أكدت شركات مدرجة في كل من سوق دبي المالي وسوق أبوظبي للأوراق المالية استمرار عملياتها التشغيلية بصورة طبيعية، مشددة على أن التطورات الإقليمية الراهنة لم تؤثر في أعمالها أو أوضاعها المالية.
وأوضحت الشركات، في إفصاحات منفصلة، أنها فعّلت خطط الطوارئ واستمرارية الأعمال المعتمدة لديها، بما يضمن الحفاظ على استقرار الخدمات والعمليات التشغيلية، واستدامة تقديم الخدمات للعملاء دون انقطاع.
وأكدت إدارات الشركات أن الجاهزية التشغيلية العالية والبنية التحتية التقنية المتطورة أسهمتا في تعزيز مرونة الأداء والقدرة على التعامل مع المتغيرات، مشيرة إلى أن مراكزها المالية القوية وتنوع أنشطتها يوفران مظلة أمان إضافية في مواجهة التقلبات.
كما شددت على التزامها بالشفافية والإفصاح المستمر، وإطلاع المستثمرين على أي مستجدات قد تطرأ، بما يعزز الثقة ببيئة الأعمال المحلية ويؤكد متانة الاقتصاد الوطني وقدرته على التعامل مع التحديات الإقليمية والدولية.
وتأتي هذه التأكيدات في وقت تتابع فيه الأسواق التطورات الجيوسياسية عن كثب، وسط مؤشرات إلى استقرار السيولة واستمرار النشاط الاستثماري في السوقين.
شركات الطاقة
وأوضحت شركات بروج وأدنوك للغاز وأدنوك للحفر وأدنوك للتوزيع وأدنوك للإمداد وفيرتيغلوب في بيانات منفصلة، أن عملياتها التشغيلية مستمرة كالمعتاد، مع عدم تسجيل أي تأثير جوهري في الأعمال أو السيولة أو المركز المالي، مؤكدةً مواصلة متابعة التطورات عن كثب بالتنسيق مع الجهات المعنية في الدولة.
وأكدت شركة «أدنوك للتوزيع» أنها تتابع عن كثب التطورات الراهنة في الإمارات ومنطقة الخليج بشكل عام، وتعمل بتنسيق وثيق مع الجهات المختصة في الدولة لضمان سلامة كوادرنا، وحماية مرافقنا، واستمرارية عملياتنا.
وأشارت في بيان إلى استمرار عمليات شركة «أدنوك للتوزيع» حالياً كالمعتاد، كما تحافظ الشركة على متانة أوضاعها التشغيلية والمالية.
ولم يترتب على التطورات الإقليمية الأخيرة أي تأثير رئيس في أعمال الشركة أو سيولتها أو مركزها المالي.
وأكد البيان أنه تم وضع خطط فعالة للطوارئ وضمان استمرارية الأعمال، مدعومة باستجابة سريعة واحترافية من فرقنا المدربة التي تدير العمليات التشغيلية في المواقع حالياً.
كما أكدت الشركة العالمية القابضة أنها تتابع المستجدات في الإمارات ومنطقة الخليج، بالتنسيق مع الجهات المختصة، لضمان سلامة موظفيها وأصولها وعملياتها.
وأوضحت أن عملياتها مستمرة بشكل طبيعي مع أداء تشغيلي قوي ومركز مالي متين. كما أكدت أن التطورات الإقليمية الأخيرة لم تؤثر بشكل جوهري على أنشطتها أو سيولتها أو وضعها المالي، مع وجود خطط طوارئ واستمرارية أعمال متكاملة.
البنوك
كما أكد بنك أبوظبي الأول متانة مركزه المالي واستمرار تقديم خدماته المصرفية بصورة اعتيادية، مع تفعيل أطر المرونة المؤسسية واستمرارية الأعمال لضمان تقديم الخدمات للعملاء.
موضحاً أنه شهد اضطرابات تشغيلية متقطعة لبعض الخدمات نتيجة خلل فني لدى أحد مزودي الحوسبة السحابية التي تقدمها مؤسسات خارجية، ويعمل على معالجتها وفق بروتوكولات الاستجابة للحوادث، مؤكداً الحفاظ على الوضع المالي للمجموعة.
