أعلنت شركة فيرجن أستراليا، إحدى كبرى شركات الطيران في أستراليا، عن تطبيق قواعد جديدة للأمتعة المحمولة على متن الطائرة، في خطوة تهدف إلى تحسين تجربة السفر وتقليل التأخيرات، ومن المقرر أن تدخل هذه التغييرات حيز التنفيذ ابتداءً من 2 فبراير 2026.
وقالت الشركة إن التعديلات جاءت بناءً على ملاحظات المسافرين وفرق العمل، وتهدف إلى زيادة توفر المساحة التخزينية في الصناديق العلوية، وتعزيز السلامة على متن الطائرة، وتسهيل حركة الركاب خلال الرحلات.
وأشار كريس سنوك، المدير التنفيذي للعمليات في فيرجن أستراليا، إلى أن الهدف هو تمكين المسافرين من وضع حقائبهم بالقرب منهم، قائلاً: "نريد حقيبتك أن تكون حيث تجلس، لتسهيل السفر وتقليل الفوضى في الصناديق العلوية"، وفقا لموقع travel.nine.
تفاصيل القواعد الجديدة
في الدرجة الاقتصادية، يُسمح لكل راكب بحقيبة واحدة بوزن يصل إلى 8 كجم، بالإضافة إلى حقيبة شخصية صغيرة مثل حقيبة يد أو حقيبة لابتوب أو حقيبة ظهر، بشرط أن تتناسب مع المقعد الأمامي.
وتحدد الشركة الأبعاد القصوى لهذه الحقيبة الشخصية بـ 45 سم طول × 33 سم عرض × 20 سم ارتفاع.
أما بالنسبة لأعضاء برامج الولاء وركاب درجة الأعمال والاقتصادية X، فيمكنهم حمل حقيبتين بوزن إجمالي يصل إلى 14 كجم، على أن لا تتجاوز حقيبة واحدة 8 كجم، كما يُسمح لهم بحقيبة شخصية إضافية صغيرة تحت المقعد.
وللركاب المسافرين مع الأطفال، يُسمح بحقيبة صغيرة إضافية مثل حقيبة حفاضات، بينما تُعد العربة القابلة للطي حقيبة واحدة ويجب أن تتوافق مع الأبعاد المسموح بها (56 × 36 × 23 سم)، ويظل بإمكانهم تسجيل حتى ثلاث حقائب للأطفال مجانا.
السياق العالمي
تأتي هذه التغييرات ضمن حملة عالمية تشدد فيها شركات الطيران على قيود الأمتعة المحمولة، بعد أن بدأت شركات مثل إير كندا ويونايتد إيرلاينز وفينير بفرض رسوم على الحقائب الأكبر من الحقيبة الصغيرة أو حقيبة الظهر، ضمن فئات اقتصادية محدودة.
وسابقا، قدمت فيرجن أستراليا خدمة المقاعد بدون جارٍ، بما يسمح للركاب المؤهلين على بعض الرحلات المحلية والدولية القصيرة بالاحتفاظ بالمقعد المجاور خاليا، بينما تستعد الشركة أيضا لإطلاق رحلات صديقة للحيوانات الأليفة هذا الأسبوع.
وأكدت الشركة أن الهدف النهائي من هذه التعديلات هو تسهيل تجربة السفر، تقليل التأخيرات، وتحسين سلامة الركاب، ضمن إطار تطلعاتها لتقديم خدمة متميزة ومرنة للمسافرين على الرحلات الداخلية والدولية على حد سواء.