كرمت هيئة كهرباء ومياه دبي المتعاملين الذين قاموا بإنجاز معاملات مختارة عبر تطبيقها الذكي شملت دفع الفاتورة، وطلب تشغيل الخدمة، والدفع عن صديق، حيث قامت الهيئة بتوزيع 40 جائزة ذكية قيمة على الفائزين في السحوبات اليومية في سحب جيتكس 2015.
ومن خلال مشاركتها في المعرض أطلقت الهيئة تطبيقها الذكي بنسخته المحدثة الذي يمنح المتعاملين تجربة سلسة وموحدة عند استخدامه، فهو يجمع ما بين السهولة والكفاءة في الاستخدام، ويتميز بدمجه واختصاره العديد من الخطوات المطلوبة في خطوة واحدة تثري تجربة المتعاملين.
ويتميز التطبيق كذلك بمفهوم جديد ومبتكر في طريقة عرضه للخدمات عبر توفيره باقة واحدة غنية ومتكاملة تضم كل ما يحتاجه المتعامل من خدمات وخواص في الصفحة الرئيسية، فبمجرد فتح المتعامل الصفحة الرئيسية لحسابه سيتمكن من استعراض والتعرف مباشرة على العديد من خدمات الهيئة كالفواتير والرسم البياني والمقارنة بين الاستهلاك.
كما يوفر تطبيق الهيئة بنسخته الجديدة للمتعاملين إمكانية إضافة حساب آخر إلى حسابهم ليتمكن المتعامل من إدارة أكثر من حساب في ذات الوقت,
واختتمت الهيئة أمس مشاركتها المتميزة في المعرض والتي استعرضت عبرها مجموعة من أحدث خدماتها ومبادراتها الذكية التي وضعتها بين أيدي متعامليها بهدف تحقيق تطلعات ورؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، الرامية إلى جعل دبي المدينة الأذكى في العالم، وخطة دبي 2021 لتكون المدينة السباقة والمبدعة في تلبية احتياجات الفرد والمجتمع.
نقلات نوعية
وقال سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي للهيئة: حققت الهيئة نقلات نوعية في مجال الخدمات الذكية وذلك في إطار جهودها الحثيثة لتحقيق مبادرة المدينة الذكية. وتتطلع الهيئة من خلال الخدمات والمبادرات الذكية التي طرحتها خلال جيتكس لإلى توفير تجربة فريدة ونوعية للمتعاملين والشركاء..
تفاعل
قالت موزة إبراهيم الأكرف، رئيس تقنية المعلومات في الهيئة: لمسنا تفاعلاً كبيراً من قبل زوار جيتكس مع مختلف خدماتنا، الأمر الذي يساهم في تعزيز أهدافنا وجهودنا الرامية إلى رفع مستوى التواصل مع مختلف شرائح المجتمع وتعريفهم بأحدث مبادراتنا وخدماتنا المقدمة عبر الوسائل الذكية والتي صممت لتتناسب مع احتياجات متعاملينا اليومية والمستقبلية بحيث تضمن لهم الراحة الكاملة عند الاستخدام.