أكد ميشال عياط، الرئيس التنفيذي لشركة العربية للسيارات أن حدث "مفاجآت صيف دبي" أثبت قدرته على رفع وتيرة المبيعات، منوها بعمق العلاقات بين الشركة ومؤسسة دبي للمهرجانات والتجزئة.
واعتبر "مدينة دبي الصناعية" مركزاً لوجستياً مثالياً يوفر خدمات ومرافق استثنائية، ويتيح للشركات العمل بسعة قصوى، كما تناول في الحوار أسباب نجاح الشركة ملخصاً إياها في وضع العملاء في المقام الأول، وتوافر أفضل سجلّ من المبيعات والخدمة.
وأكد عياط في تصريحات بمناسبة حدث "مفاجآت صيف دبي" أن افتتاح المرفق الجديد في شارع محمد بن زايد في الشارقة بكلفة 150 مليون درهم إماراتي سيساهم بشكل بارز في استراتيجية النمو التي تنتهجها العربية للسيارات لطرازات نيسان وإنفينيتي ورينو، في كلّ من دبي والشارقة وعجمان وأم القيوين ورأس الخيمة والفجيرة.
كما أوضح أن المبادرات الحكومية هي الدافع الرئيسي لهذا النجاح، لأنها دعمت الاقتصاد والأعداد المتزايدة من السكان في الدولة، ما ساهم في تسجيل العربية للسيارات نمواً يتوافق مع السوق في العام الماضي.
تحسين العروض
وقال: بدأت العربية للسيارات شراكتها الاستراتيجية مع "مؤسسة دبي للمهرجانات والتجزئة" منذ نشأتها، ما أتاح لنا رؤيتها تنمو وتزدهر عاماً بعد عام. وقد أثبت حدث "مفاجآت صيف دبي" على الدوام قدرته على رفع وتيرة المبيعات، ونتيجة لذلك، فنحن نعمل على تحسين عروضنا في هذه الفترة من كلّ عام.
في هذا السياق، استأثرت فترة حدث "مفاجآت صيف دبي" بنسبة هامة من مبيعاتنا في العام 2012، ونتوقع أن نشهد أرقام مبيعات مماثلة، ونتقدم بالشكر إلى "مؤسسة دبي للمهرجانات والتجزئة" على جهودها المتواصلة للمساعدة على رفع مبيعات المؤسسات التجارية أثناء فترة الحملة الترويجية.
وأضاف: تعتبر "مدينة دبي الصناعية"، مركزاً لوجستياً مثاليا،ً يوفر خدمات ومرافق استثنائية، ويتيح للشركات العمل بسعة قصوى، كما أنه قادر على استيعاب أي عمليات توسيع مستقبلية قد تحتاج إليها الشركة.
وقد اخترنا "مدينة دبي الصناعية" مقراً للمركز اللوجستي الخاص بمجموعة عبد الواحد الرستماني، لأنها تتيح لنا إدارة مخزوننا الذي يضمّ 15,000 مركبة في موقع واحد، كما نستطيع أيضاً الاستفادة من مرافق لوجيستية ممتازة، والحصول على المساندة الضرورية من المشاغِل لإجراء معاينة تقنية على السيارات وتركيب قطع الغيار والصيانة.
كما تزخر "مدينة دبي الصناعة" بحيّز رحب، ومرافق متطورة، وخدمات استثنائية، ومساندة لوجيستية عملية، ما يساعدنا على تحقيق أهدافنا التجارية. وهي تتمتع أيضاً بطابع يلائم شركتنا، ويساعدها على توفير مستويات عالية من خدمة العملاء.
مكانة
وأردف قائلا: تستجيب العربية للسيارات لمتطلبات فئات مختلفة من العملاء عبر توفير رُزمات قيمة مُضافة، جرى تكييفها لتتلاءم مع ميزانيات محددة. فعلى سبيل المثال، نحن نوفر للعملاء أفضل توليفة من التأمين المجاني ونسب الفائدة المتدنية.
كما افتتحنا مؤخراً مرفقاً جديداً في شارع محمد بن زايد في الشارقة بكلفة 150 مليون درهم إماراتي سيساهم بشكل بارز في استراتيجية النمو التي تنتهجها العربية للسيارات لطرازات نيسان وإنفينيتي ورينو، في كلّ من دبي والشارقة وعجمان وأم القيوين ورأس الخيمة والفجيرة.
