كشف حجازي النتشة مدير التسويق في شركة كلير تريب أن اكثر من 20 % من المسافرين من الإمارات يستخدمون الأجهزة المتحركة في حجوزاتهم.
وقال النتشة 10 % منهم يستخدمون الهاتف المتحرك في عمليات الدفع موضحا ان الامارات تعد اليوم واحدة من اكثر دول العالم استخداما لاجهزة الهاتف المتحرك في عمليات حجوزات السفر.
واضاف ان شركة كلير تريب توفر تطبيقات حصرية بمنطقة الشرق الاوسط عموما ودولة الامارات خاصة للمسافرين بحيث تتيح لهم خيارات السفر مع اكثر من 450 شركة طيران والعديد من شركات التاجير للسيارات والفنادق .
اشار الى ان مزايا التطبيق الجديد للشركة يتمثل في توفير خيارات دفع مرنة للمسافرين ومنها الدفع على 6 اقساط بدون فوائد حيث تمتلك الشركة اتفاقيات مع اكثر من 10 مصارف داخل الدولة كما ان التطبيق الجديد يتيح للمسافر الحجز لاقاربه واصدقائه دون اي اشكالات تتعلق بالبطاقة الائتمانية من خلال اتفاقية الشركة مع المصارف.
واكد ان نمو الحجوزات الالكترونية دفع الشركة الى توفير خدماتها على مدار الساعة وباللغتين العربية والانجليزية موضحا ان استخدام الاجهزة المتحركة في حجوزات السفر تشهد نموا متسارعا في ظل النمو الهائل في استخدام الاجهزة الذكية والذي يصل الى 180 % .
وتوفر شركة كلير تريب خدمات القيمة المضافة التي تتمثل في تخطيط الرحلة من البداية وحتى الوصول الى الوجهة النهائية ضمن تقنيات وتطبيقات حديثة متوفرة عبر اجهزة الهاتف المتحرك.
نمو
واشار الى انه وطبقا لتقرير اماديوس العالمية فان الامارات تستحوذ على نحو 50 % من حجوزات السفر الإلكترونية التي تشهد نموا كبيرا في المنطقة التي تسجل نموا يصل الى 12 % سنويا في مجال الحجوزات عبر الانترنت مع تزايد نسبة انتشار الاجهزة الالكترونية سواء اللوحية او الهواتف الذكية.
وقال ان الامارات استحوذت في العام 2011 على نحو 47 % من سوق السفر في منطقة الشرق الاوسط مقابل 9 % لقطر و9 % للسعودية و9 % لمصر والباقي لدول المنطقة وهي نسبة ارتفعت الى 50 % مع نهاية العام الماضي بفضل تدفق السياحة القــادمة للإمارات بفعل أحداث الربيع العربي.
الشرق الاوسط
وارتفع إجمالي حجوزات السفر عبر الإنترنت في منطقة الشرق الأوسط بنسبة 18% في 2012، بما في ذلك القنوات المباشرة أو عبر المواقع الإلكترونية لوكالات السفر ووصل الى نحو 10.5 مليارات دولار . ومن المتوقع أن يتضاعف الرقم بين عامي 2013 و2014 مع اقتراب قيمة الحجوزات الإلكترونية لسفر الأعمال والترفيه والحجوزات غير المدارة من 16 مليار دولار.
