أطلقت هيئة الصحة في دبي أمس، حزمة من الخدمات الالكترونية الجديدة منها نظام شريان للتراخيص الالكترونية للأفراد والمنشآت الطبية يتيح لجميع ممارسي المهن الطبية إنهاء كافة إجراءات الحصول على رخص مزاولة المهنة بدبي من أماكن تواجدهم بمختلف دول العالم، مؤكدا ان كافة الإجراءات المتعلقة بتقديم الطلب، والتدقيق عليه، والتوثق من المصدر، ومصداقية الشهادات الخبرات من الدول المانحة لها، ستتم بشكل الكتروني كامل وفق هذا النظام انهاء كافة إجراءات ومراحل الحصول على التراخيص الطبية للمهنيين والمنشآت الطبية في الإمارة.
وقال قاضي سعيد المروشد مدير عام هيئة الصحة بدبي ان إطلاق الهيئة لهذا النظام الالكتروني يأتي ضمن توجهات حكومة دبي ورؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، رعاه الله، الرامية إلى التوسع في تقديم الخدمات الإلكترونية وتسهيل حصول المتعاملين عليها وسرعة إنجاز المعاملات الخاصة بهم وتطبيق مفهوم الحكومة الإلكترونية في كافة المجالات للارتقاء بمستوى ونوعية الخدمات المقدمة.
وقال الدكتور إبراهيم رمضان مدير إدارة التنظيم الصحي بهيئة الصحة بدبي ان تطبيق هذا النظام سيعزز من كفاءة العمل والأداء المؤسسي ويعمل على توحيد إجراءات الحصول على التراخيص المهنية بشكل الكتروني وفق معايير عالمية تتسم بالبساطة والسهولة والشفافية، مشيرا إلى ان الهيئة ستقوم بمتابعة متطلبات الحصول على التراخيص المهنية وفق منهجية تراعي مختلف معايير الجودة المطبقة في الإمارة انطلاقا من الالتزام بقيم ومفاهيم الكفاءة والمهنية.
كما سيمكن النظام الجديد القائمين على المنشآت الصحية التعرف من بلدانهم على شروط وآلية الحصول على التراخيص الطبية لهذه المنشآت في الإمارة والتقدم بطلب الكتروني للتسجيل والتراخيص وإجراء التعديلات وأخذ الموافقات على الطلبات ومراجعة المخططات ودراسة الجدوى الكترونيا ، مشيرا الى ان الهيئة تعتزم قريبا تطبيق النظام الالكتروني في التفتيش على المنشآت الصحية في الإمارة ضمن مساعيها المستمرة للتوسع في خدماتها الالكترونية.
«آي فون» و«آي باد»
وتعتزم الهيئة خلال شهر أكتوبر الجاري إطلاق خدمة تطبيقات الـ «آي فون» و الـ «آي باد» كمبادرة جديدة لتعزيز قنوات التواصل الجماهيري والتعريف بخدماتها الصحية المقدمة لمختلف فئات وشرائح المجتمع.
وأوضحت مباركة مبارك مدير إدارة تقنية المعلومات بهيئة الصحة بدبي، ان إطلاق هذه التطبيقات الجديدة يأتي ضمن المساعي والجهود الحثيثة التي تقوم بها الهيئة وتوجهها نحو تطوير كافة خدماتها وأساليب تواصلها مع المتعاملين للبقاء على التواصل الدائم معهم وتعريفهم بخدماتها وبكيفية الوصول إليها والاستفادة منها بكل سهولة ويسر.
وأكدت مدير إدارة تقنية المعلومات بهيئة الصحة بدبي أهمية هذه الخدمة الجديدة التي تم تصميمها وإطلاقها باللغة الانجليزية بمعرفة كوادر إدارة تقنية المعلومات بهيئة الصحة بدبي، موضحة ان التطبيقات الجديدة تتضمن مواقع تقديم الخدمة وتوزيع المراكز الصحية في الإمارة وكيفية الوصول إليها من خلال خرائط غوغل التي تشير لها، وأرقام التواصل مع الهيئة ومرافقها الصحية والعديد من النصائح والإرشادات الصحية المختلفة وعرض الأخبار والأنشطة والفعاليات الخاصة بالهيئة والمرافق التابعة لها.