يجدر ذكر أن هذا المرفق الجديد، الذي تزيد مساحته عن 35000 متر مربع ويتّسع لأكثر من 250 سيارة في صالات عرضه، هو الخامس للشركة العربية للسيارات في الشارقة بعد المرافق الموجودة في «الخان» و«الوحدة» و«الذيد» و«خورفكان».
وهو يُسلط الضوء على التسهيلات والفُرص التي توفرها إماراتنا للشركات الضخمة، بالتناغم مع زيادة الخيارات المتوفرة للعملاء في السوق.
أرقام المبيعات المذهلة
وقال: لطالما اعتمدت العربية للسيارات مقاربة مهمة في اجتذاب العملاء، تتمحور حول توفير خدمة ممتازة لهم والالتزام بتلبية احتياجاتهم.
وقد ترافقت هذه المقاربة مع نمو اقتصادي إقليمي مذهل وازدهار متنامٍ في السوق الإماراتي عاماً بعد عام، بالإضافة إلى مساندة بناءة وإيجابية من المصارف.
وقد شكَّلت المبادرات الحكومية الدافع الرئيسي لهذا النجاح الذي نشهده، إذ دعمت الحكومة الاقتصاد والأعداد المتزايدة من السكان في الدولة، ما ساهم في تسجيل العربية للسيارات نمواً يتوافق مع السوق في العام الماضي.
كما بقيت علامة نيسان التجارية في المقدمة بفضل تقديم طرازات جديدة في العام 2012، مثل "ميكرا" Micra ، والجيل الجديد من "صني" Sunny و"ألتيما" Altima.
سوق السيارات الفاخرة
من المتوقع أن يشهد سوق السيارات الفاخرة في الشرق الأوسط نمواً بنسبة 20 % في العام 2013، بسبب القوة الشرائية القوية في المنطقة مقارنة بالمناطق الأخرى في العالم التي تعاني من صعوبات مالية.
كما يُتوقع أن يتضاعف الطلب على السيارات الفاخرة في الأعوام الخمسة القادمة. لذلك، تُعتبر المنطقة سوقاً مغرية، وتعتبر إنفينيتي إحدى العلامات التجارية الرائدة في سوق السيارات الفاخرة.
مشاريع وتوسعات
طرحت العربية للسيارات خطة توسيع بقيمة 750 مليون درهم، تشمل تحسين مرافق التجزئة في الإمارات الشمالية، وإقامة صالة عرض فاخرة مخصصة لإنفينيتي وفق "مفهوم إنفينيتي لتصميم صالات عرض البيع بالتجزئة" IREDI في شارع الشيخ زايد. كما افتتح مؤخراً مركز لوجستي حديث للسيارات الجديدة ومخزن مركزي لقطع الغيار في "مدينة دبي الصناعية" في جبل علي.
وتتوزّع خطة التوسيع هذه عبر مرافقنا في دبي والإمارات الشمالية.
كما تم افتتاح أكبر مرفق في الشارقة، يتضمن مركز خدمة وصالات عرض جديدة توفر مستوى جديداً من الخدمة والعملية إلى عملائنا في الشارقة والإمارات الشمالية. ويُجسّد هذا المرفق الرائع على شارع محمد بن زايد مدى التزامنا بالجودة ويُسلط الضوء على مقاربتنا التي تركِّز على العملاء.
وتشاركت الشركة مع "هاي كيو" HiQ الرائدة عالمياً في خدمة السيارات بعد البيع، لتوفير أفضل جودة وأحدث تكنولوجيا مع كلفة صيانة متدنية وقيمة مقايضة أفضل.
ويضمّ هذا المرفق معدّات بقيمة 10 ملايين درهم ، مخصصة لخدمة ما يصل إلى 100 سيارة يومياً في خلال نوبة عمل عادية من ثماني ساعات. وإلى جانب خدمة السيارات الحديثة للشركة ضمن فترة الكفالة، سيهتمّ هذا المرفق أيضاً بخدمة السيارات التي يبدأ عمرها بثلاثة أعوام.