يتضمن مركز جمعة الماجد للثقافة والتراث مجموعة كبيرة من الوثائق البريطانية والعثمانية والأميركية والإيطالية والفارسية ، كما يتواصل المركز مع الأرشيفات العالمية المعنية بإصدار هذه الوثائق، وإتاحتها للباحثين في هذا المجال.
كما يمتلك مجموعة كبيرة من الوثائق المحلية التي تهدف إلى حفظ تاريخ المنطقة من خلال حفظ وثائقها بالتواصل مع الأفراد والمؤسسات وذلك لتوفير نسخ من وثائقهم ومد الباحثين بها ، بينما تتشعب آلية العمل في الوثائق، والتي تبدأ بمرحلة الجمع عن طريق التعاون مع المراكز الأخرى داخل وخارج الدولة . وعن طريق حث الأفراد على الاهتمام بوثائقهم بترميمها وتصويرها وحفظها .
ثم تأتي مرحلة التصوير ، وذلك من خلال المعمل الرقمي التابع للمركز والذي قام باستحداث أجهزة جديدة للتصوير ،وتم فيه تصوير الوثيقة بدرجة عالية من الوضوح والدقة . في حين مرحلة الترميم فتتكفل بإعادة الحياة لهذه الورقة لتستطيع مواجهة الأعوام القادمة.
والمرحلة الأخيرة هي مرحلة الوصف الأرشيفي ( الفهرسة )، وذلك من خلال قسم التراث الوطني الذي استحدث نظاما جديدا خاصا بفهرسة الوثائق وإدخال بياناتها على النظام ، ليسهل استرجاعها ، وربط تلك البيانات بصورة الوثيقة.