أكدت مجموعة إنتركونتيننتال دبي فستيفال سيتي دعمها لمسعى دبي والإمارات بصفة عامة لمعرض إكسبو 2020. وقال فرانك هيس مدير إدارة المبيعات والتسويق في المجموعة إن دبي الأجدر بنيل حق استضافة المعرض العالمي الضخم وذلك نظراً للمزايا التنافسية التي تتمتع بها وكونها أكثر المدن جاهزية واستقراراً.

حيث تتمتع ببنى تحتية متكاملة، ومطارات بقدرات استيعابية كبيرة ، وعدد لا يستهان به من الغرف الفندقية. ولا شك بأن استضافة دبي لهذا المعرض ستشكل رافداً مهما للقطاع السياحي ليس في مدينة دبي فقط لكن في الدولة بل ومنطقة الخليج العربي ككل.

وأضاف أن دبي تمتلك أحد أكثر الاقتصادات قوة في المنطقة وهي تعمل بوتيرة متسارعة على كافة الأصعدة الخدمية والتجارية والسياحية إضافة إلى النقل الجوي والبري والبحري وهي تتمتع ببنى تحتية متكاملة وبيئة مستقرة ومناخ اقتصادي أكثر من مشجع.

وقال: لا بد لي أن أثمن دور دائرة السياحة والتسويق التجاري التي تنتهج استراتيجية عالية التنظيم تعتمد على توسيع عناصر الجذب السياحي عبر تنظيم و ترويج مختلف الفعاليات ، والمساعدة في تهيئة البنى التحتية والخدمات المطلوبة لتعزيز تجربة الزوار منذ وصولهم وحتى مغادرتهم .

انتعاش

وأكد هيس أن دبي تواصل ترسيخ مكانتها السياحية في المنطقة والقطاع السياحي يشهد نشاطاً كبيراً خاصة مع الفترات التي ترافق مهرجان دبي للتسوق والعروض والفعاليات الترويجية ، بالإضافة إلى فترات العطلات في العديد من الدول التي تعتبر دبي بالنسبة إليها الوجهة الرئيسية .

وشهدنا انتعاشاً في نسب الإشغال مع بداية العام الماضي 2012 وقد بلغ هذا الانتعاش ذروته في الربع الأخير من عام 2012 كما شهدنا انتعاشاً مقبولاً في الربع الأول من العام الجاري أيضاً. ونعوّل على عروضنا التي نطلقها بمناسبة مفاجآت صيف دبي وشهر رمضان المبارك للاستفادة من كل الفرص الإيجابية لزيادة الإيرادات بنهاية عام 2013 .

انطلاق

وقال: انطلقت مجموعة إنتركونتيننتال دبي فستيفال سيتي في عام 2007 في قلب مدينة دبي النابض بالحيوية لتقديم الخدمة الفندقية ذات الخمس نجوم التي تشتهر بها مجموعة إنتركونتيننتال العالمية والتي تعتبر أضخم إدارة فندقية في الشرق الأوسط وأفريقيا. وقد جذبتنا دبي لمكانتها المتميزة على خارطة السياحة العالمية حيث أوجدت لنفسها موقعاً بين أشهر المقاصد السياحية التي يفد إليه الزوار من كافة أنحاء العالم.

موقع متميز

وأضاف: منذ انطلاقة المجموعة وضعنا نصب أعيننا تقديم الخدمة المتميّزة والمبادرة بالتطوير الدائم للمحافظة على النجاح.

ولدينا موقع متميّز قريب من مراكز دبي الحيوية كالمطارات وأرض المعارض في مركز دبي التجاري العالمي ومركز دبي المالي بالإضافة إلى امتلاكنا لقدرة استيعابية تبلغ 1026 غرفة وجناح هذا إلى جانب إدارتنا لنادي البادية للجولف الذي يشتهر بتنظيمه للعديد من البطولات على مستوى الشرق الأوسط ، بالإضافة لـ 16 مطعماً تشتهر بتنوع طرازها المستوحى من عدة مناطق حول العالم .

وقال: الركيزة الأساسية للنجاح الذي نحققه تتمثل في روح الانسجام بين الطاقم الإداري والموظفين الذين من دونهم لا نستطيع أن نحقق ما نصبو إليه من أهداف ، فبالقدر الذي يكون فيه الموظف راضياً عن وضعه في العمل نستطيع أن نحصد النتائج الإيجابية التي تتمثل برضى الضيوف عن الخدمة التي ينالونها .

جوائز

وقال فرانك هيس: نلنا مؤخراً جائزة أفضل فندق لمسافري الأعمال 2013 في إمارة دبي والإمارات الشمالية من الهيئة المنظمة لجائزة بيزنس ترافلر العالمية للمرة الثانية على التوالي.

