تعود علاقة مجموعة الفطيم بمؤسسة دبي للمهرجانات والتجزئة إلى عام 1996 أي مع انطلاقة الدورة الأولى من مهرجان دبي للتسوق، وترسخت هذه الشراكة في عام 2006 بعد إطلاق مجموعة الفطيم لمشروعها الرائد «دبي فستيفال سيتي»، والذي يضم العديد من المكونات الترفيهية والعقارية ومحلات التجزئة، وأهمها «دبي فستيفال سيتي مول»، مركز التسوق الأكثر شعبية بين العائلات لما يتضمنه من تجربة تسوق فريدة من نوعها مع واجهة بحرية خلابة، وكذلك «الفستيفال بروميناد» الكورنيش البحري المتميز على طول خور دبي.
تنوع العلامات
وخلال السنوات القليلة الماضية، نجحت مجموعة الفطيم في أن تجعل من دبي فستيفال سيتي مول واحداً من أهم خمسة مراكز تسوق في إمارة دبي من حيث عدد الزوار ومن حيث تنوع العلامات التجارية التي يضمها المول، كما شهد التعاون مع مؤسسة دبي للمهرجانات والتجزئة عدة نجاحات من حيث تنظيم عدداً من أشهر الفعاليات الترفيهية، مثل العرض المسرحي لشخصيات عالم ديزني على مسرح الفستيفال سنتر، والعديد من العروض الكرتونية لشخصيات مشهورة عالمياً خلال حدث مفاجآت صيف دبي، وآخرها هو عرض ديكستر وفعالية «عروض أزياء الصيف مع مدهش» التي تم تنظيمها مؤخراً في دبي فستيفال سيتي مول، وحازت إعجاباً كبيراً من الزوار والمتسوقين.
وفي لقاءٍ أجراه المركز الإعلامي مع موراي بيل، مدير تنفيذي - التجزئة، دبي فستيفال سيتي مول، أكد بيل على أهمية المهرجانات التي تنظمها المؤسسة في دعم والترويج لقطاع التجزئة في دبي، مشيراً إلى أن حدث مفاجآت صيف دبي يعد الأشهر من نوعه على مستوى المنطقة ومن أهم العوامل التي تستقطب الزوار والسياح إلى دبي خلال فصل الصيف. وفيما يلي نص الحوار:
مجموعة الفطيم ومؤسسة دبي للمهرجانات والتجزئة تتمتعان بعلاقة وطيدة، متى انطلقت هذه الشراكة؟
تجمع دبي فستيفال سيتي مول ومؤسسة دبي للمهرجانات والتجزئة شراكة وطيدة منذ عام 1996، وترسخت هذه العلاقة بشكل أكبر منذ اكتمال مشروع المول في العام 2006. ومنذ ذلك الوقت، قدمنا لعملائنا عروضاً مغرية للغاية من المتاجر المتواجدة في المول، إلى جانب العروض والفعاليات الحية التفاعلية، ونعد بتقديم العديد من المفاجآت المتميزة في الأعوام المقبلة لعملائنا خلال مهرجان دبي للتسوق وحدث مفاجآت صيف دبي. ونوجه الدعوة لجميع المقيمين والسوّاح، لزيارة المول، والتمتع بإحدى تجارب التسوق الأكثر جاذبية ومتعة في دولة الإمارات.
كيف ترون تأثير مهرجانات مؤسسة دبي للمهرجانات والتجزئة على مبيعات المحلات التجارية؟
نؤمن برؤية حكومة دبي ومؤسسة دبي للمهرجانات والتجزئة، التي توفر للعملاء اثنين من المهرجانات الأكثر شهرة في المنطقة: مهرجان دبي للتسوق ومفاجآت صيف دبي. وتستقطب هاتان الفعاليتان المميزتان أعداداً كبيرة من العملاء للمول في كل عام، الأمر الذي يعزز بشكل ملحوظ مبيعات المتاجر، كما أن الاحتفالات التي تنظمها المؤسسة خلال العيد وشهر رمضان المبارك بالإضافة إلى المهرجانات الجديدة، مهرجان دبي للسيارات ومهرجان دبي للمأكولات، كلها تساهم في تعزيز مكانة دبي كوجهة سياحية للعائلات على مدار العام.
تطور إيجابي
رأيكم، كيف تطورت مهرجانات مؤسسة دبي للمهرجانات والتجزئة على مر السنوات بصورة عامة، وحدث مفاجآت صيف دبي على وجه الخصوص؟
يعتبر حدث مفاجآت صيف دبي أحد الاحتفالات الصيفية الأكثر نجاحاً في دولة الإمارات والمنطقة، وقد حقق هذا الحدث تطوراً إيجابياً على مدى سنوات من خلال تقديم برامج فعاليات مدهشة للمقيمين بالإمارات، في جميع مراكز التسوق الرائدة في دبي. وبفضل نهجها المبتكر والاستثنائي، رسخت مؤسسة دبي للمهرجانات والتجزئة شهرتها في تنظيم أكثر المهرجانات نجاحاً وتميزاً، والتي تستقطب العملاء كل عام من جميع أنحاء الإمارات والمنطقة.
