<p>استضافت جامعة نيويورك أبوظبي ندوة تيدكس السنوية في نُسختها الثالثة، حيث تحدث 9 من الطلبة وأعضاء الهيئة التدريسية والإدارية في الجامعة، عن قصص قصيرة تتناول خبراتهم وتجاربهم في الحياة.</p>
<p><strong>التطرف </strong></p>
<p>وتحدث البروفسير جوسلين بيلانجر أستاذ علم النفس في جامعة نيويورك أبوظبي، عن أبحاثه في علم النفس حول التطرف والعمليات الانتحارية الإرهابية.</p>
<p>وأوضح انه حاول فهم السبب الذي يجعل الأفراد مستعدين للتضحية بحياتهم من أجل قضية ما، وكيف يمكن إعادة توجيه الأشخاص المستعدين للانتحار في اتجاه السلام، والتوصل الى حلول للتوفيق وحل النزاعات.</p>
<p><strong>من وحي الواقع </strong></p>
<p>وتحدثت آنا سيروبيان - أرمينيا – وهي من موظفي جامعة نيويورك في أبوظبي، وتخصصت في الاقتصاد والعلوم السياسية قبل انضمامها إلى الجامعة، وتناولت آثار أزمة اللاجئين السوريين.</p>
<p>وتحدث وليام جايمس من هولندا - حول أهمية ان تكون قائداً، اما نغيم هوين - من فيتنام – فتحدث عن تجربته قبل اللحاق بالجامعة، حيث قضى عامين في الصليب الأحمر وتعلم كيفية التحدث باللغة الإنجليزية. وتناولت اميكا رومانوس - من نيجيريا - فن البقاء على قيد الحياة، بينما تحدث بروك هوبكينز - ألمانيا - عن صناعة أعظم خلل.</p>
<p>وتحدثت تامو الإسلام المسؤولة في جامعة نيويورك أبوظبي عن قوة الفرد، وتناول فوناجي ملامبو - من زيمبابوي - اللغة والتنوع. وقدمت الطالبة مريم الهرمودي تخصص هندسة كمبيوتر في السنة الثانية بالجامعة، تجربتها مع «مُستحضرات التجميل»</p>

9 قصص تثري ندوة «تيدكس» بجامعة  نيويورك - أبوظبي

استضافت جامعة نيويورك أبوظبي ندوة تيدكس السنوية في نُسختها الثالثة، حيث تحدث 9 من الطلبة وأعضاء الهيئة التدريسية والإدارية في الجامعة، عن قصص قصيرة تتناول خبراتهم وتجاربهم في الحياة.

