«سياحة عجمان» تكشف عن خدمات رقمية تعتمد على الذكاء الاصطناعي

جناح حكومة عجمان في المعرض
جناح حكومة عجمان في المعرض

كشفت دائرة التنمية السياحية في عجمان عن خدمات رقمية جديدة لتطوير ودعم القطاع السياحي في الإمارة، شملت إطلاق الموقع الإلكتروني ونظام الخدمات الرقمية المُحدّث، ومنصة «خطط لرحلتك» والتي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وذلك ضمن جناح حكومة عجمان المشارك في معرض «جيتكس جلوبال 2024».

ويأتي إطلاق هذه الخدمات في إطار سعي الدائرة إلى تقديم خدمات حكومية استباقية وذكية، باستخدام أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي، وتحليل البيانات لدعم زوار الإمارة في التخطيط لرحلاتهم بشكلٍ مرن وملائم لتفضيلاتهم، فضلاً عن تعزيز تجربة الزوار والسياح بدءاً من الموقع الإلكتروني ونظام الخدمات الرقمية وصولاً إلى التنوع السياحي الذي تحتضنه الإمارة.

ويوفر الموقع الإلكتروني ونظام الخدمات الرقمية الجديد تجربة أكثر تفاعلية وسهولة في الاستخدام، تتماشى مع أعلى معايير الجودة الحكومية، إذ يُتيح الموقع الإلكتروني المحدث مساعداً شخصياً ذكياً يعتمد على الذكاء الاصطناعي للرد على استفسارات المتعاملين، وإجراءات الخدمة ومتطلباتها ورسومها.

وأكد محمود خليل الهاشمي، مدير عام الدائرة أن المعرض يمثل حدثاً تقنياً رائداً نسعى إلى المشاركة فيه التزاماً من الدائرة بتعزيز جوانب التحول الرقمي في القطاع السياحي ضمن إمارة عجمان، وذلك عبر إطلاق خدمات تقنية مبتكرة وتسليط الضوء على أبرز مشاريعنا التقنية التي ترتقي بالمشهد السياحي للإمارة نحو مستويات إيجابية وأكثر استدامةً ونمواً.