برنامج جذاب
كيف ترون دورة هذا العام من مفاجآت صيف دبي؟
بكل تأكيد، يعد مفاجآت صيف دبي الفعالية الأكثر نجاحاً في هذا الصيف. وتوفر دورة العام الحالي من المهرجان برنامجاً جذاباً للغاية يضم العديد من النشاطات المتميزة، في جميع مراكز التسوق الرائدة في دبي. وقدمت مؤسسة دبي للمهرجانات والتجزئة العديد من الفعاليات التفاعلية في دبي فستيفال سيتي مول، الهادفة إلى استقطاب الأهالي مع أطفالهم، وقد سجلت زيادة كبيرة في أعداد العملاء لدبي فستيفال سيتي مول.
الجمهور المستهدف
من هو جمهوركم المستهدف، وكيف يمكنكم استقطابه خلال مهرجان مفاجآت صيف دبي؟
نظراً لأن «دبي فستيفال سيتي مول» يعد أحد أكثر وجهات التسوق جاذبية في إمارة دبي، فإننا نحرص على تنويع ما يضمه المول من علامات تجارية عالمية تناسب الجميع، وكذلك الأمر بالنسبة للفعاليات والعروض الترويجية التي يقدمها المول، وبالتالي فنحن نستهدف العائلات والأطفال من جميع الفئات العمرية ومن مختلف الجنسيات، من خلال حزمة متكاملة من الفعاليات الرائعة، إلى جانب العروض المذهلة التي تقدمها قائمة المتاجر المتنوعة التي تتواجد في المول.
تنشيط الأسواق
ما هي فئة المتاجر التي تحقق أفضل مبيعات خلال حدث مفاجآت صيف دبي؟
بلا شك أن مفاجآت صيف دبي تنشط حركة التسوق في كافة متاجر «دبي فستيفال سيتي مول»، وخاصة المطاعم والمقاهي، على أننا لاحظنا أن متاجر الأزياء والأدوات المنزلية تحقق أفضل مبيعات في دبي فستيفال سيتي مول خلال الحدث.
الخطط المستقبلية
ما خططكم المستقبلية؟ هل يوجد لديكم أي خطط للتوسع أو افتتاح متاجر رائدة إطلاق علامات جديدة، طرح مفاهيم فريدة وما إلى ذلك؟
يتم حالياً في دبي فستيفال سيتي مول إجراء تغييرات على نطاق واسع تطال العديد من أجزاء المول، وذلك كجزء من استراتيجية المول الهادفة إلى تحسين تطوير المول بصورة متواصلة، وتقديم تجربة تسوق لا مثيل لها للمقيمين في الإمارات.
وقد حظي برنامجنا لإعادة التطوير الذي بدأ العام الماضي، بدعم من قبل العديد من المتاجر الرائدة على مستوى المنطقة، وتم طرح العديد من العلامات العالمية البارزة في دبي فستيفال سيتي مول، حيث افتتحت مجموعة لاند مارك مؤخراً ثلاثة متاجر من علامات الشركة هي سنتر بوينت وإي ماكس وماكس، كما ستقوم مجموعة الشايع بافتتاح متجرها الشهير اتش آند ام قريباً.
حملة ترويجية
قال موراي بيل، مدير تنفيذي - التجزئة، دبي فستيفال سيتي مول، إنه تم طرح الحملة الترويجية الأكثر جاذبية حتى الآن «انفق واربح»، في دورة العام الحالي من مفاجآت صيف دبي ، والتي ستوفر فرصة فريدة من نوعها لخمس عائلات سعيدة الحظ للفوز بعطلات «ديزني فانتازي كروز» مدفوعة التكاليف، وقضاء عطلة توفر أجواء عالم ديزني المذهل، لمدة سبع ليالٍ على متن سفينة تبحر على الشواطئ الشرقية للبحر الكاريبي، مع برنامج حافل بالنشاطات الترفيهية، وقد استقطبت هذه الحملة الترويجية لغاية الآن العملاء من جميع أنحاء الدولة، وساهمت في تسجيل زيادة كبيرة بأعداد روّاد المول.
كما خطط المول لبرنامج فعاليات يقام طوال شهر، يستهدف جميع أفراد العائلة، بما في ذلك عروض «أزياء الصيف مع مدهش»، وعروض أداء حية من المسلسل الكرتوني الشهير « مختبر ديكستر»، وعروض قابلوا «ذا نيكتونس» التي تحظى بشعبية كبيرة.