اطّلع وفدٌ من وزارة الخارجية والتعاون الدولي، على آليات العمل لدى مركز الاتصال والتقنيات الحديثة المعتمدة وأبرز الإنجازات التي حققتها دائرة القضاء في أبوظبي، وذلك في إطار تعزيز علاقات التعاون والتكامل وتبادل الخبرات بين الجهات الحكومية المحلية والاتحادية في الدولة.
واستهل الوفد زيارته بمشاهدة فيلم تعريفي حول خدمة المتعاملين بدائرة القضاء في القاعة النموذجية، أعقبه عرض تقديمي تضمن نبذة حول المركز ومهامه ومعايير ومؤشرات الأداء التي يعتمدها بالتوافق مع معايير خدمة المتعاملين بحكومة أبوظبي، إضافة إلى إجراءات العمل والإحصائيات، كما تضمن العرض التعريف بنظام الجودة المتبع والكادر الوظيفي والتجهيزات التقنية.
وتعرف في ختام العرض التقديمي على الترابط بين مركز اتصال حكومة أبوظبي ومركز اتصال دائرة القضاء وآلية معالجة الشكاوى والمقترحات.