وأكد بنك دبي الإسلامي استمرار عملياته دون انقطاع خلال الفترة الأخيرة. وظلت جميع قنوات خدمة العملاء، بما في ذلك الفروع، وتطبيق بنك دبي الإسلامي للهواتف المحمولة، والخدمات المصرفية الإلكترونية، وشبكات أجهزة الصراف الآلي، ومركز الاتصال، تعمل بكامل طاقتها ومتاحة للعملاء في جميع الأوقات.
وأكد أن البنية التحتية التقنية للبنك، ومنصات الخدمات المصرفية الأساسية، تعمل بشكل طبيعي، ولم تُسجّل أيّ اضطرابات في تقديم الخدمات.
وقال البنك إنه يتمتع بوضع سيولة قوي ومتين، وهو على أتمّ الاستعداد للوفاء بجميع التزاماته المالية والتزامات العملاء في سياق العمل المعتاد.
وحافظ بنك دبي الإسلامي على تنسيق وثيق ومستمر مع جميع الجهات التنظيمية والحكومية ذات الصلة طوال هذه الفترة. واستمرت إدارة البنك وموظفوه ووظائف الدعم في العمل كالمعتاد.
ولا تزال هياكل الحوكمة الداخلية وأطر إدارة المخاطر وبروتوكولات الطوارئ فعّالة ونشطة. ويتابع البنك التطورات عن كثب، وهو ملتزم بحماية مصالح جميع أصحاب المصلحة.
وأكد بنك دبي التجاري، تواصل جميع الخدمات المصرفية والأنظمة والمنصات الرقمية وقنوات خدمة المتعاملين عملها بشكل طبيعي ومنتظم، دون أي انقطاع على مستوى الفروع والخدمات المصرفية الرقمية والخدمات عن بُعد.
مشيراً إلى متانة مركزه المالي وقوة جاهزيته التشغيلية والتزامه الراسخ بدعم المتعاملين وقطاع الأعمال في الدولة، في ظل المستجدات الإقليمية الراهنة.
ويعتمد البنك نموذج خدمة متكاملاً متعدد القنوات يجمع ما بين شبكة فروع منتشرة على مستوى الدولة ومنصات رقمية وخدمات مصرفية عن بُعد تعمل بكامل طاقتها، ما يضمن استمرارية وصول المتعاملين إلى خدماتهم المصرفية دون انقطاع تحت أي ظرف.
وقال الدكتور بيرند فان ليندر، الرئيس التنفيذي لبنك دبي التجاري: تتمثل أولويتنا في ضمان استمرارية تقديم الخدمات المصرفية دون انقطاع والحفاظ على مستوى عالٍ ومتسق من التفاعل مع المتعاملين عبر الفروع والقنوات الرقمية ومنصات إدارة العلاقات.
نواصل أعمالنا بشكل طبيعي عبر جميع الفروع والقنوات، مدعومين بمركز سيولة قوي وقاعدة رأسمالية متينة. إن قوة ميزانيتنا العمومية ونهجنا المحافظ في إدارة المخاطر وتنوع أعمالنا، تُمكّننا من التعامل بثقة مع المتغيرات الراهنة والاستمرار في دعم عملائنا واقتصاد الدولة.
وتواصل شبكة الفروع وأنظمتنا المصرفية الأساسية، وجميع قنوات خدمة المتعاملين عملها بشكل طبيعي، مع توفر الخدمات دون انقطاع عبر أنشطة الخدمات المصرفية للأفراد والشركات والأعمال والمؤسسات.
كما تظل أطر استمرارية الأعمال والمرونة التشغيلية مفعّلة بالكامل، بما يضمن استقرار الخدمات واستباقية إدارة المخاطر.
وأكد بنك أبوظبي التجاري إعادة تفعيل تطبيقه المصرفي الخاص بقطاع الخدمات المصرفية للأفراد، إثر انقطاع مؤقت في الخدمة.
وقد اقتصر ذلك على التطبيق المصرفي للأفراد ومركز الاتصال الخاص بالعملاء لما يقارب 48 ساعة، في حين واصل البنك تقديم جميع الخدمات المصرفية الأخرى من خلال الفروع، وأجهزة الصرّاف الآلي، وخدمات البطاقات، والمنصة المصرفية الإلكترونية عبر الإنترنت، ومنصات الخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات بكفاءة تامة.
وتمت إعادة تفعيل التطبيق المصرفي الخاص بالأفراد، وفي حين أن معظم الخدمات باتت متاحة للعملاء، فإن بعض الخصائص البسيطة لا تزال في مرحلة الاستعادة التدريجية. كما تمت إعادة تفعيل مركز الاتصال، الذي يواصل استعادة طاقته التشغيلية بصورة متسارعة.
