تتصدر الإمارات دول منطقة الشرق الأوسط في الاستحواذ على قرابة 60% من التطبيقات الإلكترونية الحديثة خلال الأشهر التسعة الأولى من العام الجاري 2011 في ظل اقبال كبير ومتزايد على استخدام التطبيقات الإلكترونية وتطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي والمشاركة التفاعلية في الوزارات والدوائر والهيئات والمؤسسات الحكومية في دولة الإمارات.
وأكد محمد جهماني الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة O2 التفاعلية أن عدد مستخدمي الهواتف الذكية في منطقة مجلس التعاون الخليجي بشكل عام وفي دولة الإمارات العربيّة المتحدة بشكل خاص يشهد ارتفاعاً مستمراً، وأن قرابة 70% من هؤلاء المستخدمين يتطلعون لترقية تطبيقات هواتهم الذكية خلال الأشهر القليلة القادمة.
وقال جهماني إن نتائج الأبحاث التي أظهرها تقريرآبس آريبيا موبايل الشرق الأوسط مشجعة للغاية، فقد أظهرت أن قرابة 82% من مستخدمي الهواتف النقالة يتطلعون للحصول على هواتف ذكية خلال الاثني عشر شهراً المقبلة، في حين يتطلع 54% من عينة البحث لاقتناء هاتفهم الذكي الأوّل خلال الأشهر المقبلة، كما أشارت نتائج الأبحاث نفسها إلى أن دول مجلس التعاون الخليجي لديها أعلى نسبة من الاستخدام المتعدّد للفرد للهواتف الذكية، وبمعدل يصل إلى 41% ( 34% منهم لديهم هاتفان من الهواتف الذكية و7% لديهم 3 هواتف أو أكثر).
كما أشارت نتائج البحث إلى أن الإقبال على الهواتف الذكية وتطبيقاتها في دول مجلس التعاون الخليجي في ارتفاع مستمر. وفي ظل الكشف عن تطبيقات ذكية جديدة في كل يوم يحرص ملايين الأشخاص على شرائها واقتنائها، إذ أكدت نتائج الأبحاث أن 7 من كل 10 أشخاص يستخدمون التطبيقات الذكية بشكل يومي، وأن 35% من مستخدمي الهواتف الذكية قاموا بشراء أحدث التطبيقات خلال الأيام الثلاثين الأخيرة. وتؤكد هذه الإحصاءات أن التواصل التفاعلي المباشر مع العملاء سيحصل بنسبة أكبر عبر الهواتف الذكيّة والألواح في المستقبل القريب.
وأوضح جهماني أن هناك انتشاراً واسعاً للاستخدام اليومي للألواح الالكترونيّة الحديثة وتطبيقاتها في دول مجلس التعاون بشكل عام، وفي دولة الإمارات العربية المتحدة بشكل خاص، إذ يحرص عدد كبير من الموظفين على استخدام هذه الألواح في أعمالهم اليومية في قطاعات التسويق والعروض الترويجية والعروض التقديمية وغيرها من تفاصيل الحياة العملية اليومية.
وقال إن الإقبال الكبير على التقنيات الحديثة والبنية التحتية الإلكترونية المتطورة جداً في دولة الإمارات أدى إلى ارتفاع نسبة الانفاق على هذه التطبيقات وزيادة عدد مستخدميها ومزوديها.
إن نجاح هذه التطبيقات في مجال الترفيه والألعاب والموسيقى دفع العديد من القطاعات الحكومية لتوجيه استثماراتها إلى هذا القطاع الحيوي ولتتكامل الخدمات المقدمة عبر الشبكة الإلكترونية مع هذه التطبيقات الذكية في مجال الهاتف النقال.