توصيل الأدوية إلى المنازل خدمة نوعية غير مسبوقة تقدمها الهيئة للمتعاملين معها في خطوة تهدف إلى تحقيق رضاهم والتسهيل على المرضى وتجنيبهم مشقة مراجعة الصيدليات والانتظار لصرف الأدوية، وتشمل الخدمة الجديدة المرضى المسجلين في السجلات من المترددين على مستشفيات الهيئة ومراكزها الصحية بغض النظر عن أماكن إقامتهم داخل الدولة، ويتم ذلك وفق إجراءات وضوابط تضمن سلامة ومأمونية تخزين ونقل الدواء إلى المريض بعد إرساله لطلب الدواء عبر الموقع الإلكتروني الخاص بهيئة الصحة أو يدوياً من خلال تعبئة طلب الخدمة بصيدليات الهيئة.
وتأتي الخدمة ضمن توجه الهيئة للتسهيل على المرضى وخاصة أصحاب الأمراض المزمنة وهم غالباً من كبار السن، وستعمل الخدمة على تعزيز القدرة التنافسية والاستدامة للقطاع الصحي الحكومي عبر توظيف الخدمات الذكية لصالح المرضى.
