«مساعدة المتعاملين وإسعادهم» كلمتان همس لي بهما صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، عندما تشرفنا بزيارته إلى مقر الإدارة في يوليو 2006 لم تكن كلمتان فقط وإنما فكر إداري مستنير، ولقد كانت بمثابة «مفتاح لطريق التميز» لما لهما من صدى في أذنيّ عقب مغادرة سموه لمبنى الإدارة، وقد وضعتهما أمامي منهاجاً أساسياً لمسيرة عمل الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي.
إننا دائماً ما نخرج من لقاءات سموه فرحين بتوجيهاته وكلماته التي يظل لها وقع كبير، ونسعد بحديثه الطيب وكلماته الواثقة التي تمثل قوة الدفع لنا، فعندما أخذني جانباً ووجهني بآلية العمل في الإدارة عبر تلك الكلمتين، كانت هنا بداية انطلاقة مسيرة قيادة الإدارة.
إن حث صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم لي مباشرة بعد قيامه بالجولة في الإدارة آنذاك، تؤكد حرص سموه على التفاني في إسعاد المتعاملين، وضمان توفير تجربة استثنائية لهم، مرتكزة على مبدئي التركيز على المتعامل وتحقيق الكفاءة الحكومية بتحسين تجربة المتعاملين وتحقيق الرفاه والسعادة لهم.
حيث تأتي توجيهات سموه تأكيداً على أهمية تطوير العمل الحكومي وتحقيق السعادة للمتعاملين من الجنسيات كافة، وتأكيداً لمسيرة دولة الإمارات العربية المتحدة التي تسير حكومتها على الطريق نفسه، وبخطى ثابتة للوصول إلى الأهداف الوطنية العليا وفي مقدمتها إسعاد الناس، وتوفير أرقى الخدمات لهم في الوزارات والمؤسسات والدوائر الحكومية الاتحادية والمحلية.
وقد عودنا سموه على استشراف وصياغة المستقبل وتوجيهه لتحقيق طموحات وتطلعات الوطن والمواطن، كما عودنا أن الطموح لا حدود له، ولقد جاءت كلمات سموه لتؤكد حنكته كقائد فذ يتحلى بالتواضع والبساطة، والدقة في العمل والتماسك في النهج، ومتابع لكل التفاصيل، ويمتلك روح المبادرة، ويسعى لإبقاء الثقة بالنفس والروح المعنوية لشعبه عالية، ولا نهاية لطموحاته في مجال التطوير والمنافسة.
وإذا ما استوعبنا معاني الكلمتين، فهي تشير إلى هذا اللقاء الذي كان معبراً بمعنى الكلمة وذلك بالاستزادة من أفكار سموه والتي طرحها، بتوجيه النصح بالاهتمام بجمهور المتعاملين، وكلها اتجاهات تدل على عمق الإدراك والفهم والوعي الكبير لصاحب السمو حاكم دبي، بأن أكون قريباً من المتعاملين الداخليين (الموظفين) والخارجيين أيضاً بترك كرسي المكتب والتواجد بالقرب منهم.
فقد حرصنا على الاستماع لكل شخص مهما كانت وظيفته أو منصبه، والرد على جميع المكالمات التي تردنا في أي وقت، وفتح قناة حوار لجميع متعاملي الإدارة من خلال التواصل مع المدير، واستحداث هاتف مجاني للإبلاغ عن الملاحظات أو الاستفسارات التي ترد للإدارة من قبل الموظفين أو المتعاملين، كما لم تألُ الإدارة جهداً لإسعاد المتعاملين عبر تحويل الخدمات التي تقدمها إلى خدمات ذكية سهلة على مدار الساعة، وتلقي اقتراحاتهم بصدر رحب.
وعلى الصعيد الداخلي دأبنا على المرور على الموظفين والاستفسار عن ظروفهم، وعن أوضاعهم الوظيفية والاقتراب منهم بصورة أكبر، إلى جانب عقد لقاءات معهم والاستماع إليهم.
وعاماً تلو العام، وكلما تزداد الإنجازات، يكبر معها حجم المسؤوليات والتحديات، فالرهان يكمن في الحفاظ على ما تحقق، واستمرارية القدرة على تحمل أعباء تلك المسؤوليات، وقهر التحديات، والنجاح الذي حققته الإدارة لم يأت مصادفة، وإنما جاء نتيجة لتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم السديدة في تطبيق معايير التميّز الحكومي ودعمه لجوانب التحديث والتطوير، والتي كانت بمثابة المحرك الأول لدفع عجلة التميز المؤسسي، وأيضاً من خلال فريق عمل استثنائي، يتمتع بوجود روح التنافس والتفاني في العمل، يمتلك مهارات عالية ومعرفة متعمقة بالإجراءات لإرشاد المتعاملين وضمان توفير التجربة الاستثنائية لهم، وقادر على استشراف المستقبل، يتبنى الابتكار وريادة الأعمال ويتمتع بمنظور عالمي يمكنه من صناعة قرارات مؤثرة والتواصل بفاعلية مع مختلف الثقافات وبناء شبكات تواصل عالمية، ويتحلى بالإيجابية والشغف للعب دور فاعل؛ سعياً للارتقاء بمستوى العمل الذي يهدف إلى تحقيق إسعاد المتعاملين.
وأنا فخور كوني أحد خريجي مدرسة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد، حيث قضيت سنوات أتعلم من سموه وأستلهم منه أهمية خدمة الناس وتسهيل معاملاتهم، ونسأل الله أن يعيننا على أداء هذه المسؤولية العظيمة في خدمة المجتمع، وأن يعيننا على أن نكون عند حسن ظن قادتنا بنا، وأن يعيننا على إحداث التغيير الإيجابي، ونعد قيادتنا الرشيدة ببذل كل جهد لنكون عند حسن الظن تلبية لطموحاتها.
 
