أطلقت هيئة كهرباء ومياه دبي خدمة «رامس» للذكاء الاصطناعي، والإصدار المحدث من تطبيقها الذكي الذي يوفر للمتعاملين تجربة موحدة ومتميزة تضفي مزيداً من الراحة والسعادة لهم خلال اليوم الأول من مشاركتها في أسبوع جيتكس للتقنية 2015، ويأتي ذلك عملاً بمبادرة «دبي الذكية» التي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي - رعاه الله، بهدف تحويل دبي إلى المدينة الأذكى في العالم.
وقال سعيد محمد الطاير العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي: تسعى الهيئة من خلال مبادراتها وخدماتها إلى تجسيد رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، الرامية إلى جعل دبي المدينة الأذكى في العالم، وتطلعات خطة دبي 2021 لتكون سباقة ومبدعة في تلبية حاجات الفرد والمجتمع.
أسس
وأضاف إن عمل الهيئة المستمر في تبني أفضل الحلول والتقنيات، يعكس جهودها لمواكبة تطلعات القيادة الرشيدة الساعية إلى ترسيخ أسس الابتكار والإبداع كونهما ركيزتين أساسيتين لغد حافل بالنجاحات وذلك لتعزيز ريادة دولة الإمارات كنموذج يحتذى به للدول التي تضع سعادة شعبها وراحة أفراده في مقدمة أولوياتها.
وتكرس الهيئة جهودها للمساهمة في جعل تجربة الحياة في دبي التجربة الأفضل عالمياً من خلال إتاحة كافة خدماتها عبر قنواتها الذكية لتفوق توقعات واحتياجات جميع الفئات.
ريادة
وأوضح أنه انطلاقاً من سعيها المستمر لتعزيز ريادتها في مختلف المجالات، قامت هيئة كهرباء ومياه دبي بالإطلاق التجريبي لأحدث خدماتها التي تعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي، فالهيئة تعد إحدى الدوائر الرائدة في استخدامها، وذلك تأكيداً على تبنيها مبدأ الابتكار التكنولوجي كمنهج رئيسي في أعمالها؛ فخدمة «رامس» للذكاء الاصطناعي ستكون بمثابة موظف افتراضي متوافر على مدار الساعة عبر التطبيق الذكي للإجابة عن استفسارات المتعاملين.
تحسين
من جهتها، قالت موزة إبراهيم الأكرف رئيس تقنية المعلومات في الهيئة: ينسجم إطلاق تطبيق الهيئة المحدث مع سعينا المستمر للتحسين، ولتحقيق الريادة والتميز في مختلف المجالات التقنية، وحرصاً منا على تقديم خدمات ذكية ومبتكرة تحاكي متطلبات العصر وتتوفر على أحدث الوسائل الذكية الأكثر قرباً من المتعاملين وتأمن وصول خدماتنا لهم بالكفاءة والسرعة اللازمة.
3 سيارات
تقدم هيئة كهرباء ومياه دبي من خلال المعرض، الفرصة لمتعامليها للفوز بالجوائز الكبرى وهي عبارة عن ثلاث سيارات كهربائية، حيث سيتأهل للسحب؛ المتعاملون الذين بادروا بدفع فواتير الكهرباء والمياه كاملة لستة أشهر متتالية عبر تطبيقها الذكي أو عبر الموقع الإلكتروني (www.dewa.gov.ae) باستخدام أجهزتهم وهواتفهم الذكية في الفترة ما بين أغسطس 2015 إلى نهاية مارس 2016.