فيس بوك وتوتير
كما اعلنت الهيئة عن إطلاق هيئة الصحة بدبي اليوم صفحتها الرسمية على شبكتي التواصل الاجتماعي «فيس بوك» و «تويتر» ضمن جهودها الرامية إلى تحقيق التواصل والتفاعل الاجتماعي مع مختلف فئات وشرائح المجتمع والتعرف على احتياجات ورغبات متعامليها والاستماع إلى قضاياهم وملاحظاتهم وتقديم التوعية الصحية المستمرة لهم.
وأوضحت هبة محمد الشعار مدير إدارة التسويق والاتصال المؤسسي بهيئة الصحة بدبي، أهمية هذه الخدمة التي ستكمن الهيئة من الاقتراب أكثر من متعامليها والتفاعل معهم وإتاحة الفرصة لهم للمشاركة الفاعلة في خدمة المرضى ضمن مبدأ المسؤولية المجتمعية.
99 % نسبة التحول في الخدمات الإلكترونية
اكد قاضي سعيد المروشد مدير عام هيئة الصحة بدبي، ان نسبة التحول في الخدمات الالكترونية التي تقدمها هيئة الصحة في دبي وصل إلى 99%، فيما بلغ عدد الخدمات الالكترونية التي تقدمها الهيئة 101 خدمة، منها 88% يتم انجازها بشكل كامل عبر موقع الهيئة ودون حاجة العميل للحضور للهيئة، لافتا الى ان الخدمات الالكترونية التي تقدمها الهيئة تعد الاولى من نوعها على مستوى الرعاية الصحية في الدولة، اذ تتيح المجال امام جميع عملاء الهيئة الدخول لموقعها الالكتروني ومن ثم الاطلاع على نتائج التحاليل المخبرية وتقارير الأشعة وتمكنهم من طباعة تقاريرهم الطبية او حتى طلبها من منازلهم ومكاتبهم ومن اي مكان في العالم وفي اي وقت، الأمر الذي يوفر عليهم الجهد والمال.
وبين ان الخدمات الصحية يتم الاستفادة منها من قبل الأفراد والشركات وتتيح لصاحب المنشأة مثلاً طلب الكشف الطبي لموظفي شركته او مؤسسته، والتعرف إلى نتائج الكشوفات بصورة الكترونية، إضافة لاصدار وتجديد البطاقات الصحية والاستفسار عن فواتير الخدمات الصحية التي تقدم للموظفين، مشيراً الى ان الخدمات الالكترونية تم تقسيمها إلى اربع فئات هي الخدمات الطبية وخدمات التراخيص وخدمات اللياقة الصحية والخدمات العامة.
وقال المروشد في تصريح لـ «البيان» على هامش معرض جايتكس: الهيئة ستطبق قريبا نظاما الكترونيا متطورا جدا للتفتيش على المنشآت الصحية في الإمارة ضمن مساعيها المستمرة للتوسع في خدماتها الالكترونية.
وأضاف ان نظام شريان الذي تم تدشينه امس، سيعزز من كفاءة العمل والأداء المؤسسي ويعمل على توحيد إجراءات الحصول على التراخيص المهنية بشكل الكتروني وفق معايير عالمية تتسم بالبساطة والسهولة والشفافية، مشيرا إلى ان الهيئة ستقوم بمتابعة متطلبات الحصول على التراخيص المهنية وفق منهجية تراعي مختلف معايير الجودة المطبقة في الإمارة انطلاقا من الالتزام بقيم ومفاهيم الكفاءة والمهنية.
وقال مدير إدارة التنظيم الصحي بهيئة الصحة بدبي ان النظام الجديد سيمكن المهنيين الطبيين من إنهاء كافة إجراءات الحصول على رخص مزاولة المهنة بدبي من أماكن تواجدهم بمختلف دول العالم، مؤكدا ان كافة الإجراءات المتعلقة بتقديم الطلب، والتدقيق عليه، والتوثق من المصدر، ومصداقية الشهادات الخبرات من الدول المانحة لها، ستتم بشكل الكتروني كامل وفق هذا النظام.
كما سيمكن النظام الجديد القائمين على المنشآت الصحية التعرف من بلدانهم على شروط وآلية الحصول على التراخيص الطبية لهذه المنشآت في الإمارة والتقدم بطلب الكتروني للتسجيل والتراخيص وإجراء التعديلات وأخذ الموافقات على الطلبات ومراجعة المخططات ودراسة الجدوى إلكترونيا.