عرضت هيئة الطرق والمواصلات الجيل الجديد من العدادات الذكية لمركبات الأجرة في الدورة الحالية لمعرض جيتكس 2013 والهادف الى تحسين مستوى الخدمة المقدّمة للعملاء.
وصرح عادل شاكري، مدير إدارة أنظمة المواصلات بمؤسسة المواصلات العامة بالهيئة، قائلا: العدادات الذكية، التي يجري تركيبها بمركبات الأجرة ستسمح للعملاء مشاهدة بيانات سائق مركبة الأجرة علاوة على صورته على الشاشة، في خطوة تم القيام بها من أجل تحسين مستوى خدمة عملاء مركبات الأجرة والحصول على ملاحظاتهم واقتراحاتهم بهذا الشأن.
وأضاف شاكري: ستكون إدارة أنظمة المواصلات قادرة على إرسال الرسائل المتعلقة بسلامة الطريق وأحوال الطقس الى سائقي مركبات الأجرة من خلال العدادات الذكية من أجل تحسين مستوى سلامة السائقين والعملاء على السواء، وسيكون بمقدور العدادات الذكية الاتصال مباشرة بالحواسيب الموجودة على متن مركبات الأجرة، التي سيتم استخدامها لجمع بيانات ومعلومات دقيقة، ثم تحليل سلوكيات السائقين، إضافة إلى أنه سيتم توفير خرائط ثلاثية الأبعاد في كافة العدادات الذكية من أجل توفير ارشادات على الطريق ومساعدة السائقين في توصيل السائقين الى مختلف الوجهات في كل أنحاء دبي وفي التوقيت المناسب.
ستكون الإدارة كذلك قادرة على إرسال صور لمدينة دبي علاوة على معلومات أخرى مثل الترويج للفعاليات القادمة مثل صور الترويج لإكسبو 2020، التي يمكن ارسالها الكترونيا على العداد الذكي، ثم عرضها على الشاشة. وأضاف: ستكون العدادات الذكية متكاملة مع النظام المتقدم للحجز (Dispatcher 8) لدى مركز الحجز والتوزيع في مؤسسة المواصلات العامة، الذي يتعامل مع أكثر من (8500) مركبة أجرة في إمارة دبي من أجل تلبية مختلف متطلبات ركاب مركبات الأجرة، وفي المرحلة الأولى تعتزم الهيئة البدء في إطلاق العدادات الذكية عبر تجهيز النظام في (600) مركبة أجرة في نوفمبر الحالي على أن يتم تنفيذ التطبيق في بقية مركبات الأجرة لبقية الأسطول على مراحل.
وأعاد عادل شاكري الحرص الدائم للهيئة على مواكبة أحدث التقنيات العالمية وإطلاق التطبيقات والأجهزة الأكثر جدوى والتي من شأنها تعزيز كفاءة خدماتها المقدّمة للجمهور بمختلف أطيافه المجتمعية بما في ذلك روّاد سيارات الأجرة وكافة مستخدمي وسائط المواصلات العامة.