فاز بنك دبي التجاري بجائزة رفيعة عن تفرد موقعه الإلكتروني، واعتماده أحدث التقنيات لتزويد عملائه بتجربة مصرفية متميزة عبر الشبكة، وذلك على هامش المعرض.
مكانة الصدارة
فقد حصل الموقع الإلكتروني الجديد لبنك دبي التجاري على جائزة «الموقع الاستراتيجي لعام 2014»، ضمن فئة المصارف، التي تمنحها أكاديمية جوائز التميّز في المنطقة العربية، ليعزز الموقع الإلكتروني للبنك بذلك مكانته في صدارة المواقع، ضمن هذه الفئة.
ويتوج الفوز بهذه الجائزة، النجاح الكبير الذي يتمتع به الموقع الإلكتروني الجديد البنك، الذي تم تدشينه حديثاً، حيث حظي الموقع بأكثر من 1,2 مليون زيارة حتى الآن، وهو ما يمثل نمواً سنوياً تتجاوز نسبته 45%.
أحدث التقنيات
وقال موراي سيمز، مدير عام إدارة الخدمات المصرفية للأفراد في بنك دبي التجاري: «يمثل الفوز بهذه الجائزة تقديراً كبيراً لبنك دبي التجاري، وشهادة على التزامنا بالاستثمار في أحدث التقنيات لتقديم أفضل الخدمات لعملائنا».
وأضاف سيمز بقوله: «نحن نعتبر الفوز بهذا التقدير بمثابة دافع لنا لبذل المزيد من الجهود لمنح عملائنا تشكيلة متكاملة من المنتجات والحلول المصرفية، التي تلبي مختلف متطلباتهم، وضمان تمتعهم بتجربة مصرفية متميزة في كل مرة يتعاملون فيها مع البنك، سواء ضمن الفروع أو عبر الموقع الإلكتروني»
أفضل الممارسات
ويتولى تنظيم هذه الجوائز كل من «أكاديمية جوائز التميز» التي تتخذ من دبي مقراً رئيساً لها، وتستهدف رفع مستويات المواقع الإلكترونية في البلدان العربية؛ والمنظمة العربية للمسؤولية الاجتماعية، وهي هيئة غير حكومية يقع مقرها في بيروت.
وتسعى إلى نشر أفضل الممارسات والمعايير في المنطقة. وكانت لجنة تحكيم الجوائز قد اختارت قائمة مختارة من المواقع المتنافسة من كافة الدول العربية، التي تتوافق مع المعايير الاستراتيجية التي حددتها الأكاديمية ويزورها أعداد كبيرة من الأشخاص المهتمين بالمنتجات أو الخدمات المقدمة بها.
وإضافة إلى الفئة المصرفية، شملت فئات الجوائز كلاً من الوزارات، الدوائر الحكومية، البلديات، المنظمات الحكومية الإلكترونية، الغرف، الصحف والمجلات، الفنادق والخدمات المقدمة عبر الشبكة الدولية للمعلومات.
مزايا فريدة
يتمتع الموقع الإلكتروني للبنك بمزايا فريدة تسهم في توفير تجربة تصفح تتسم بقدر كبير من السلاسة والسهولة للزوار. وعلاوة على ذلك، يتيح الموقع لعملاء البنك التمتع بكل المنتجات والحلول المصرفية، ضمن بيئة تتسم بقدر كبير من الأمان من كل مكان في العالم.