، فضلاً عن توفير لوحة تحكم تفاعلية وقابلة لضبط وتعديل الأداء تمكن العملاء من تحليل البيانات على مستوى المعاملات.
وأظهرت نتائج المرحلة التجريبية مع مجموعة الفطيم نتائج مبشرة، حيث أكدت قدرتها على تزويد الأعمال بالمعلومات التي تساعدهم على ضمان تقديم أفضل التجارب والخدمات الممكنة للعملاء.
وقالت هناء الرستماني، رئيس الخدمات المصرفية للأفراد للمجموعة في بنك أبوظبي الأول: «يلتزم بنك أبوظبي الأول بتقديم حلول مبتكرة لعملائه لننمو معاً، حيث نحرص على تزويد بيانات تحليلية واستنتاجات ذات صلة للعملاء، نقوم من خلالها بتطوير مبادرات جديدة تساعد على نمو إيرادات العملاء أو زيادة حصتهم في السوق، وتحسين كفاءة التكلفة. نحن نؤمن بأن البيانات هي المستقبل، وأن نجاح الشركات يعتمد بشكل كبير في القدرة على استخراج المعلومات ذات الصلة وتحليلها لنمو أعمالهم».
خدمة 
وقال رامانا كومار، رئيس قسم المدفوعات في بنك أبوظبي الأول: «نتطلع إلى تقديم هذه الخدمة لكافة عملائنا من التجار، حيث تتيح منصات الدفع والحلول المصرفية لدينا الفرصة لبنك أبوظبي الأول لجمع بيانات شاملة تفوق المعلومات المتعلقة بالتعاملات فحسب. سيسهم توفير هذه البيانات لأدوات الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة في تميز العملاء بين نظرائهم ضمن سوق مليء بالتحديات والتنافسية». 
ويواصل بنك أبوظبي الأول الاستثمار في إيجاد حلول مبتكرة لتقديم الخدمات الأفضل لعملائه. وتعكس بوابة الذكاء الاصطناعي للتجار التزام البنك بتوفير معلومات وتحليلات لتحقيق أفضل قيمة للتجار.

شراكة بين «أبوظبي الأول» ومجموعة الفطيم لإطلاق بوابة إلكترونية

كشف بنك أبوظبي الأول، عن إطلاقه بوابة إلكترونية جديدة تستند إلى الذكاء الاصطناعي وأدوات تعلم الآلة، تهدف إلى توفير خدمات تحليلية للتجار وأصحاب الأعمال.

