شهد ميركاتو، التابع لمجموعة الزرعوني الشريك الاستراتيجي لمؤسسة دبي للفعاليات والترويج التجاري لمهرجانات2011، بداية موفقة مع انطلاق الدورة الرابعة عشرة لمفاجآت صيف دبي، حيث شهد المركز ازدياداً في أعداد  الزوار، خصوصا مع الفعاليات الترفيهية المتنوعة التي أطلقها المركز إلى جانب الديكورات المميزة  التي زينت ردهات المركز وشرفاته من فراشات وورود لتعكس أجواء الحدائق والأسواق المفتوحة.

وأشارت رنا جاسر مديرة العلاقات العامة والإعلام في ميركاتو أن الفعاليات الاحتفالية في المركز تقام هذا العام تحت عنوان مهرجان صيف ميركاتو، وهي مستوحاة من المهرجان البريطاني الشهير"كوفنت جاردن"، إذ يستمتع الزوار بمختلف أنواع العروض الفنية والهوايات التي تقام في الهواء الطلق.

وأكدت جاسر أن المركز يتبنى مفهوم ثقافي في كل مهرجان وقالت: "نقوم بتزيين المركز وفقا للمفهوم الذي نختاره ونستضيف عروضاً فنية تتماشى معه. فعروض مهرجان دبي للتسوق كونه يصادف فصل الشتاء، تتميز باستضافة عروض المسارح الأوروبية من أوبرا وباليه وغيرها من عروض الفن الكلاسيكي، وذلك لإعطاء الزائر الشعور بالدفء والإحساس بالمكان. ويأخذ الاحتفال بمفاجآت صيف دبي منحى آخر، إذ نحرص على جعل المركز وجهة صيفية احتفالية رائعة، تمكن الجمهور من الاستمتاع بالفعاليات مع شعورهم بضوء النهار وفرح الصيف". 
وفيما يلي نص الحوار الذي أجراه المركز الإعلامي لمؤسسة دبي للفعاليات والترويج التجاري مع رنا جاسر مديرة العلاقات العامة والإعلام في مركز ميركاتو.

يعد ميركاتو من أهم المعالم الرئيسة ضمن الوجهات السياحية والتجارية في الإمارة ، إلى أي مدى تؤدي مبادرات مؤسسة الفعاليات والترويج التجاري، خصوصا مفاجآت صيف دبي إلى زيادة مبيعات قطاع التجزئة الذي يعمل فى المركز؟
مبادرات مؤسسة الفعاليات والترويج التجاري تساهم في تنشيط عدة قطاعات حيوية على مدار العام. فقد نجحت هذه المبادرات الرائدة في تعزيز مكانة دبي على أجندة السياحة العالمية، إذ باتت دبي تنافس أرقى عواصم السياحة وأجملها. وشهدنا في ميركاتو هذا العام وخلال المهرجانات الماضية قفزات سياحية ملحوظة خلال فترات مختلفة من العام. 
أن المتتبع للجنسيات الزائرة خلال مهرجان دبي للتسوق، يجد أن نسبة كبيرة من الزوار من الجنسيات الغربية، ممن اختاروا زيارة دبي على الرغم من انفتاح السوق الاوروبي أمامهم. أما خلال المفاجآت نجد أن الغالبية من الزوار من مواطني دول مجلس التعاون الخليجي، ومنطقة الشرق الأوسط بشكل عام، مما ينعكس ايجابيا على تنشيط قطاع التجزئة والترفية والمطاعم والفنادق والصرافة، وبالتالي رفد الاقتصاد الوطني بموارد تلك القطاعات الفاعلة بامتياز. 

والمميز هذا العام أن العديد من مراكز التسوق في الإمارة باتوا يعملون تحت مظلة مؤسسة دبي للفعاليات والترويج التجاري من خلال الشراكات الاستراتيجية وغيرها من مبادرات الرعاية التجارية، الامر الذي أدى الى تنظيم حدث المفاجآت وانتاجه على مستوى قومي رائع يليق بالامارة. فالتناغم والتخطيط المسبق للحدث بين المؤسسة ومراكز التسوق قد أثرى عروض المفاجآت التي حصدت أعجاب المقيمين والسياح على حد سواء.

