عقدت دو أمس مجموعة اتفاقيات، كما أطلقت مجموعة منتجات جديدة، إذ اتفقت مع غوغل على توفير باقات عائلية، بالتعاون مع غوغل كلاوديبيديا. كما كشفت عن تطبيقها الجديد (du View Anywhere App) الذي يدعم أجهزة إكس بوكس ون،
وتعاونت مع مايكروسوفت عن كثب لاختبار تقنية الاتصال الصوتي عبر تكنولوجيا LTE (VoLTE)، وأطلقت خدمة حلول التعافي من الكوارث.
إكس
كشفت دو عن تطبيقها الجديد (du View Anywhere App) الذي يدعم أجهزة إكس بوكس ون، ويعد أول تطبيق إكس بوكس محلي للمحتوى المباشر على مستوى المنطقة. ويمكن للعملاء المشتركين في خدمة تلفزيون دو ممن يمتلكون أجهزة إكس بوكس ون الحديثة تحميل تطبيق دو الجديد، والبدء بمشاهدة القنوات التلفزيونية على أجهزة إكس بوكس، دون أي تكاليف إضافية.
ويتيح تطبيق دو الجديد للمشتركين الحاليين في خدمات تلفزيون دو مشاهدة محتواهم المفضل على أجهزة إكس بوكس، والاطلاع على دليل تفاعلي للبرامج يقدم معلومات حول مواعيد العرض لمدة تصل إلى 7 أيام. ويتميز التطبيق بواجهة استخدام سهلة ومبسطة تم تصميمها لتضمن للعملاء أفضل تجربة في استعمال أجهزة إكس بوكس ون.
وما إن يجري تحميل وتثبيت التطبيق، يُطلب من العميل تسجيل الدخول إلى بوابة دو للخدمة الذاتية عبر إدخال اسم المستخدم وكلمة السر، إذ يجري التحقق من البيانات، وبعدها يمكنه البدء بمشاهدة مجموعة مختارة من قنوات تلفزيون دو على أجهزة إكس بوكس ون في أي مكان بالإمارات العربية المتحدة.
فضلاً عن ذلك، يدعم تطبيق دو الجديد ميزة كينيكت، وهو الأمر الذي يتيح للعملاء استعمال أجهزة استشعار الحركة لاستخدام التطبيق والتنقل بين خياراته المتعددة، بما في ذلك تغيير القنوات بمجرد تحريك اليد.
فرصة
وقال فهد الحساوي، الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية في دو: «يسرنا أن نقدم هذا التطبيق الأول من نوعه لعملائنا، وإتاحة الفرصة لهم للاستفادة من أجهزة إكس بوكس على نحو أكبر مما هو متاح لبقية هواة الألعاب الإلكترونية في المنطقة. وتسهم المزايا المتطورة التي تدعم تقنية كينيكت في تعزيز معايير السهولة والراحة التي تضفيها التكنولوجيا على حياتنا اليومية في مجال الاتصال وغيره من المجالات، وتتيح التفاعل مع التطبيق بمجرد تحريك اليد».
وأضاف: «يمثل تقديم خيار الاستفادة من اشتراك تلفزيون دو لعملائنا عبر خيارات أخرى غير أجهزة استقبال التلفزيون خطوة جديدة على درب تحول الدولة نحو مستقبل المدينة الذكية، وهي تتسم بمستويات أكبر من تقارب خدمات المحتوى، وتتيح للعملاء الاستمتاع بمشاهدته في أي مكان وزمان، فضلاً عن ذلك، فهذا يؤكد التزامنا لعملائنا بتقديم أحدث التطورات التكنولوجية التي تثري حياتهم بطرائق جديدة ومبتكرة على الدوام».
نموذج
من جانبه، قال نوري كانكايا، مدير تسويق إكس بوكس لايف في شركة مايكروسوفت بالشرق الأوسط وإفريقيا: «يمثل تطبيق دو الجديد الذي يدعم أجهزة إكس بوكس ون نموذجاً يحتذى به، ومثاراً لفخر جميع المطورين في منطقة الشرق الأوسط، إذ نواصل بحثنا عن أفضل أشكال المحتوى المحلي التي تثري تجربة هواة إكس بوكس ون. ونهنئ دو بكونها أحد أبرز رواد هذا القطاع على مستوى المنطقة، ونتطلع إلى الإعلان عن مبادرات شبيهة عديدة مستقبلاً».
تطبيقات غوغل
وحرصاً منها على توفير أحدث ما توصل إليه الابتكار التقني للعملاء في جميع أنحاء الإمارات، أعلنت دو عن إبرامها اتفاقية شراكة مع غوغل لتوفير الباقات العائلية، بالتعاون مع شريك غوغل الرائد كلاوديبيديا .
وستوفر دو بموجب هذه الاتفاقية نوعين من باقات غوغل في الإمارات، ما سيتيح الفرصة لعملائها ليكونوا من بين أول من يستمتع بأحدث منتجات وتقنيات غوغل على مستوى المنطقة.
وتضمن هذه الاتفاقية لعملاء دو فرصة لتعزيز تجربة الخدمات المنزلية، من خلال باقات غوغل كروم المصممة لشركة دو، إذ تهدف إلى تلبية احتياجات ومتطلبات الاتصال المحددة للمجتمع الإماراتي.
