بهدف التركيز على قضية قطع غيار السيارات والإكسسوارات المزوّرة في أرجاء منطقة الشرق الأوسط، والعواقب التي تخلفها على العملاء، عقدت جنرال موتورز الشرق الأوسط ندوة لمدة يوم واحد في العاصمة القطرية الدوحة، حيث قدّم المتحدثون خلال الندوة التي أقيمت مؤخرا نصائح للعملاء حول كيفية حماية أنفسهم من شراء قطع الغيار المقلّدة.
جريمة
وقال سكوت إيمير، مدير الأمن الدولي- الحماية الدولية للعلامة التجارية، في جنرال موتورز: "يعتبر التزوير جريمة دولية لها تأثيرات سلبية في قطاع صناعة السيارات، وعواقب حقيقية بالنسبة إلى العملاء في ما يتعلق بالتكلفة، والأهم من ذلك، السلامة. قد تكون قطع الغيار المزوّرة أرخص سعراً، إلا أنها قد تكلفك الكثير على المدى الطويل، ولها تأثير في سلامتك وسلامة أسرتك. وقد تكون النتيجة مميتة".
وأضاف إيمير: "لا تمتلك القطع المقلّدة مزايا الجودة والموثوقية والاعتمادية نفسها التي تقدمها القطع الأصلية، ما يجعل من الضروري تغييرها بشكل متكرر. كما أن قطع الغيار المزوّرة ليست مصممة بشكل حصري بناء على مواصفات سيارتك، ويمكنها أن تؤدي إلى مشاكل ميكانيكية أخرى وأعطال في أنظمة السيارة. كل تلك المشاكل تتسبب بالمزيد من التكلفة على المدى الطويل".
معالجة
وفي سبيل سعيها للمساعدة على معالجة مشكلة تزوير قطع الغيار والأكسسوارات الأصلية، أنشأت جنرال موتورز فريق التحقيقات الدولي، الذي يعتبر جزءاً من قسم الأمن الدولي في جنرال موتورز. وتعمل تحقيقات جنرال موتورز مع شبكة عالمية من منظمات حماية العلامات التجارية والمحققين والشركاء.
سواء من منظمات تطبيق القانون أو السلطات الإدارية أو وكالات الجمارك، للتعرف وإزالة قطع الغيار المزوّرة من السوق. وفي إطار دعمها للجهود المبذولة للتعامل مع قطع الغيار المزوّرة، قدمت جنرال موتورز رعايتها للمؤتمر العربي لمنع الغش التجاري والتقليد وحماية الحقوق الفكرية، الذي عُقد في العاصمة السعودية الرياض مطلع العام الجاري.