آخر الأخبار

<p class='article-text'><div data-empty="false"> أعلنت «تعزيز» الثلاثاء، عن إطلاق دراسة جدوى مشتركة مع شركتي «كوفيسترو -XRG» لتقييم تطوير منشأة عالمية المستوى لإنتاج مادة «ثنائي فينيل ميثان ثنائي الإيزوسيانات - MDI» ضمن «منطقة تعزيز للصناعات الكيماوية» في مدينة الرويس الصناعية في أبوظبي.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">تصل الطاقة الإنتاجية المحتملة للمنشأة المقترَحة إلى 660 ألف طن سنوياً، لتصبح ضمن أكبر منشآت إنتاج مادة «MDI» على مستوى العالم، والتي تُعد مكوّناً أساسياً في تصنيع الرغوات عالية الأداء ومواد العزل، وتدخل في تطبيقات عديدة تشمل قطاع البناء وصناعة المركبات، بالإضافة إلى الأثاث والمنتجات الاستهلاكية. وتدعم هذه الدراسة استراتيجية «تعزيز» للتوسع في قطاع الكيماويات التخصصية ذات القيمة العالية، للمساهمة في دعم القدرات التصنيعية المحلية، وتحقيق أهداف النمو الصناعي في دولة الإمارات.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وقال مشعل سعود الكندي، الرئيس التنفيذي لشركة «تعزيز»: تُعد MDI مادة كيماوية إستراتيجية تدعم مجموعة من القطاعات عالية النمو من بينها البناء والمركبات والمواد المتقدمة، وهو ما يتيح فرصة مهمة لتوطين إنتاجها داخل الإمارات للاستفادة منها في هذه القطاعات، فيما تؤكد الدراسة تركيز وأضاف الكندي: أن ’تعزيز‘ على تطوير الكيماويات عالية القيمة، وتعظيم الاستفادة من الموارد المتاحة، ودعم مرونة سلاسل الإمداد.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وبفضل خبرتها العالمية ودورها الرائد في تقنيات «MDI» وسجلها التشغيلي الحافل في هذا المجال، تُعد «كوفيسترو» شريكاً مهماً يتيح لنا تقييم هذه الفرصة والاستفادة منها على نطاق واسع«.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وقال الدكتور ماركوس شتايلمان، الرئيس التنفيذي لشركة»كوفيسترو«: يؤكد تعاوننا مع»تعزيز«على سعينا المشتركً لتطوير قدرات كيماوية عالمية المستوى في دولة الإمارات استجابةً للطلب العالمي المتنامي، فيما يتيح لنا الجمع بين الريادة التقنية والخبرة التشغيلية لـدى ’كوفيسترو‘ والمنصة الصناعية المتكاملة لـ ’تعزيز‘، المساهمة بشكل فعال في دعم نمو عملائنا وتعزيز سلاسل الإمداد الإقليمية».</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وتُعد مادة «MDI» جزءاً محورياً من الاتفاقية الاستراتيجية التي تم توقيعها في شهر مايو الماضي بين «تعزيز» و«ألفا ظبي القابضة»، إحدى أكبر شركات الاستثمار وأسرعها نمواً في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، والتي تهدف إلى دراسة تطوير كيماويات جديدة في دولة الإمارات. وبعد الحصول على الموافقات التنظيمية وإصدار قرارات الاستثمار النهائية، من المخطط أن تسهم هذه الاتفاقية في إضافة نحو 2.2 مليون طن سنوياً من الطاقة الإنتاجية الجديدة للكيماويات، واستقطاب استثمارات تصل إلى 10 مليارات دولار.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وتمثل منطقة «تعزيز» للصناعات الكيماوية في الرويس إحدى أبرز مزايا المشروع المقترح، حيث تتيح وصولاً مباشراً إلى مواد أولية رئيسة تشمل الكلور والميثانول والأمونيا، إلى جانب مرافق خدمات صناعية متكاملة وبنية تحتية لوجستية متطورة. ويسهم هذا التكامل في تعزيز الكفاءة التنافسية، وضمان موثوقية الإمدادات، وخفض الانبعاثات الكربونية لعمليات الإنتاج، فضلاً عن دعم تلبية الطلب العالمي المتنامي على المواد المستدامة.</div></p>