وقال أحمد مخلص، النائب التنفيذي للرئيس لقطاع الأفراد في دو: «نسعى باستمرار لتبني أحدث التقنيات والوسائل التي تعزز تجربة عملائنا، وتمكنهم من مواكبة عجلة تحول الإمارات العربية المتحدة إلى بيئة المدن الذكية، إذ تعد الراحة من أبرز مقومات الحياة في المدن الذكية. ونفخر بتعاوننا مع غوغل لنقدم لعملائنا أعلى مستويات الراحة في الاستمتاع بالمحتوى الترفيهي على مختلف أنواع الشاشات التي تدعمها حلولنا في مجال الاتصال، وأحدث ابتكارات غوغل التكنولوجية».
حلول الكوارث
وأعلنت دو عن خدمة حلول التعافي من الكوارث (DRaaS)، وذلك ضمن إطار منصتها السحابية، لتوفير البنية التحتية كخدمة (IAAS). وستتوافر هذه الحلول تجارياً خلال الربع الرابع من العام الجاري، إذ يجري تقديمها بالتعاون مع شركة آي تي ماكس (IT Max).
وتتميز حلول التعافي من الكوارث كخدمة بتوافرها الدائم وتضمن أعلى مستويات الجاهزية عند الحاجة، وهي خدمة ذاتية آمنة تماماً ومؤمّنة بالكامل، لتضمن التحول إلى قاعدة بيانات بديلة مطابقة في حال حدوث مشكلات لقاعدة البيانات الحالية.
تجربة تلفزيونية
كما أطلقت دو تطبيق (du View) الذي يمثل أحدث إضافة إلى مجموعة الخدمات المنزلية التي تقدمها. ويوفر هذا التطبيق المتطور للعملاء تجربة غير مسبوقة في مشاهدة برامج وقنوات تلفزيون دو على الأجهزة الذكية، بما فيها التلفزيون الذكي، وأجهزة آبل وأندرويد، إلى جانب أجهزة إكس بوكس ون.
وسيجري توفير تطبيق دو الجديد على مرحلتين بالنسبة إلى العملاء الذين يستخدمون أجهزة آبل أو أندرويد التي تم تصميمها باستخدام برمجيات إدارة علاقات العملاء، إذ ستسمح المرحلة الأولى لهم بمشاهدة قنوات تلفزيون دو على أجهزتهم الذكية، في حين ستتيح لهم المرحلة الثانية مشاهدة محتوى «نادي حسب الطلب».
تقنية
تعاونت دو ومايكروسوفت لاختبار تقنية الاتصال الصوتي عبر تكنولوجيا LTE VoLTE، وقد أثبتا أهمّية التقنية بنجاح مع هاتف نوكيا Lumia 830 الذكي.
وبعد اختبارات، توصّلت الشركتان إلى نتيجة مرضية لهذه الميزة التي تسمح بالاتصال عبر تقنية LTE/4G أثناء إجراء المكالمات الهاتفية، والتي تسمح بتصفّح الإنترنت بسرعة عالية أو ببثّ الفيديو خلال إجراء المكالمات. ولهذه التقنية منافع أخرى، مثل تلقي وإرسال البيانات بالتزامن مع إجراء المكالمات، وتأمين جودة صوت واضحة جداً. واستخدمت دو تقنية الاتصال الصوتي عبر هذه التكنولوجيا خارج البيئة الاختبارية على شبكة دو، باستخدام أرقام مفعلة ومسجلة، ضمن قاعدة بيانات مشتركيها، وأنجزت ذلك في 80 يوماً فحسب.
البنى التحتية للتكنولوجيا والاتصال تدعم نمو اقتصاد الإمارات
شارك سليم البلوشي، النائب التنفيذي للرئيس لتطوير الشبكة والعمليات في دو، كمتحدث خلال ندوة نظمتها هيئة تنظيم الاتصالات على هامش جيتكس، إذ سلط الضوء على الدور الحاسم الذي تؤديه البنى التحتية لقطاع الاتصال في دفع عجلة النشاط الاقتصادي في المنطقة.
وقال البلوشي في معرض حديثه: «يؤدي قطاع الاتصال في الدولة دوراً محورياً في دعم تطور الإمارات، وترسيخ مكانتها كمركز تجاري عالمي، وذلك من خلال تشجيع المبادرات ورعاية الابتكار وتحفيز النشاط الاقتصادي.
وقد أسهمت الديناميكية التي تتمتع بها دو في ترسيخ دعائم شبكات اتصال ثابت ومتحرك، تُصنف من بين الأحدث والأكثر تطوراً على مستوى العالم، وتعد مكوناً رئيساً في البنية التحتية الآمنة لقطاع الاتصال الإماراتي. وهذه مقومات أساسية تسهم في دفع عجلة التحول نحو المستقبل الذكي».
وأضاف البلوشي متطرقاً إلى دور دو في تمكين الحكومة الذكية: «لم يعد دور شركات الاتصال يقتصر على أداء دور الموفر للخدمات، فنحن نشهد اهتماماً متنامياً في العالم الرقمي المعاصر في خدمات الاتصال المتحرك والحلول الذكية، وينصب التركيز على الدور الذي سوف يؤديه قطاع الاتصال في إحداث التحول المرجو على مستوى شركاته وخدماته، وعلى مستوى القطاعات الأخرى وشركاتها وخدماتها».
ويتكامل هذا مع دور دو بصفتها عضواً في اللجنة الوطنية لإدارة الخدمات الآمنة، إذ يعتمد نجاح اللجنة على تفعيل مبادرات التعاون بين الشركاء، وتحفيز مشاركة القطاعات ذات الصلة، على نحو من شأنه تعزيز نمو الإمارات مستقبلاً. وتمثل هذه المقومات الرؤية المستقبلية المشتركة التي تجمع بين دو واللجنة، ويسعى الطرفان إلى تحقيقها.