حددت شركة «آبل» الأميركية المُصنّعة لهواتف آيفون، 10 مواقع محلية في الدولة لاستدعاء أجهزة آيفون «6 إس» لإصلاح بطارياتها المعيبة. وشددت مصادر مسؤولة في الشركة بمتجر آبل في ياس مول لـ «البيان الاقتصادي» أمس، على أن أعداد البطاريات المعيبة في الإمارات قليل للغاية، مؤكدةً على تعهدها بإصلاح البطاريات في زمن قياسي.
وذكرت أن الشركة حددت 10 مواقع لعملائها لتسليم الأجهزة ذات البطاريات المعيبة لإصلاحها منها 7 مواقع في دبي تخدم عملاء الشركة في الإمارة والمناطق الشمالية، و3 مواقع لعملائها في أبوظبي.
وطمأنت الشركة عملاء أجهزة الآيفون «6 إس» أن عيب البطاريات المعيبة لا يشمل كل أجهزة هذا الطراز بل عدد محدود لا يزيد على 88 ألفاً و700 جهاز تم تصنيعه خلال شهري سبتمبر وأكتوبر 2015.
ولفتت إلى أن آيفون 6 إس كان أكثر هواتف الشركة مبيعاً، حيث باع في الأيام الثلاثة الأولى لطرحه في الأسواق العالمية 13 مليون جهاز، وأن هذا العدد تضاعف عدة مرات خلال الربع الأخير من عام 2015 والنصف الأول من عام 2016.
ودعت العملاء للدخول إلى موقع «www.apple.com/ae/support/phone6s-unexpectedshutdown»، وكتابة الرقم المتسلسل للجهاز (id)، لمعرفة ما إذا كان الجهاز ضمن الأجهزة التي تقرر استدعاؤها بالتعاون مع وزارة الاقتصاد، حينها سيتم توجيه العميل إلى أقرب مركز للصيانة داخل الدولة لإصلاح البطارية على الفور.