وهذا يعتبر شاهداً حقيقياً على نجاحنا وتأكيداً على أن فندق إنتركونتيننتال دبي فستيفال سيتي هو المقصد المفضل للإقامة بالنسبة لمسافري الأعمال الذين نستقبلهم من كافة أنحاء العالم والذين يفضلون الخدمة الراقية الممزوجة بسرعة الأداء حيث يتوافر في الفندق كافة خدمات الأعمال وقاعات الاجتماعات بمساحات مختلفة في مركز المؤتمرات التابع للفندق.

سياحة عائلية

وشدد على الحرص على استقطاب السياحة العائلية من خلال إطلاق العديد من العروض المميّزة التي تتضمن خصومات على الإقامة على اختلاف فترات السنة مثل عروض مهرجان دبي للتسوق وعروض مفاجآت صيف دبي وعروض شهر رمضان المبارك. كما أن لدينا فريق مبيعات متميّزا يعمل على مدار الساعة وهو على اتصال بكبرى الشركات ووكالات السفر حول العالم ليبقيهم على اطّلاع بكل ما هو جديد في عروضنا وخدماتنا .

مطاعم

وقال: تضم دبي اليوم آلاف المطاعم التي تحمل أنماطاً مختلفة وتقدم أصنافاً متنوعة من كافة أنحاء العالم ولكي نكون على قدر المنافسة نعمد بشكل دوري إلى تطوير المطاعم لدينا لتبقى في الريادة فعلى سبيل المثال نحضر للإعلان عن توسعة لمطعم روفلي بيير غانيير الشهير الذي يديره ويقترن باسمه الشيف العالمي بيرر غانيير الحائز على ثلاثة نجوم ميشلين العالمية.

والذي حاز مؤخراً على جائزة أفضل مطعم في دبي 2013 ، كما أننا بصدد تطوير استراحة فيستا التي تقع في طابق ردهة الاستقبال في فندق إنتركونتيننتال دبي فستيفال سيتي و المطلة على خور دبي التاريخي بالإضافة إلى تحديث مطعم زيتون في فندق كراون بلازا دبي فستيفال سيتي.

ويعتبر اتصال فندقي كروان بلازا دبي فستيفال سيتي وإنتركونتيننتال دبي فستيفال سيتي بمول دبي فستيفال سيتي عاملاً مساعداً في جعل جميع طلبات ضيوفنا في متناول يدهم حيث يقدم مول دبي فستيفال سيتي لزواره تجربة من الرفاهية والتسوق عالية المستوى.

وأعتبر أن ما يميّز المجموعة لدينا هو قدرتنا على تلبية معظم متطلبات الضيوف حيث تقدم كل منشأة من موقعها الخاص خدمات وتسهيلات ترقى بخبرة الضيوف إلى مستوى جديد ابتداءً من الموقع والإطلالات ومروراً بتجهيزات الغرف والأجنحة الكاملة المطابقة لأحدث ما توصلت إليه التقنية بالإضافة إلى خدمات نادي ميّزات مجموعة إنتركونتيننتال العالمية وانتهاءً بتعدد المساحات ومراكز العناية بالصحة والترفيه.

البادية للجولف

وأشار إلى أهمية ذكر نادي البادية للجولف الذي يتبع للمجموعة ونضعه في خدمة ضيوفنا حيث يتمتع النادي بعدة مساحات وإطلالات رائعة على مروج ملعب الجولف الخضراء والشلالات المائية وهو النادي الوحيد على مستوى المنطقة الذي يحتوي على صالة خاصة لتقييم الأداء لممارسة لعبة الجولف وهذه الصالة مجهزة بتقنية تايلور مايد العالمية التي تتيح لمحبي هذه اللعبة اختبار مهارتهم في ممارسة هذه اللعبة .

بالإضافة إلى إعطاء صورة ثلاثية الأبعاد لجسم اللاعب مما يتيح له معرفة الوضعية الصحيحة الذي يجب أن يكون عليها الجسم أثناء ممارسة اللعبة . وكل ذلك شكّل عوامل هامة ساهمت في نجاح المجموعة و استمراريتها وفقاً لخط بياني متصاعد .

المجموعة

 

 تعتبر مجموعة فنادق إنتركونتيننتال دبي فستيفال سيتي، و التي تضم فندق إنتركونتيننتال دبي فستيفال سيتي وفندق كراون بلازا دبي فستيفال سيتي، وفندق إنتركونتيننتال دبي فستيفال سيتي للأجنحة السكنية جزءاً من مشروع تطوير متعدد الاستخدامات تم تشييده من قبل مجموعة الفطيم العقارية وهو يعتبر من أوائل المشاريع في الشرق الأوسط المبنية على مفهوم تطوير الأعمال والخدمات الفندقية والوجهات السياحية للمقيمين والسائحين على حد سواء.

ويقع المشروع في دبي فستيفال سيتي على مساحة 5.2 ملايين متر مربع ويمتد لمسافة 3 كم على خور دبي التاريخي العريق حيث تتجلى روح الطموح والحيوية في مدينة دبي.