مدير عام الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي

طريق التميز بكلمتين

«مساعدة المتعاملين وإسعادهم» كلمتان همس لي بهما صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله،

نحظى في دولة الإمارات العربية المتحدة بقيادة حكيمة، تتفهم احتياجات كافة أفراد المجتمع وتلبي متطلباته، تجلى ذلك مؤخراً في القانون رقم 18 لسنة 2017، الذي أصدره صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، والقاضي بتعديل بعض أحكام القانون رقم 6 لسنة 2012، بشأن إدارة الموارد البشرية للعسكرين المحليين في إمارة دبي، بهدف توفير بيئة عمل مناسبة لا سيما للمنتسبات العسكريات العاملات في دبي، من خلال الاهتمام بهن وبأطفالهن، وبما ينسجم مع أفضل ممارسات الموارد البشرية المعمول بها عالمياً.
يأتي قرار سموه في إطار تمكين المرأة والمساهمة في أن تحقق التوازن المثالي بين الحياة العملية والأسرية، كما يشكل دعماً حقيقياً لاستقرار الأسرة، ووضع الأمور في نصابها الصحيح لجهة منح الأم الفرصة الكاملة للتفرغ لتربية الأبناء، وبالتالي منح الأبناء حقوقهم الكاملة في نيل رعاية الأم ومتابعة مراحل نموهم، بعيداً عن دور الخادمات والمربيات الذي يخلق غالباً إرباكات في نمو شخصية الطفل، فالأمومة ببساطة هي استثمار في مستقبلنا، وعلينا بالتالي أن نؤدي لها ما تستحقه من احترام وتقدير.
ولا ننسى مقولة المؤسس المغفور له بإذن الله الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان، طيب الله ثراه، عندما وصف المرأة بأنها «نصف المجتمع»، بات ذلك واضحاً في دولة الإمارات خاصة في ضوء التقدم اللافت، الذي حققته المرأة الإماراتية في الكثير من المجالات بفضل الله، ومن ثم التشجيع الكبير والدعم المستمر واللامحدود من قيادتنا الرشيدة، والحرص على إسعادها وإبعادها عما ينغص حياتها، والمساهمة في إثبات ذاتها ودعم كيانها.
وتعكس مواد القانون الجوانب الإنسانية لقيادتنا الحكيمة، من خلال مراعاته للأوضاع القائمة للمرأة العاملة في السلك العسكري بالإمارة، وضمان استفادة أكبر شريحة من المعنيات بهذا القانون، وتؤكد نصوصه حجم اهتمام القيادة الرشيدة بالمرأة، وما حققته من إنجازات في المجالات كافة، وهو محط إشادة وتقدير، ما رفع حماس النساء في دولة الإمارات العربية المتحدة لتحقيق مزيد من الإنجازات، وتعزيز مشاركتهن في العملية التنموية في المجالات الاقتصادية والاجتماعية والسياسية والعسكرية والفكرية.
ويشكل كل هذا الدعم المتواصل الذي توليه قيادتنا الرشيدة للمرأة وتقديم كل العون لتمكينها في المجتمع، والعمل على إسعاد المنتسبات العسكريات، حيث قدمن نموذجاً من خلال عملهن يحتذى به لغيرهن من بنات الوطن،وهن ما زلن يؤدين عملهن في التضحية فداء للوطن وحماية لأمن المجتمع وسلامة أراضيه، كما أن اللفتة الكريمة التي تضمّنها القانون تؤكد البعد الإنساني ويعكس مدى الحرص على مراعاة الظروف الخاصة لبعض الأسر، وما قد يحتاجه الطفل الوليد صاحب الإعاقة من قدر أكبر من الرعاية والعناية، وإعانة المرأة العاملة على الموازنة بين مسؤولياتها تجاه عملها ورعاية أسرتها بالصورة التي تكفل الحفاظ على تماسك الأسرة، ونيل الأطفال الرضّع العناية الملائمة.
أضف إلى ذلك أن تعديل نصوص قانون إدارة الموارد البشرية يرسخ نهج دولة الإمارات في توفير بيئة العمل المراعية للنوع الاجتماعي، إيماناً من قيادتنا الحكيمة بأهمية دور المرأة ومسؤوليتها في بناء المجتمع، والاستفادة من قدراتها شريكاً أساسياً في تحقيق التنمية الشاملة المستدامة، حيث سيعزز هذا القانــــون جاذبية المجال العسكري للمرأة الإماراتيـــة، فكل الفخر بهن وآيات الشكر لهن جميعاً.
سيدي شكراً لكم لاهتمامكم بجميع شرائح المجتمع..
شكراً لكم على هذه المكافأة التي ستعزز بإذن الله دور المرأة في المجال العسكري.

