دشنت دائرة التنمية الاقتصادية في دبي ممثلة بقطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك النسخة المطورة من تطبيقها الذكي سلتي للمستهلكين، وجهاز ميداني الذكي لعمليات التفتيش على المنشآت التجارية، جاء ذلك خلال مؤتمر عقدته على هامش معرض «أسبوع جيتكس التقني 2014».
وأكدت اقتصادية دبي من خلال هذا الإعلان جهودها المستمرة في تفعيل مبادرة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، المتمثلة في تحويل دبي إلى «مدينة ذكية».
أفضل النتائج
وتعكس المبادرات الأخيرة لاقتصادية دبي استمرارية العمل على تطوير التطبيقات والخدمات التي تدعم عمل موظفيها في سبيل الخروج بأفضل نتائج الأداء في ميادين العمل.
ويمثل تطبيق الهواتف الذكية سلتي www.sallety.ae المتوفر على هواتف الأندرويد، والآيفون التطبيق الأول من نوعه على مستوى المنطقة، حيث توفر قائمة للسلع والمنتجات الأساسية التي تهم المستهلكين بالإضافة إلى أسعارها في 9 منافذ بيع رئيسية بمختلف مناطق دبي، ومن جانبه ينظم جهاز ميداني الذكي عملية التفتيش الميداني وزيارات المفتشين للمنشآت التجارية في مختلف المواقع بدبي.
خصائص حديثة
وتعليقا على الإطلاق، قال عمر بوشهاب، المدير التنفيذي في قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك: يسعدنا بإطلاق النسخة المطورة من جهاز ميداني الذي بات بالإمكان استخدامه مع خصائصه الحديثة عبر الهواتف الذكية.
وقد عمل فريق قطاع الرقابة التجارية بالتعاون مع إدارة تقنية المعلومات في الدائرة على تطوير خصائص النظام (ميداني)، حيث كان الإصدار الأول في العام 2011 من خلال استحداث نظام قادر على طباعة وتحرير المخالفات إلكترونياً، وتحديد إحداثيات الموقع الجغرافي للمنشأة التجارية عن طريق تقنية الملاحة، وإدخال مواقع المنشآت التجارية في إمارة دبي.
وأضاف بوشهاب: يمتاز الجهاز الجديد بتعدد الاستخدامات مقارنة بالنسخة السابقة، إذ تم تصميم ميداني الذكي لتلبية احتياجات المفتشين، حيث يقوم الجهاز بعرض كافة المعلومات المتعلقة بالرخص التجارية، وبإمكان المفتش البحث عن الرخص التجارية في قاعدة بيانات الدائرة عن طريق الاسم التجاري أو رقم الرخصة التجارية أو النشاط الاقتصادي.
وما يتميز به التطبيق بأن البحث يتم عن طريق خاصية البـحـث الذكـي، التي تسهل آلية التفتيش، حيث يقوم الجهاز بعرض المنشآت التجارية القريبة من المفتش والتي سبق مخالفتها مما يتيح للمفتش إمكانية زيارتها للتأكد من التزامها بالاشتراطات وبإزالة أسباب المخالفة، بالإضافة إلى اطلاع المفتش على الرخصة التجارية القريبة من موقع التفتيش، حيث ستظهر في أعلى الشاشة ويليها الأبعد فالأبعد.
خيارات التطبيق
وعلى نطاق متصل، قال عمر المهيري، مدير إدارة التطوير والمتابعة في قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك: ينظم جهاز ميداني الذكي عملية مزاولة النشاط الاقتصادي في إمارة دبي، حيث يقوم الجهاز بعرض المحلات التجارية المستهدفة بصورة واضحة بدلاً من زيارة تلك المنشآت بصورة عشوائية، كما يوفر الجهاز للمفتش قائمة بالرخص التجارية القريبة من منطقة تواجد المفتش حسب الحالة التي يقوم بتحديدها، على سبيل المثال إذا قام المفتش باختيار خيار «المخالفات» فإن التطبيق يقوم بعرض المنشآت التجارية القريبة من المفتش والتي سبق مخالفتها.
حقوق المستهلكين
ومن الجهة ذاتها، أضاف المهيري: يوفر تطبيق سلتي الذي حمله أكثر من 40 ألف مستخدم، قائمة للسلع والمنتجات الأساسية التي تهم المستهلكين، بالإضافة إلى أسعارها في 9 منافذ بيع رئيسية بمختلف مناطق إمارة دبي، مما يتيح للمستهلك التعرف على أسعار المنتجات ومقارنتها بين المنافذ الأخرى، دون الحاجة إلى الذهاب الفعلي وبالتالي توفير الوقت والجهد عليهم.
ويمثل التطبيق حقبة جديدة من أفضل الممارسات الذكية التي تتبعها اقتصادية دبي في تعزيز العلاقة بين التاجر والمستهلك، وبالأخص عمليات الشراء والعروض الترويجية والتنزيلات.