«تعزيز» تدرس تطوير منشأة في الرويس تنتج مادة «MDI» لتعزيز الصناعات الكيماوية

<p class='article-text'><div data-empty="false">تواصل القيادة العامة لشرطة دبي ممثلة بالإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية، جهودها المستمرة ضمن حملة "كُن واعياً للاحتيال"، وتُحذر أفراد المجتمع من الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال الإلكتروني المرتبطة بعروض السفر والسياحة الوهمية، والتي تنشط بشكل ملحوظ خلال مواسم الإجازات والعطلات الصيفية، مُستغلة رغبة الأفراد والعائلات في الحصول على عروض بأسعار منخفضة وحجوزات مغرية إلى وجهات سياحية عالمية.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأكدت شرطة دبي، ممثلة بمركز مكافحة الاحتيال في الإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية، أن المحتالين يلجؤون إلى إنشاء مواقع إلكترونية مزيفة أو حسابات وهمية عبر منصات التواصل الاجتماعي، ويعرضون من خلالها باقات سفر وفنادق وتذاكر طيران بأسعار تقل كثيراً عن الأسعار الفعلية في السوق، بهدف استدراج الضحايا وتحفيزهم على تحويل مبالغ مالية بشكل سريع قبل اكتشاف عملية الاحتيال.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأوضحت أن بعض الجهات الوهمية تستخدم شعاراتٍ وصورٍ احترافية، وتنتحل أسماء شركات سياحية معروفة أو مكاتب سفر مرخصة لإضفاء المصداقية على إعلاناتها، فيما يتواصل المحتالون مع الضحايا عبر تطبيقات المحادثات أو المكالمات الهاتفية لإقناعهم بسرعة إتمام الحجز بحجة محدودية المقاعد أو انتهاء العرض في غضون ساعات.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وبيّنت شرطة دبي أن العديد من الضحايا يكتشفون لاحقاً أن الحجوزات غير حقيقية، أو أن تذاكر السفر والفنادق غير مؤكدة، بعد قيامهم بتحويل الأموال إلى حسابات شخصية أو روابط دفع مجهولة، الأمر الذي يؤدي إلى خسائر مالية وصعوبات تتعلق بالسفر وخطط العطلات الأسرية.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">ودعت شرطة دبي الجمهور إلى ضرورة توخي الحذر وعدم الانسياق وراء الإعلانات المضللة أو العروض التي تبدو غير منطقية مقارنة بالأسعار المتداولة، مؤكدة أهمية التعامل فقط مع الشركات والمكاتب السياحية المعتمدة والمرخصة داخل الدولة أو عبر المنصات الرسمية الموثوقة.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">كما شددت على أهمية التأكد من صحة الروابط الإلكترونية قبل إدخال أي بيانات شخصية أو مصرفية، والانتباه إلى أن بعض المواقع المزيفة قد تشبه إلى حد كبير المواقع الأصلية، مع اختلافات بسيطة في اسم النطاق أو طريقة الكتابة، وهو ما يستوجب التدقيق قبل إتمام أي عملية دفع إلكتروني.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأكدت شرطة دبي ضرورة تجنب تحويل الأموال إلى حسابات شخصية أو مجهولة المصدر، وعدم مشاركة بيانات البطاقات البنكية أو الرموز السرية أو كلمات المرور مع أي جهة غير موثوقة، والإبلاغ عن عمليات الاحتيال أو المواقع المشبوهة عبر القنوات الرسمية، وذلك من خلال منصة "e-Crime" أو الاتصال على الرقم (901) للحالات غير الطارئة.</div></p>

شرطة دبي تحذر من عروض السفر والحجوزات الوهمية

<p class='article-text'>ناقشت لجنة استخدام الذكاء الاصطناعي في الخدمات القضائية والعدلية بدائرة القضاء في أبوظبي، خلال اجتماع برئاسة معالي المستشار يوسف سعيد العبري، وكيل دائرة القضاء، حزمة من المشاريع المبتكرة والمبادرات التقنية الرامية إلى تطوير الأداء القضائي والعدلي، وتعزيز كفاءة الخدمات المقدمة للمتعاملين استناداً إلى أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي.</p><p class='article-text'>​وأكد المستشار يوسف العبري أن دائرة القضاء مستمرة في مواصلة التميز التقني ومواكبة الطفرة التكنولوجية، تماشياً مع توجيهات سمو الشيخ منصور بن زايد آل نهيان، نائب رئيس الدولة، نائب رئيس مجلس الوزراء، رئيس ديوان الرئاسة، رئيس دائرة القضاء في أبوظبي، بضرورة الاستفادة القصوى من تقنيات الذكاء الاصطناعي والحلول الرقمية المتطورة لدعم ريادة المنظومة القضائية والعدلية في إمارة أبوظبي، وبما يضمن تقديم خدمات عالمية المستوى تحقق العدالة الناجزة وتدعم تنافسية الإمارة عالمياً.</p><p class='article-text'>​وأوضح أن مناقشات اللجنة ركزت على استعراض مستجدات تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في أنظمة التراسل وتطبيق الهاتف الذكي، إلى جانب بحث التطبيق العملي لاستخدامات المساعد الذكي ليكون عوناً للكاتب العدل في إنجاز المعاملات، فضلاً عن سبل الاستفادة من هذه التقنيات عبر مشروع "المساعد القانوني للأحكام"، وتطوير نظام النيابة العامة، ولوحات البيانات الرقمية، وتوفير تقارير تفاعلية للمحاكم تدعم اتخاذ القرار وتوفر مؤشرات دقيقة للأداء.</p><p class='article-text'>​وأضاف أن اللجنة ناقشت أيضاً توظيف أدوات الذكاء الاصطناعي في تحليل وتوزيع الشكاوى بدقة وسرعة تضمن اختصار الوقت ورفع كفاءة المعالجة، ووضع حلول تقنية ذكية لتطوير نظام المزادات، بما يضمن استمرارية الأعمال وكفاءتها التشغيلية وفق أعلى معايير الموثوقية.</p><p class='article-text'>​وأشار إلى الأهمية القصوى التي توليها دائرة القضاء لملف أمن المعلومات والأمن السيبراني، حيث جرى مناقشة وبحث آليات التنسيق والتعاون المشترك مع الجهات المعنية في مجال أمن المعلومات، للحفاظ على معايير الحماية الرقمية للخدمات التي توفرها الدائرة للمتعاملين.</p>

