كشفت معالي مريم الرومي وزيرة الشؤون الاجتماعية أن عدد الخدمات الذكية التي ستقدم بنهاية عام 2013 تصل إلى 15 خدمة ذكية، وذلك ضمن خطة التحول الالكتروني لاستراتيجية الحكومة الالكترونية، مشيرة إلى أن هذه الخدمات ستقدم للمعاقين وللأسر المنتجة والطفل والأسرة وجمعيات ذات النفع العام، والجمعيات التعاونية، والمساعدات الاجتماعية، وخدمات المتعاملين.
وقالت معالي مريم الرومي خلال زيارتها لمعرض جيتكس صباح أمس في تصريحات صحفية: إن الزيادة في مشاركة الحكومة في المعرض زادت بنسبة 25%، وإن هناك منافسة قوية بين الجهات الحكومية والجهات الخاصة في تطوير خدماتها وزيادة كفاءتها وسرعة الانجاز.
وأضافت الرومي أن الوزارة ستضيف ثلاث خدمات ذكية جديدة بحلول عام 2014م، وإضافة خدمات الضمان الاجتماعي في عام 2015م، لطبيعة الجمهور المستفيد من خدمات الضمان الاجتماعي، حيث سيتم تطبيق برامج سهلة وميسرة يستطيع من خلالها الاستفادة منها.
خدمات
ولفتت معالي وزيرة الشؤون الاجتماعية إلى أن الخدمات التي تقدم تشمل إصدار بطاقة معاق جديدة، وإصدار بدل تالف أو فاقد لها، وتجديد بطاقة معاق وترخيص وتجديد مركز معاقين خاص، وإشهار جمعية تعاونية جديدة أو جمعية ذات نفع عام، وبالنسبة للأسر المنتجة يتم إصدار بطاقة عضوية لأسرة منتجة، وإضافة منتج واستعراض منتجات الأسر المنتجة، وأما بالنسبة للطفل فيتم ترخيص حضانة جديدة، وتجديد الحضانة، وتشمل الخدمات الخاصة بالأسرة ترخيص مكتب استشارات أسرية، وتجديد رخصة مكتب استشارات أسرية، وتعديل نشاط لمكتب استشارات أسرية، وطلب استشارة أسرية.
وتضم خدمات المساعدات الاجتماعية تسجيل مساعدة اجتماعية وإغاثة، وطلب تعديل بيانات المساعدة الاجتماعية، كما تشمل خدمات المتعاملين الاستفسار عن خدمات الوزارة، وتسجيل بيانات خدمة اجتماعية، وتحديث بيانات المستخدم.
استعلام
كما تضم خدمات الضمان الاجتماعي الاستعلام عن قيمة المساعدة الاجتماعية، والتسجيل في المساعدة الاجتماعية، وتمديد المساعدة الاجتماعية المؤقتة، والتذكير بانتهاء صلاحية المساعدة الاجتماعية، وإصدار بدل تالف أو فاقد.