تمكين المرأة العسكرية والأمومة

نحظى في دولة الإمارات العربية المتحدة بقيادة حكيمة، تتفهم احتياجات كافة أفراد المجتمع وتلبي متطلباته، تجلى ذلك مؤخراً في القانون رقم 18 لسنة 2017، الذي أصدره صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله..

جاء قرار سيدي صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، بإطلاق سياسة وطنية متكاملة لتمكين ذوي الإعاقة في الدولة، وتسميتهم رسمياً «أصحاب الهمم» ليؤكد أن السياسات والقوانين التي شرعتها الدولة دليل على حق هذه الفئة في الشراكة المجتمعية، ليصبحوا أكثر إنجازاً وعطاءً، وخطوة حكيمة، تعلي من همم «أصحاب الهمم»، وتدفعهم للمزيد من البذل، والعطاء، واعتلاء المكانة المستحقة لهم.
وتأتي هذه المبادرة تتويجاً لمبادرة (مجتمعي مكان للجميع) التي أطلقها سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي في عام 2013 بهدف تحويل دبي بالكامل إلى مدينة صديقة لذوي الإعاقة بحلول العام 2020.
ولا شك أن الدولة أولت اهتماماً بذوي الإعاقة، من منطلق إنساني وتربوي واجتماعي وثقافي، ولم يعد هذا الاهتمام تحت مظلة الرحمة والإحسان والعطف، بل لأن المعاق إنسان قادر ولديه إمكانات بمستوى عال، وإتاحة الفرصة له أن تجعل منه إنساناً ناجحاً وقادراً على منافسة الأصحاء في المجالات كافة، وأن دمجه في المجتمع لإظهار طاقاته، وجعلها فئة منتجة في المجتمع تسهم في عملية التنمية الشاملة.
وانطلاقاً من حرص الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي لتفعيل دورها في مختلف المبادرات التي تطلقها القيادة الرشيدة والمساهمة فيها لتحقيق الأهداف المرجوة منها من خلال تكثيف البرامج والفعاليات المخصصة لفئة (أصحاب الهمم) وتوفير بيئة صديقة لذوي الإعاقة، قدمت الإدارة لأصحاب الهمم من الموظفين والمتعاملين العديد من المبادرات والأنشطة التي تمكنهم من ممارسة عملهم وإنجاز معاملاتهم بسهولة ويسر، وقد عكست تلك المبادرات اهتمام إقامة دبي بأن تكون تلك المبادرات شاملة لمختلف أنواع الإعاقات، كما وعكفت إقامة دبي على التعاون جميع أطياف المجتمع الإماراتي والمؤسسات الحكومية والخاصة، للعمل على التوعية بحقوق ذوي الإعاقة، ودعمهم نفسياً ومادياً، وتدريبهم، ورفع مستوى مهاراتهم وكفاءتهم، عبر عناصر متكاملة هي المعرفة والمهارات والسلوك والقيم، وإظهار طاقاتهم وقدراتهم.
كما عززت الإدارة جهودها من أجل تقديم الخدمات والإرشاد اللازم لهم، لتجعل منهم أشخاصاً فاعلين قادرين على الاعتماد على أنفسهم، وخوض غمار الحياة، وتوفير الفرص الكفيلة لتحسين مستوى حياتهم، وتحقيق الاستقلالية وإزالة العراقيل والصعاب التي تعترضهم للوصول إلى مستوى حياة أفضل وصولاً للقمم.
وها نحن اليوم نجني ثمار هذا الدعم لأصحاب الهمم؛ فقد أثبتوا بجدارة أنهم على قدر الثقة في تحقيق النجاحات المتواصلة التي تحتفي بها إقامة دبي، فلم تثنهم الإعاقة عن مشاركة إخوانهم الأصحاء في تحقيق تلك النجاحات التي نلمس نجاحاتها عاماً تلو العام.
فنحن جميعاً وأصحاب الهمم نتطلع دوماً إلى أعالي القمم، ونجدد شكرنا الجزيل النبيل للقائد الملهم صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم على هذه اللفتة الرائعة التي تدل على اهتمام سموه بهذه الفئة المهمة والتي تدعم بدورها دمجهم وتمكينهم في المجتمع.

لفتة نبيلة من قائد ملهم

جاء قرار سيدي صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله..

