كشفت القيادة العامة لشرطة دبي عن زيادة مطردة بحجم المعلومات الجنائية والمرورية التي وردت عبر خدمة "عين الشرطة" التي تم تدشنها قبل خمس سنوات، حيث تلقت 108 آلاف و100معلومة، بينها 61 ألفاً و287 معلومة جنائية، و46 ألفاً و813 معلومة مرورية، مؤكدة أن تعاون المجتمع أسهم في تطويق ظواهر مرورية سلبية وغير قانونية وضبط بعض متعاطي ومروجي المخدرات.
جاء ذلك خلال مؤتمر صحفي عقدته شرطة دبي في مركز شرطة البرشاء، بحضور اللواء الدكتور محمد ناصر الرزوقي مساعد القائد العام لشؤون العمليات بالوكالة، واللواء سيف مهّير المزروعي مدير الإدارة العامة للمرور، واللواء عيد محمد ثاني حارب مدير الإدارة العامة لمكافحة المخدرات، والعميد منصور القرقاوي مدير الإدارة العامة للشؤون الإدارية، والعميد محمد عقيل أهلي، نائب مدير الإدارة العامة للتحريات لشؤون البحث والتحري، والعميد عيسى أحمد سالم نائب مدير مركز شرطة البرشاء وعدد من الضباط.
ارتفاع مُستمر
وكشفت الإحصائيات المُسجلة في خدمة " عين الشرطة" ارتفاعاً متزايدا في إقبال المواطنين والمقيمين والزوار على استخدامها، ما يعكس الحرص الدائم على المسؤولية المجتمعية في تعزيز الأمن والأمان والثقة العالية بالشرطة.
ووفقاً للإحصائيات المعلن عنها، فقد تلقت خدمة "عين الشرطة" خلال العام الماضي 41 ألفاً و399 معلومة، بينها 32 ألفاً و102 معلومة جنائية، و9 آلاف و297 معلومة مرورية، فيما تلقت الخدمة في عام 2022، 26 ألفاً و397 معلومة، بينها 15 ألفاً و723 معلومة جنائية و10 آلاف و674 معلومة مرورية.
وتلقت خدمة "عين الشرطة" في العام 2021، 17 ألفاً و914 معلومة بينها 13 ألفاً و550 معلومة جنائية، و4 آلاف و364 مرورية، فيما بلغ عدد المعلومات التي استقبلتها الخدمة في عام 2020، 17 ألفاً و793 معلومة، بينها 11 ألفاً و721 جنائية، و6 آلاف و72 مرورية، في حين بلغ عدد المعلومات التي تلقتها الخدمة في عام 2019، 4 آلاف و597 معلومة، بينها 3 آلاف و752 معلومة جنائية و845 معلومة مرورية.
وقال اللواء الدكتور محمد ناصر الرزوقي مساعد القائد العام لشؤون العمليات بالوكالة، أن كافة المعلومات التي ترد لهم عبر “عين الشرطة" يتم التعامل معها بشكل فوري ، مع الحفاظ على سرية صاحبها ، مشيرا الى أن تزايد عدد المبلغين يعكس ارتفاعا في سقف الوعي الأمني لدى أفارد المجتمع وحرصهم على ممارسة دورهم ومسؤوليتهم المجتمعية ، وذكر أن الفريق في الخدمة يعمل على مدار الساعة وبعد تحليل المعلومات من محللين في غرفة العمليات يتم تحويلها وفقا للإدارة التي تتبعها .
بدوره ذكر اللواء سيف مهّير المزروعي مدير الإدارة العامة للمرور أن " عين الشرطة" ساعدتهم في القضاء على بعض الظواهر المرورية السلبية التي يمارسها البعض في المناطق البرية، وفي مناطق تجمعات الأمطار، ونتيجة لذلك تم اتخاذ الإجراءات حيال مرتكبيها، علاوة على تمكينهم من خلال المعلومات التي تتدفق لهم عن ظواهر لم يكن هناك رصد لها.
وأكد اللواء عيد محمد ثاني حارب مدير الإدارة العامة لمكافحة المخدرات أن نطاق عين الشرطة الجغرافي يتجاوز الدولة حيث يتم تلقي معلومات من الخارج، وهو أمر يعكس أهمية هذه القنوات في تعزيز التواصل مع الجمهور، لافتا الى ورود معلومة جنائية عبر الخدمة وبعد التحقق منها، وتم ضبط أشخاص يروجون ويتعاطون المواد المخدرة .
بدوره تحدث العميد محمد عقيل أهلي نائب مدير الإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية لشؤون البحث والتحري، عن أكثر المعلومات التي تردهم شيوعا والتي تتعلق ببلاغات إزعاج في الأحياء، ومعلومات عن جرائم إلكترونية، مشيرا الى أنه يتم على الفور التحري عنها بنسبة مائة بالمائة ، استشهد بمعلومة تم تزويدهم بها عبر عين الشرطة عن حالة خطف في مكان عام ، وأنه من خلال التحريات والاستجابة الفورية تبين أن الواقعة عبارة عن خلاف مالي بين طرفين .
وذكر العميد منصور القرقاوي مدير الإدارة العامة للشؤون الإدارية أنهم يتعاملون مع كافة المعلومات الواردة عبر الخدمة على أنها صحيحة، وبناء عليه يتم التعامل وفقا لطبيعة البلاغ ، مشيرا الى أن استحداث الشرطة لعدد من الخدمات ك عين الشرطة و"أي كرايم " وغيرها " تتقاطع في الأهداف بشكل عام وتسهم بصورة مباشرة في تعزيز كفاءة الأداء وترسيخ المنظومة الأمنية في الإمارة .
وتهدف خدمة "عين الشرطة" إلى مساهمة أفراد المجتمع في حفظ الأمن والحد من الجريمة، والإبلاغ عن التجاوزات غير القانونية، وتساهم المعلومات المُبلغة من الموطنين والمقيمين والزوار ومختلف شرائح المجتمع في رصد الظواهر السلبية، وتمكين شرطة دبي من تنفيذ الحملات التوعية التي تعزز الأمن والأمان والعمل على إسعاد أفراد المجتمع.
وتعتبر خدمة "عين الشرطة" خدمة تفاعلية، يتمكن الجمهور من خلالها التواصل مع شرطة دبي للإبلاغ عن أية تجاوزات، مشاحنات، سلوك غير اجتماعي، تصرفات من شأنها التسبب في صدام مع الآخرين، أو تعاطي و بيع المخدرات، أو أي تصرف من شأنه أن يضع مرتكبيه تحت طائلة القانون.
ويمكن استخدام خدمة "عين الشرطة" المتوفرة على تطبيق شرطة دبي على الهواتف النقالة بكل سهول ويسر، ويستطيع المُستخدم إرسال رسائل نصية أو صوتية أو فيديو أو صورة عبر الخدمة، كما يمكن لمستخدم هذه الخدمة تحديد موقعه أو موقع الحدث المُبلغ عنه، فيما تتعامل شرطة دبي بسرية تامة مع المعلومات الواردة لها.
