نظم متحف شرطة الشارقة، دورة تدريبية للمرشحين السياحين، حيث أنهى الطالب محسن صلاح محسن غرامة، من مدرسة المهلب، مرشح جائزة حمدان للأداء التعليمي المتميز، الدورة التدريبية في متحف شرطة دبي التابع للإدارة العامة لخدمة المجتمع للعمل كمرشد للمتاحف.
وقالت حنان الشامسي رئيس قسم المتحف، إن الدورة التدريبية جاءت بناء على توجيهات اللواء عبدالرحمن محمد رفيع مدير الإدارة العامة لخدمة المجتمع، ومتابعة نائبه اللواء محمد سعيد المري، كمبادرة من المتحف للإسهام في نشر ثقافة وأهمية دور الإرشاد وفي شتى أنواعه، سواء السياحي أو التاريخي وغيرها، لأهميتها في إبراز صورة مشرقة للتاريخ والتراث الإماراتي.
وأشارت إلى أن هذا التوجه يأتي لسد الفراغ جراء قلة عدد العاملين في هذا المجال الحيوي، خاصة لما يلعبه المرشد من دور تعريفي بحضارة الدولة وإنجازاتها، مؤكدة أن المرشد السياحي يجب أن يجيد أكثر من لغة، ويفضَّل أن تكون اللغة الإنجليزية، التي تعتبر من اللغات الرئيسة السائدة، ويكون مُلمَّاً بالقرارات والأنظمة واللوائح والقرارات التي تنظم وتخدم أعمال المؤسسات والمرافق السياحية، ويُلِم إلماماً كاملاً بالمعلومات السياحية والأثرية والجغرافية عن المدن والمواقع والمعالم والمرافق السياحية، وعرضها بطريقة سهلة وواضحة ومبسطة.
وأوضحت الشامسي أن الطالب محسن تلقى خلال الدورة أساسيات دور المرشد وشروطه، والدور الذي يلعبه المرشدون في إبراز الصورة الحقيقية لمجتمعاتهم وأهم صفاته، أن يكون محباً وهاوياً لمزاولة مهنته، ومرناً وصبوراً مع السائحين، ويجيد التعامل معهم على اختلاف أطيافهم، والتقرب إليهم لكسب ثقتهم، وأن يحسن تنظيم وقت حديثه إلى كل واحد منهم، وأن يحرص على أن ينمِّي ويجدد معارفه، وإثراء معلوماته بصورة دائمة في المجالات السياحية، من خلال متابعة الاكتشافات ونتائج الدراسات العلمية الجديدة فيها، والتي قد ينجم عنها تعديل أو تغيير أو إلغاء لمعلومات ومعارف وتواريخ كان يعتقد بصحتها، إضافة إلى تجديد وتحديث وإثراء معلومات المرشدين عن طريق إعداد وتنفيذ برامج ودورات تدريبية تسلط الضوء على أحدث أساليب وطرق العمل في هذا الحقل.
وأضافت حنان الشامسي أن الطالب محسن قد تعرف خلال الدورة إلى الهدف من إنشاء المتحف، الذي يتمثل في إبراز التراث الحضاري والوجه المشرق لشرطة دبي، والمحافظة على هذا التراث من الاندثار، وتوثيق ما أنجزه السابقون من أفراد شرطة دبي، ونشر الثقافة الشرطية في مختلف قطاعات المجتمع، والتعريف بأقسامه ومحتوياته التي تضم شواهد تاريخية تربط الماضي العريق للآباء والأجداد، بحاضر الأبناء والأجيال المتعاقبة، وتعريفهم بتاريخ شرطة دبي، ومراحل تطورها منذ تأسيسها عام 1956م وحتى الوقت الحالي، وما توصلت إليه من فكر متطور وطرق عمل حديثة تواكب العصر.