عندما ترى شعباً يصل إلى أبعد الحدود في الإبداع، فتأكد أن هناك قيادة حكيمة وراء ذلك، وعندما ترى قائداً لا يملأ قلبه الغرور، فكن على ثقة أن هذا القائد يملك مملكة يملؤها شعب منتج ومبدع إلى أبعد الحدود.
نحن هنا، نتكلم عن دولة الإمارات، التي تتميز بحكام لا يرضون إلا بالمركز الأول في التقدم الحضاري، يقول صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله، للعالم: «نهضة المجتمعات لا تقوم على الحكومات فقط، بل أيضاً على الشعوب الواعية، والمساهمة بإيجابية في حل تحدياتها الاجتماعية والثقافية».
ما يؤكد ذلك هو الإعلان الذي نشره في حسابه الخاص بطريقة مبتكرة لوظيفة يبحث فيها عن «صانع الأمل».
الأمر ليس بالجديد على ما فعله صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، من حكمة ورؤية للمستقبل من منظوره، فقد كان سموه على يقين أن المجتمعات تزخر بنماذج عديدة من صناع الأمل الموجودين في العالم المخفي الذين لا يحاولون الظهور في العلانية، ففكر بجذبهم بطريقة مبتكرة إلى الساحة وهذا ليس بجديد على المفاجآت التي لطالما عهدناها من سموه.
ضجت صفحات الإعلام الورقي والرقمي حول العدد الكبير من المشاركات من شباب وشابات من مختلف أنحاء العالم العربي استجابة لدعوة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، وهم يساهمون في نشر الأمل وصنع تغيير إيجابي تطلعاً منهم إلى تغيير مجتمعاتهم نحو الأفضل لتكون خطوة جديدة في مسيرة دولة الإمارات نحو تكريس قيم العطاء في العمل التطوعي والإنساني وصناعة الأمل ونشر التفاؤل والإيجابية في العالم العربي.
لعل صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم سلّط الضوء على «صانع الأمل» لما تجتمع فيه خِصال نبيلة للعمل في المجال الخيري، كوجود الضمير الحي وحب العطاء بلا مقابل والتعاون في تقديم الخير للجميع، لما لها طابع التشجيع على العمل الإنساني، وتعزيز شعور العطاء وخلق السعادة الذي له تأثير إيجابي على كافة الأفراد.
لعل أيضاً هذه الدعوة اللافتة للانتباه، هذا التوجه الإنساني، فتحت الفرصة للنفوس الإنسانية المبادرة في العمل التطوعـــي لزرع الأمل وتحقيق الأهداف الإنسانية النبيلة في الوطن العربي.
ما قام به سيدي صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم من خلال دعوته، المكنونة بحزمة من الرسائل إلى العالم العربي المحملة بأهمية الوعي بالمسؤولية الإنسانية ومفهوم العمل الخيري، من بينها مخاطبته لأعمق جزء في جسم الإنسان ألا وهو الضمير.
من الفطنةِ أن يبحث الإنسان عن شي ذي جذور قوية، عميقة، والمختزل في أعماق النفس الإنسانية النقية، فيكون صاحبها الأمل لكل مسكين أو محتاج أو مقهور، ويقوم بدوره في بناء الجسم المجتمعي القائم على هدف تحقيق العدالة والسعادة والعيش الكريم لكل من فقد بصيص الأمل في حياته في الوطن العربي.
المعروف عن سموه فتح نوافذ الأمل في عالمنا العربي، الأمر الذي جعل شعب الإمارات أسعد شعب وإن شعوب العالم العربي التي تشعر بأمان وطمأنينة بمجرد سماع اسم قيادتنا النادرة بوجودها في العالم والتي تظهر لشعبها كل يوم مفاجآتها وحبها ودعمها للخير في الوطن العربي، ما يجعلها القدوة المحبة لغرس الخير الساعية دائماً للمراكز الأولى في شتى المجالات.
لنكن جزءاً من صناع الأمل، ولنظهر الخير قدر المستطاع من ذاك الخير غرسته فينا دولة الإمارات، وأقول لكل واحد «بادر.. وكن جزءا من الأمل».
*مدير عام الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب - دبي

