أعلنت منصة «تم» عن توفير خدمة جديدة تحت اسم «تم برؤيتك»، في خطوة تهدف إلى تعزيز مشاركة المجتمع في تطوير الخدمات الحكومية والارتقاء بجودة الحياة، من خلال منح المتعاملين فرصة طرح أفكارهم ومقترحاتهم بشكل مباشر عبر المنصة، وإشراك الجمهور في تقييمها والتصويت عليها.
وتتيح الخدمة للمستخدمين تقديم أفكار ومبادرات مبتكرة تتعلق بمختلف القطاعات والخدمات التي تهم أفراد المجتمع، حيث يتم نشر هذه الأفكار على المنصة لتكون متاحة أمام الجمهور للاطلاع عليها والتفاعل معها من خلال نظام تصويت يتيح قياس مستوى الاهتمام والدعم الذي تحظى به كل فكرة. وبموجب آلية عمل الخدمة.
فإن الأفكار التي تنجح في الحصول على نسبة عالية من التفاعل والتصويت من قبل الجمهور، يتم رفعها وإحالتها إلى الجهات الحكومية المعنية لدراستها والنظر في إمكانية تطبيقها على أرض الواقع، بما يتوافق مع السياسات والإجراءات المعتمدة، ويعزز كفاءة الخدمات.
وأكدت منصة «تم» أن هذه المبادرة تأتي ضمن جهودها المستمرة لتطوير تجربة المتعاملين والاستفادة من الأفكار الخلاقة التي يقدمها أفراد المجتمع، انطلاقاً من الإيمان بأن الابتكار لا يقتصر على المؤسسات فحسب، بل يمكن أن ينبع من أي فرد يمتلك رؤية أو فكرة قادرة على إحداث تغيير إيجابي.
وأضافت أن الخدمة تشكل مساحة مفتوحة للحوار والإبداع، حيث تتيح للمستخدمين الاطلاع على أفكار الآخرين، ودعم المقترحات التي يرون أنها تستحق الدراسة والتطبيق، الأمر الذي يعزز ثقافة المشاركة المجتمعية ويشجع على تبادل الخبرات والأفكار البناءة.
وتنسجم خدمة «تم برؤيتك» مع توجهات حكومة أبوظبي في تعزيز الابتكار الحكومي وتبني الحلول التي تركز على احتياجات المتعاملين وتطلعاتهم، كما تدعم جهود التحول الرقمي من خلال توظيف التقنيات الحديثة لخلق بيئة تفاعلية تجمع بين الجهات الحكومية والجمهور في منصة واحدة. ومن المتوقع أن تسهم الخدمة الجديدة في اكتشاف المزيد من الأفكار النوعية والمبادرات الإبداعية التي يمكن أن تتحول إلى مشاريع أو خدمات ذات أثر ملموس.