أعلن موقع طلبات دوت كوم مؤخرا، وهو الموقع الاول في دول مجلس التعاون الخليجي فى توفير خدمة طلب الطعام عبر الانترنت، عن أن تطبيق طلبات دوت كوم قد حصد أكثر من 500 الف تحميل فعلي وهو يحتل اليوم المرتبة الاولى في قائمة (Food & Drinks) على هواتف ال آي فون بين التطبيقات الاخرى عبر دول مجلس التعاون مسجلا أكثر من 250 ألف تنزيل حتى اليوم لاسيما اثر استبداله بتطبيق IOS 7 عوضا عن IOS 6.
منذ انطلاقته في عام 2004 تميز موقع طلبات دوت كوم، بتبني وتطبيق أحدث الابتكارات فى مجال التكنولوجيا التي من شأنها أن تحيل تجربة عملائه الى متعة حقيقية تتصف بالمرونة والسهولة وتعمل على تلبية طلباتهم مع المحافظة على أوقاتهم الثمينة.
وفي هذا الاطار تحدث الرئيس التنفيذي لموقع طلبات دوت كوم محمد نبيل جعفر قائلا: "نفخر اليوم بأن نحتل الريادة في الاسواق التي نعمل بها لاسيما تطبيقنا لأخر التطورات والابتكارات التكنولوجية التي نسعى من خلالها الى تلبية احتياجات عملائنا بفعالية ومهنية عالية". " فاليوم ومع أكثر من 500 الف تنزيل لتطبيق طلبات. كوم على متجر جوجل ومتجر اَبل للتطبيقات عبر دول مجلس التعاون، نستطيع أن نؤكد على أن طلبات دوت كوم يقود هذه الصناعة ونحن في سعي دائم لتزويد عملائنا بتطبيقات مرنة تمكنهم من طلب طعامهم المفضل بيسر وسهولة والاختيار من ضمن أكثر من 700 مطعم يقدم اختيارات متنوعة من الطعام العالمي الاصيل". كما أكد جعفر على أن تطبيق طلبات دوت كوم قد حصل على 4.8 من أصل 5 نجوم في تقييمه على متجر جوجل للتطبيقات ما يعتبر انجازا منقطع النظير حيث أن تطبيقات قليلة فقط قد حصلت على هذا التقييم.
وبناء عليه فسواء كان العملاء من مستخدمي الاي فون، الاي باد (اللوحة الالكترونية)، الاندرويد أو من زوار طلبات على التطبيق الخاص بمتصفح الهواتف الذكية (الموبايل سايت)، فهم يستطيعون اليوم التمتع بتحميل تطبيق طلبات دوت كوم لطلب الطعام والاستمتاع بمميزات كثيرة منها:
• عرض قوائم الطعام مع صور عالية الجودة
• الاطلاع على أحدث عروض المطاعم
• طلب الطعام وإضافة تعليمات حصرية تبعا لاختيارات العملاء
• التواصل المباشر عبر الموقع مع فريق الدعم التقني وخدمة العملاء
• دفع قيمة الطلبات سواء نقدا أو باستخدام بطاقات الائتمان
• فتح حسابات خاصة على الموقع ومتابعة الطلبات التي تمت
• تحديث الحسابات على الموقع وتفاصيل عنوان التوصيل
• إعادة طلب وجبتك المفضّلة بسهولة ومرونة
• تقييم ومراجعة الطلبات
ومن خلال سعيها الى اثراء تجربة عملائها، فان طلبات دوت كوم اليوم تضع في متناول أيديهم العديد من الحلول النوعية منها خدمة إعادة الطلب على الموقع الالكتروني ما يسمح للمستخدم بإعادة الطلب القديم من دون تضييع الوقت في تكراره كما يستطيع الاضافة عليه وتعديله. كذلك خدمة "حساب طلبات" التي صممت لكي تريح العملاء من عناء حمل الاموال النقدية لتسديد قيمة طلباتهم اذا بإمكانهم اليوم فتح حساب على موقع طلبات.كوم وشحنه برصيد مالي معين حيث يتم خصم قيمة طلباتهم من هذا الرصيد تلقائيا اذا ما أرادوا ذلك. وبذلك يستطيع العملاء اليوم الاختيار بين واحدة من ثلاث وسائل لتسديد قيمة طلباتهم عبر طلبات.كوم اما بواسطة الدفع نقدا عند التوصيل أو باستخدام أرصدتهم أو عبر بطاقات الائتمان المصرفية.
ومزيد من المميزات يقدمها طلبات دوت كوم الى عملائه وهي تشمل قسائم الشراء المسبقة الدفع التي يستطيعون تقديمها هدايا الى أحبائهم، ليطلبوا اختياراتهم من مطاعمهم المفضلة.