رؤية وبصيرة رجل يصنع الأمل

عندما ترى شعباً يصل إلى أبعد الحدود في الإبداع، فتأكد أن هناك قيادة حكيمة وراء ذلك، وعندما ترى قائداً لا يملأ قلبه الغرور، فكن على ثقة أن هذا القائد يملك مملكة يملؤها شعب منتج ومبدع إلى أبعد الحدود.

هي دولة الإمارات العربية المتحدة، التي تتبوأ الصدارة في كل المجالات، وباتت مضرباً للمثل في كيفية الوصول إلى القمة والحفاظ على موقعها بين الأمم وفي صدارتها.
هي مكانة تحققت بفضل من الله، ومن ثم الهمة العالية، والتوجيهات الفذة لقيادتنا الحكيمة على مستوى رئاسة الدولة، وما يحفزنا إليه دوماً صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، مكانة تحققت بالعمل، فبات العمل البرهان الأسمى على صدقية الشعار، وأن الشعار يتحول هنا إلى واقع في مدينة عالمية، تدرك سر صناعة الحياة.
في ظل هذه التوجيهات، جاءت زيارة سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي، إلى المبنى رقم 3 في مطار دبي الدولي، بهدف التعرف إلى واقع وإنجازات وتحديات قطاع المنافذ في مطار دبي الدولي.
زيارة بثت فينا روح التحدي والعطاء، وحفزت مكامن الإصرار على صناعة المستقبل، لأن كل واحد فينا يعرف سر الإنجاز، ونبذ فكرة التراجع والكسل، وتحدي الصعاب، وتحويلها إلى مجرد محطات على طرق الإبداع والتألق.
«أريد منكم العمل الحثيث لتنفيذ رؤية قيادتنا الحكيمة وتطلعاتها نحو دخول المستقبل بإنجازات جديدة، ترسخ ريادة دولة الإمارات في شتى المجالات». كلمات قالها سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي، لضباط وأفراد «إقامة دبي»، في ختام زيارته الاستطلاعية، وهي كلمات مكثفة، تحمل رسالة واضحة، أن علينا دوماً أن نتطلع إلى الأمام، من أجل القيمة العالمية لدولة الإمارات ودبي.
إن هذه الزيارة المباركة، هي ترجمة عملية لرؤية قيادتنا الرشيدة، التي ترى أن العمل الدؤوب والمخلص، يجب أن يكون السمة الأبرز للقطاع الحكومي، الذي يمتلك أفضل الإمكانات الفنية والبشرية..
وبالتالي، أن يكون على قدر الآمال المعقودة عليه، خاصة في ما يتعلق بتوفير أفضل الخدمات للمتعاملين، والعمل على إسعادهم، وجعل الحياة في دولة الإمارات عنواناً للحياة الإنسانية الكريمة في العالم، حيث لا يختلف اثنان على معايير هذه الحياة.
