تعرضت خدمات "أمازون ويب سيرفيسز" (AWS) لانقطاع واسع النطاق يوم الإثنين، مما تسبب في توقف عدد كبير من الألعاب الشهيرة والتطبيقات العالمية عن العمل. وشمل ذلك ألعاب "فورتنايت" و"ووردل" و"روبلوكس"، إضافة إلى متاجر الألعاب مثل "إيبك غيمز ستور". كما تأثرت منصات مالية مثل "فينمو" و"تشايم"، وتطبيقات أخرى من بينها "سناب شات" و"ديولينغو" و"كانفا" و"رينغ".
وبحسب موقع "داون ديتكتور" المتخصص في رصد الأعطال، بدأت المشاكل حوالي الساعة 7:30 صباحاً بتوقيت بريطانيا الصيفي (2:30 صباحاً بتوقيت شرق الولايات المتحدة)، مع تسجيل آلاف البلاغات من مستخدمين حول العالم. وقد أوضح الموقع أن أكثر من 5,000 مستخدم لـ "سناب شات" فقط أبلغوا عن انقطاع الخدمة، فيما أفاد مستخدمون آخرون بتوقف العديد من الخدمات الرقمية المهمة.
تشير المعلومات الأولية إلى أن سبب الانقطاع مرتبط بخدمات AWS السحابية، وخاصة "أمازون داينامو دي بي" و"أمازون إيلاستيك كومبيوت كلاود"، الضرورية لتشغيل التخزين وإدارة الخوادم للعديد من الشركات. إلا أن الشركة لم تحدد السبب الدقيق وراء الانقطاع، مكتفيةً بوصفه "مشكلة تشغيلية" في منطقة شمال فيرجينيا، ومؤكدة أن المهندسين شاركوا فوراً ويعملون على حل المشكلة وتخفيف تأثيرها.
من جهتها، أكدت شركات عدة تأثر خدماتها بالانقطاع. فقد أعلنت شركة الذكاء الاصطناعي "بيربليكسيتي" أن السبب يعود إلى مشاكل في AWS. وقال المدير التنفيذي للشركة، أرافيند سرينيفاس، في منشور على منصة "إكس": "بيربليكسيتي متوقف حالياً. السبب الجذري هو مشكلة في AWS ونعمل على حلها". كما أشارت شركتا "كوين بيس" و"روبن هود" إلى أن الانقطاع أثر على عملياتهما.
تُعد خدمات AWS من الركائز الأساسية للبنية التحتية للإنترنت الحديث، إذ توفر الحوسبة عند الطلب وتخزين البيانات وخدمات رقمية متنوعة للحكومات والشركات والأفراد. وهذا ما يجعل أي توقف فيها له تأثيرات واسعة النطاق على المواقع والمنصات حول العالم. ويُذكر أن AWS تنافس خدمات السحابة لشركتي "مايكروسوفت" و"جوجل"، وحققت الشركة إيرادات بلغت 108 مليارات دولار في العام الماضي.
امتدت آثار الانقطاع لتشمل خدمات أمازون المختلفة مثل "برايم فيديو" و"أليكسا"، إضافة إلى تطبيقات منافسة في مجالات النقل والمراسلة، بما في ذلك "ليفت" و"سيغنال". وقالت رئيسة "سيغنال"، ميريديث ويتاكر، إن المنصة تأثرت بالانقطاع أيضاً.
ويحذر الخبراء من أن مثل هذه الانقطاعات تكشف مدى اعتماد الإنترنت العالمي على بنية تحتية محددة، كما تسلط الضوء على هشاشة الخدمات الرقمية أمام أي خلل تقني في هذه الشبكات السحابية. ويواصل مهندسو AWS العمل على حل المشكلة بالكامل، فيما يُنصح المستخدمون بمتابعة مواقع مثل "داون ديتكتور" للحصول على تحديثات مباشرة حول تقدم استعادة الخدمات.
يشير الخبر إلى أن أي توقف في خدمات AWS يمكن أن يكون له تأثير عالمي واسع، ويعيد التركيز على أهمية تنويع البنية التحتية الرقمية لضمان استمرار الوصول إلى التطبيقات والخدمات الحيوية.