كشف محمد صالح مدير عام الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء لــ«البيان» أن لدى الهيئة حاليا 12 خدمة ذكية، وقبل نهاية العام الجاري سوف يصبح عدد الخدمات الذكية لدى الهيئة 41 خدمة.
وقال إن الهيئة وضعت خططها وعملت بما يتماشى مع توجهات الحكومة ومتطلباتها بهدف تحويل خدماتها التي تقدمها إلى خدمات ذكية وتقديمها عبر قنوات مختلفة بهدف حصول المتعاملين عليها بسرعة وسهولة ومن أي مكان وفي أي وقت، وذلك في إطار تحقيق أفضل درجات رضا المتعاملين، بما يتوافق وتحقيق أهداف الحكومة الذكية.
خدمات توصيل
وأوضح أن الخدمات بالنسبة لتوصيل الكهرباء هي: إضافة الأحمال، تقسيم الأحمال، دمج الأحمال، فحص التسليكات الداخلية، إعادة التسليكات الداخلية، إضافة إلى نقل خدمات الكهرباء، وقطع الخدمة النهائي، وقطع الخدمة المؤقتة، والفحص الفني للعدادات، وتركيب عداد جديد بدلاً من العداد المفقود، واعتماد مخططات الكهرباء الفنية، وكذلك إصدار شهادة خلو الأرض من الخدمات، وإصدار بدل فاقد شهادة خلو الأرض من الخدمات، والتوصيل المؤقت لخدمة الكهرباء، والإبلاغ عن طوارئ الكهرباء.