لقد كانت المحاور والقضايا التي تطرق إليها سمو الشيخ حمدان بن محمد، والأسئلة التي وجهها سموه إلى ضباط وموظفي الإدارة، أسئلة المطّلع على أدق تفاصيل صناعة المنافذ والحدود، بما في ذلك أحدث التقنيات الذكية المستخدمة في مجال إنجاز إجراءات المسافرين عند المنافذ، وكيفية الاستفادة منها للارتقاء بأداء منافذنا، وإنجاز الإجراءات بسرعة قياسية، مثل نظام الاستعلام المبكر عن المسافرين..
والبوابة الذكية، وبصمة العين، ونظام (الخدمة الافتراضية) للتأشيرات، التي تم تعميمها مؤخراً، لتشمل المقيمين في دول مجلس التعاون الخليجي، وغيرها من عمليات التطوير التي أدخلتها الإدارة على عملياتها اليومية.
لقد شدد سموه، في الوقت ذاته، على عدم التفريط بالنواحي الأمنية والمكتسبات التي حققتها دولة الإمارات على هذا الصعيد، بفضل جهود وزارة الداخلية، والعيون الساهرة للأجهزة الأمنية بمختلف فئاتها، وحرص أبناء الدولة على أمن وسلامة وطنهم، وهذا واجب يشترك فيه الجميع، مواطنين ومقيمين وزائرين، لأن دولة الإمارات العربية المتحدة، أنموذج في الأمن والاستقرار..
وبطريقة لافتة للانتباه، طريقة لا تمسّ حرية الحياة، ولا انطلاقة الإنسان، بل تسخّر كل الطاقات من أجل خدمته، وحفظ استقراره، وشراكة كل واحد فينا في إدامة هذه السمة، نلمسها في كل تفاصيل حياتنا، فالكل يؤمن بأن دولة الإمارات هي واحة الأمن والأمان، بإذن الله تعالى.
لقد شكلت زيارة سمو الشيخ حمدان بن محمد، واطلاعه على واقع حال منافذ مطار دبي الدولي، دافعاً إضافياً لنا لمواكبة أفضل الممارسات العالمية في مجال صناعة المنافذ والحدود، والسعي الحثيث أيضاً لوضع معايير خاصة ذكية، تتناسب مع طموحات دولة الإمارات، التي استطاعت في فترة زمنية قليلة، تحقيق التنافسية والريادة في مجالات السفر والسياحة والأمن والأمان، بفضل توجيهات قيادتنا، وحرصها على التميز والوصول إلى المرتبة الأولى في كل المجالات.
لقد أثلجت توجيهات وإشادة سمو الشيخ حمدان، بأداء وإنجازات «إقامة دبي»، صدور جميع موظفي إدارتنا، وحفزتهم على المزيد من العطاء، وهي البوصلة التي سيتم الاقتداء بها لتحقيق تطلعات دولة الإمارات العربية المتحدة على طريق الريادة والتميز.
شكراً سمو الشيخ حمدان، لقد وصلتنا رسالتكم..

