دشن أول جهاز شرطي آلي ذكي، يدعم توجهات مركز الشرطة الذكي، ويتيح للمتعامل التواصل عبر الشاشة الخاصة به مع الموظف المختص في شرطة دبي من خلال ربطه المباشر بمركز الاتصال للحالات غير الطارئة 901، وإدارة مركز القيادة والسيطرة بالإدارة العامة للعمليات، وعبر خدمة البث المباشر، يستطيع الجمهور الاستفسار عن الخدمة المطلوبة، والتقدم للحصول عليها، وسيتم توفير جهاز واحد كمرحلة تجريبية أولى في بعض مراكز التسوق.
وأحد أبرز الخدمات الجديدة، وهي خدمة الإبلاغ عن حادث بسيط، وهي خدمة تمكن الجمهور من الإبلاغ عن حادث بسيط عن طريق تصوير المركبات المتضررة وإرسالها عبر التطبيق الذكي للجهة المعنية، ويتم موافاتهم بتقرير الحادث من قبل الشرطة عن طريق الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني.
الاستغاثة عبر الساعة الذكية
تطرح شرطة دبي خدمة نظارات غوغل، بعد تطوير وإضافة خدمة «كلنا شرطة» التي تتيح للجمهور التعاون مع شرطة دبي في رصد مخالفات المركبات وتصويرها وإرسالها للجهة المعنية عن طريق تطبيق شرطة دبي ، بحيث تم إضافة خاصية ربط نظارة غوغل بالنظام لتصور المخالفات وإرسالها، بالإضافة إلى خدمة التعرف إلى السيارات المطلوبة على نظارة Google، والخاصة بموظفي شرطة دبي، والتي تتيح للضابط المختص التعرف إلى السيارات المطلوبة عن طريق استخدام نظارة غوغل.
وخدمة الإشعارات على الساعة، هي خدمة التواصل مع الجمهور عن طريق إرسال رسائل توعوية وتنبيهات أمنية ومرورية للجمهور، وأمنك بلمسة زر على الساعة الذكية، حيث أضافت شرطة دبي خدمة الاستغاثة الذكية على الساعة، وهي خدمة تتيح طلب الاستغاثة للمواطنين والمقيمين داخل الدولة، أو في أي مكان في العالم، ويتعرف النظام إلى مكان طلب النجدة على الخريطة.
فحص البصمة والحضور عن بعد
يساعد جهاز «فحص البصمة للمطلوبين» في الدورية الذكية، على التأكد من المشبوهين من خلال استخدام بصمة اليد وقراءة معلومات بطاقة الهوية، واستخدام معلومات جواز السفر في حال عدم توفر بطاقة الهوية.
أما جهاز تخطيط الحوادث في الدورية فهو جهاز سريع ومطور، يوفر امتيازات السرعة في تخطيط الحوادث، يمتاز بوزنه الخفيف، ويمكن استخدامه خارج الدورية. أما جهاز «كيوسك» الخدمة الذاتية، فهو شاشة لمس ذكية، تتيح للجمهور إنجاز جميع الخدمات من شرطة دبي للجمهور، واجراء عمليات الدفع واستلام الإيصالات .
وتوفر شرطة دبي خدمات موجهة إلى موظفيها، مثل نظام الحضور الذكي، الذي يوفر للموظفين الحضور والانصراف الإلكتروني، ويعمل عن طريق الدخول على البرنامج في الأجهزة.
أما تطبيق الضابط الذكي فهو شبيه لأنظمة المحادثات والتراسل، ويوفر قائمة بجميع مراتب القوة، بحيث يسهل الوصول لأي موظف في القوة والمخالفات المرورية على نظارة غوغل، وتم إضافته الى نظارة غوغل، بحيث يمكن لضباط الشرطة تحرير مخالفة مرورية على المركبات عن طريق التصوير بالنظارة، ويتم إرسال الصورة لتحرير المخالفة.
ومن الخدمات المستحدثة كذلك خدمة المقابلة الشخصية، وهي تطبيق ذكي لاختبار المتقدمين على الوظيفة في شرطة دبي، وذلك لإكمال حلقة التعيين الإلكتروني بإدارة الاختيار والتوظيف بالإدارة العامة للموارد البشرية.
الدورية الذكية
عبارة عن دورية شرطة دبي، تم تطويرها بإضافة التقنيات الأمنية وإضافة رادار ذكي، حيث يمكن من خلاله برمجته على سرعة الشارع وتصوير المخالفين والمتجاوزين للسرعة القانونية من داخل الدورية المرورية، كما تشمل الدورية على الرادار الذكي الذي يتم تركيبه في الدورية الذكية، حيث يمكن من خلال برمجته على سرعة الشارع وتصوير المخالفين والمتجاوزين للسرعة القانونية من داخل الدورية المرورية، وحققت شرطة دبي السبق في تطبيق تقنية الرادار الذكي على مستوى المنطقة.