"قضاء أبوظبي" تناقش مشاريع مبتكرة لتوظيف الذكاء الاصطناعي في الخدمات القضائية

<p class='article-text'>تملك "ديزني" طفولة كاملة: ميكي ماوس، سندريلا، سيمبا، دارث فيدر، إلسا، ومئات الوجوه التي كبرت معنا حتى صارت جزءًا من الذاكرة العائلية. لذلك، حين تقول "ديزني" إن الذكاء الاصطناعي التوليدي سيصبح جزءًا من "ديزني بلس"، يسمع الجمهور سؤالاً عاطفياً: هل ستتحول الشخصيات التي أحببناها إلى ألعاب توليد لا تنتهي؟</p><p class='article-text'>بحسب "فوربس"، أثار بوب إيغر، الرئيس التنفيذي لـ"ديزني"، موجة غضب على الإنترنت بعدما أشار، في مكالمة أرباح الربع الرابع لعام 2025، إلى أن "ديزني بلس" مقبلة على تغييرات كبيرة، بينها السماح بظهور محتوى مولّد بالذكاء الاصطناعي على المنصة. ووصف إيغر هذه التغييرات بأنها من أكبر التحولات التي تمر بها المنصة منذ إطلاقها عام 2019.</p><p class='article-text'>بعد ذلك، جاء الرقم الأكبر: اتفاق بين "ديزني" و"أوبن إيه آي" يجعل ديزني أول شريك محتوى رئيسي لمنصة الفيديو التوليدي "سورا". وبموجب الاتفاق، سترخص الشركة أكثر من 200 شخصية من "عوالم ديزني" و"مارفل" و"بيكسار" و"ستار وورز" لصناعة مقاطع قصيرة بالذكاء الاصطناعي، ضمن اتفاق يمتد 3 سنوات، مع استثمار المنصة مليار دولار في "أوبن إيه آي" وحصولها على حق شراء أسهم إضافية لاحقًا. كما ستصبح ديزني عميلًا كبيرًا لتقنيات "أوبن إيه آي" عبر استخدام "تشات جي بي تي إنتربرايز" وواجهات البرمجة داخل الشركة وفي منتجات مثل "ديزني بلس".</p><p class='article-text'>ولفهم حجم الرهان، يكفي النظر إلى "ديزني" نفسها. في سنتها المالية 2025، أعلنت الشركة إيرادات سنوية بلغت 94.4 مليار دولار، بارتفاع 3% عن العام السابق، وحققت دخلًا قبل الضرائب بلغ 12 مليار دولار، مقابل 7.6 مليار دولار في العام السابق. كما بلغ الدخل التشغيلي للقطاعات نحو 17.6 مليار دولار، بزيادة 12%. أي أنها لا تدخل الذكاء الاصطناعي من موقع الضعف فقط، بل من موقع شركة تملك مكتبة هائلة وتبحث عن طريقة جديدة لجعلها أكثر تفاعلًا وربحية.</p><p class='article-text'>أما "ديزني بلس" نفسها، فهي ليست منصة صغيرة يمكن اختبار الأفكار عليها بهدوء. المنصة جزء من منظومة بث تضم "ديزني بلس" و"هولو" و"إي إس بي إن بلس"، وتخاطب عشرات الملايين من المشتركين حول العالم. لذلك، فإن إدخال أدوات توليدية إليها يعني أن الذكاء الاصطناعي قد ينتقل من المختبر إلى غرفة المعيشة، ومن نقاشات وادي السيليكون إلى حسابات الأطفال والعائلات والمراهقين.</p><p class='article-text'>من جهة "ديزني"، يبدو المنطق واضحا، فالأجيال الأصغر لا تكتفي بالمشاهدة. هي تريد المشاركة، التعديل، القص، إعادة النشر، وصناعة نسختها الخاصة من الثقافة الشعبية، فالمنصات الاجتماعية علمت الجمهور أن يكون محرراً ومخرجاً ومعلقاً في الوقت نفسه. لذلك، تريد ديزني أن تدخل هذا المجال بدل أن تترك شخصياتها تستخدم بلا إذن في منصات وأدوات أخرى.</p><p class='article-text'>وتؤكد أن الاتفاق لا يشمل أصوات أو ملامح المواهب الحقيقية، وأن الاستخدام سيخضع لضوابط حماية وحقوق. وهذه نقطة مهمة، لأن أحد أكبر مخاوف هوليوود خلال السنوات الأخيرة كان استخدام وجوه الممثلين وأصواتهم أو تدريب النماذج على أعمالهم من دون إذن. كما أن الاتفاق، بحسب "ديزني" و"أوبن إيه آي"، لا يعني فتح مكتبة "ديزني" كلها للتدريب، بل ترخيصاً منظماً لاستخدام شخصيات محددة في مقاطع قصيرة.</p><p class='article-text'>ميكي ماوس ليس شكلاً دائرياً وأذنين فقط. دارث فيدر ليس خوذة وصوتاً عميقاً فقط. إلسا ليست فستاناً أزرق وثلجاً. قيمة هذه الشخصيات في السياق، في القصة، في الموسيقى، في الجملة التي قيلت مرة ثم بقيت.. والذكاء الاصطناعي يستطيع تقليد المظهر بسرعة، لكنه لا يضمن أن يحفظ المعنى، ولذلك لدى الجمهور حق الخوف من هذه القرارات التي تتعدى على طفولتهم.</p>