شكراً سمو الشيخ حمدان

«على قدر أهل العزم تأتي العزائم وتأتي على قدر الكرام المكارم» بيت من الشعر جال في خاطري وأنا أتابع تفاصيل القمة الحكومية التي استضافتها دولتنا العزيزة بحضور حشد من كبار القادة وصناع القرار في العالم.
نعم .. الرؤى العظيمة تحتاج إلى رجال عظماء لتنفيذها، هكذا يمكننا تلخيص ما تقوم به دولة الإمارات بقيادة صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس الدولة ،حفظه الله، وأخيه صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، حيث وضعت حكومتنا الرشيدة للعالم، أجندة ذكية، تتمحور مواضيعها حول ضرورة تغيير النظرة إلى دور الحكومات، لضمان رفاهية الإنسان والتغلب على التحديات المتعددة التي تواجه العالم في وقتنا الراهن.
ولقد تحدث العالم خلال القمة، أبجدية واحدة تشير إلى المستقبل، الذي قال عنه صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد «إنه ملك لمن يستطيع تخيله وتصميمه وتنفيذه»، والإمارات على هذا الصعيد تتنفس هذه الرؤية الخلاقة ليل نهار، حتى أصبحت ثقافة حياة.
ليس فقط من أجل إسعاد شعب الإمارات والمقيمين على أرضها العزيزة، وإنما من أجل تحفيز صانعي القرار في العالم، على تغيير نظرتهم إلى الأمور، وتسليط الضوء على تحديات التنمية المستدامة في مجالات التعليم والصحة والتكنولوجيا وغيرها، ولفت نظرهم إلى مخاطر عدم اتخاذ القرارات الجريئة في الوقت المناسب، وإن هناك ثمناً باهظاً لتأخير القرارات عن مواعيدها المستحقة.
إن العِبر المستفادة من كلمة الفريق أول سمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة التي أكد فيها سموه على أن أبناء الإمارات هم الثروة الحقيقية للبلاد وهم محور اهتمام حكومتنا الرشيدة وخططها التنموية خلال الخمسين سنة المقبلة.
وأيضاً كلمة الفريق سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية حول المواطنة الإيجابية المبنية على الولاء والإبداع والتفوق بما يرفد الوطن بالإنجازات والاعمال المشرفة، إن هذه العِبر جعلت أبناء الإمارات يشعرون بالفخر لأنهم ينتمون إلى دولة يقودها قادة عظام نحو التفوق والمجد، ويكمِلون مسيرة التفوق التي بدأها القادة الأوائل من أمثال المغفور لهما الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان.
والشيخ راشد بن سعيد آل مكتوم، اللذين كانا من أوائل بناة المستقبل في هذا الجزء من العالم، حيث كانا يقولان لضيوفهما من رجال السياسة والأعمال :« لا تحدثونا عما تم إنجازه بل حدثونا عن المستقبل « وهكذا اليوم دولة الإمارات تقول لقادة العالم: تعالوا نتحدث عن المستقبل وكيف يمكن أن نوفر لشعوب العالم تنمية مستدامة ومستقبلاً أفضل.
لقد وضعت القمة الحكومية أمام الذين يعملون في الشأن العام وخدمة الناس، المزيد من القمم التي يتوجب عليهم الصعود إليها، والمزيد من التحديات التي يتوجب عليهم التعامل معها، لكي يستطيعوا تصميم المستقبل الذي يريدونه لإداراتهم ونوعية الخدمات التي يتوجب عليهم توفيرها للمتعاملين معهم،وهنا لا أكشف سراً إذا ما قلت لكم.
إنه على الرغم من الإنجازات الذكية المتعددة التي نفاخر بتحقيقها، إلا أن (متحف المستقبل) الذي كان جزءاً من القمة، وما حمله هذا المتحف بين جنباته من طموحات ورؤى مستقبلية، جعلني أشعر بإن ما أنجزته (إقامة دبي) لغاية الآن، ما هو إلا بداية، وأنه لا حدود لإبداع الفكر الإنساني إذا ما وُجه الوجهة الصحيحة باتجاه إسعاد الناس وخدمة الحضارة الإنسانية وليس العكس.
صحيح أن القمة اختتمت أعمالها مسلطة الضوء على قدرة قيادتنا على إبهار العالم برؤاها وتخطيطها للخمسين سنة المقبلة، ولكن الصحيح أيضا أن قمة جديدة قد بدأت على أجندة إدارتنا، لمواكبة تحديات المستقبل الذي تنشده الإمارات والمساهمة في تحقيق مشروعها الحضاري للعالم أجمع.

اللواء محمد أحمد المري

طريق التميز بكلمتين

تمكين المرأة العسكرية والأمومة

لفتة نبيلة من قائد ملهم

رؤية وبصيرة رجل يصنع الأمل

شكراً سمو الشيخ حمدان

قراءة في قمة المستقبل