يواجه العديد من الناس صعوبة في تذكر أسماء الآخرين الذين سبق مقابلتهم في مناسبة ما، ما يضعهم في موقف محرج خاصة عند مناداتهم بأسماء أخرى غير الحقيقية.
هذه المشكلة لها أسباب عدة من أهمها عدم الاهتمام بالأشخاص أثناء مقابلتهم أو حفظ أسمائهم، أو ربما أرقام هواتفهم، فإن لم تهتم بالشيء نسيته، كذلك الانشغال أو التشاغل بأمور أخرى وقت التعارف، كأن تصافح شخصاً وأنت تفكر في أمر آخر، .
وبالتالي تخفق في قضية تخزين الاسم، ومن ثم لا تتذكره، ومن الأسباب الأخرى موقفك تجاه الشخص واعتقادك بأنك لن تقابله مرة أخرى، وبالتالي ستقنع نفسك بعدم أهمية حفظ اسمه، لذا غالباً ستناديه أثناء المقابلة بياعزيزي أو يا صديقي.