ما الذي ينتظره زوار ميركاتو خلال الأسبوعين المقبلين حتى نهاية مفاجآت صيف دبي 2011؟
انسجاما مع التصميم الاوروبي للمركز والقائم على عصر النهضة الأوروبية، نعمل في ميركاتو على تبني مفهوم ثقافي او فني كل مهرجان ونقوم بتزيين المركز وفقا له واستضافة العروض الفنية التي تتماشى وهذا المفهوم، وذلك في إطار تقديم كل ما هو جديد ومبتكر لزوار دبي. وبالطبع، يتم ذلك بما يتماشى مع توقيت الفعاليات، فعروض مهرجان دبي للتسوق، كونه يصادف فصل الشتاء تتميز باستضافة عروض المسارح الاوروبية من اوبرا وباليه وغيرها من عروض الفن الكلاسيكي، وذلك لإعطاء الزائر الشعور بالدفء والاحساس بالمكان، بينما يأخذ الاحتفال بمفاجآت صيف دبي منحى آخر، إذ نحرص على جعل المركز وجهة صيفية احتفالية رائعة، تمكن الجمهور من الاستمتاع بالفعاليات مع شعورهم بضوء النهار وفرح الصيف. 

استوحينا احتفالاتنا لهذه الدورة من المفاجآت من المهرجان البريطاني الشهير"كوفنت جاردن" الذي يقام في الهواء الطلق، اذ يستمتع الزوار بالعروض الموسيقية وألعاب الخفة واللوحات الراقصة وغيرها من الفنون والمواهب. وقد قمنا بإعداد مجموعة من الفعاليات الترفيهية، التي تنوعت لتشمل عروض راقصة على خشبة المسرح الرئيس بالمركز، إلى جانب عروض الترفيه المتجولة في كافة ردهات المركز، وصولا إلى مجموعة من ورش العمل للأطفال لبث روح المتعة والترفيه خلال حدث المفاجآت. وقد اكتسى ميركاتو هذا الصيف حلة جديدة مع الديكورات الرائعة، إذ زينت شرفاته الازهار والفراشات الملونة، والتي عكست اجواء المرجة الخضراء، الأمر الذي وفر خلفية مميزة لفعاليات المركز هذا العام.

ويستمر جدول فعاليات ميركاتو حتى نهاية المفاجآت، إذ يمكن للزوار الاستمتاع بألعاب الخفة، كما يمكنهم الانضمام إلى السيد "كارلوس جاتسون" كل مساء، لمشاهدة مدى براعته وهو يؤدي أفضل عروضه التي حازت اعجاب الجمهور في أشهر مدن الترفيه في العالم. ولمحبي عروض المسرح الراقصة، يمكنهم زيارة المسرح الرئيسي في الطابق الأرضي من الساعة الرابعة لمشاهدة أجمل عروض الرقص المسرحي والمستوحى من دول المتوسط، والتي تؤديها مجموعات متمرسة بأزيائها الملونة!

وفق إحصائيات ميركاتو، هل ترتفع نسبة زوار المركز عن المعتاد أثناء مفاجآت صيف دبي؟ وهل يشهد المركز نوعية مختلفة من الزوار؟
بالتأكيد، ترتفع نسبة زوار المركز خلال حدث المفاجآت بشكل ملحوظ ، اذ تسجل تقارير الزوار ارتفاعا ملحوظا عاما بعد عام. ويعود ذلك إلى ارتفاع شعبية حدث المفاجآت في العالم، وخصوصا دول المنطقة. فقد أطرت عدة عائلات خليجية زائره في مركزنا على حدث المفاجآت، معبرين عن امتتناهم للترفيه العائلي الذي يوفره الحدث وبخاصة للأطفال.

أن الفعاليات الترفيهية، التي تستضيفها مراكز التسوق، إذا ما أخذنا بعين الاعتبار ان معظمها مجاني وبدون رسوم دخول، أسهمت في تحويل مراكز التسوق الى وجهات سياحية ترفيهية لا مثيل لها، وتوفير المناخ المناسب للعائلات العربية لقضاء اجازاتهم مجتمعين، نظرا لانخفاض كلفة الاجازات العائلية في دبي اذا ما قورنت بالدول الاوروبية أو غيرها من الوجهات الساحية العالمية.  وبالنظر إلى الحضور أثناء العروض في ميركاتو، يمكننا القول ان نسبة كبيرة من المشاهدين هم من السياح القادمين لزيارة الإمارة، وبالتالي يؤم المركز يوميا مزيج رائع من الجنسيات المختلفة، والذين غالبا ما يزورون دبي مرتدين ازيائهم الوطنية، الامر الذي يوفر صورة فنية مميزة عن المزيج الحضاري والانساني الذي تشهده دبي خلال حدث المفاجآت. 

هل يستقبل ميركاتو زوار حدث المفاجآت بعروض ترويجية خاصة تختلف عما أعتاد عليه في أوقات التنزيلات الأخرى؟
بالطبع، إذ بات حدث المفاجآت مرادفا للربح والتنزيلات والعروض الترويجية التنافسية التي ينتظرها الزوار طوال العام. وبالنظر الى الموضوع من جانب قطاع التجزئة، فان حدث المفاجآت يتيح للعلامات التجارية تصريف بضائعها للنصف الاول من العام استعداداً لاستقبال مجموعات الخريف والشتاء. ومن هنا، تقوم معظم المتاجر المشاركة بتخفيض ملحوظ على أسعار البضائع تصل احيانا الى 75 %، مما يجعل كثير من هذه البضائع في متناول الجميع. لذا، فان حدث المفاجآت هو بالتاكيد فرصة ايجابية مزدوجة لكل من قطاع التجزئة والمتسوقين على حد سواء.