وقال علاء عريقات، الرئيس التنفيذي لمجموعة بنك أبوظبي التجاري: «نتقدم باعتذارنا العميق لعملائنا الكرام الذين واجهوا صعوبة في الوصول إلى الخدمات خلال الساعات الثماني والأربعين الماضية. إن كفاءة خدماتنا المصرفية تُعد ركيزة أساسية في الثقة التي يوليها عملاؤنا لنا.
وقد عملت فرقنا على مدار الساعة لإعادة الخدمات بأسرع وقت وبأعلى معايير الأمان. وعلى الرغم من البنية التحتية المتقدمة لأنظمة البنك، فإننا نغتنم هذه الفرصة لمواصلة تعزيز جاهزيتنا التشغيلية وبنيتنا التحتية، بما يضمن استمرار تقديم الخدمات على المستوى الذي يتوقعه عملاؤنا من بنك أبوظبي التجاري، حتى في الظروف الاستثنائية النادرة كهذه».
وأعرب البنك عن تقديره لمصرف الإمارات المركزي وجميع الجهات المعنية على دعمهم وتوجيهاتهم المستمرة، كما تقدم بالشكر لموظفيه على التزامهم ومهنيتهم العالية التي كانت عاملاً أساسياً في التعامل مع هذا الوضع.
وتوجه بنك أبوظبي التجاري بالشكر لعملائه على تفهمهم وثقتهم المتواصلة، مؤكداً التزامه المستمر بتقديم خدمات مصرفية ترتقي إلى أعلى معايير التميز والكفاءة.
الموانئ
أكدت مجموعة موانئ دبي العالمية – دي بي ورلد، أن جميع المحطات في ميناء جبل علي بدبي تواصل عملياتها بصورة اعتيادية، مع متابعة التطورات عن كثب والعمل بالتنسيق المستمر مع الجهات المعنية.
وأوضحت المجموعة في بيان لها، أنها تواصل تطبيق تدابير السلامة والأمن المعززة في مختلف مرافق الميناء، مع إعطاء الأولوية القصوى لسلامة موظفيها ومتعامليها وشركائها.
وفي السياق ذاته، أكدت مجموعة موانئ أبوظبي استمرار عمليات الموانئ والمحطات والخدمات اللوجستية بشكل كامل، رغم توقع انخفاض عدد السفن الوافدة إلى ميناء خليفة نتيجة تراجع حركة الملاحة عبر مضيق هرمز، مع بقاء الخدمات التشغيلية دون انقطاع.
وقال الكابتن محمد جمعة الشامسي، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لمجموعة موانئ أبوظبي: «لطالما أثبتت التجارة العالمية قدرتها على التكيف مع التحديات الجيوسياسية.
وبالاعتماد على الانضباط التشغيلي والإدارة الاستباقية للمخاطر، تواصل مجموعة موانئ أبوظبي المساهمة في دعم استقرار سلاسل الإمداد والوفاء بالتزاماتها تجاه متعامليها عبر شبكتها العالمية، بما ينسجم مع تطلعات قيادتنا الرشيدة».
وبصفتها ممكناً عالمياً للتجارة يتمتع بمحفظة دولية متنوعة، تواصل مجموعة موانئ أبوظبي متابعة التطورات الجيوسياسية عن كثب، وتقييم أي تداعيات محتملة على مسارات الشحن البحري وسلاسل الإمداد وتدفقات التجارة العالمية. وستوافي المجموعة الأسواق بأي مستجدات ذات صلة مع تطور الأوضاع.
أسطول الخليج للملاحة
كما أكدت الخليج للملاحة القابضة استمرار عمليات أسطولها البحري ومرافق التخزين النفطية في الفجيرة بكامل طاقتها التشغيلية، مع عدم توقع أي تأثير سلبي جوهري في نتائجها المالية في الوقت الراهن.
وفي المقابل، توقعت المجموعة ارتفاع أحجام المناولة عبر شبكتها العالمية المتنوعة نتيجة لتحول مسارات التجارة العالمية في ضوء التطورات الجيوسياسية الحالية.