مليار دولار و200 شخصية.. "ديزني" تفتح باب الخيال للذكاء الاصطناعي

<p class='article-text'>دعت 46 منظمة سودانية وإقليمية ودولية أطراف الحرب في السودان إلى الإعلان الفوري عن هدنة إنسانية شاملة وغير مشروطة في أنحاء البلاد، وحذرت من أن "التصعيد العسكري المتسارع، لا سيما في ولاية شمال كردفان، ينذر بكارثة إنسانية جديدة قد تعيد سيناريو الانتهاكات التي شهدتها مدينة الفاشر".</p><p class='article-text'>وقالت المنظمات، في بيان مشترك نشرته مجموعة محامو الطوارئ: "نعرب نحن- الموقعين- عن بالغ قلقنا إزاء التصعيد العسكري المتسارع في أرجاء عديدة في السودان ولا سيما حول مدينة الأبيض، عاصمة ولاية شمال كردفان، وما يصاحبه من مؤشرات خطيرة تنذر باحتمال اندلاع مواجهات واسعة داخل مدينة مكتظة بالسكان وتستضيف أعداداً كبيرة من النازحين الفارين من النزاع في دارفور وكردفان ومناطق أخرى من السودان".</p><p class='article-text'>وحذرت من أن استمرار هذا التصعيد قد يؤدي إلى تكرار الانتهاكات الجسيمة التي حدثت في مناطق عديدة في السودان وآخرها ما شهدته مدينة الفاشر، وما ترتب عليها من جرائم وآثار إنسانية كارثية على المدنيين.</p><p class='article-text'>وأضافت "إن هذا النداء لا ينحاز إلى أي طرف من أطراف النزاع، وإنما يستند إلى الالتزام القانوني والأخلاقي بحماية المدنيين، ومنع وقوع جرائم الحرب وغيرها من الانتهاكات الجسيمة للقانون الدولي الإنساني والقانون الدولي لحقوق الإنسان، وتجنيب المدنيين ويلات النزاع المسلح. خصوصاً على ضوء تزايد المواجهات المسلحة بين الطرفين في ولايات كردفان مؤخراً، والتقارير الموثقة للمنظمات الحقوقية التي أدانت الاستخدام المتزايد للقوات المسلحة والدعم السريع للمسيرات والقصف المتبادل وإلقاء البراميل المتفجرة في مناطق مأهولة بالسكان مخلفة قتلى وجرحى ومدمرة للبنى التحتية في كردفان".</p><p class='article-text'>ولفتت إلى أن "مدينة الأبيض تشهد مؤشرات إنذار مبكر تستوجب تحركًا عاجلًا. فقد تواترت التقارير عن تحشيدات عسكرية واسعة لقوات الدعم السريع في محيط المدينة، بالتزامن مع تعزيزات عسكرية وانتشار مكثف للقوات المسلحة السودانية داخلها، بما يزيد من احتمالات اندلاع مواجهات واسعة في مناطق مأهولة بالسكان، ويرفع بصورة كبيرة من خطر تعرض المدنيين للقتل والإصابة والنزوح، وتحويل المدينة إلى ساحة قتال مفتوحة".