وهذا العام ، يمكن لمتسوقي ميركاتو الاستفادة من التزيلات المجزية في مجموعة من المتاجر المشاركة في المركز. كما يمكنهم المشاركة في السحب على الجوائز الكبرى التي أعدها ميركاتو لمتسوقيه بالتعاون مع المركز الشقيق تاون سنتر جميرا مقابل كل 200 درهم ينفقونها، اذ يمكنهم الحصول على كوبونات سحب تؤهلهم للحصول على الجوائز الكبرى الرائعة الحصرية للمركزين وهي سيارة  Land Rover LR4
برعاية كل من لاند روفر والطاير للسيارات، وعطلات عائلية مدفوعة الى نيويورك، جينيف وموريشيوس برعاية دناتا.

وقد تم السحب على أولى جوائز العطلات خلال الشهر الجاري، بينما سيتم السحب على جائزة العطلة الثالثة يوم 24 يوليو، أما الجائزة الكبرى سيارة 2011Land Rover LR4 ، فستكون بانتظار صاحب الحظ السعيد يوم 31 يوليو.

تشتهر إمارة دبي بأنها وجهة مفضلة للتسوق، حيث تضم الإمارة مجموعة من أشهر مراكز التسوق في المنطقة والعالم. أين يقع ميركاتو ضمن مشهد التسوق في الإمارة وما الذي يميزه؟
يعتبر ميركاتو والذي يعني "السوق" باللغة الإيطالية أول مركز يستمد تصميمه من روائع عصر النهضة الأوروبية في منقطة الشرق الأوسط ودولة الإمارات العربية المتحدة. ويجسد المركز رقي العمارة الايطالية بامتياز، ويفخر بواجهاته الملونة ولوحاته الفنية المتناثرة في إرجائه هنا وهناك، والتي تشعر الزائر بأنه في زيارة الى أحد الغاليريات الفنية  أو أحد المتاحف الثقافية الراقية!

لا يقف أسلوب العمارة في ميركاتو عند هذا الحد، وإنما يسعى المركز لاستحضار تلك الحقبة الزمنية  الغنية بالإعمال الفنية والعلمية الخالدة من خلال تقديم لمحات فنية وثقافية بنكهات إيطالية وفرنسية وإسبانية، حيث يستضيف بشكل منتظم العديد من المعارض والاحتفالات من كل دولة على مدار العام.
وقد صمم ميركاتو ليصبح وجهة ومكاناً فخماً للتسوق، حيث يقدم ما يبحث عنه المهتمون بالنوعية عالية الجودة. كما أن موقعه في قلب شارع الجميرا يجعله الملاذ السياحي والتجاري الامثل لسكان المناطق السكنية المحيطة، والسياح المقيمين في المنتجعات الشاطئية والفنادق المجاورة.

ولا ننسى العلامات التجارية المتوفرة في المركز والتي تتنوع ما بين متوسطة الى عالية المستوى بالاضافة الى الهايبرماركت سبينس و7 صالات سينما، التي تجعل من المركز وجهة التسوق الامثل للباحثين عن تسوق راقي مريح. و كثيرا ما نستقبل مجموعات سياحية خلال جولاتهم لمشاهدة المعالم المعمارية في الإمارة، معبرين عن اعجابهم بالمركز وتصميمة المبتكر والمميز في العالم العربي.

هل هناك خطط لتحديث المركز أو لتوسعته في المستقبل؟
تولي إدارة المركز اهتماما كبيرا لمتطلبات المتسوقين واستقدام علاماتهم التجارية المفضلة، وذلك لجعل ميركاتو وجهة تسوق متكاملة توفر المتطلبات اليومية للمتسوقين. وبالتالي، نقوم بتقييم دوري للمتاجر في المركز ومدى ادائها وملائمة بضائعها لاحتياجات السوق المحلي. وقد انضم لمركز ميركاتو ما يزيد عن ثلاثين علامة تجارية جديدة العام الماضي ومطلع هذه العام، مما يعكس أهمية ميركاتو في اذهان المستثمرين كونه بيئة استثمارية فريدة. ولاننا نولي رضا المتسوقين في مركزنا المقام الأول، فإننا نقوم دوريا باستبيانات نستطلع فيها أراء متسوقي وزوار ميركاتو والعلامات التجارية الراغبة في التواجد في المركز وبناء عليه نضع خططنا السنوية لتحديث المركز وعلاماته كل عام.