قال فرهاد إيراني، رئيس مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في المشرق، إن الإمارات عموماً ودبي خصوصاً تقود مسيرة الابتكار في المدفوعات الإلكترونية في المنطقة، والتي تشهد خارطتها بدورها تغيرات سريعة على مستوى العالم.
جاء ذلك في تصريحات خاصة لـ «البيان الاقتصادي» على هامش معرض ومؤتمر بطاقات ومدفوعات الشرق الأوسط 2015، الذي انطلقت فعالياته في مركز دبي للمعارض والمؤتمرات بحضور 280 عارضاً من أكثر 27 دولة، والذي أطلقت خلاله وللمرة الأولى العديد من منتجات وحلول الدفع الذكية والمبتكرة.
وأفاد بأن نسبة انتشار الدفع ببطاقات الدفع الإلكتروني بما فيها بطاقات الائتمان ومسبقة الدفع في الإمارات تصل إلى 18% من إجمالي السكان في الدولة، ولكنها تشهد نمواً سريعاً بنسبة 35% سنوياً.
 وأضاف: هنالك نمو كبير في حجم الدفع بالبطاقات خصوصاً مسبقة الدفع، التي يفضلها العملاء لابتعادها عن مخاطر الائتمان والتعثر وسهولة استخدامها أثناء السفر، وانخفاض نسبة رسوم السحب النقدي عليها والتي لا تتجاوز 1.5 إلى 2%.
التجارة الإلكترونية
وأفاد إيراني بأن التجارة الإلكترونية في الدولة شهدت نمواً بنسبة 65% خلال العامين الماضين ليصل حجم مبيعاتها إلى نحو 15 مليار دولار سنوياً، ومن المتوقع أن ينمو ذلك الرقم إلى 40 مليار دولار خلال السنوات الثلاث المقبلة، وهذا تطور كبير خصوصاً في ظل الانتشار الكبير لثقافة مراكز التسوق في الدولة، أي أن هنالك تغيراً في عادات تسوق المستهلكين في الدولة.
وأضاف: المدفوعات الإلكترونية في الإمارات تشهد تغيرات سريعة وغير مسبوقة، خصوصاً مع تسارع خطوات تحول دبي إلى مدينة ذكية، ومبادرة «المحفظة الذكية» التي أطلقها اتحاد مصارف الإمارات العام الماضي، وتقديم البنوك للمزيد من حلول الدفع الذكي، بما فيها نقاط بيع بتقنيات متطورة، ويمكنني القول إن البنوك الإماراتية أصبحت أكثر تطوراً من البنوك الآسيوية في تقديم حلول ذكية للعملاء بمستوى عالمي.
ولفت إيراني إلى أن نسبة اختراق الهواتف الذكية في الإمارات هي الأعلى في العالم بنسبة تقارب 70%. وأضاف: نحن في بنك المشرق نقف في الصف الأول من حيث تقديم حلول دفع متطورة..
حيث قمنا أخيراً بطرح النسخة الثانية المحدثة من تطبيق «سناب» الحائز على الجوائز مع حلول مصرفية مبتكرة إلى جانب مجموعة من المزايا الجديدة التي تأخذ بعين الاعتبار جميع احتياجات العملاء المتنامية والمتغيرة، ومن أهم هذه المزايا تحويل الأموال عبر الهاتف المتحرك والسحب النقدي من دون بطاقات.
الخدمات المدارة
من جانبه قال نيرانج سانغال، الرئيس التنفيذي لمجموعة «أوما الإمارات»، التي أطلقت خدماتها المدارة الكاملة للبنوك خلال معرض بطاقات ومدفوعات الشرق الأوسط 2015، إن الخدمات المدارة من أوما الإمارات تغطي خدمات تأجير أجهزة الدفع ونقاط البيع والخدمات الخاصة بشبكات نقاط البيع وأجهزة الصراف الآلي والبنية التحتية لتقنية المعلومات وحلول الدفع.
وأضاف: «وبفضل الخدمات الجديدة التي تضاف إلى حزمة الخدمات المبتكرة للشركة، تحظى البنوك بدعم الفرق الميدانية لإدارة خدمات نقاط البيع والدفع والخدمات الخاصة بشبكات نقاط البيع وأجهزة الصراف الآلي والبنية التحتية لتقنية المعلومات وحلول الدفع. ومن الحلول الأخرى التي تستعرضها الشركة خلال الفعالية المتميزة، نخبة من الخدمات التي تشمل حلول الدفع والتعاملات المالية.