</p><p class='article-text'>وأشارت إلى أن المدنيين في الأبيض تعرضوا بالفعل لهجمات بالطائرات المسيّرة، واستُهدفت محطات الوقود وناقلات الوقود ومحطة الكهرباء، مما أدى إلى انقطاع التيار الكهربائي وتعطل خدمات المياه، وفاقم أزمة الحصول على السلع والخدمات الأساسية، وأدى إلى ارتفاع حاد في أسعار الغذاء والدواء والوقود، ونشر حالة واسعة من الخوف والذعر بين السكان، بالتزامن مع تزايد حركة النزوح إلى المدينة ومنها.</p><p class='article-text'>وأوضحت أن استمرار التصعيد يهدد عمل المستشفيات والمرافق الصحية، ومقار الأمم المتحدة، والمنظمات الإنسانية الوطنية والدولية، ويقوض قدرتها على إيصال المساعدات المنقذة للحياة.</p><p class='article-text'>وقالت المنظمات "اننا إذ نقمن التحذيرات المبكرة التي أصدرتها عدة دول، إلى جانب مجلس حقوق الإنسان التابع للأمم المتحدة ومجلس الأمن التابع للأمم المتحدة، بشأن المخاطر المحدقة بمدينة الأبيض، فإننا ندعو لاتخاذ مقاربة شاملة وفعالة تنتقل من مرحلة التحذير إلى اتخاذ إجراءات وقائية عاجلة قبل فوات الأوان".</p><p class='article-text'>وشددت على ضرورة التزام جميع أطراف النزاع بحماية المدنيين في السودان، وبأحكام القانون الدولي الإنساني، ولا سيما مبادئ التمييز والتناسب والاحتياط في الهجمات، وحظر استهداف المدنيين والأعيان المدنية، وحظر الهجمات العشوائية أو غير المتناسبة، واتخاذ جميع الاحتياطات الممكنة لتجنيب المدنيين آثار العمليات العسكرية، مؤكدة أن القانون الدولي يحظر استخدام الحصار أو تجويع المدنيين أو حرمانهم من المواد التي لا غنى عنها لبقائهم على قيد الحياة كأسلوب من أساليب الحرب.</p><p class='article-text'>وكان تحالف السودان التأسيسي (تأسيس)، الذي تقوده قوات الدعم السريع، قال إن حكومة السلام تؤكد دعوتها إلى فتح ممرات آمنة تُمكّن المدنيين الراغبين في مغادرة مدينة الأبيض من الوصول إلى مناطق آمنة تتوفر فيها الحماية والأمن والضمانات القانونية، كما تؤكد التزامها الكامل بتسهيل وصول المساعدات الإنسانية وتأمينها وضمان وصولها إلى المواطنين المحتاجين دون عوائق أو تمييز بالتنسيق مع المجتمع الدولي والمنظمات الدولية الأممية والإقليمية.</p><p class='article-text'>وأعرب التحالف، في بيان صحفي أمس الاثنين، عن استعداد حكومة السلام مواصلة التنسيق والحوار مع جميع الشركاء الدوليين والإقليميين بشكل عام وبشكل خاص مع الولايات المتحدة الامريكية والمملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي من أجل التوصل إلى إجراءات عملية وعاجلة تكفل حماية المدنيين وتخفيف معاناتهم في مدينة الأبيض في ولاية شمال كردفان، تحت إشراف المجتمع الدولي والاتحاد الافريقي.</p>

