وضعت هيئة الصحة في دبي، خطة لتوفير «روبوتات» في صيدليات 3 مستشفيات تابعة لها، قبل نهاية العام الجاري، هي راشد ودبي ولطيفة ؛ بهدف الوصول بأوقات انتظار الجمهور للحصول على الدواء، إلى صفر خلال الأشهر المقبلة، فيما وضعت «الهيئة» خطة أطول تصل إلى 3 سنوات، لتوفير «روبوتات» بصيدليات مراكز الرعاية الصحية الأولية، خاصة التي توجد في مناطق ذات كثافة سكانية عالية.
وتبلغ فترة الانتظار للحصول على الدواء في مستشفى دبي، حالياً، ما بين 20 إلى 25 دقيقة كحد أقصى، و15 دقيقة في مستشفى راشد، بينما مستشفى لطيفة يصل وقت الانتظار حالياً إلى صفر.
وقال الدكتور علي السيد مدير إدارة الخدمات الصيدلانية في هيئة الصحة بدبي: «نعمل على توفير تقنيات جديدة في الصيدليات الموجودة بالمرافق الطبية التابعة للهيئة، مما سيؤدي إلى سرعة صرف الدواء من جهة، ودقة توفير الأصناف الدوائية للمرضى، وذلك لتحقيق نسبة رضا أعلى من قبل الجمهور على أداء الهيئة وتحقيق السعادة للمراجعين».
10
ويبلغ وقت الانتظار في مراكز الرعاية الصحية الأولية التابعة لـ«الهيئة»، 10 دقائق، وتحديداً في المراكز المزدحمة، ومن خلال «الروبوتات» سيتم الوصول إلى إنهاء الانتظار الدوائي، منوهاً بأن إعداد وتوفير الوصفة نفسها يستغرق نحو دقيقتين فقط، ورغم ذلك ستعمل «الهيئة» على تخفيض هذا الوقت حتى يصل إلى صفر.
وأكد أنه لن يكون هناك أي تدخل بشري من الصيدلاني في توفير الأدوية المطلوبة للمريض، حيث سيقتصر دوره على التدقيق على نوعية الأدوية المجهزة وشرح طريقة تناول المريض للدواء.