أنجزت هيئة الإمارات للهوية تطوير البنية التحتية لموقعها الإلكتروني بشكل كامل، في إطار حرصها المستمر على توفير أفضل الخدمات الإلكترونية للمتعاملين، وسعيها لمواكبة الارتفاع المتسارع في أعداد متصفحي موقعها على شبكة الانترنت، والتي تجاوزت 4.7 ملايين تصفُّح خلال الشهور الخمسة الأولى من العام الحالي، من بينها 3.5 ملايين تصفُّح جديد.
وقالت الهيئة إن عمليات تحديث وتطوير بنية موقعها الإلكتروني شملت زيادة الطاقة الاستيعابية لعدد الاتصالات المتزامنة للموقع، لترتفع من 2500 اتصال إلى 12 ألفا و 500 اتصال لكل طاقة تحميل بنسبة 100%.
وأضافت إن تطوير الموقع تضمن زيادة عدد الخوادم "سيرفر" المشغلة للموقع، من خادمين إلى 6 خوادم، بما يعادل زيادة بمقدار الضعفين للطاقة الاستيعابية المتعلقة بطلبات الاتصال ومعالجتها. كما شملت عملية التطوير رفع قدرة الموقع على ضمان استمرارية خدماته في حال تعطل أحد الخوادم.
وأشارت الهيئة إلى أن عملية التطوير تضمنت زيادة سرعة الاستجابة لطلبات الاتصال وتخفيف الضغط على خوادم قواعد البيانات من خلال إضافة تقنية "التحميل المسبق لمحتويات الموقع".
وقامت الهيئة بإعادة تصميم بنية الخوادم حسب المعايير الدولية المعتمدة لتطبيقات الشبكات، من خلال رفع بنيتها من شريحة واحدة إلى ثلاث شرائح، وترقية الدعم الفني المقدم من شركة اتصالات من "ستاندرد" إلى "بلاتينيوم".
يذكر أن أكثر الصفحات مشاهدة على الموقع الإلكتروني للهيئة، هي الصفحات المخصصة لخدمة الاستعلام عن حالة طلب بطاقة الهوية الخاصة بالمتعاملين، وخدمة الاستعلام عن إجراءات التسجيل في بطاقة الهوية أو التجديد، بالإضافة إلى الصفحة الرئيسة للموقع التي تحتوي على أحدث الأخبار المرتبطة بأنشطة الهيئة وفعاليّاتها ومشاركاتها الداخليّة والخارجيّة، وكذلك المسابقة الثقافية الشهرية التي تتيح الفوز بجائزة قيمة شهرياً.