46 منظمة محلية ودولية تدعو إلى إقرار هدنة إنسانية شاملة في السودان

<p class='article-text'>أطلقت دائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري بدبي، مبادرة "دائرة بلا مركز خدمة"، في خطوة تعكس توجهها نحو بناء منظومة خدمية رقمية متكاملة تعتمد على الابتكار والاستباقية وسهولة الوصول إلى الخدمات، بما ينسجم مع رؤية حكومة دبي لتطوير الخدمات الحكومية وتعزيز جودة الحياة وترسيخ مكانة الإمارة مركزاً عالمياً للتميز الحكومي والتحول الرقمي.</p><p class='article-text'>وأشارت الدائرة، في بيان لها اليوم، إلى أن المبادرة تأتي ضمن جهودها لتبسيط الإجراءات وتمكين المتعاملين من إنجاز خدماتهم دون الحاجة إلى زيارة مراكز الخدمة، بما يسهم في توفير الوقت والجهد، ورفع كفاءة الخدمات وجودتها، وتقديم تجربة أكثر سلاسة ومرونة تلبي تطلعات المتعاملين.</p><p class='article-text'>وتتضمن المبادرة توفير قنوات رقمية فورية للتواصل، إلى جانب خدمات تخصصية وفريق لإسعاد المتعاملين، بما يتيح إنجاز الخدمات بسرعة ومرونة أكبر، ويُلغي الحاجة إلى زيارة مراكز الخدمة بنسبة 100% بالنسبة للخدمات المشمولة بالمبادرة، دعماً لتوجهات الدائرة في تسهيل رحلة المتعامل ورفع مستويات الرضا.</p><p class='article-text'>وأكدت هاجر علي السويدي، مسؤول مشروع مبادرة "دائرة بلا مركز خدمة"، أن المبادرة تمثل تحولاً نوعياً في نموذج تقديم الخدمات بالدائرة، إذ تتجاوز مفهوم الرقمنة التقليدية إلى إعادة تصميم رحلة المتعامل بصورة أكثر تكاملاً وسلاسة، بما يضمن الحصول على الخدمات في الوقت والمكان المناسبين دون الحاجة إلى زيارة مراكز الخدمة.</p><p class='article-text'>وأضافت أن المبادرة تنسجم مع توجهات حكومة دبي في بناء منظومة خدمات استباقية تتمحور حول احتياجات المتعاملين، وتسهم في رفع كفاءة الأداء المؤسسي وتعزيز جودة الخدمات الحكومية، مشيرة إلى أن الدائرة تواصل توظيف الحلول الذكية، وتبسيط الإجراءات، وتطوير قنوات الخدمة الرقمية، بما يوفر تجربة موحدة ومتكاملة للمتعاملين.</p>