«كاردز تو غو»
عرضت شركة الابتكارات الرقمية كليرتاغ Cleartag نظام «كاردز تو غو» خلال معرض معرض ومؤتمر بطاقات ومدفوعات الشرق الأوسط 2015. ويعتبر نظام «كاردز تو غو» أحدث ابتكارات كليرتاغ في مجال التكنولوجيا الرقمية و التسوق الذكي.
كما يوفر النظام حلولاً قابلة للتعديل لشركات الاتصالات، والمصارف، والمؤسسات الحكومية فضلًا عن قطاعي التعليم والسيارات. وكانت كليرتاغ قد طبقت هذا النظام لبنك عودة في لبنان بالتعاون مع شركة فايفيVivy المتخصصة بتقنيات التعامل وأجهزة البيع المتنقلة.
وقال عمر أبو عزالدين المدير العام لشركة كليرتاغ إن النظام أحدث ثورة في مجال البيع بالتجزئة .
أكشاك خدمة ذاتية للدرهم الإلكتروني
أطلقت وزارة المالية الأكشاك الإلكترونية للخدمة الذاتية لتعزيز منظومة وبطاقات الدرهم الإلكتروني خلال مشاركتها في معرض الشرق الأوسط للبطاقات والدفع الإلكتروني مركز المعارض والمؤتمرات في دبي بمشاركة أبرز المؤسسات والشركات والخبراء في المجال.
وقال يونس الخوري، وكيل وزارة المالية، إن إطلاق الأكشاك الإلكترونية للخدمة الذاتية يأتي ضمن جهود الوزارة لتطوير منظومة الدرهم الإلكتروني وتيسيير التعاملات، خصوصاً مع الزيادة الملحوظة في التعاملات خلال السنوات الماضية.
وتسمح الأكشاك الإلكترونية للخدمات الذاتية للمتعاملين شراء بطاقات الدرهم الإلكتروني وإعادة شحنها فضلاً عن إمكانية دفع رسوم الخدمات العامة والحصول على قسائم البطاقات الورقية لمنظومة الدرهم الإلكتروني كبدائل للبطاقات البلاستيكية والاستفسار عن رصيد البطاقات والحصول على بيانات المعاملات.
وفي المرحلة الأولى سيتم تركيب 10 أكشاك إلكترونية في الوزارات والمؤسسات وفقاً لمتطلبات وزارة المالية. حيث تتميز الأكشاك الإلكترونية بنظم أمن متطورة وقد تم تزويدها بكاميرات ونظم حديثة لضمان سلامة العمليات.
ومنذ إطلاق الجيل الثاني لمنظومة وبطاقات الدرهم الإلكتروني - بالتعاون مع بنك أبوظبي الوطني - شهدت التعاملات على الدرهم الإلكتروني نمواً ملحوظاً، إذ تم تنفيذ ما يزيد على 70 مليون خدمة إلكترونية للحكومة الاتحادية، حيث تم دفع رسوم تلك الخدمات إلكترونياً وتحصيل وتسوية إيراداتها ويتم حالياً استخدام نحو 1.3 مليون من بطاقات الدرهم الإلكتروني الحاصلة على أجهزة نقاط البيع والتحصيل الإلكتروني التي تزيد على 4,000 جهاز.
وأكد الخوري أن تقوم في الوقت الجاري بتطوير عدد من الحلول والخدمات مثل دفع رسوم الخدمات بالخصم المباشر من الحسابات المصرفية للشركات والأفراد ولتعبئة بطاقات الدرهم الإلكتروني من خلال الربط مع بوابة الدفع الوطنية لمصرف الإمارات المركزي.
وقال سيف الشحي، مدير عام تنفيذي للعلاقات الحكومية لدولة الإمارات والعملاء من كبار الشخصيات ببنك أبوظبي الوطني: يحرص البنك على تعزيز الشراكة مع وزارة المالية عبر تطوير منظومة الدرهم الإلكتروني، ولا شك في أن الأكشاك الإلكترونية تعد إضافة مهمة كونها تيسر على المتعاملين الكثير من التعاملات في المؤسسات والوزارات التي يتعاملون معها وبشكل آمن، مضيفاً أن بنك أبوظبي الوطني لن يدخر جهداً في تطوير الدرهم الإلكتروني كونه يصب في رؤية دولة الإمارات للتحول نحو الحكومة الذكية.