كما أوضحت أن الغالبية العظمى من أسطولها البحري البالغ 122 سفينة تعمل خارج مضيق هرمز، فيما تواصل السفن المتواجدة في المضيق تشغيل خدمات الشحن داخل منطقة الخليج العربي، متوقعة أن يكون التأثير في قطاع الشحن البحري محدوداً بشكل عام.
التجزئة
من جانبها، أفادت لولو للتجزئة بأن جميع متاجرها في دول مجلس التعاون الخليجي تعمل كالمعتاد مع استقرار سلاسل التوريد وتوافر المنتجات.
في حين أكدت شركة دو استمرار خدمات الاتصالات والبنية التحتية الرقمية دون أي تأثير، مشيرة إلى أن بنيتها التحتية للشبكة وأنظمتها الأساسية وقنوات خدمة العملاء تواصل العمل بصورة طبيعية، مع توفر كامل خدمات الاتصالات عبر قطاعات الهاتف المتحرك.
والهاتف الثابت، وقطاع المؤسسات. وأكدت الشركة أن أطر استمرارية أعمالها لا تزال فعالة بالكامل، بما يضمن الجاهزية التشغيلية والإدارة الاستباقية للتعامل مع أي تحديات.
وأكدت الشركة أن الطلب على خدمات الاتصالات المتنقلة والثابتة وحلول المؤسسات الموثوقة يتعزز بدعم من حيوية قطاع الاتصالات وقدرته على تلبية احتياجات العملاء، واستمراره في دعم مسيرة التحول الرقمي في الاقتصاد الوطني.
وتوفر «دو» حالياً خدماتها لنحو 9.7 ملايين مشترك في خدمات الهاتف المحمول، و735 ألف مشترك في خدمات الهاتف الثابت، ما يعكس اتساع قاعدة عملائها وقوة نموذج أعمالها.
وقال فهد الحساوي، الرئيس التنفيذي لشركة «دو»: إن «أولويتنا هي ضمان استمرارية خدمات الاتصالات دون انقطاع، والحفاظ على مرونة العمليات التشغيلية، مع وضع سلامة موظفينا في المقام الأول.
ومن خلال عملياتها التشغيلية للبنية التحتية الوطنية الحيوية لقطاع الاتصالات، فإن (دو) تواصل التزامها بالدور المحوري لترسيخ ازدهار ونمو اقتصاد دولة الإمارات.
وفي حين نواصل متابعة التطورات الحالية عن كثب، فإن أسس أعمالنا تظل قوية وراسخة، ومدعومة بقاعدة إيرادات متجددة، وإدارة رأسمالية منضبطة، ومركز سيولة قوي».
وتابع: «نؤكد التزامنا بتنفيذ أولوياتنا الاستراتيجية، بما يشمل الاستثمار في شبكات الجيل الخامس، والبنية التحتية للألياف الضوئية، والحلول الرقمية لقطاع المؤسسات، والتكنولوجيا المالية، وخدمات تقنية المعلومات والاتصالات، مع الحفاظ على نهج متوازن ومستدام في تعظيم عوائد المساهمين».
العقارات والتعليم
هذا وأكدت إعمار العقارية أن أعمال مجمعاتها ومراكزها التجارية وأصولها الفندقية ومشاريعها التطويرية مستمرة بصورة اعتيادية، ومدعومة بخطط شاملة لاستمرارية الأعمال وتنسيق وثيق مع الجهات المعنية.
وفي قطاع التعليم والخدمات المصرفية، أكدت تعليم القابضة استمرار تقديم خدماتها التعليمية عبر محفظة مدارسها وفق البروتوكولات المعتمدة.
الجاهزية التشغيلية العالية والبنية التحتية التقنية المتطورة أسهمتا في تعزيز مرونة الأداء والتعامل مع المتغيرات
تفعيل خطط الطوارئ شكّل ضماناً لاستمرار واستقرار الخدمات والعمليات
البنوك تؤكد: جميع الخدمات المصرفية والفروع تعمل بشكل طبيعي
شركات الطاقة تشير إلى أن العمليات التشغيلية مستمرة كالمعتاد
«دي بي ورلد» تؤكد استمرار العمليات التشغيلية في ميناء جبل علي
شركات الاتصالات مستمرة في تقديم الخدمات دون أي تأثير
«إعمار العقارية»: الأعمال والمراكز التجارية والأصول الفندقية تقدم خدماتها بصورة اعتيادية
«لولو للتجزئة»: جميع متاجر الخليج تعمل كالمعتاد مع توافر المنتجات
