أكدت وزارة البيئة والمياه أن إطلاق تطبيق "البيئة الذكية" والأنظمة الالكترونية الذكية يأتي في إطار سعي وزارة البيئة الدائم لتجسيد توجهات ورؤية القيادة الرشيدة بالتحول للحكومة الذكية، وتنفيذ استراتيجية الوزارة في ضمان أن كل الخدمات الإدارية تتم بجودة عالية وكفاءة وشفافية وفي الوقت المحدد، وتحقيق رضا المتعاملين، وتعزيز قنوات التواصل معهم في أي زمان ومكان.
ويتيح تطبيق "البيئة الذكية" للمتعاملين إنجاز المعاملات من خلال مجموعة من الخدمات موزعة على باقات متنوعة، موجهة للأفراد والمؤسسات، كما تستعرض وزارة البيئة والمياه من خلال جناحها بمنصة الحكومة الاتحادية في معرض جيتكس مجموعة من الأنظمة الالكترونية الذكية، منها نظام التغذية الراجعة والذي يعمل على استطلاع رأي المتعاملين حول الخدمات التي يتم تقديمها لهم، حيث يتم ربط النظام بكل الخدمات الموجهة للمتعاملين.
إلى جانب الأنظمة الالكترونية الذكية تستعرض وزارة البيئة والمياه لزوار جناحها برنامج الرصد الالكتروني، والذي تحرص الوزارة من خلاله على مراقبة الشبكة وخوادم التطبيقات، وذلك بإدارة البنية التحتية لمركز المعلومات بشكل كامل، مما يتيح التنبيه في حال وجود أي عطل يطرأ في أي وقت لضمان معالجته في أسرع وقت.
وأطلقت الوزارة مؤخراً موقعها الإلكتروني http://www.moew.gov.ae بحلته الجديدة في جميع متصفحات الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، والذي يتيح للمتعامل تصفح الأبواب المختلفة والاطلاع على معلومات وأخبار الوزارة، والقوانين الوزارية، وإنجاز المعاملات الكترونياً.