معرض ومؤتمر بطاقات الشرق الأوسط 2015 ينطلق في دبي

الإمارات تقود الابتكار في المدفوعات الإلكترونية إقليمياً

target1171444674298206115.jpg

13 بنكاً ومصرفاً تحقق نسب توطين تفوق 40% وبنك أم القيوين يتصدر ودبي الإسلامي ثانياً

القاسمي يفتتح المعرض الوطني للتوظيف فـي القطاع المصرفي والمالي والمؤسسات الحكومية

target5030916011645650726.jpg

افتتح صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة صباح امس فعاليات المعرض الوطني الرابع عشر للتوظيف في مركز اكسبو الشارقة.

فازت بطاقة بنك المشرق »بوابة الإمارات المدفوعة مقدماً من ماستركارد« مؤخراً بجائزة ماستركارد لأفضل منتج، وذلك خلال منتدى ماستركارد لدول المحيط الهادي الآسيوية والشرق الأوسط وأفريقيا الذي أقيم في هونغ كونغ في يومي 3 و4 أغسطس الجاري، والذي كرمت ماستركارد خلاله التميز في ابتكار البطاقات وتشغيلها. وتمثل بطاقة البوابة الالكترونية أول بطاقة مشتركة للدفع من ماستركارد والتعريف الإلكتروني في دوائر الهجرة في منطقة دول المحيط الهادي الآسيوية والشرق الأوسط وأفريقيا.وتسلم عبد العزيز الغرير، الرئيس التنفيذي لبنك المشرق الجائزة نيابة عن البنك. وتم اختيار بطاقة »بوابة الإمارات المدفوعة مقدما من ماستركارد« للنجاح الكبير الذي حققته منذ إطلاقها، ويمكن استخدام البطاقة في إنهاء إجراءات الهجرة في البوابات الإلكترونية في كل من مطاري أبوظبي ودبي. وهناك خطط ليشمل استخدام البطاقة بوابات إلكترونية أخرى في الإمارات مستقبلاُ. واستخدمت شركة داتيل، التي تتولى تشغيل أنظمة البوابات الإلكترونية في جميع مطارات الإمارات تقنية ماستركارد المبتكرة للدفع في تطوير هذه البطاقة المدفوعة مقدماً.وتشمل جوائز ماستركارد، التي تغطي منطقة دول المحيط الهادي الآسيوية والشرق الأوسط وإفريقيا، تكريم التميز، وأفضل الإنجازات في ابتكار إنتاج البطاقات وتشغيلها، وذلك في عدة مجموعات مثل البطاقات الدائنة، والدفع عن بعد، وقرض المستهلك، وحلول الدفع الجماعي، خلال الاثني عشر شهراً الماضية، وتتألف لجنة تحكيم الجائزة من كبار المسؤولين في ماستركارد في العالم.وأعرب عبد العزيز الغرير عن فخر بنك المشرق بنيل هذه الجائزة، وقال: »إنها تبرهن على نجاح التعاون بين البنك وماستركارد في إطلاق بطاقة البوابة الإلكترونية، وأكد أن الجائزة حافز لبنك المشرق لتقديم المزيد من الخدمات الجديدة والسعي نحو آفاق جديدة للتعاون لتحقيق أفضل الخدمات لزبائن البنك«.ومن جهته عبر دينزيل لوسون، مدير عام ماستركارد في الشرق الأوسط، عن اعتزازه بتقديم الجائزة لبنك المشرق، وعن سعادته للتعاون معه. وقال لوسوف: »إن التكنولوجيا تزيد من مساحة الخدمات التي يقدمها الرواد في مجال حلول الدفع، مثل ماستركارد«.من جهة أخري، وخلال المنتدى قدمت ماستركارد العالمية جائزة ماستركارد الذهبية »الفئة الممتازة« إلى راك بنك نتيجة لتميزّ بنك رأس الخيمة الوطني في طرح بطاقة تيتانيوم الائتمانية، والتي تعتبر المنتج الأول من نوعه في المنطقة، وذلك في فندق جراند حياة في هونج كونج ضمن احتفال ماستركارد لمنطقة آسيا - المحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا، الذي أقيم في الثالث والرابع من أغسطس الجاري.وقال غراهام هونيبل مدير عام راك بنك: »اتسمت مهمة طرح بطاقة تيتانيوم الائتمانية لمنطقة الشرق الأوسط بالتحدي والمتعة في الوقت ذاته«.وُصممت بطاقة تيتانيوم لملائمة نمط الحياة الذي يعيشه المستهلكون الشباب والطموحون من سكان الإمارات والمنطقة. وتعد البطاقة الأولى من نوعها في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وتوفر بمزايا فريدة. كما تتيح البطاقة فرصة استرداد نقدي بقيمة 2% من جملة المشتريات وفرصة الفوز بمليون درهم كل ثلاثة أشهر.وتستند عملية توزيع الجوائز للبطاقات الائتمانية التي تغطي منطقة آسيا - المحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا على أساس التميز وأفضل الممارسات في الابتكار والتشغيل للعديد من الفئات مثل بطاقات الخصم، الدفع اللاسلكي »كونتاكتليس«، ائتمان المستهلكين والتسديد التجاري وذلك على مدى الاثني عشر شهرا الماضية. وتألفت لجنة حكام الجائزة من كبار المديرين التنفيذيين في ماستركارد العالمية.وأضاف هونيبل: »نحن في راك بنك نقدر إلى حد كبير شراكتنا الفريدة مع ماستركارد العالمية، فنجاحنا يعتمد بشكل أساسي على مستوى الدعم والمساندة الذي تقدمه لنا ماستركارد العالمية«.وواصل قائلاً: »المنتجات المبتكرة ونوعية الخدمات التي ليس لها نظير وفريق العمل الرائع ما هي إلا عناصر قليلة تسهم في ريادة راك بنك في مجال العمليات المصرفية المقدمة للأفراد في الإمارات. وقد جاءت الجائزة لتمنح فريق عملنا حافزاً إضافيا للاستمرار في العمل وفقاً لأعلى المقاييس التي وضعناها لأنفسنا«.وقال دينزل لوسون: »جمعت ماستركارد العالمية الخبراء على مستوى العالم في مجال منتجات الدفع في هونج كونج لمناقشة أنظمة الدفع الحالية والمستقبلية وكيفية تعزيزها لفائدة المستهلكين. نحن نؤمن بضرورة الاستمرار في الابتكار وتوقع الاحتياجات المستقبلية لحملة البطاقات. وأفضل طريقة للبقاء في الطليعة تتمثل في مشاركة أفضل الممارسات مع المؤسسات الأخرى. لقد كانت المهمة الموكلة للجنة الحكام صعبة إذ أن المقاييس كانت عالية وقد سعدنا بحصول راك بنك على الجائزة واستحقاقه لها بابتكاره بطاقة ماستركارد الائتمانية«.

نتائج البحث عن: بوابة الكترونية لبنك ابوظبي الاول

«أبوظبي الأول» يطلق بوابة مطوري واجهات برمجة التطبيقات

شراكة بين «أبوظبي الأول» ومجموعة الفطيم لإطلاق بوابة إلكترونية

الإمارات تقود الابتكار في المدفوعات الإلكترونية إقليمياً

القاسمي يفتتح المعرض الوطني للتوظيف فـي القطاع المصرفي والمالي والمؤسسات الحكومية

«المشرق» يفوز بجائزة ماستركارد لأفضل منتج