أكد مديرو شركات متخصصة في الحلول الذكية أن الإمارات تتصدر باقي دول المنطقة في استخدام البطاقات الذكية، حيث تشهد الدولة توجهاً متسارعاً نحو استخدام هذا النوع من البطاقات في حزمة واسعة من القطاعات تأتي في مقدمتها الخدمات الحكومية، إلى جانب البنوك وشركات التأمين وغيرها، ويأتي ذلك في ضوء التوجه العام للدولة لاعتماد أحدث التقنيات الالكترونية والذكية في مختلف المجالات الخدمية.
نمو متسارع
يسجل قطاع البطاقات الذكية نمواً متسارعاً في الإمارات وسائر دول المنطقة لارتباطها بالتطور الالكتروني العام للخدمات الحكومية وتلك المقدمة من القطاع الخاص وفقاً لهشام السرخي المدير العام والمدير الإقليمي للبرامج الحكومية لدى شركة جيمالتو الشرق الأوسط، الذي أشار إلى أن المؤسسات الحكومية تستحوذ على 40 45 % من إجمالي الطلب على البطاقات الذكية، فيما تشهد البنوك تحولاً كاملاً في البطاقات المصرفية من ائتمان وغيرها إلى الفئة الذكية بنسبة 100 %.
وأكد السرخي أن الإمارات تأتي في مرتبة الصدارة إقليمياً من حيث تطور واعتماد الخدمات الذكية بشكل عام ومن ضمنها البطاقات، فيما تأتي السعودية أولاً من حيث حجم القطاع، ولفت إلى أن مبادرة تحويل دبي إلى "مدينة ذكية" تعطي دفعة قوية لنمو قطاع الخدمات الذكية والالكترونية بمختلف فئاتها مما ينعكس إيجابياً على رفع نسب نمو قطاع البطاقات الذكية في الإمارات إلى نسب تتراوح بين 10 15 % خلال الفترة القادمة مقارنة مع 8 % في السابق.
طيف واسع
من جانبه أشار نات بيسوباتي، مدير المبيعات الإقليمي لشركة "اتش آي دي" إلى اتساع استخدامات البطاقات الذكية لتشمل طيفاً واسعاً من الخدمات، موضحاً أن القطاع الحكومي يستحوذ على الحصة الأكبر من الطلب وخاصة في الإمارات والسعودية والكويت، بالإضافة إلى القطاع المصرفي، فيما يسجل قطاع النفط والغاز أيضاً نمواً متسارعاً في استخدام البطاقات الذكية لما توفره من مميزات أمنية.
بدوره أوضح توفيق رحال، المدير الإقليمي لشركة "داتا كارد غروب" أن الحكومات تقود التوجه نحو اعتماد البطاقات الذكية على نطاق أوسع في المنطقة، بحيث يشمل طيفاً واسعاً من الخدمات بدءاً من رخص القيادة وصولاً إلى بطاقات المواصلات العامة وبطاقات الهوية وغيرها، واضعاً ذلك في إطار التركيز على تسهيل الخدمات وتسريع كفاءة المعاملات الحكومية.
وأشار رحال إلى أن القطاع يسجل نمواً بنسبة تتراوح بين 8 -10 % سنوياً، موضحاً ضرورة ضخ المزيد من الاستثمارات لتجهيز البنية التحتية لمختلف الخدمات لمواكبة نمو استخدام البطاقات الذكية.
من جانبه أشار أنور حسين مدير مبيعات في شركة "كاردز" أن البطاقات الذكية باتت جزءاً من الحياة اليومية للأفراد، متوقعاً أن يشهد القطاع نمواً كبيراً خلال العامين المقبلين واتساعاً في استخداماته على نطاق أكثر شمولاً.
وأشار إلى أن حرص دبي والإمارات على مواكبة أحدث التوجهات التقنية العالمية يعزز آفاق التطور التقني أمام القطاع، مؤكداً أن الدولة تأتي في مقدمة الدول الإقليمية في استخدام واعتماد البطاقات الذكية، ولفت من جانب آخر إلى نمو ملحوظ في توجه قطاع التأمين.
تحول كامل
لفت هشام السرخي المدير العام والمدير الإقليمي للبرامج الحكومية لدى شركة جيمالتو الشرق الأوسط إلى أن التوجه الأبرز في قطاع البطاقات الذكية يتمثل في اعتماد تقنية "الاتصال عن قرب" أو "NFC"، بحيث لا تتطلب قراءة البطاقة أي تلامس مع الجهاز القارئ.
وأوضح أن نسبة البطاقات العاملة بهذه التقنية حالياً لا يتعدى 10 % على مستوى الخليج، لكنه أكد أن البطاقات الذكية بمختلف فئاتها ستتحول بشكل كامل مستقبلاً إلى تقنية الاتصال عن قرب، موضحاً أن التحول لا يتطلب استثمارات ضخمة، بل يتركز الإنفاق على تحويل أجهزة قراءة البطاقات لتقرأ البطاقات عن بعد.