أكد دان سميث، رئيس قسم التسويق الإقليمي في زيروكس لحلول الطباعة، أن فوز الامارات باستضافة معرض "اكسبو 2020" سوف يشكل فرصة نمو هائلة لمختلف القطاعات الاقتصادية، وعلى رأسها قطاع حلول الطباعة المدارة، ليس في الإمارات فقط بل ومجمل منطقة الخليج.
وأوضح أن الاستثمار الكبير في البنية التحتية والفنادق قبل الفوز بتنظيم هذا المعرض، يعزز فرص الفوز التي ستنعكس مباشرة على قطاعي الطباعة والنشر، وأن فوز الامارات سوف يسرع من عمليات البناء.
مضيفا أن هذا بدوره يشكل فرصة لزيروكس من أجل دعــــم هذه الخطط عبر تنــظيم عمــليات ادارة الوثائق وتوفير خدمات تعــهيد يضرب بها المثل من حيث مستواها العالي للأعمال المتوسعة.
وقال: نجد أن ادارة خدمات الطباعة وجدت طريقها بسرعة في الامارات نظرا لتناسبها مع طبيعة نمو الاقتصاد والحاجة للسيطرة على التكاليف خلال عمليات توسع الأعمال.
الاقتصاد الكلي
وأشار دان سميث إلى أن دبي استعادت زخمها الاقتصادي، كما قامت أبوظبي بالانطلاق قدما نحو خطتها الخمسية المستقبلية، وعليه فقد ابتدأت أبوظبي باستعادة زخمها أيضا.
وأضاف: على الرغم من أن هذا يبدو أمرا إيجابيا، الا أنه من وجهة نظر زيروكس فإن المعيار الرئيسي هو مدى قدرة زيروكس على مساعدة المؤسسات لتنظيم البنية التحتية القائمة، والتي نما الكثير منها بشكل متقطع خلال العقد الأخير إلى حد كبير دون تخطيط أو بناء .
وقال: هذا بدوره يشكل فرصة لزيروكس حيــث بمقدورها إجراء تقييم مفصل للحالة الراهنة لهذه البنى ، قبل تقديم اقتراحاتها للعملاء بما يلبي تحــقيق أهدافها. وغالبا ما تقوم مـــثل هذه الاقتراحات على التحكم بالتكــلفة، والاستدامة، والحلول الأمنية.
الطباعة المدارة
يرى دان سميث أن التحول إلى خدمات إدارة الطباعة هو الأمر الرئيسي الذي شهده القطاع منذ مطلع العام الجاري 2013. وأن اتبــاع الطرق القديمة المتمثلة بشراء أجهزة الطباعة قد اختفى تقريبا، واســتعاضت عنه الشركات بتعهيد كل ما يتــــعلق بالوثائق إلى خبراء هذا المجال ضمن إطار عقود خدمات.
وأضاف: قاد إلى ذلك التوجه العام المتمحور حول التكلفة الاجمالية لملكية أي خدمة أو أجهزة ـ والذي غالبا ما يؤدي إلى توفير ملموس في التكلفة والانعكاس إيجابيا على الانتاجية. وفي الواقع أن هذه الخدمات لا تشكل جزءا من الأعمال الرئيسية لمعظم الشركات، وبالتالي فإنه من المنطقي تعهيد هذه الخدمات إلى مزودي خدمات يتمتعون بالخبرة ولديهم البنية التحتية اللازمة التي تساعدهم على إنجاز أهداف مشاريع هذه الشركات.
معدلات النمو
وتتوقع ســميث أن تشكل أعمال الخدمات ثلثي إيرادات الشركة بحلول عــام 2017. أما حاليا فهي تشكل 55% من الايرادات أي حوالي 22 مليار دولارا.
الطباعة مشوشة محليا
لفت دان سميث إلى أن سوق الطباعة لايزال غير منظم ومشوش بعض الشيء. وأن الوضوح فيما يعرضه يشكل أمرا هاما في تبيان القيمة المتميزة والمضافة لزيروكس مقابل مزودي الحلول الآخرين في هذا السوق.
وقال: من حسن حظ زيروكس أنه تم تصنيفها رائدة ومتقدمة على هؤلاء المزودين من قبل الخبراء الرئيسيين لهذه الصناعة، وهو مما لا شك يساعد في التأكيد على ما نطرحه في السوق من رسائل. إذ يقوم نجاحنا حول نمو أعمال الخدمات مناطقيا. وتحصد زيروكس الكثير في هذا المجال وعليه فقد وضعت لنفسها أهدافا جريئة تأمل بتحقيقها خلال الأشهر القليلة القادمة.