تحرص اللجنة المنظمة على تقديم خدمات لزوار وجمهور البطولة على مدار 21 ليلة وذلك بتوجيهات من سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي رئيس مجلس دبي الرياضي، حيث تم تخصيص خيمة مكيفة لمشاريع الشباب لتقديم خدماتهم للجماهير في ظروف مريحة، كما تم تجهيز الخيمة بشاشة عملاقة تنقل فعاليات البطولة بشكل مباشر.

كما تم تشييد مواقع خارجية للجمهور مفروشة بالكامل وتحتوي على شاشات كبيرة لعرض المباريات، وهي مخصصة للجمهور في حال امتلاء القاعة الرئيسية، وينال كل متفرج في الخيمة الامتيازات نفسها التي ينالها الجمهور في الصالـة.

ويتم الاهتمام بالجمهور قبل دخوله «مجمع ند الشبا الرياضي» من خلال توفير أماكـن وقوف تتسع لمئات السيارات التي تجد مكانا مناسباً ومخططاً لوقوف جميع السيارات ودخولها وخروجها لمنطقة الوقوف، كما يتم توفير عشرات العربات الكهربائية لنقل الجمهور من منطقة وقوف السيارات إلى داخل مجمع ند الشبا وإعادتهم إلى سياراتهم بعد انتهاء المنافسات أو في أي وقت، حيث تستمر السيارات الكهربائية بالتنقل بين المجمع وأماكن وقوف السيارات طوال الوقت.

ويحصل كل متفرج عند بوابة دخول صالة ند الشبا على بطاقة مجانية تؤهله لدخول السحب على الجوائز اليومية القيّمة التي تخصصها اللجنة المنظمة لجماهير البطولة تتضمن تذاكر سفر للعديد من الوجهات السياحية، وسيارات ثمينة، كما يتم توزيع هدايا تحمل شعار الدورة تتضمن قبعات وقمصان وكرات، وغيرها من الهدايا.

ويتم التعامل مع الجمهور على أساس كونهم من ضيوف الدورة المهمين حيث يتم توزيع المأكولات الخفيفة والمشروبات المختلفة والفواكه الطازجة التي تصلهم إلى أماكن جلوسهم على المدرجات، و بإمكانهم طلب مشروبات خاصة تجهز وتسلم لهم مجاناً.