بمشاركة وفد إماراتي، تنظم شركة بتركيا ورشة عمل للمدراء والتنفيذيين لتطوير استراتيجيات تسويق خدمات وتعاملات الحكومة الإلكترونية في اسطنبول وتستمر الورشة حتى الغد ويشارك فيها أيضا، وفود من الإمارات، والبحرين، وليبيا، ومصر والسعودية وسلطنة عمان إلى جانب تركيا. وتستقطب الورشة المديرين والمسؤولين عن استراتيجيات التسويق الإلكتروني، والفنيين ومطوري المحتوى والعاملين في قسم تقنية المعلومات إلى جانب نخبة من المتحدثين وهم عادل قصابي المدير الشريك لشركة براكسيس للاستشارات والدكتور عصام الوقيت عميد التعاملات الالكترونية بجامعة الملك سعود وسامح بدير وهو استشارى للمعهد القومي للادارة بوزارة التنمية الادارية بمصر.
وتناقش الورشة على مدار 3 أيام محاور عدة ابرزها استراتيجيات ودور خدمات التسويق الالكتروني في المؤسسات، ودعم الحملات التسويقية الالكترونية الناجحة، والتغلب على الاخطاء الشائعة في تسويق الخدمات الإلكترونية والتحديات والصعوبات التي تواجه عملية جذب والاحتفاظ بالعملاء عبر الانترنت ، وتحديات تطوير التسويق الالكتروني ومحركات البحث في الانترنت والتعرف على برامج ومشاريع الحكومة والخدمات الالكترونية وتطوير المواقع الحكومية الالكترونية بحكم أن المعيار الوحيد الذي يقيس مدى جودة هذه الخدمات الحكومية الإلكترونية هو ضمان سلامة وجودة وصولها للمستفيدين ورضى المتعاملين.
وقال علي الكمالي مدير عام داتاماتكس: يأتي تنظيم هذه الورشة التفاعلية انطلاقا من حرصنا على تفعيل التواصل والتعاون مع الدوائر الحكومية في المنطقة لتحقيق التكامل وبهدف توفير الحلول والخدمات الإلكترونية المتكاملة واعتماد أفضل الممارسات من التطبيقات والأنظمة لتوفير منصة موحدة تتيح الحصول على البيانات الموثوقة وفق أعلى معايير الجودة كما تسعى داتاماتكس من خلال هذه الورشة إلى تطوير الموارد البشرية والارتقاء بمنظومة الخدمات الالكترونية ودعم عملية اتّخاذ القرار على مختلف المستويات الإدارية وكذلك تعميم الاستراتيجيات التي تضبط عملية التحوّل الإلكتروني.
وتناول عادل قصابي استراتيجيات تفعيل آليات التسويق الإلكتروني للخدمات الإلكترونية كقوة أساسية تقود المؤسسات نحو بناء ثقافة تسويقية إلكترونية في ظل التحولات الاقتصادية العالمية، وتماشيا مع الانفتاح التكنولوجي والاقتصاد الرقمي. فيما أشار سامح بدير إلى أهمية المشاركة في مثل هذه الدورات التي تعد جزءاً هاماً من الإستراتيجية الهادفة لتطوير تجارب المؤسسات الحكومية في الحكومة الإلكترونية.